Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta FORSSAN ENERGIA
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Forssan Energia -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Forssan Energia: Helppo Prosessi
Mikä on Forssan Energia
Yrityksen rooli
Forssan Energia on paikallinen energia-alan toimija, joka on tarjonnut sähkönmyyntiä ja -jakelua Forssan alueella.
Palveluihin on kuulunut sekä verkkopalvelut että sähkön myynti eri asiakastarpeisiin.
Muutokset ja yhdistyminen
Forssan Energia Oy on sulautunut Sallila Energia Oy:öön 1.7.2024.
Sulautuminen voi vaikuttaa asiakaspalvelun yhteystietoihin ja laskutukseen; tarkista viimeisimmät tiedot omasta sopimuksestasi.
Kuinka irtisanoa Forssan Energia
Irtisanomisen valmistelu
- Tarkista voimassa olevat sopimusehdot ja irtisanomisaika omasta sopimuksesta.
- Kerää tarvittavat tiedot: asiakas- tai sopimusnumero, mittarin tunnus ja viimeinen mittarilukema.
Vaiheittainen irtisanominen
- Ota yhteys asiakaspalveluun kirjallisesti, puhelimitse tai verkkopalvelun kautta, jos sellainen on käytössä.
- Ilmoita irtisanomisesta, haluttu päättymispäivä ja viimeinen mittarilukema.
- Pyydä vahvistus irtisanomisesta ja loppulaskun aikataulusta kirjallisena.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Forssan Energia
Palvelun päättyminen
Palvelu päättyy sopimuksen mukaisesti, irtisanomisajan ja sopimusehtojen mukaisesti.
Viimeinen laskutus kattaa käytetyn energian päättymispäivään saakka.
Tietojen käsittely ja jälkitoimet
Asiakkaan laskutus- ja sopimustiedot säilytetään kirjanpidollisessa ja sopimusvaatimusten mukaisessa laajuudessa.
Loppulaskussa näkyvät mahdolliset hyvitykset tai perinnät sekä loppumittarin lukema.
Hyvitykset ja palautukset
Hyvityskäytännöt
Mahdolliset hyvitykset tai ennakkomaksujen palautukset käsitellään loppulaskun yhteydessä.
Hyvitykset maksetaan yleensä tilille, josta maksut on suoritettu, ellei muuta sovita.
Poikkeustapaukset
- Ennakkomaksuja ei välttämättä palauteta, jos sopimuksessa on eri sääntö.
- Laskut tai velat voivat vähentää hyvitystä ennen takaisinmaksua.
- Riitatilanteissa hyvitykset voivat viivästyä, kunnes asia on ratkaistu.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Voimassaolevat siirtosuunnitelmat
Alla esitetyt hinnat perustuvat Forssan Verkkopalvelut Oy:n toimitushintoihin ja ovat ilmoitettu 3×25 A palvelulle.
Hinnat sisältävät siirron perusmaksun ja energiamaksun, arvonlisävero 24 % mainittu ominaisuuksissa.
Hinnoittelun huomioitavat seikat
Korkeammat sulakekoot saattavat maksaa enemmän kuin alla oleva 3×25 A -esimerkki.
Sähköveron lisäksi laskutukseen lisätään sähkövero ja mahdolliset muut verot sekä maksut.
| Suunnitelma | Hinta | Kauden kesto | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Standardinsiirto, 3×25 A | €14,03/kk | Kuukausi | Jatkuva energiamaksu 3,74 snt/kWh (alv 24 %) |
| Aikasähkösiirto, 3×25 A | €21,46/kk | Kuukausi | Päiväenergia 3,61 snt/kWh; Yöenergia 1,78 snt/kWh (alv 24 %) |
| Kausisiirto, 3×25 A | €22,00/kk | Kuukausi | Talven päivä 4,98 snt/kWh; Muuna aikana 1,85 snt/kWh (alv 24 %) |
Huom. Hinnat perustuvat Forssan Verkkopalvelut Oy:n toimitushintoihin (alv 24 %, voimassa syyskuusta 2024). Sähkövero lisätään erikseen.
Kuluttajan oikeudet
Perusoikeudet
Kuluttajalla on oikeus saada selkeät sopimusehdot, laskutuksen erittely ja loppuselvitys sopimuksen päättyessä.
