Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta ALLER MEDIA
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Aller Media -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Aller Media: Helppo Opas
Mikä on Aller Media
Lyhyt kuvaus
Aller Media on suomalainen mediayritys, joka julkaisee useita painettuja ja digitaalisia lehtiä sekä tarjoaa tilauspalveluita Suomessa.
Yritys huolehtii tilauksista, laskutuksesta ja asiakaspalvelusta kotimaisille tilaajille.
Palvelun laajuus
Palvelu kattaa painetut tilaukset, digitaaliset tilaukset sovelluksen ja verkon kautta sekä tilauksesta riippuvat asiakaspalvelukanavat.
Erityisehdot ja käytännöt löytyvät Aller Median tilausehdoista ja käyttöehdoista.
Kuinka irtisanoa Aller Media
Verkko ja itsepalvelu
- Kirjaudu omaan tilaukseesi Aller.fi:ssä ja käytä itsepalvelua peruutukseen.
- Kiinteä määräaikainen tilaus päättyy sopimuskauden lopussa; jatkuva tilaus uusiutuu automaattisesti ellei sitä peruuteta.
- Itsepalvelu peruutuksissa astuu voimaan nykyisen laskutuskauden lopussa.
Puhelin, sähköposti ja kirje
- Voit irtisanoa myös soittamalla asiakaspalveluun tai lähettämällä peruutuksen kirjeellä.
- Peruutus voidaan sopimusehtojen mukaan tehdä voimaan seuraavasta saatavilla olevasta numerosta heti, mutta viimeistään 30 päivän kuluessa ilmoituksesta.
- Digitaaliset palvelut tulee peruuttaa myös palveluntarjoajan ohjeiden mukaisesti (aller.fi/asiakaspalvelu).
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Aller Media
Toimitukset ja pääsy sisältöön
Painetun tilauksen irtisanominen lopettaa tulevat lehdet laskutuskauden päättyessä, ellei toisin sovita.
Digitaalisten palveluiden käyttö jatkuu yleensä siihen asti, mihin laskutus on voimassa, ellei peruutukselle sovita välitöntä vaikutusta.
Uusiminen ja asiakastiedot
Jatkuvat tilaukset uusitaan automaattisesti, ellei tilaus peruuteta ennen seuraavaa laskutusta.
Aller voi säilyttää perusasiakastiedot kirjanpidollisista ja sopimuksellisista syistä tilauksen päättymisen jälkeen.
Hyvitykset ja palautukset
Painettujen tilausten peruutusoikeus
Etämyynnissä on yleensä 14 päivän peruutusoikeus kuluttajansuojalain mukaisesti ensimmäisen lehden vastaanottamisesta.
Peruutus ilmoitetaan kirjallisesti, puhelimitse tai sähköisesti; pelkkä laskun maksamatta jättäminen ei ole peruutus.
Digitaaliset palvelut ja rajoitukset
Digitaalisissa palveluissa oikeus peruutukseen katoaa, jos tilauksen sisältöön pääsy aloitetaan ennen 14 päivän määräajan päättymistä käyttäjän nimenomaisella suostumuksella.
Tällöin hyvityksiä ei yleensä myönnetä käytön ajalta, ellei erityisehtoja sovita erikseen.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yleisimmät hinnat
| Tuote | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Seiska - Annual (56 issues, 12 months) | €349.44 | Vuosi | Painetut lehdet, 56 numeroa vuodessa |
| Seiska - 6‑month (28 issues) | €174.20 | 6 kuukautta | Painetut lehdet, 28 numeroa |
| Seiska - Single issue (8 issues) | €49.92 | Erä (8 numeroa) | Painetut lehdet, 8 numeroa |
| Katso - Annual (55 issues) | €192.50 | Vuosi | Painetut lehdet, 55 numeroa vuodessa |
| Katso - 6‑month (28 issues) | €98.00 | 6 kuukautta | Painetut lehdet, 28 numeroa |
| Katso - Single issue (12 issues) | €42.00 | Erä (12 numeroa) | Painetut lehdet, 12 numeroa |
Hinnoittelun huomioitavaa
Hinnat on otettu Aller Median virallisesta hinnoittelusta (2024 - 2025), ja ne saattavat sisältää arvonlisäveron, jos lähde niin ilmoittaa.
Digitaalisten tilausten hinnat eivät olleet erikseen listattuna lähteissä; tarkista ajantasaiset hinnat Allerilta.
Kuluttajan oikeudet
Etämyynti ja 14 päivän peruutusoikeus
Suomen kuluttajansuojalain mukaan etämyynnissä on yleensä 14 päivän peruutusoikeus, koskien myös painettuja tilauksia etämyyntinä.
