Irtisanominen Kennelliitto: Helppo Opas

Mikä on Kennelliitto

Yleiskuvaus

Kennelliitto on Suomen virallinen kenneljärjestö, joka edistää koiranjalostusta, koulutusta ja hyvinvointia.

Se tarjoaa jäsenilleen tietoa, tapahtumia, näyttelyitä ja muita koiratoimintaan liittyviä palveluja.

Jäsenpalvelut

Jäsenille tarjotaan rekisteröinti- ja ilmoituspalveluja sekä tukea rotuun ja harrastukseen liittyvissä asioissa.

Palvelut hoidetaan osittain sähköisesti, muun muassa Omakoira-palvelun kautta.

Kuinka irtisanoa Kennelliitto

Omakoira-palvelun kautta

Rekisteröityneet jäsenet voivat irtisanoa jäsenyytensä Omakoira-palvelussa, jos vaihtoehto näkyy palvelussa.

Jos irtisanomismahdollisuus on käytettävissä, irtisanominen lähetetään suoraan palvelun kautta.

Sähköposti tai kirjallinen ilmoitus

• Jos Omakoira ei anna mahdollisuutta, lähetä sähköposti osoitteeseen [email protected].
• Kirjeen tai sähköpostin tulee sisältää nimesi, jäsennumerosi ja osoitteesi.
• Irtisanominen astuu voimaan heti; jos haluat jäsenyyden voimassaolojakson loppuun, tee irtisanominen vasta jakson päätyttyä.

Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Kennelliitto

Jäsenyyden päättyminen

Irtisanominen käsitellään yleensä välittömästi ja jäsenyys päättyy heti irtisanomispäätöksen jälkeen.

Jos haluat pitää jäsenoikeudet maksetun kauden loppuun, sinun on tehtävä irtisanominen vasta sen jälkeen.

Tietojen käsittely

Käytännössä Kennelliitto säilyttää tarvittavat jäsen- ja rekisteritiedot tilastointia ja viranomaisvelvoitteita varten.

Voit tarvittaessa kysyä tietojesi käsittelystä ja pyytää lisätietoja jäsenasioista sähköpostitse.

Hyvitykset ja palautukset

Näyttely- ja ilmoittautumismaksut

Periaatteessa näyttelyihin liittyvät maksukäytännöt vaihtelevat, eikä sääntöjen mukaan korvauksia aina vaadita.

Kennelliiton hallitus on kuitenkin suositellut, että näyttelytoimikunnat palauttavat osan peruutettujen näyttelyiden ilmoittautumismaksuista vähennettynä syntyneillä kuluilla.

Lisätietoisuudesta Kennelliiton suosituksesta

Poikkeustilanteet ja force majeure

• Peruutustilanteissa, kuten force majeure -tapauksissa, hyvitykset voivat olla harkinnanvaraisia.
• Palautusten suuruuteen vaikuttavat tapahtumasta aiheutuneet kulut ja toimikunnan päätös.

Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu

Yleiskatsaus hinnoittelusta

Kennelliiton julkiset tiedot vuodelta 2024 - 2025 eivät sisältäneet kuukausi- tai vuositilausmalleja yleiseen jäsenmaksuun liittyen.

Alla oleva taulukko esittää saatavilla olevia kertamaksuina myytäviä tuotteita ja palveluita.

Hinnoittelutaulukko

Kuluttajan oikeudet

Irtisanomisoikeus

Jäsenellä on oikeus irtisanoa jäsenyys; irtisanominen astuu voimaan heti, kun ilmoitus on vastaanotettu.

Jos haluat säilyttää jäsenhankinnat maksetun kauden loppuun, tee irtisanominen vasta kauden päätyttyä.

Hyvitysoikeudet ja suositukset

• Näyttelyiden peruutustilanteissa ei aina ole automaattista oikeutta täydelliseen hyvitykseen.
• Kennelliiton hallitus on suositellut osittaista palautusta peruutettujen näyttelyiden maksuihin kulujen vähentämisen jälkeen.

