Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta WYPE
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Wype -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Wype: Helppo Prosessi
Mikä on Wype
Lyhyt kuvaus
Wype on digitaalinen lehti- ja sisältöpalvelu, joka tarjoaa pääsyn satoihin lehdenumeroihin eri laitteilla.
Palvelu toimii tilauspohjaisesti ja mahdollistaa offline-lukemisen sekä useamman laitteen käytön samassa tilissä.
Käyttötarkoitus
Palvelu on suunnattu lukijoille, jotka haluavat keskittää lehtien lukemisen yhteen sovellukseen.
Wypea käytetään sekä yksityis- että yrityskäytössä digitaalisen lehdenjakelun ja arkistoinnin tukena.
Kuinka irtisanoa Wype
Verkkopalvelun kautta
- Irtisanominen tehdään ennen nykyisen maksukauden päättymistä ilmoittamalla asiakaspalveluun.
- Ilmoitus ohjeiden mukaan varmistaa, että tilaus ei uusiudu seuraavalle laskutuskaudelle.
- Verkkokanavassa käytettävä lomake: peruuttamisoikeuslomake tai asiakaspalvelun peruutusohjeet.
Mobiilisovellukset ja muut kanavat
- Jos tilaus on tehty App Storen tai Google Playn kautta, peruutus tehdään yleensä kyseisen sovelluskaupan tilausasetuksista.
- Wypen omissa ehdoissa ei ole yksityiskohtaisia mobiilialustakohtaisia ohjeita, joten poisto kannattaa varmistaa sovelluskaupan kautta.
- Muista poistaa automaattinen uusinta App Storesta tai Google Playsta, jos tilaus on siellä hallinnoitu.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Wype
Käyttöoikeus ja laskutus
Kun irtisanot ennen maksukauden päättymistä, käyttöoikeus säilyy maksukauden loppuun asti.
Laskutus loppuu siten, etteivät uudet maksut lisäänny seuraavalle kaudelle, kun peruutus on hyväksytty ajoissa.
Tiedot ja kirjautuminen
Peruutuksen jälkeen et yleensä voi kirjautua palveluun sen jälkeen, kun nykyinen maksukausi on päättynyt.
Tilin tiedot ja lataukset voivat poistua tai jäädä palvelun tietosuojakäytännön mukaisesti; säilytysajoista kannattaa kysyä asiakaspalvelusta.
Hyvitykset ja palautukset
14 päivän peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa ostopäivästä ja saada täysi hyvitys.
Peruutus tulee tehdä peruuttamisoikeuslomakkeella ja toimittaa asiakaspalveluun vaadituin ohjein.
Muut hyvitystilanteet
- Yleisiä määrällisiä tai on-demand-hyvityksiä ei ole mainittu Wypen tiedoissa 14 päivän rajan ulkopuolella.
- Erityistapauksissa hyvityksistä voi neuvotella asiakaspalvelun kanssa, mutta niitä ei ole vakiomuotoisesti luvattu.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Hinnoittelun yhteenveto
Yksi yleisesti tarjottu tilaus on Wype Subscription hintaan 12,99 € kuukaudessa.
Hinta ja ominaisuudet voivat vaihdella kampanjoiden ja myyntikanavien mukaan, joten tarkista ajankohtainen hinta ennen ostoa.
Maksutavat ja laskutus
Maksut hoidetaan tilauksen yhteydessä valitulla maksutavalla; laskutus on yleensä toistuva kuukausilaskutus.
Mobiiliostoksissa laskutus ja uusinta voivat kuitenkin tapahtua App Storen tai Google Playn kautta.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Wype Subscription | €12.99 | kuukaudessa | Pääsy yli 500 lehdenumeroon, 5 laitetta, offline-lataus |
Kuluttajan oikeudet
Peruuttamisoikeus
Suomen ja EU:n kuluttajasäännöt antavat 14 päivän peruutusoikeuden digitaalisissa palveluissa ostopäivästä lukien.
Peruutus oikeuttaa täyteen hyvitykseen, kun peruuttamismenettely on asianmukaisesti suoritettu.
Riitojen käsittely
Ratkaisua vaativissa tapauksissa voi olla mahdollista viedä asia kuluttajariitalautakuntaan tai hakea neuvoa kuluttajaneuvonnasta.