Peruutus tulee tehdä selkeästi ja määräajassa; sen voi ilmoittaa kirjallisesti, puhelimitse tai sähköisesti.
Digitaalinen sisältö ja sovelluskaupat
Digitaalisessa sisällössä peruutusoikeus voi raueta, jos käyttö aloitetaan ennen 14 päivän määräajan päättymistä käyttäjän suostumuksella.
Sovelluskauppojen kautta ostetut tilaukset noudattavat App Storen ja Google Playn omia peruutusehtoja.
Asiakaskokemukset
Positiivinen palaute
Suomen lokalisoitu Trustpilot-profiili näyttää yleisesti korkean arvosanan (esim. 4.8/5), ja monet käyttäjät kiittävät sisällön ja toimituksen toimivuutta.
Positiiviset kommentit koskevat usein lehden sisältöä ja toimitustarkkuutta.
Negatiivinen palaute ja yleiset valitukset
Joissain tapauksissa on raportoitu laskutukseen ja perintään liittyviä erimielisyyksiä, kuten yksittäisten asiakkaiden kokemuksia perintäkuluista.
Myös kansainvälisiä valituksia kuten myöhästyneistä numeroista ja hitaasta asiakaspalvelusta on raportoitu, mutta ne eivät välttämättä koske Suomen toimintoja suoraan.
Tarvittavat asiakirjat
Tavalliset tiedot irtisanomista varten
- Tilaajan nimi ja yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelin).
- Tilaus- tai asiakasnumero sekä tilauksen yksilöivät tiedot.
Lisäasiakirjat ja todistukset
- Mahdollinen alkuperäinen tilausvahvistus tai lasku viitenumeroineen.
- Kirjallinen peruutuspyyntö tai sähköposti- / puhelintallenne tarvittaessa todistukseksi.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Peruutuksen laiminlyönti kirjallisesti
Usein asiakkaat luulevat, että laskun maksamatta jättäminen riittää; näin ei ole.
Peruutus tulee tehdä selkeästi tietyn kanavan kautta, muuten tilaus voi jatkua ja laskut jatkua.
Sekoitus sovelluskaupan ja suoran tilauksen välillä
Moni unohtaa, että App Store- tai Google Play -tilaukset pitää perua suoraan sovelluskaupassa.
Aller ei voi peruuttaa sovelluskaupan tilausta suoraan; tilauksen hallinta tapahtuu kolmannen osapuolen kautta.
Vaihtoehtoja palvelulle Aller Media
Muut painetut lehdet
| Vaihtoehto | Kuvaus | Kenelle sopii |
|---|---|---|
| Muut kotimaiset lehtitalot | Perinteiset painetut viikkolehdet ja aikakauslehdet eri teemoilla. | Niille, jotka arvostavat painettua sisältöä ja laajaa valikoimaa. |
| Digitaaliset mediapalvelut | Uutissivustot ja digitaaliset lehtialustat tarjoavat tilauksia ja artikkeleita verkossa. | Sopii käyttäjille, jotka haluavat välittömän pääsyn ja mobiilikäytön. |
| Irtonumerot ja kertatilaus | Osta yksittäinen numero tai pienempi erä ilman jatkuvaa sitoutumista. | Niille, jotka haluavat kokeilla ennen sitoutumista pitkäaikaiseen tilaukseen. |
Miksi harkita vaihtoehtoa
Vaihtoehdot voivat tarjota joustavuutta, halvempia kertamaksuja tai paremmin sopivaa sisältöä.
Tutustu eri vaihtoehtoihin ja vertaa toimitusehtoja ennen lopullista päätöstä.
Irtisanomisen jälkeen
Seuranta ja todisteet
Säilytä irtisanomisen vahvistus, laskut ja viitenumerot mahdollisia riitatilanteita varten.
Tarkista tilauksen päättymispäivä ja viimeinen toimitettava numero omasta vahvistuksesta.
Lisätuki ja viralliset lähteet
Lisätietoja ja ehdot löytyvät Aller Median virallisilta sivuilta: Tilausehdot ja Käyttöehdot.
Asiakaspalvelun yhteydenottotiedot löytyvät Aller.fi:n asiakaspalvelusivulta.
Osoite
Postiosoite
Aller Media Oy
Lintulahdenkuja 10 A, 00500 Helsinki, Suomi
Muut yhteystiedot
Asiakaspalvelu ja peruutukset: katso ohjeet ja yhteystiedot Allerin sivulta Tilausehdot.
Puhelinnumero asiakaspalveluun (aineiston mukaan): 075 328 5102.