Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta NETVISOR
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Netvisor -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Netvisor: Helppo Prosessi
Mikä on Netvisor
Mitä Netvisor on
Netvisor on suomalainen SaaS-pohjainen taloushallinnon palvelu, joka kattaa kirjanpidon, laskutuksen ja palkanlaskennan yhdessä järjestelmässä.
Palvelu on tilauspohjainen ja suunnattu yrityksille, tilitoimistoille sekä muille taloushallinnon käyttäjille Suomessa.
Kenelle se sopii
Netvisor sopii yrityksille, jotka haluavat automatisoida taloushallinnon prosesseja ja käyttää pilvipohjaista ratkaisua reaaliaikaisella seurannalla.
Palvelussa on eri tasoisia tilausvaihtoehtoja pienyrittäjiltä suurempiin yrityksiin.
Kuinka irtisanoa Netvisor
Suora asiakas (Netvisorin verkkokauppa)
- Kirjaudu Netvisor Storeen ja mene kohtaan Service Management.
- Valitse "Go to Netvisor service agreement termination" ja seuraa ohjeita irtisanomisen vahvistamiseksi.
- Irtisanomisessa on kolmen (3) kuukauden irtisanomisaika, joka lasketaan siitä kuukauden lopusta, jonka aikana irtisanominen tehdään.
Tilitoimiston kautta laskutettavat asiakkaat
- Jos laskutus hoidetaan tilitoimiston kautta, irtisanominen tehdään tilitoimiston kautta.
- Sopimus raukeaa pääsääntöisesti kuluvan kalenterikuukauden lopussa; erillistä irtisanomisaikaa ei ole.
Sovelluskaupat (App Store / Google Play)
- Netvisorin julkinen dokumentaatio ei osoita, että mobiilisovelluskaupoissa voi itse perua tilauksen.
- On todennäköistä, että laskutus ja irtisanomiset hoidetaan Netvisorin omien kanavien kautta eikä sovelluskaupoissa.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Netvisor
Käyttöoikeudet ja laskutus
Käyttöoikeutesi jatkuu irtisanomisajan loppuun saakka, ja laskutus jatkuu tämän ajanjakson mukaan.
Kolmen kuukauden irtisanomisaika koskee suoria asiakkaita; tilitoimiston kautta laskutettavat asiakkaat päättyvät kuukauden lopussa.
Tietojen käsittely ja poistaminen
Sopimuksen päättyessä käyttäjä vastaa omien tietojensa kopioinnista ennen poistamista.
Automaattinen tietojen paketti voidaan generoida ladattavaksi enintään 30 päivää viimeisestä käyttöpäivästä (maksullinen), ja itsepalveluna voi myös ladata tietoja hinnoittelun mukaisesti.
Hyvitykset ja palautukset
Periaatteet ja käytäntö
Netvisorin julkisissa ohjeissa ei mainita 14 päivän lakisääteistä palautusoikeutta tilauspalveluille tai yleistä hyvityskäytäntöä käytämättömille kuukausille.
Laskutus jatkuu irtisanomisajan yli, eikä julkista tietoa hyvityksistä ole saatavilla.
Poikkeukset ja kokeilujaksot
Netvisor tarjoaa 30 päivän ilmaisen kokeilujakson, jossa ei vaadita luottokorttia eikä automaattista uusimista.
Kokeilujakson aikana laskutusta ei aloiteta ellei käyttäjä aktivoi maksullista tilausta kokeilun jälkeen.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Perushinnat
Alla oleva taulukko perustuu saatavilla oleviin julkisiin hintoihin ja tarjoaa yleiskuvan palvelutasojen alkaen-hinnoista.
Huomioitavaa hinnoittelusta
Joihinkin paketteihin voi liittyä lisämaksuja esimerkiksi laskutustoiminnoista tai transaktiomääristä.
| Suunnitelma | Hinta (€) | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Starter - liikevaihto alle €100 000 | €39.00 | kuukaudessa | 1000 tapahtumaa/kk, kirjanpidon perusominaisuudet, yhden hengen palkanlaskenta, web-laskuosoite, käyttäjätuki |
| Starter - liikevaihto €100 000 - €200 000 | €69.00 | kuukaudessa | Sama kuin yllä kohdennettu suuremmalle liikevaihdolle |
| Basic | €19.00 | kuukaudessa | Online-kirjanpito, rajattomasti tositteita, web-laskutus (Maventa), rajattomasti käyttäjiä |
| Core | €46.00 | kuukaudessa | Basic + myynti- ja ostolaskutusominaisuudet, rajattomasti käyttäjiä |
| Professional | €81.00 | kuukaudessa | Core + API:t, budjetointi, raportointi, ennusteet, tilaus- ja ostotoiminnot |
| Professional + Varasto & Tuotehallinta (lisäosa) | €70.00 | kuukaudessa | Varastonhallinta ja laajennettu tuotetuki Professional-tason päälle |
Kuluttajan oikeudet
Irtisanomisoikeudet
Suorien asiakkaiden sopimuksissa on kolmikuukautinen irtisanomisaika, ellei toisin sovita.
