Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta FIT1
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Fit1 -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Fit1: Helppo Prosessi
Mikä on Fit1
Fit1 on nykyaikainen kuntosaliketju, joka tarjoaa jäsenyyksiä, ryhmäliikuntaa ja personal training -palveluita Suomessa.
Palvelu kattaa erilaisia treenimahdollisuuksia aloittelijoista edistyneisiin kuntoliikkujiin.
Lyhyt esittely
Fit1 toimii useissa toimipisteissä ja tarjoaa jäsenyyksiä, jotka voivat sisältää täyden pääsyn saleille ja ryhmäliikuntatunteihin.
Palvelun sisältö
Palveluun kuuluu myös ohjattuja tunteja, mahdollisesti lisämaksullisia ohjelmia sekä henkilökohtaista valmennusta.
Kuinka irtisanoa Fit1
Irtisanominen riippuu siitä, miten jäsenyys tai ostos on tehty: iOS, Android tai suora verkkokauppa.
Seuraavat ohjeet auttavat tunnistamaan oikean toimintatavan.
Irtisanominen iOS (App Store) -tilauksesta
- Avaa iPhonen tai iPadin App Store -tiliasetukset.
- Valitse tilaus ja peruuta se App Storen kautta; Fits ei voi perua puolestasi.
- Lisätietoja: Fits: Request a refund (iOS).
Irtisanominen Android (Google Play) -tilauksesta
- Avaa Google Play -tilin tilaukset ja peruuta sieltä tai käytä Google Playn "Report a problem" -toimintoa.
- Voit myös ottaa yhteyttä Fitsin tukilomakkeeseen, jotta he käsittelevät hyvityspyynnön puolestasi.
- Lisätietoja: Fits: Request a refund (Android).
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Fit1
Irtisanomisen jälkeen käyttöoikeus voi jatkua voimassa olevan laskutuskauden loppuun asti riippuen sopimusehdoista.
Tilauksen peruminen ei aina tarkoita automaattista hyvitystä; katso seuraava osio.
Käyttöoikeus ja pääsy
Monissa tapauksissa jäsenyytesi pysyy aktiivisena nykyisen maksukauden loppuun saakka, ellei toisin ilmoiteta.
Tietojen käsittely
Yritys säilyttää tilitiedot ja mahdolliset laskutustiedot rekisteriensä mukaan sopimusehtojen mukaisesti.
Hyvitykset ja palautukset
EU-lainsäädännön mukainen 14 päivän peruutusoikeus voi koskea digitaalisia tuotteita, mutta oikeus voi raueta, jos sisältö on jo toimitettu tai käytetty.
Refund-käytännöt vaihtelevat alustan mukaan; alla selvennykset ja poikkeukset.
Kun peruutusoikeus raukeaa
- Jos digitaalinen sisältö on ladattu tai käytetty heti oston jälkeen, 14 päivän peruutusoikeus voi raueta.
- Tämä tarkoittaa, ettei laki yleensä edellytä hyvitystä, jos toimitus on aloitettu ja ostaja on hyväksynyt tämän.
- Lähde: How do I get a refund? - 1 For Fit Support.
Alustan mukaiset hyvityskäytännöt
- iOS: Tilaukset perutaan App Storen kautta; Fits ei voi peruuttaa tilauksia puolestasi. Lisätiedot: Fits iOS-ohje.
- Android: Voit pyytää hyvitystä Google Playn "Report a problem" -toiminnolla tai pyytää Fitsia käsittelemään hyvityksen tukilomakkeen kautta. Lisätiedot: Fits Android-ohje.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Alla on listattu saatavilla olevia kertamaksullisia in-app -tuotteita, jotka liittyvät Fitclub Finland -tarjontaan.
Huom: Nämä ovat kertamaksuja, eivät toistuvia tilauksia, eikä Fit1:n Suomi-kohtaisia tilaushintoja 2024/2025 löytynyt.
Yhteenveto hinnoista
Taulukko sisältää tuotteen nimen, hinnan ja kauden (kertamaksu = "Kertamaksu").
Hinnoittelutaulukko
| Suunnitelma | Hinta | Kausi |
|---|---|---|
| Booty Pro (Fitclub Finland in‑app purchase) | €49.99 | Kertamaksu |
| 10 minuutin treenit | €34.99 | Kertamaksu |
| TWI Start‑Up | €39.99 | Kertamaksu |
| Budjetilla parempiin | €49.99 | Kertamaksu |
| Lifestyle Meals | €34.99 | Kertamaksu |
| Eat like Martina | €49.99 | Kertamaksu |
| Strong Booty Home | €59.99 | Kertamaksu |
| Golden Booty Special | €59.99 | Kertamaksu |
| Miinus viisi kiloa | €59.99 | Kertamaksu |
| Diet Home NEW | €99.99 | Kertamaksu |
Kuluttajan oikeudet
EU- ja Suomen lainsäädäntö antavat kuluttajille 14 päivän peruutusoikeuden digitaalisissa sisällöissä, ellei oikeutta ole nimenomaisesti luovuttu tai sisältöä ole toimitettu välittömästi.
Jos olet kuluttaja ja sisältö luovutettiin heti, peruutusoikeus voi raueta.
Lainsäädännön periaatteet
- 14 päivän peruutusoikeus koskee yleensä etä- ja verkko-ostoksia EU:ssa.
