Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta MCAFEE
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Mcafee -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Mcafee: Yksinkertainen Prosessi
Mikä on McAfee
Yleiskatsaus
McAfee on tilauspohjainen tietoturvapalvelu, joka suojaa laitteita haittaohjelmilta, vakoiluohjelmilta ja verkkouhilta.
Palvelu tarjoaa reaaliaikaisia päivityksiä, eri tasoisia tilauspaketteja ja asiakastukea tilausmallilla.
Miten palvelu toimii
McAfee toimii erillisinä tuotteina ja perhe- tai yksilötilauksina, joiden automaattinen uusiminen on tyypillinen oletusasetus.
Ostot voivat tapahtua McAfeen verkkosivun, kolmannen osapuolen jälleenmyyjän tai App Store/Google Play -kauppojen kautta.
Kuinka irtisanoa McAfee
App Store (iOS)
- Avataa iPhonen/iPadin Asetukset.
- Napauta omaa nimeäsi → Tilaukset → valitse McAfee → Peruuta tilaus.
- McAfee ei voi peruuttaa App Store -ostoksia puolestasi; peruuta Apple ID -asetuksista.
- Lue lisätietoja: Ohje (subsweeper).
Google Play (Android)
- Avaa Google Play Kauppa → profiili → Maksut ja tilaukset → Tilaukset.
- Valitse McAfee-tilaus → Peruuta tilaus.
- McAfee ei voi peruuttaa Google Play -tilauksia; peruuta Play-kaupan kautta.
- Lue lisätietoja: Ohje (postclic).
Verkkotilaus / McAfee-laskutus
- Kirjaudu McAfee-tilillesi verkossa.
- Mene Tilaukset / Hallitse tilaus tai Uusimiset ja poista automaattinen uusinta käytöstä.
- Pääsy jatkuu ostetun maksukauden loppuun, kun automaattinen uusinta on pois päältä.
Dellin kautta ostetut tilaukset
- Jos McAfee on ostettu Dellin kautta, kirjaudu McAfee-tilille ja poista automaattinen uusinta käytöstä Account → Auto-Renewal settings.
- Dell lähettää uusimisilmoituksia noin 60 päivää ennen erääntymistä.
- Lisätietoja Dell-ohjeesta: Dell-tuki.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun McAfee
Käyttöoikeuden päättyminen
Kun peruutat automaattisen uusinnan, tilaus ei uusitu automaattisesti, mutta palvelu pysyy toiminnassa maksetun kauden loppuun saakka.
Palvelu ei katkea välittömästi, ellei erikseen peruuteta ja hyvitystä vaadita ehtojen mukaan.
Uusiminen ja maksut
Automaattisen uusimisen pois päältä ottaminen estää tulevat veloitukset.
Jos maksut on suoritettu kolmannen osapuolen kautta (Apple/Google/Dell), peruutus ja mahdollinen hyvitys pitää hoitaa kyseisen kaupan kautta.
Tietojen säilytys
Tilitiedot ja käyttötilastot säilyvät yleensä McAfee-tililläsi, ellei tilin poistamista pyydetä erikseen.
Jos haluat tilin poiston, ota yhteyttä McAfeen asiakastukeen tilin sulkemista varten.
Hyvitykset ja palautukset
McAfee-laskutetut ostot
McAfee myöntää täyden hyvityksen, jos pyyntö tehdään 30 päivän kuluessa alkuperäisestä ostosta.
Vuosisuunnitelmien automaattisen uusimisen jälkeen voi olla 60 päivän hyvitysikkuna; tämän jälkeen osahyvitykset voivat olla mahdollisia.
App Store ja Google Play -ostot
- Apple- ja Google Play -ostot edellyttävät hyvityspyyntöä suoraan kyseisestä kauppapaikasta.
- McAfee ei käsittele hyvityksiä App Storesta tai Play Storesta ostetuista tilauksista.
- Lisätietoja: Ohje (postclic).
Erityistapaukset ja palvelukohtaiset ehdot
- Yksittäistapauksissa (esim. PC Tune-Up, VRS) on 30 päivän rahat takaisin -takuu tietyissä tilanteissa.
- Concierge Gold/Platinum -tilauksissa hyvitykset voivat olla porrastettuja käytön perusteella.
- Lisätietojen ja oikeuksien vertailuun voi käyttää ulkopuolisia ohjeita: Ohje (subsweeper).
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Hintayhteenveto
| Suunnitelma | Hinta | Kesto | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| McAfee Total Protection - 1 vuosi / 1 laite | €23.90 | 1 vuosi | 1 laite, 1 vuoden suojaus |
| McAfee Total Protection - 05-Device PKC (1 year) | €50.30 | 1 vuosi | 5 laitetta suojaus |
| McAfee Antivirus (1 device, 1 year) - key global | €10.90 | 1 vuosi | Perusvirustorjunta, aktivointiavain |
| McAfee Total Protection (Family offer) - 10 devices | €54.95 | 1 vuosi | Jopa 10 laitetta, perhepaketti |
| McAfee Total Protection - 1 laite - MSRP promotional | €9.95 | 1 vuosi | Perussuoja, alennettu hinta |
| McAfee Total Protection - 3 laitetta - promotional | €12.95 | 1 vuosi | 3 laitetta, kampanjahinta |
| McAfee Total Protection - 5 laitetta - promotional | €14.95 | 1 vuosi | 5 laitetta, kampanjahinta |
| McAfee Total Protection - 10 laitetta - promotional | €17.95 | 1 vuosi | 10 laitetta, kampanjahinta |
| McAfee+ Premium Perhe - unlimited devices | €39.95 | 1 vuosi | Rajoittamaton laitemäärä, perhe |
| McAfee+ Premium Yksityishenkilölle - unlimited devices | €29.95 | 1 vuosi | Rajoittamaton laitemäärä, yksityiskäyttäjä |
Huomioitavaa hinnoista
Hinnat voivat vaihdella jälleenmyyjän, kampanjoiden ja paketin ominaisuuksien mukaan.
