Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta SINGA
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Singa -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Singa: Helppo Prosessi
Mikä on Singa
Yleiskatsaus
Singa on tilauspohjainen karaokepalvelu, joka tarjoaa pääsyn laajaan kappalekatalogiin eri laitteilla. Palvelu toimii sekä kuluttaja- että yritysasiakkaille suunnatuilla käyttöliittymillä.
Kenelle Singa sopii
Singa sopii kotikäyttäjille, bileisiin ja ammattilaiskäyttöön karaokeohjelmistona tai taustamusiikin lähteenä. Yrityksille on myös oma Business Lite -ratkaisu.
Kuinka irtisanoa Singa
Verkkoselaimen kautta (singa.com)
- Kirjaudu sisään tilillesi singa.com:iin.
- Valitse Account / Oma tili → Subscription / Tilaus → Manage / Muokkaa.
- Valitse Cancel Subscription / Peruuta tilaus ja vahvista peruutus.
Google Play (Android)
- Avaa Google Play Kauppa → Tilaukset → Singa.
- Valitse Cancel Subscription ja seuraa näytön ohjeita.
- Varmista, että peruutus tehdään vähintään 24 tuntia ennen uusimispäivää välttääksesi seuraavan laskutuksen.
App Store (iOS / Apple)
- Avaa Asetukset → [Oma nimi] → iTunes & App Store → Näytä Apple ID → Tilaukset.
- Valitse Singa → Peruuta tilaus ja vahvista.
- Peruutus kannattaa tehdä vähintään 24 tuntia ennen uusimispäivää estääkseen automaattisen uusimisen.
Singa Business Lite
- Kirjaudu Singa-tilillesi organisaatio-oikeuksilla.
- Valitse Organization → Billing → Cancel Subscription.
- Muista peruuttaa ennen laskutusjakson päättymistä (vähintään 24 h ennen), koska uusitusta ei hyvitetä.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Singa
Pääsy palveluun peruutuksen jälkeen
Peruutuksen jälkeen tilaus pysyy aktiivisena nykyisen laskutusjakson loppuun saakka. Jakson päätyttyä maksullinen tilaus lakkaa ja tilisi siirtyy Freemium-tilaan.
Freemium-tilan rajoitukset
Freemium-tilassa käytettävissä oleva rajoitus on esimerkiksi 3 kappaletta päivässä (käytännöt voivat vaihdella kampanjoiden mukaan).
Tilitiedot ja sisältö
Tilin tiedot ja laulukirjasto jäävät tilillesi, mutta pääsy täyteen katalogiin poistuu maksullisen jakson päättyessä. Tallennetut soittolistat ja profiilit säilyvät yleensä tilillä.
Hyvitykset ja palautukset
14 vuorokauden peruutusoikeus
EU-kuluttajasuojan perusteella sinulla on 14 vuorokauden peruutusoikeus, laskettuna siitä päivästä, kun saat vahvistussähköpostin maksetusta tilauksesta.
Voit käyttää peruutusoikeutta, jos palvelua ei ole kokonaan toimitettu kyseisen ajan kuluessa.
Uusimisen ja hyvitysten rajat
- Mikäli uusi laskutusjakso on jo alkanut, palautuksia ei yleensä myönnetä, koska lisenssimaksut on maksettu etukäteen.
- Peruuttaminen kannattaa tehdä ennen uusimispäivää välttääksesi laskutuksen.
Apple ja Google Play -tilaukset
Singa ei voi käsitellä App Store- tai Google Play -tilauksista tehtäviä palautuspyyntöjä. Näissä tapauksissa hyvityksiä haetaan suoraan Applelta tai Googlelta.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yhteenveto hinnoista
Alla oleva taulukko sisältää App Store -hintatiedot Suomessa (päivitetty varhaisvuoteen 2026). Hinnat voivat muuttua sovelluskaupan hinnoittelupäätösten mukaan.