Asiakaskokemukset

Positiivinen palaute

Monet jäsenet arvostavat Kennelliiton tarjoamia rodullisia tietoja, tapahtumia ja järjestelyjä.

Fyysiset ja kertamaksulliset tuotteet saavat usein kiitosta selkeydestä ja hyödyllisyydestä.

Negatiivinen palaute ja ongelmat

Omakoira-palvelun käyttöönoton yhteydessä muutamat sadat käyttäjät kohtasivat kirjautumis- ja tietavirheitä.

Kennelliitto ilmoitti suurimman osan ongelmista korjatuksi, ja käyttäjiä kehotettiin ottamaan yhteyttä osoitteeseen [email protected] lisäavun saamiseksi.

Yle: Omakoira-palvelun käyttöönottoongelmat

Tarvittavat asiakirjat

Sähköpostilla tai Omakoira-palvelussa

• Nimi
• Jäsennumero
• Osoite
• Selkeä pyyntö irtisanomisesta

Kirjallinen irtisanominen

• Allekirjoitettu kirjepyyntö postitse (jos vaaditaan)
• Yhteystiedot jatkokyselyjä varten

Yleisimmät virheet irtisanomisessa

Tietovirheet

Yleisimmät virheet ovat puuttuvat tai virheelliset jäsennumerot, väärät osoitetiedot ja epäselvät sähköpostiosoitteet.

Tarkista jäsennumerosi ja yhteystietosi ennen lähetystä varmistaaksesi asianmukaisen käsittelyn.

Ajankohdan ja kanavan virheet

Toinen yleinen virhe on irtisanomisen lähettäminen väärään kanavaan tai ennen kuin haluttu voimassaolojakso on päättynyt.

Jos haluat säilyttää jäsenyyden maksetun ajan loppuun, ilmoita irtisanomisesta vasta kauden päätyttyä.

Vaihtoehtoja palvelulle Kennelliitto

Lyhyt vertailu

Jos harkitset irtisanomista, voit etsiä korvaavia palveluja paikallisista rotuyhdistyksistä tai harrasteryhmistä.

Seuraava taulukko auttaa vertailemaan yleisiä vaihtoehtoja ja niiden tarjoamia etuja.

Miten valita korvaava palvelu

Valitse vaihtoehto sen mukaan, haetko tiedonvälitystä, koulutusta, kilpailutoimintaa vai yhteisöllisyyttä.

Tarkista paikallisten yhdistysten tarjoamat jäsenedut ja kustannukset ennen liittymistä.

Irtisanomisen jälkeen

Seuranta

Varmista sähköpostilla tai Omakoira-palvelussa, että irtisanomisesi on vastaanotettu ja käsitelty.

Pidä tallessa viestinvaihto ja kuittaukset mahdollisia riitatilanteita varten.

Lisäapua ja yhteystiedot

Lisätietoja näyttelyiden hyvityskäytännöistä ja suosituksista löydät Kennelliiton tiedotteesta:

Kennelliiton tiedote näyttelymaksujen palautuksesta

Omakoira-palvelun käyttöönottoon liittyvistä ongelmista on raportteja mediassa; lisäohjeita ja yhteydenottoja varten katso artikkeli:

Ylen artikkeli Omakoira-palvelun käyttöönotosta

Voit myös ottaa suoraan yhteyttä sähköpostitse: [email protected] tai [email protected].

Osoite

Postiosoite

Kennelliiton päätoimiston osoite on Valimotie 17 - 19, 00380 Helsinki, Suomi.

Yhteystiedot

Kirjeitä voi lähettää postiosoitteeseen. Jäsenasioita hoidetaan ensisijaisesti sähköpostitse [email protected].

Omakoira-palveluun liittyvissä teknisissä kysymyksissä ota yhteyttä [email protected].