Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta SYKE
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Syke -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Syke: Helppo Prosessi
Mikä on Syke
Mikä palvelu on
Syke on kuntosaliketju, joka tarjoaa jäsenyyksiä, ryhmäliikuntaa ja valmennuspalveluja tilauspohjaisesti.
Palvelun tekninen alusta voi käyttää ulkopuolisia tilausjärjestelmiä, jotka määrittelevät tilauksen hallinnan ja peruutusehdot.
Kohderyhmä ja käyttö
Palvelu sopii sekä kuluttaja-asiakkaille että valmentajille, joille tarjotaan eri tasoisia trainer- ja jäsenpaketteja.
Tästä oppaasta saat käytännön ohjeet irtisanomiseen ja tiedot palautus- sekä oikeustilanteesta Suomessa.
Kuinka irtisanoa Syke
Perusvaiheet tilauksen peruutukseen
- Kirjaudu tilillesi palvelun tilisivulla ja etsi kohta "tilaus" tai "subscription".
- Valitse peruutus (cancel) ja vahvista irtisanominen tilisivun ohjeiden mukaisesti.
- Tarkista peruutusvahvistus sähköpostista tai tilisivulta.
Vaihtoehtoiset yhteydenottotavat
- Jos et löydä peruutusmahdollisuutta, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla tai puhelimitse.
- Kirjaa ylös tilauksen tiedot (tilausnumero, käyttötili, maksutapa) ennen yhteydenottoa.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Syke
Käyttöoikeus peruutuksen jälkeen
Irtisanominen astuu yleensä voimaan nykyisen laskutusjakson lopussa, joten käyttöoikeus jatkuu maksetun kauden loppuun saakka.
Palvelu ei tyypillisesti katkaise käyttöä välittömästi peruutuksen vahvistamisen jälkeen.
Tietojen säilytys ja uusiutumiset
Tilin tiedot ja mahdolliset harjoitus- tai valmennustiedot voivat säilyä palvelussa palveluntarjoajan tietosuojakäytännön mukaisesti.
Tarkista tilin asetuksista, säilytetäänkö tiedot pysyvästi vai poistetaanko ne erikseen pyynnöstä.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen hyvityskäytäntö
Maksullisten tilausmaksujen osalta yleinen käytäntö on, että tilausmaksuja ei palauteta peruutuksen jälkeen.
Lähde: palvelun käyttöehdoissa todetaan, että tilausmaksut ovat ei-palautettavia.
Poikkeukset ja reklamaatiot
- Poikkeustapauksissa, kuten tekniset virheet tai virheellinen veloitus, voit hakea hyvitystä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
- Kuluttajan oikeuksiin perustuvat palautusvaatimukset arvioidaan tapauskohtaisesti.
Lähde hyvityskäytännölle: Tribe - käyttöehdot.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yleiskatsaus hinnoitteluun
Alla oleva taulukko sisältää hinnoittelutiedot eri suunnitelmista ja palveluista saatavilla olevien tietojen perusteella.
Hinnoitteluerät voivat vastata eri toimijoiden palveluita (esim. Syke Tribe, SYKETTÄ, paikalliset jäsenpaketit).
Tarkista aina voimassa oleva hinta
Hinnat ja suunnitelmat voivat muuttua; varmista ajantasaiset ehdot suoraan tilauksen hallinnasta tai toimittajalta.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| SYKE Ready | €3.92 | kuukaudessa | Basic trainer plan: 1 trainer, 2 clients, 10 programs |
| SYKE Set | €31.92 | kuukaudessa | 1 trainer, 50 clients, 1000 programs, nutrition programs, result data |
| SYKE Go | €20.00 | kuukaudessa | Unlimited trainers, clients, programs, extended features |
| Kuluttaja (Consumer) | €0.00 | kuukaudessa | Free access for consumers via trainer, all consumer app features |
| SYKETTÄ Group Class | €41.00 | kuukaudessa | Access to instructed group classes, ball sports, gym use |
| SYKETTÄ Group Class | €71.00 | vuodessa | Same as semester, valid for full academic year |
| SYKETTÄ Ball Sports | €23.00 | kuukaudessa | Ball sports access, no instructed classes |
| SYKETTÄ Ball Sports | €38.00 | vuodessa | Ball sports access for academic year |
| SYKETTÄ One‑month sticker | €16.00 | 30 | All services via mobile app for 30 days |
| Syke Tuusula Membership + Ryhmäliikunta | €25.00 + €230.00 | Season | Annual membership plus group fitness season ticket |
| Syke Tuusula Membership + Spring Season | €25.00 + €135.00 | Spring Season | Reduced spring season group fitness |
Kuluttajan oikeudet
Peruuttamisoikeus Suomessa
Suomessa ja EU:ssa kuluttajilla on yleensä 14 vuorokauden peruuttamisoikeus etäpalveluissa ja digitaalisessa sisällössä.