Lista sisältää itsenäisiä hintaviitteitä; tarkista ajantasaiset hinnat ostopaikasta.
Kuluttajan oikeudet
EU:n peruutusoikeus
EU:n lainsäädännön mukaan digitaalisilla tuotteilla on yleensä 14 päivän peruutusoikeus, mutta tämä voi vaihdella palvelun aktivoitumisen mukaan.
Peruutusoikeus voi vaikuttaa hyvityksiin, jos palvelu on alkanut ennen 14 päivän määräajan umpeutumista.
McAfee:n käytännöt ja lisäoikeudet
McAfee tarjoaa omaa hyvityskäytäntöään, joka voi olla kuluttajalle suotuisampi (esim. 30 päivän täyshyvitys ja 60 päivän uusimisikkuna vuosisuunnitelmissa).
Lisätietoa oikeuksien vertailuun löytyy yleisistä käyttöehdoista ja kuluttajaneuvonnasta: Ehdot (uskonnen).
Asiakaskokemukset
Positiiviset kokemukset
Suomalaisissa arvosteluissa on kiitelty nopeaa ja ammattimaista asiakaspalvelua, joka ratkaisi aktivointi- ja ponnahdusikkunaongelmia.
Yksi käyttäjä antoi palvelulle kiitosta toimivasta tuesta ja korkeita arvosanoja.
Negatiiviset kokemukset
Useissa arvosteluissa mainitaan odottamattomat veloitukset kuukausia ennen erääntymistä ja monimutkaiset peruutusprosessit.
Myös palautteen mukaan käyttäjiä on veloitettu uudistuksesta huolimatta, että he eivät olleet aktivoineet uusintaa; kansainvälisiä arvosteluja löytyy myös: Arvostelut (Trustpilot) ja suomalaiset kokemukset: Suomiarvostelut.
Tarvittavat asiakirjat
Tilaus- ja tilitiedot
- Tilausnumero tai tilin sähköpostiosoite.
- Ostopäivämäärä ja palvelun nimi.
Maksu- ja todistusaineisto
- Lasku tai maksukuitin kopio (luottokorttitosite, PayPal-tapahtuma).
- Jos osto tehty App Store/Google Play/Dellin kautta, tarvitaan vastaavat kaupan tapahtumatiedot.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Peruuttaminen väärästä paikasta
Yksi yleisimmistä virheistä on yrittää peruuttaa App Store- tai Google Play -tilaus McAfeen verkkosivun kautta.
Muista, että näissä tapauksissa peruutus ja hyvityspyyntö on tehtävä suoraan kyseisestä kauppapaikasta.
Uusimisen ajoituksen unohtaminen
Toinen yleinen virhe on odottaa peruutusta liian lähellä uusimispäivää, jolloin hyvitysoikeudet voivat muuttua.
On suositeltavaa poistaa automaattinen uusinta käytöstä hyvissä ajoin ennen laskutusjakson päättymistä.
Vaihtoehtoja palvelulle McAfee
Vertailu ja vaihtoehdot
| Palvelu | Keskeiset ominaisuudet | Sopii käyttäjälle |
|---|---|---|
| Bitdefender | Vahva haittaohjelmasuojaus, matala suorituskykyvaikutus | Käyttäjät, jotka haluavat tehokkaan skannauksen |
| Norton | Perus- ja perhepaketit, pilvitallennusvaihtoehtoja | Perheet ja varmuuskopiointia tarvitsevat |
| ESET | Käyttäjäystävällinen, kevyempi järjestelmäkysyntä | Teknisesti suuntautuneet käyttäjät ja yritykset |
| Microsoft Defender | Ilmainen, sisäänrakennettu Windows-tietoturva | Peruskäyttäjät ja kustannustietoiset |
| Avast / AVG | Ilmais- ja maksuvaihtoehdot, laaja käyttäjäkunta | Käyttäjät, jotka haluavat ilmaisen aloitusvaihtoehdon |
Valintakriteerit
Vertaa suojauksen tasoa, laitteiden määrää, suorituskykyvaikutusta ja hinnoittelua ennen vaihtoa.
Testaa tarvittaessa ilmaisversion avulla ennen sitoutumista maksulliseen palveluun.
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata
Varmista, että automaattinen uusinta on poistettu tililtäsi ja että et saa uutta veloitusta seuraavalta erältä.
Tarkista myös sähköpostisi peruutusvahvistuksen varalta.
Hyödylliset linkit
- Peruutusohjeita (subsweeper)
- Ohjeet Play/Store-ostoksiin (postclic)
- Dell: McAfee-tilauksen peruutus
- Suomalaiset käyttäjäkokemukset
- Kansainväliset arvostelut
Osoite
Yrityksen osoite
McAfee Ireland Ltd
Building 2000, City Gate, Blackrock, Cork, IRELAND
Huomioita yhteydenotoista
Suomessa ei ole erillistä McAfeen postiosoitetta; yhteydenotot hoidetaan yleensä verkon tai kansainvälisten tukikanavien kautta.
Tallenna ostotiedot ja kommunikaatio yhteydenottoja varten.