Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta LAPIN KANSA
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Lapin Kansa -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Lapin Kansa: Helppo Opas
Mikä on Lapin Kansa
Palvelun kuvaus
Lapin Kansa on pohjoissuomalainen uutislehti, joka tarjoaa paikallisia ja alueellisia uutisia digitaalisesti ja painettuna.
Palvelu sisältää uutisartikkeleita, näköislehden, arkistot ja tilaajaetuja eri tilausmuodoissa.
Kuka sen kustantaa
Lehden kustantaja kuuluu Kaleva365-yhtiöön, joka hoitaa tilaus- ja asiakaspalveluasioita.
Osoitetiedot ja postiosoite löytyvät jäljempää opastuksesta.
Kuinka irtisanoa Lapin Kansa
Irtisanominen App Storen kautta
- Avaa iOS-laitteen Asetukset > Tilaukset.
- Valitse Lapin Kansa -tilaus ja napauta Peruuta.
- Tarvittaessa katso Applen ohjeet: Applen tilaukset ja peruutus.
Irtisanominen Google Playn kautta ja verkkotilaukset
- Google Play -ostot peruutetaan Play-kaupan omilla käytännöillä; digisisällöille hyvitysoikeus on rajoitettu.
- Verkkotilauksen peruuttamisesta ei löytynyt julkisia ohjeita; ota yhteyttä Lapin Kansan asiakaspalveluun tai postitse irtisanomus.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Lapin Kansa
Käyttöoikeus ja voimassaolo
Irtisanomisen jälkeen tilaus yleensä jatkuu maksetun jakson loppuun saakka, ellei toisin mainita sopimusehdoissa.
Automaattinen uusiminen lopetetaan tulevasta laskutusjaksosta alkaen.
Tietojen käsittely ja tilit
Tilaustili ja käyttäjätiedot säilyvät palvelun ehtojen mukaisesti; varmuuskopioi tarvittavat tiedot ennen poistamista.
Jos haluat tietojen poiston, pyydä se erikseen asiakaspalvelusta.
Hyvitykset ja palautukset
Alustojen yleiset käytännöt
- App Storessa ja Google Playssa digitaalisista tuotteista yleensä ei anneta hyvitystä, ellei tekninen vika estä käyttöä.
- Google Playn ja Applen periaatteet määräävät hyvityskäytännöt: Google Play -ehdot.
Poikkeukset ja verkkotilaukset
Löytyneiden tietojen mukaan Lapin Kansan verkkotilausten hyvityskäytännöistä ei ole julkista tietoa.
Hyvitystä haettaessa toimita maksutosite ja tilausnumero asiakaspalvelulle, ja kuvaile virhe tai käyttörajoite.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Nykyiset löydetyt hinnat
Seuraavat hinnat on varmistettu saatavilla olevien tietojen perusteella ja koskevat 4 kuukauden määräaikaisia paketteja.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Digi (4‑kuukauden määräaika) | €15.90 / kk | kuukaudessa | Rajoittamaton digipääsy: web, näköislehti Ma - La, arkistot, sovellus, striimit, podcastit, tilaajaedut; käyttäjä + 3 kotitalouden jäsentä |
| Digi + Perjantain paperi & Luppo (4‑kuukauden määräaika) | €18.90 / kk | kuukaudessa | Sisältää Digi‑ominaisuudet sekä perjantain paperilehden ja Luppo‑lisän; käyttäjä + 3 kotitalouden jäsentä |
Huomioitavaa hinnoista
- 4 kuukauden pakettien kokonaissummat: Digi €63.60 ja Digi + paperi €75.60.
- Tietoja muista pituuksista (esim. 12 kk tai jatkuva tilaus) ei löytynyt julkisista lähteistä tässä tarkastelussa.
Kuluttajan oikeudet
14 päivän peruutusoikeus
Kuluttajansuojalain mukaan digisopimuksilla on periaatteessa 14 päivän peruutusoikeus, mutta se voi mitätöityä, jos digisisältö otetaan välittömästi käyttöön.
Tämän vuoksi App Storen ja Google Playn ostoksissa peruutusoikeus riippuu alustan ehdoista.
