Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta KYMEN SANOMAT
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Kymen Sanomat -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Kymen Sanomat: Helppo Prosessi
Mikä on Kymen Sanomat
Mitä palvelu tarjoaa
Kymen Sanomat on Kymenlaakson alueellinen uutismedia, joka julkaisee paikallisia uutisia sekä digitaalisia että painettuja sisältöjä.
Palveluun kuuluu ajankohtaisia uutisia, digilehti sekä mobiilisovelluksen kautta saatavia ominaisuuksia.
Kenelle palvelu sopii
Palvelu on tarkoitettu alueen asukkaille ja kaikille, jotka haluavat seurata paikallisia tapahtumia ja uutisia.
Tilaajille tarjotaan usein lisäetuja, kuten arkisto- ja digilehtipalvelut.
Kuinka irtisanoa Kymen Sanomat
Irtisanominen mobiilialustan kautta
Jos tilasit sovelluksen kautta Apple App Storesta tai Google Playsta, irtisanominen on tehtävä suoraan kyseisessä alustassa.
Apple ja Google käsittelevät mobiilipohjaiset ostot ja tilauksenhallinnan, joten Kymen Sanomat ei voi poistaa tilauksia näiltä alustoilta puolestasi.
Lisätietoja mobiilipalveluiden ehdoista
Irtisanominen verkkotilauksesta
Verkkotilauksen irtisanominen hoidetaan yleensä käyttäjätilin asetusten kautta tai asiakaspalvelun välityksellä.
- Tarkista ensin oma käyttäjätilisi ja tilauksen hallinta -sivut.
- Jos et löydä irtisanomismahdollisuutta, ota yhteys Kymen Sanomatin asiakaspalveluun (sivuston kautta tai lehden yhteystiedoista).
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Kymen Sanomat
Pääsy sisältöön irtisanomisen jälkeen
Irtisanomisen jälkeen sinulla voi olla pääsy maksulliseen sisältöön tilauskauden loppuun saakka riippuen laskutuksesta ja tilauksen ehdoista.
Tilauksen lopullinen päättymisaika näkyy yleensä tilausvahvistuksessa tai käyttäjätilissä.
Tietojen käsittely ja uusintalaskutus
Tilauksen irtisanominen estää jatkamisen seuraavalta laskutusjaksolta, mutta ei välttämättä peru jo suoritettuja maksuja.
Varmista, ettei automaattinen uusinta ole päällä tilisi asetuksissa, etenkin mobiilialustoilla.
Hyvitykset ja palautukset
Yleiset periaatteet
Kymen Sanomatin julkisissa lähteissä ei ole selkeää tietoa 14 vuorokauden palautusoikeudesta tilauksissa.
Yleisen käytännön mukaan digitaaliset tilaukset eivät aina kuulu etämyyntilain 14 vuorokauden palautusoikeuden piiriin.
Mobiilialustojen hyvitykset
Jos ostit tilauksen App Storen tai Google Playn kautta, hyvityspäätökset ja käytännöt käsitellään kyseisten alustojen kautta.
Lisätietoja mobiilikaupan ehdoista ja hyvityskäytännöistä löytyy sovellusalustojen ehdoista.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Tiedon saatavuus hinnoista
Julkisista lähteistä ei löytynyt yksityiskohtaisia tai ajantasaisia hinnastoja Kymen Sanomatin eri tilausvaihtoehdoista.
Ota yhteyttä Kymen Sanomatin asiakaspalveluun tai tarkista oma käyttäjätili hinnoista ja kampanjoista.
Yhteydenoton suositus
Kun hinnoittelu kiinnostaa, pyydä tilauskohtaiset tiedot suoraan lehden myynnistä tai käyttäjätilin kautta.
Hinnoittelutiedot voivat vaihdella kampanjoiden ja tarjousten mukaan.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso |
|---|---|---|
| Yksittäistilaus | Ota yhteyttä hinnoista | kuukaudessa |
| Kausitilaus | Ota yhteyttä hinnoista | vuodessa |
| Yritystilaus | Ota yhteyttä hinnoista | vuodessa |
Kuluttajan oikeudet
Etämyynti ja peruutusoikeus
Suomen ja EU:n kuluttajansuojalainsäädäntö antaa yleensä 14 vuorokauden peruutusoikeuden etämyynnissä koskien tavaroita.
Tämä peruutusoikeus ei automaattisesti koske digitaalisia sisältöjä tai jatkuvia tilauspalveluja.