Tilitoimiston kautta laskutettavilla asiakkailla sopimus raukeaa kuluvan kuukauden lopussa.
Palautusoikeudet ja tietojen saatavuus
Netvisorin julkisissa ohjeissa ei mainita 14 päivän palautusoikeutta tilaustuotteille.
Käyttäjä on vastuussa tietojen kopioinnista ennen sopimuksen päättymistä ja voi tarvittaessa pyytää tiedostoja ladattavaksi tukiprosessin kautta.
Asiakaskokemukset
Positiiviset näkökulmat
Käyttäjät arvostavat Netvisorin intuitiivisuutta, reaaliaikaista seurantaa ja automaatiota, jotka säästävät aikaa taloushallinnossa.
Integraatiot ja yhtenäinen järjestelmä laskutukselle, kirjanpidolle ja palkanlaskennalle mainitaan usein eduiksi.
Huomioitavaa ja negatiiviset näkökulmat
Julkisia laajoja käyttäjävalituksia ei löytynyt tarkastetuista lähteistä, ja arvioita kannattaa lukea kriittisesti eri kanavissa.
Joissain tapauksissa käyttäjät saattavat mainita toiveita paremmasta dokumentaatiosta irtisanomis- ja tietojenviennissä.
Tarvittavat asiakirjat
Perusdokumentit
- Yrityksen nimi ja Y-tunnus
- Tilauksen tiedot tai asiakasnumero Netvisorissa
- Kirjautumistiedot tai sähköpostiosoite tilin omistajan tunnistamiseksi
Tilitoimiston kautta tehtävät irtisanomiset
- Valtuutus tai tilitoimiston antama ilmoitus Visma Solutions Oy:lle
- Tilitoimiston yhteystiedot ja asiakkaan sopimusnumero
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Unohtunut irtisanomisaika
Yleisin virhe on olettaa, että irtisanominen päättyy välittömästi. Suorat asiakkaat ovat sidottuja kolmikuukauteen.
Tilitoimiston kautta laskutettavien asiakkaiden lopetus voi päättyä kuukauden lopussa, joten ajoitus on tärkeä.
Tietojen varmuuskopioinnin laiminlyönti
Moni unohtaa ladata tai kopioida tiedot ennen palvelun päättymistä, mikä voi johtaa aineiston menetykseen.
Varmista, että tiedot on tallennettu paikallisesti tai pyydä tarvittaessa lataus tukipalvelun kautta ajoissa.
Vaihtoehtoja palvelulle Netvisor
Perusvaihtoehdot
Vaihtoehtoja kannattaa arvioida yrityksen koon, automaatio-vaatimusien ja integraatioiden perusteella.
Tärkeää on varmistaa datan siirrettävyys ja tukipalvelun laatu valitessa korvaavaa ratkaisua.
Vertailutaulukko
| Vaihtoehto | Lyhyt kuvaus | Sopii yritykselle |
|---|---|---|
| Muu pilvipohjainen taloushallinta | Toinen SaaS-ratkaisu, jonka ominaisuudet vaihtelevat integroiduista laskutus- ja palkkaratkaisuista. | Pienet ja keskisuuret yritykset, jotka tarvitsevat automaatiota |
| Tilitoimisto + perinteinen kirjanpito | Ulkoistettu kirjanpito, jossa tilitoimisto hoitaa järjestelmävalinnan ja raportoinnin. | Yritykset, jotka haluavat ulkoistaa taloushallinnon kokonaan |
| Erilliset työkalut (laskutus / palkanlaskenta) | Useita erillisiä ohjelmistoja eri tarpeisiin ilman yhtä integroivaa järjestelmää. | Yritykset, jotka haluavat räätälöidä eri toimittajia |
Irtisanomisen jälkeen
Tietojen vienti ja varmuuskopiointi
Varmista, että kaikki tarvittavat raportit, tositteet ja palkkatiedot on viety ennen käyttöoikeuden päättymistä.
Tarvittaessa pyydä lisätieto tai ladattava paketti Netvisorin tukikanavista ajoissa.
Lisäresurssit ja tuki
Lue Netvisorin ohjeistus irtisanomisesta: Netvisor - Termination of Netvisor Service Contract.
Lisätietoja palvelusta ja kokeilutarjouksista löytyy Netvisorin kotisivulta: netvisor.fi.
Osoite
Yrityksen postiosoite
Visma Solutions Oy
Veturitie 11 T 141, 00520 Helsinki, Suomi
Tukikanavat
Viralliset tukiohjeet ja irtisanomisohjeet löytyvät tukisivuilta: support.netvisor.fi.