Peruuttamisoikeus voi kuitenkin raueta, jos digitaalisessa palvelussa sisältö toimitetaan välittömästi ja kuluttaja on hyväksynyt oikeuden menetyksen.
Miten toimia jos oikeudet epäselvät
- Tarkista tilauksen ehdot ja mahdollinen tieto peruuttamisoikeuden menetyksestä ennen sopimuksen hyväksymistä.
- Jos et ole varma, ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan tai käytä palvelun asiakastukea selvityksen saamiseksi.
Lähde yleisille etämyyntiohjeille: Etämyynnin toimitusehdot.
Asiakaskokemukset
Positiiviset arviot
Yksi Trustpilot-arvio (huhti 2023) kertoo erinomaisista tuloksista coaching-ohjelmasta, kunto nousi ja ajattelutapa parani.
Positiivinen palaute viittaa toimiviin valmennusohjelmiin tietyissä tapauksissa.
Rajoitukset ja negatiiviset seikat
Trustpilotissa näkyy toistaiseksi vain vähän arvosteluja, keskiarvo approx. 3.5/5, mikä tarkoittaa rajallista datamäärää ja vaihtelua kokemuksissa.
Puuttuvien arvioiden vuoksi yleinen laatuarviointi voi olla epävarma; lue arvioita ja kysy suosituksia ennen sitoutumista.
Lähde kokemuksille: Trustpilot - syketribe.fi.
Tarvittavat asiakirjat
Tilitiedot ja tilausvahvistus
- Sähköpostivahvistus tilauksesta tai tilausnumero
- Kirjautumistunnus tai käyttäjätunnus palveluun
Maksutiedot ja henkilöllisyys
- Maksutapa ja kuitti veloituksesta
- Henkilötiedot, jos tarvitaan asiakaspalvelun tunnistusta
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Unohtunut peruutus ennen uusintaa
Yleisin virhe on jättää peruutus myöhemmäksi ja menettää mahdollisuus estää seuraava veloitus.
Varaa kalenteriin viimeinen irtisanomispäivä ja hoida peruutus ajoissa.
Oletus välittömästä hyvityksestä
Moni asiakas odottaa välitöntä hyvitystä peruutuksen jälkeen, vaikka sopimusehtojen mukaan maksuja ei palauteta.
Tarkista käyttöehdot ja varaa aika yhteydenotolle, jos haluat neuvotella poikkeustapauksesta.
Vaihtoehtoja palvelulle Syke
Pienemmät paketit tai ilmainen käyttö
Vaihtoehtona voi olla siirtyminen edullisempaan trainer-pakettiin tai kuluttaja-tiliin, joka voi olla ilmaiskäyttö valmentajan kautta.
Vaihtele suunnitelmia sen sijaan, että peruutat kokonaan, jos tarvitset tauon kustannussyistä.
Muut paikalliset vaihtoehdot
Paikalliset yliopisto- ja kuntoliikuntapaketit (kuten SYKETTÄ) tarjoavat ryhmäliikuntaa ja palloilumahdollisuuksia eri hinnoilla.
| Vaihtoehto | Hinta | Jakso | Kun sopii |
|---|---|---|---|
| Kuluttaja (Consumer) - ilmainen | €0.00 | kuukaudessa | Jos käytät palvelua valmentajan kautta etkä tarvitse trainer-ominaisuuksia |
| SYKE Ready (edullinen) | €3.92 | kuukaudessa | Peruskäyttö ja pieni valmennustarve |
| SYKETTÄ One‑month | €16.00 | 30 | Lyhytaikainen kokeilu tai lomajakso |
| SYKETTÄ Group Class (kausi) | €41.00 | kuukaudessa | Jos haluat ohjattuja ryhmäliikuntatunteja |
Irtisanomisen jälkeen
Tarkista tilin tilanne
Varmista, että saat peruutusvahvistuksen sähköpostilla ja että seuraavaa veloitusta ei tapahtu
Pidä tallessa tilausnumero ja peruutusviestit mahdollisia reklamaatioita varten.
Tarvittavat yhteys- ja lisätiedot
Lisätietoihin ja mahdollisiin reklamaatioihin liittyen katso palvelun käyttöehdot:
https://join.tribe.de/terms-of-service
Arvioita ja kokemuksia voit tarkistaa: https://fi.trustpilot.com/review/syketribe.fi
Tietoa kuluttajan oikeuksista: https://hygienepassport.fi/toimitusehdot
Osoite
Yrityksen postiosoite
Syke Palvelut Oy (tai vastaava toimija)
Teollisuuskatu 1, 53600 Lappeenranta, Suomi
Mihin lähettää irtisanomispyyntö
Lähetä tarvittaessa kirjallinen irtisanomispyyntö yllä olevaan osoitteeseen tai käytä tilisivun peruutustoimintoa.
Säilytä kopio lähetetystä viestistä ja mahdollisesta postikuittauksesta vastuiden varmistamiseksi.