- Oikeus voi raueta, jos olet nimenomaisesti hyväksynyt välittömän toimituksen.
- Lähde: Fitsin käyttöehdot ja EU-säännökset: Fits: Terms.
Miten toimia erimielistilanteessa
Jos et saa hyvitystä mutta katsot sen olevan lain mukainen, vie asia ensin yrityksen kuluttajapalautteeseen ja tarvittaessa kuluttajariitalautakuntaan tai kuluttajaneuvontaan.
Asiakaskokemukset
Käyttäjäkokemukset palveluista vaihtelevat; osa arvostaa paikkojen saavutettavuutta ja tuntivalikoimaa.
Toisinaan asiakkaat kommentoivat myös hinnoittelua ja asiakaspalvelun vasteaikoja.
Positiivista palautetta
- Monet käyttäjät pitävät palvelun monipuolisesta tarjonnasta ja ryhmäliikuntamahdollisuuksista.
- Usein mainittu etu on helppo pääsy useisiin salipaikkoihin samassa kaupungissa.
Negatiivista palautetta
- Yleisimmät valitukset liittyvät hinnoittelun selkeyteen ja hyvityskäytäntöjen ymmärrettävyyteen eri alustoilla.
- Jotkut asiakkaat kokevat, että peruutusprosessissa tarvitaan enemmän ohjeistusta.
Tarvittavat asiakirjat
Kun pyydät peruutusta tai hyvitystä, kerää seuraavat tiedot ja asiakirjat etukäteen.
Ne nopeuttavat käsittelyä sekä palveluntarjoajalla että alustalla.
Perustiedot
- Tilaus- tai ostovahvistus (sähköposti tai kuitti).
- Tilin tai käyttäjätilan sähköpostiosoite ja nimi.
Lisäasiakirjat
- Näytöt toimituksesta tai käytöstä, jos vaaditaan (esim. aktivoinnin aikaleima).
- Mahdollinen maksutosite tai pankkiliite hyvitystä varten.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Usein tapahtuvat virheet hidastavat peruutusta tai aiheuttavat sen, ettei hyvitystä myönnetä.
Alla muutamia yleisiä esimerkkejä ja miten välttää ne.
Virhe: Oikean alustan ohittaminen
Yksi yleisimmistä virheistä on yrittää perua App Storessa tehtyä tilausta suoraan palveluntarjoajalta.
iOS-tilaukset pitää perua Apple-tileiltä, eikä Fits yleensä voi tehdä sitä puolestasi.
Virhe: Käyttöoikeuden alkamisen hyväksyminen
Jos hyväksyt heti sisällön lataamisen tai käytön oston yhteydessä, menetät usein 14 päivän peruutusoikeuden.
Lue aina ostoilmoitus ja käyttöehdot ennen hyväksymistä.
Vaihtoehtoja palvelulle Fit1
Jos päätät lopettaa Fit1-jäsenyyden, voit harkita useita vaihtoehtoja kuntoliikuntaan ja hyvinvointiin.
Alla vertailutaulukko auttaa valitsemaan vaihtoehdon omiin tarpeisiin.
Yleiset vaihtoehdot
Vertaa vaihtoehtoja hinnoittelun, joustavuuden ja palvelun tason mukaan.
Vertailutaulukko
| Vaihtoehto | Kuvaus |
|---|---|
| Kotisali ja kotitreenit | Edullinen ja joustava vaihtoehto, ei jäsenmaksuja mutta tarvitset välineet tai sovelluksen. |
| Toinen kuntosaliketju | Voit vaihtaa ketjuun, joka tarjoaa eri hinnoittelun, sijainnit tai tuntivalikoiman. |
| Personal trainer | Yksilöllinen valmennus, sopii tavoitteellisille asiakkaille ja voi olla kertaluonteista tai pakettina. |
| Ilmaiset ulkoilma- ja yhteisöliikuntaryhmät | Hyvä vaihtoehto sosiaalisuutta ja liikuntaa kaipaaville, usein edullinen tai ilmainen. |
Irtisanomisen jälkeen
Käy läpi seuraavat toimenpiteet varmistuaksesi, että irtisanominen ja mahdolliset hyvitykset on käsitelty.
Pidä talteen kaikki vahvistusviestit ja tarkista pankkitilit hyvityksen varalta.
Seuranta ja dokumentointi
- Tallenna irtisanomisesta saatu vahvistusviesti tai kuitti.
- Tarkista tilisi ja lukitse tarvittaessa maksutiedot jatkolaskutusta vastaan.
Hyödylliset linkit ja yhteydenotot
- Fits: hyvitysohjeet ja alustan ohjeistus: Request a refund for your payment.
- Fits käyttöehdot ja kuluttajaoikeudet: Terms and conditions.
- Tuki- ja hyvitysohjeet 1 For Fit Support: How do I get a refund?.
Osoite
Yrityksen virallinen postiosoite voidaan antaa yhteydenottoa ja kirjeenvaihtoa varten.
Suositeltavaa on lähettää kirjallinen irtisanomisilmoitus ja säilyttää postikuitti tai lähetystodistus.
Yrityksen osoite
Forever Helsinki Oy, Martinkyläntie 39 B, 01720 Vantaa, Finland.
Postitus- ja yhteystiedot
Lähetä tarvittaessa kirjallinen irtisanomisilmoitus yllä olevaan osoitteeseen ja säilytä todisteet lähetyksestä.