Kirjaa kaikki yhteydenotot ja toimenpiteet mahdollisia valitusprosesseja varten.
Asiakaskokemukset
Positiiviset kokemukset
Useat käyttäjät kehuvat laajaa lehtivalikoimaa, helppoa käyttöönottoa ja mahdollisuutta lukea offline-tilassa.
Monilaitetuki ja selkeä käyttöliittymä mainitaan usein palvelun eduiksi.
Negatiiviset kokemukset
Yleisimmät ongelmat liittyvät irtisanomisen vaikeuksiin sekä kirjautumis- ja teknisiin ongelmiin eri laitteilla.
Joillekin asiakkaista tilaus on jatkunut odottamatta esimerkiksi painetilauksen päättymisen jälkeen.
Tarvittavat asiakirjat
Mitä tarvitset peruutukseen
- Tilauksen tiedot: asiakasnumero tai sähköpostiosoite, jolla tilaus on tehty.
- Ostotodistus tai lasku, joka osoittaa tilausajankohdan ja maksetun summan.
Peruuttamislomake
- Peruuttamisoikeuslomake tulee täyttää ja toimittaa asiakaspalvelun ohjeiden mukaisesti.
- Pidä tallessa kopiot lomakkeesta ja lähetetystä viestinnästä todisteeksi.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Ajalliset virheet
Usein tilaukset uusitaan, koska peruutus tehdään liian myöhään tai vasta laskutuskauden jälkeen.
Peruuta aina ennen maksukauden päättymistä, jotta uusi maksukausi ei ala vahingossa.
Tekniset virheet
Sopimuksen sijaintialusta voi aiheuttaa sekaannusta: App Store- tai Google Play -tilaus pitää usein perua sovelluskaupasta.
Myös väärä asiakasnumero tai vanhentunut sähköpostiosoite voivat estää peruutuksen onnistumisen.
Vaihtoehtoja palvelulle Wype
Muut tavat lukea lehtiä
Vaihtoehtoja ovat suorat digilisenssit kustantajilta, kirjastojen digitilauspalvelut tai yksittäisten lehtien ostot.
Valinta riippuu siitä, haluatko laajan katalogin vai tiettyjen lehtien kertaluonteisen ostamisen.
Kun harkitset vaihtoa
Vertaa sisältöä, laitetukea, offline-ominaisuuksia ja hinnanmuodostusta ennen vaihtoa.
Huomioi myös peruutusehdot ja mahdolliset siirtoon liittyvät rajoitukset.
| Vaihtoehto | Kuvaus | Arvioitu hinta |
|---|---|---|
| Suora kustantajatilaus | Digitaalinen tilaus suoraan lehden kustantajalta, usein yksittäislehdet tai oma katalogi. | kuukaudessa vaihtelee |
| Kirjastojen digit palvelut | Kirjastojen tarjoamat digilehdet, usein ilmainen tai kirjastokorttiin perustuva käyttö. | kuukaudessa 0 € |
| Kertamaksulliset numerot | Osta yksittäisiä lehtiä ilman jatkuvaa tilausta. | kuukaudessa ei koske |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seuraavaksi
Tarkista sähköpostisi ja tilin tiedot varmistaaksesi, että peruutus on kirjattu ja laskutus lopetettu.
Säilytä kuitti peruutuksesta ja mahdolliset palautusilmoitukset näyttö- ja maksutodisteena.
Apua ja valituspolku
Jos asia ei ratkea, voit hakea apua kuluttajaneuvonnasta tai viedä asian kuluttajariitalautakuntaan.
Pidä kaikki viestit ja toimenpiteet dokumentoituna valitusprosessin tueksi.
Osoite
Yhteydenottotiedot
Irtisanomiset ja asiakaspalvelu hoidetaan Bonnier Publicationsin kautta.
Asiakaspalvelun yhteysohjeisiin viitataan palvelun ohjeissa ja tilausehdoissa.
Postiosoite
Postboks 543, 1411 Kolbotn, Norge
Suomelle ei ole ilmoitettu erillistä fyysistä postiosoitetta irtisanomisia varten.