Mistä ostaa
Tilaukset voi ostaa suoraan sovelluksesta (App Store / Google Play) tai Singan verkkosivun kautta riippuen siitä, mitä maksutapaa olet käyttänyt.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Singa Premium (Kuukausi, App Store / iTunes Finland) | €9.99 | Kuukausi | Pääsy koko karaoke-katalogiin, automaattisesti uusiutuva kuukausitilaus |
| Singa Premium (Vuosi, App Store / iTunes Finland) | €89.99 | Vuosi | Pääsy koko karaoke-katalogiin, automaattisesti uusiutuva vuositilaus |
| Singa One Week Pass (App Store / iTunes Finland) | €6.99 | 7 päivän passi | Kertaluonteinen 7 päivän pääsy, ei uusiudu |
| Singa 12-Month Gift Card (F‑Musiikki, Finland) | €89.99 | Vuosi | 12 kuukauden prepaid-pääsy lahjakortin kautta |
Kuluttajan oikeudet
EU:n peruutusoikeus
EU-lainsäädännön mukaan sinulla on 14 vuorokauden "cooling-off" -oikeus, joka alkaa päivämäärästä, jolloin saat vahvistuksen maksetusta tilauksesta.
Riitojen ja valitusten käsittely
Jos pulmat jäävät ratkaisematta, voit käyttää EU:n ODR-verkkoasiointialustaa tai muita kuluttajansuojaväyliä. Sopimusehdot ovat yleensä Suomen lain alaisia.
Asiakaskokemukset
Positiivinen palaute
- Käyttäjät Suomessa kehuvat laajaa kappalekirjastoa ja sujuvaa suorituskykyä.
- Joissain arvosteluissa mainitaan intuitiivinen käyttöliittymä ja hyvä asiakaspalvelu.
Negatiivinen palaute
- Toistuvia valituksia liittyy peruutuksiin ja ei-toivottuihin veloituksiin peruutuksen jälkeen.
- Tekniset ongelmat, kuten sanoitusten viive tai sekoittuneet äänitasot, ovat myös esiintyneet.
Tarvittavat asiakirjat
Mitkä tiedot kannattaa kerätä
- Tilin sähköpostiosoite ja käyttäjätunnus.
- Kuitti tai vahvistussähköposti tilauksen ostosta.
- Laskutus- tai tilausnumero, jos saatavilla.
Miten esittää vaatimuksesi
- Ota kuvakaappauksia tilauksen tilasta ja peruutusyrityksistä.
- Säilytä maksutapahtuman tiedot pankista tai sovelluskaupasta (Apple/Google) selvityksiä varten.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Unohtuneet uusimispäivät
Yleisin virhe on odottaa viimeiseen päivään asti. Jos peruutus tehdään liian myöhään, laskutusjakso voi uusiutua ja hyvitystä ei välttämättä myönnetä.
Väärä peruutuskanava
Mobiilikaupat (App Store/Google Play) vaativat peruutuksen kyseisessä kaupassa. Peruutus Singan verkkosivulla ei automaattisesti peru App Storen tai Google Playn tilausta.
Vaihtoehtoja palvelulle Singa
Kotikäyttöön sopivat vaihtoehdot
Markkinoilla on useita karaoke- ja laulupalveluita, jotka tarjoavat eri hintoja ja ominaisuuksia kotikäyttöön.
Ammattilais- ja viihdekäyttö
Joissakin vaihtoehdoissa on lisäominaisuuksia ammattilaiskäyttöön, kuten monipuolisempi äänensäädön tai laajemmat lisenssit.
| Palvelu | Millainen | Hinta (arvio) |
|---|---|---|
| Karafun | Laaja kotikäyttöön ja yrityksille sopiva karaokekirjasto | Vaihtelee kuukausi-/vuosimallin mukaan |
| Smule | Sosiaalinen karaokesovellus, duetto-ominaisuuksia | Ilmainen perusversio, premium-tilaus saatavilla |
| Yokee | Mobiilipohjainen karaoke, helppo jakaa esityksiä | Ilmainen sovellus, sovelluksen sisäisiä ostoksia |
Irtisanomisen jälkeen
Seuranta ja todisteet
Tallenna peruutusvahvistus ja viimeisimmät laskutodisteet. Ne auttavat mahdollisissa riitatilanteissa tai hyvityspyyntöjen selvittämisessä.
Ota yhteyttä ja tee valitus
Ota ensin yhteyttä Singan asiakaspalveluun omalla tililläsi tai sähköpostitse ja toimita tarvittavat dokumentit. Jos asia ei ratkea, käytä kuluttajansuojan tarjoamia valituskanavia.
Osoite
Toimipaikka
Eerikinkatu 36, 00180 Helsinki, Suomi.
Muita yhteystietovinkkejä
Tarkista tilitiedot ja asiakaspalvelukanavat omalta Singa-tililtäsi tai sovelluksesta. Säilytä kaikki viestinvaihto ja kuitit mahdollisia jatkotoimia varten.