Alustakohtaiset erot ja toimenpiteet
- Jos ostit tilauksen Applen tai Googlen kautta, noudata niiden hyvitys- ja peruutusohjeita.
- Verkkotilausten ehtoihin kannattaa tutustua ja pyytää kirjallinen vahvistus asiakaspalvelusta tarvittaessa.
Asiakaskokemukset
Positiiviset kokemukset
Monille tilaajille digisovellus tarjoaa ajankohtaiset uutiset, näköislehden ja muita sisältöjä, joita arvostetaan päivittäiseen käyttöön.
Palvelu sisältää myös tilaajaetuja ja arkistojen käyttömahdollisuuden.
Negatiiviset kokemukset
Käyttäjäarvioissa on raportoitu heikommasta käyttökokemuksesta ja suorituskyvystä, mikä on näkynyt sovellusten arvioissa.
Myös yleinen kritiikki digitaalisten tilausten irtisanomisen vaikeudesta on nostettu esiin: kritiikkiä digitilausten irtisanomisesta.
Tarvittavat asiakirjat
Tunnistetiedot
- Henkilötunnus tai voimassa oleva henkilötodistus tarvittaessa.
- Kirjautumistiedot Lapin Kansa -tilille (sähköpostiosoite ja salasana) helpottavat prosessia.
Maksutiedot ja tilausvahvistus
- Tilausnumero tai tilausvahvistus sähköpostista.
- Maksutosite tai kuitti, jos haet hyvitystä.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Unohtuneet kirjautumistiedot
Usein tilaaja ei muista sähköpostiosoitetta tai salasanaa, jolloin irtisanominen alustan kautta viivästyy.
Selaimen ja sovellusten välimuistin tyhjennys ei korvaa salasanaa; pyydä salasanan palautusta tai ota yhteys asiakaspalveluun.
Väärä kanava peruutukselle
Toinen yleinen virhe on yrittää peruuttaa App Store -tilaus Lapin Kansan verkkosivun kautta tai päinvastoin.
Varmista, minkä kanavan kautta tilaus on tehty (Apple, Google Play vai suora verkkotilaus) ja toimi sen mukaisesti.
Vaihtoehtoja palvelulle Lapin Kansa
Tilausmuotojen vaihtaminen
Jos et halua jatkaa nykyistä tilausta, harkitse eri tilauspakettia (esim. pelkkä digi tai digi + paperi) tai määräaikaista sopimusta.
Ota yhteys asiakaspalveluun, jos haluat muuttaa tilausmuotoa tai kokeilla toista vaihtoehtoa.
Muut uutislähteet ja vaihtoehdot
| Vaihtoehto | Kuvaus |
|---|---|
| Pelkkä painettu tilaus | Paperilehden tilaus ilman digipalvelua; sopii arvostavalle lukijalle. |
| Muut paikallis- tai maakuntalehdet | Vaihtoehtoiset paikallisjulkaisut voivat tarjota vastaavaa sisältöä eri hinnoin. |
| Ilmaiset uutislähteet | Verkossa on maksuttomia uutisportaaleja ja julkisia tiedotteita, jotka kattavat osa-alueita. |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata
Tarkista sähköpostisi ja laskut varmistaaksesi, ettei automaattista veloitusta jatku irtisanomisen jälkeen.
Säilytä tilausvahvistukset ja mahdollinen korvauspyyntöjen dokumentaatio.
Hyödylliset linkit
- Applen ohje: tilaukset ja peruutus
- Google Playn ehdot
- Lapin Kansa: artikkeli digitilausten irtisanomisesta
Osoite
Postiosoite
Kustantajana toimii Kaleva365 Oy. Postiosoite toimituksia ja virallisia irtisanomisilmoituksia varten on Rovaniemellä.
Kirjeessä mainitse selkeästi tilausnumero, tilauksen haltijan nimi ja yhteystiedot.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse; tarkemmat yhteystiedot löytyvät Lapin Kansan tilaus- ja asiakaspalvelun kanavista.
Jos verkkotilauksen peruuttamisesta ei löydy ohjeita, lähetä irtisanominen kirjallisesti postitse tai pyydä vahvistus asiakaspalvelusta.