Mobiilikauppojen erityissäännöt
App Storen ja Google Playn kautta tehdyt ostot noudattavat kyseisten palveluiden omia käytäntöjä peruutuksissa ja hyvityksissä.
Lisätietoja kuluttajan oikeuksista etämyynnissä löytyy Kilpailu- ja Kuluttajaviraston sivuilta.
Kilpailu- ja Kuluttajavirasto: oikeudet
Asiakaskokemukset
Positiiviset arviot
Kymen Sanomatin sovellusta on kehuttu sen paikallisesta uutistarjonnasta sekä digilehden ja arkiston integraatiosta.
Sovelluksen uudistus on saanut tunnustusta digitaalisten alustojen kehityksestä.
Lisätietoja sovelluksesta ja tunnustuksista
Negatiiviset kokemukset
Käyttäjäarviot voivat olla vaihtelevia, ja joillain käyttäjillä on ollut kritiikkiä sovelluksen toiminnallisuuksista tai käyttökokemuksesta.
Ennen irtisanomista kannattaa tarkistaa palautemahdollisuudet ja ottaa yhteys asiakastukeen ongelmien ratkaisemiseksi.
Tarvittavat asiakirjat
Tavallisesti tarvittavat tiedot
- Tilaajan nimi ja tilausnumero (jos saatavilla)
- Rekisteröity sähköpostiosoite tai käyttäjätunnus
- Laskutuksen tiedot tai maksutapa
Muita hyödyllisiä liitteitä
- Aiemmat tilausvahvistukset tai sähköpostiviestit
- Todiste maksusta (kuitti) mikäli pyydät hyvitystä
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Unohtunut irtisanomiskanava
Yksi yleisimmistä virheistä on yrittää irtisanoa mobiilitilaus suoraan Kymen Sanomatin kautta, kun tilaus on tehty App Storessa tai Google Playssa.
Tällöin tilaus jatkaa usein automaattista uusimista, ellei sitä peruta kyseisessä sovelluskaupassa.
Puutteelliset tiedot ja myöhästyneet pyynnöt
Toinen virhe on lähettää irtisanomispyyntö ilman tunnistetietoja tai tilausnumeroa, mikä hidastaa käsittelyä.
Myöhästynyt yhteydenotto voi johtaa siihen, että jo maksettua jaksoa ei hyvitetä.
Vaihtoehtoja palvelulle Kymen Sanomat
Ilmaiset uutislähteet
Paikallisia uutisia voi seurata myös ilmaisista verkkopalveluista ja sosiaalisen median kanavista.
Ilmaiset lähteet eivät välttämättä tarjoa samaa syvyyttä tai arkisto-ominaisuuksia kuin tilauspalvelut.
Muut maksulliset vaihtoehdot
Muut maakunta- ja paikallislehdet tarjoavat vastaavia digilisäpalveluja, joista voi vertailla hintoja ja ominaisuuksia.
Yritystilaukset tai yhdistystilaukset voivat tarjota joustavampia ehtoja verrattuna yksittäistilauksiin.
| Vaihtoehto | Kuvaus | Saatavuus |
|---|---|---|
| Ilmaiset verkkoportaalit | Paikallisia uutisia ilman maksua, rajoitetuilla arkistoilla | Verkko |
| Muut paikallislehdet | Maksullisia digilehtiä ja uutispalveluja, eri hinnoilla | Tilauksen mukaan |
| Uutisaggregaatit | Koostavat eri mediat yhteen näkymään, osa maksullisia lisäominaisuuksia | Verkko / sovellukset |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata
Varmista, että saat vahvistuksen irtisanomisesta sähköpostitse tai käyttäjätilisi tiedoissa.
Tarkista myös seuraavat laskut ja maksut, ettei tilaus uusiudu vahingossa.
Hyödylliset linkit
Kuluttajaoikeuksia ja peruutusehtoja selvittäessä kannattaa käyttää virallisia ohjeita ja ehtoja.
Kilpailu- ja Kuluttajavirasto: palautusoikeus
Mobiilipalveluiden ehdot ja ohjeet
Tietoja Kymen Sanomatin sovelluksesta
Osoite
Kirjepostiosoite
PL 27, 48101 Kotka, Suomi
Tämä osoite soveltuu esimerkiksi kirjeitse lähetettäviin ilmoituksiin tai mielipidekirjoituksiin.
Vinkki yhteydenottoon
Laita mukaan selkeät tunnistetiedot ja tilausnumero, jotta asiakaspalvelu voi käsitellä pyyntösi nopeammin.
Pidä kopiot lähettämistäsi viesteistä ja kuiteista mahdollisia jatkotoimia varten.