Mahdollisista virheistä tai reklamaatioista asiakkaalla on oikeus vaatia korjausta tai hyvitystä.
Riitojen ratkaisu
Jos sopimuserimielisyys syntyy, ensisijaisesti ota yhteys palveluntarjoajan asiakaspalveluun kirjallisesti.
Tarvittaessa voi käyttää kuluttajaneuvontaa tai alan välimiesmenettelyä riitojen ratkaisuun.
Asiakaskokemukset
Positiivista palautetta
Asiakkaat arvostavat usein paikallista palvelua ja nopeasti tavoitettavaa asiakaspalvelua.
Paikallinen toimija koetaan monesti joustavammaksi kuin suuret valtakunnalliset yhtiöt.
Yleisiä kritiikin aiheita
Negatiivisissa kokemuksissa mainitaan toisinaan laskutuksen epäselvyydet tai viivästykset loppulaskuissa.
Muutos- ja sulautumistilanteissa tiedonkulku ja käytännöt voivat aiheuttaa hämmennystä.
Tarvittavat asiakirjat
Perusasiakirjat
- Asiakas- tai sopimusnumero
- Henkilötunnus tai yritystiedot sopimuksen mukaan
- Viimeinen mittarilukema ja mittarin tunnus
Mahdolliset lisädokumentit
- Valtuutus, jos joku toinen hoitaa irtisanomisen puolestasi
- Pankkitiedot hyvityksiä varten
- Kirjallinen sopimus tai lasku tarvittaessa todisteeksi
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Puuttelliset tiedot
Yleisin virhe on ilmoittaa irtisanominen ilman tarvittavia tunnistetietoja, jolloin käsittely viivästyy.
Tarkista aina, että ilmoitat sopimusnumeron ja viimeisen mittarilukeman.
Virheellinen päättymispäivä
Toinen yleinen virhe on ilmoittaa väärä päättymispäivä tai olettaa, että palvelu päättyy heti ilman irtisanomisaikaa.
Lue sopimuksen irtisanomisehdot huolellisesti ja varmista kirjallinen vahvistus.
Vaihtoehtoja palvelulle Forssan Energia
Toiset paikalliset verkkopalvelut
Paikalliset verkkoyhtiöt tarjoavat usein samanlaisia siirto- ja verkon ylläpitopalveluja alueellasi.
Vertaa perusmaksuja, energiamaksuja ja asiakaspalvelun saatavuutta ennen vaihtoa.
Sähkönmyyjät ja omatuotanto
| Vaihtoehto | Lyhyt kuvaus | Miten valita |
|---|---|---|
| Toinen paikallinen verkkoyhtiö | Vastaavat siirto- ja verkkopalvelut alueellasi, paikallinen tuki. | Vertaa hinnoittelua ja sopimusehtoja; huomioi siirtomaksut. |
| Vähittäissähkönmyyjä | Sähkön myynti kilpailutettuna; erilaisia sopimusmuotoja (kiinteä/markkinahinta). | Laske kokonaiskustannus: myynti + siirto + verot. |
| Oma energiantuotanto | Aurinkopaneelit tai muu paikallinen tuotanto vähentävät ostosähköä. | Arvioi alkuinvestointi ja takaisinmaksuaika sekä tekninen toteutus. |
Irtisanomisen jälkeen
Loppuselvitys ja laskutus
Varmista, että saat kirjallisen vahvistuksen irtisanomisesta ja loppulaskun ajankohdan.
Tarkista loppulasku ja ilmoita virheistä viipymättä kirjallisesti.
Seuraavat askeleet
Jos jatkat sähkönkäyttöä, tee uusi myyntisopimus ja varmista mittarin rekisteröinti uudelle toimijalle.
Pidä kaikki irtisanomiseen liittyvät viestit tallessa mahdollisia reklamaatioita varten.
Osoite
Yrityksen postiosoite
Loimijoentie 65, 32440 Alastaro, Suomi
Tämä osoite liittyy Sallila Energia Oy:öön, johon Forssan Energia on sulautunut 1.7.2024.
Yhteystiedot ja lisätiedot
Pyydä tarvittaessa ajantasaiset yhteystiedot ja asiakaspalvelun aukioloajat suoraan sopimusasiakirjoista.
Säilytä kaikki irtisanomiseen liittyvät dokumentit myöhempää tarpeen varalta.