Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta TERVEYSTALO
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Terveystalo -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Terveystalo: Helppo Menetelmä
Mikä on Terveystalo
Palvelun luonne
Terveystalo on yksityinen terveydenhuollon palveluverkosto Suomessa, joka tarjoaa mm. lääkärikäyntejä, laboratoriotutkimuksia ja jäsenyyspalveluja.
Palvelut ovat saatavilla paikan päällä, verkossa ja mobiilisovelluksessa eri asiakasratkaisujen kautta.
Käyttötilanteet
Asiakas voi ostaa yksittäisiä käyntejä, jäsenyyksiä tai verkkokaupan tuotteita Terveystalon kautta.
Ajat voi varata sovelluksesta, verkkopalvelusta tai muilla Terveystalon tarjoamilla kanavilla.
Kuinka irtisanoa Terveystalo
Irtisanomisen kanavat
- Sovelluksen ja verkkopalvelun kautta: varauksen peruminen suoraan Terveystalo‑sovelluksessa tai verkkopalvelussa.
- App Store ja Google Play ‑tilaukset: tilauksia hallinnoidaan sovualustoittain (Apple/Google).
Vaiheittaiset ohjeet
- App Store: Avaa iPhonen Asetukset > Tilaukset ja peruuta Terveystalon tilaus. App‑Store‑tilaukset hallinnoidaan Apple‑tililtä. Lisätietoja Apple‑tukisivulla.
- Google Play: Avaa Google Play ‑sovellus > Maksut & tilaukset > Tilaukset ja peruuta Terveystalon tilaus.
- Verkkopalvelu/sovellusajan peruminen: Peruuta tai siirrä varattu aika viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa Terveystalo‑sovelluksessa tai verkkopalvelussa.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Terveystalo
Pääsy ja varaukset
Irtisanomisen jälkeen tulevat aikavaraukset voidaan perua tai jättää koskemaan erikseen sovittuja ehtoja.
Jos peruuttaminen tapahtuu alle 24 tuntia ennen aikaa, peritään yleensä koko palvelun hinta.
Tiedot ja automaattinen uusiminen
Tilauksen automaattinen uusiminen loppuu irtisanomisen jälkeen seuraavan laskutusjakson mukaan tai välittömästi sovellusalustan ehdoista riippuen.
Terveystalon asiakastiedot säilytetään ja käsitellään konsernin tietosuojakäytännön mukaisesti.
Hyvitykset ja palautukset
Verkkokaupan palautusoikeus
Käyttämättömille ja myyntikelpoisille tuotteille ja palveluille on kuluttajansuojan mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus.
Asiakas vastaa palautuskuluista ja palautuksen ehdoista verkkokaupan palautusehtojen mukaisesti.
Poikkeukset ja rajoitukset
- Käytetyt tai myyntikelvottomat tuotteet eivät ole palautettavissa.
- Pieniä tai lyhyitä palvelukäyntejä peritään, jos peruutus tapahtuu alle 24 tuntia ennen tai ei-peruutetusta ajasta.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yhteenveto hinnoista
Alla on esimerkkejä jäsenyyksistä ja valmennuspalveluista sekä niiden hinnoittelusta.
Hinnat perustuvat saatavilla oleviin tietoihin vuosilta 2024 - 2025.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Well‑being Membership (Terveystalo + Nightingale) | €118.80 | vuodessa | Sisältää 2 + 1 Nightingale‑terveysmittausta laboratorioissa ja digitaaliset hyvinvointiohjelmat sovellussa |
| Health Coaching - Kartoituskäynti | €74.90 | Kertamaksu | Aloituskartoitus terveysvalmennukseen |
| Health Coaching - Puolivuotinen valmennus | €224.10 | 6 kuukautta | Jatkuva valmennus aloituskartoituksen jälkeen (kokonaishinta €299 sis. kartoituskäynnin) |
Kuluttajan oikeudet
Peruutusoikeus
Kuluttajilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus verkkokaupoista ostetuille tuotteille ja palveluille, kun ne ovat käyttämättömiä ja myyntikelpoisia.
Palautuskulut ja vastuut
- Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei toisin ole sovittu.
- Myyntikelvottomista tai käytetyistä tuotteista ei yleensä saada hyvitystä.
Asiakaskokemukset
Positiiviset kokemukset
- Monet asiakkaat kehuvat osaavia lääkäreitä ja hyvää henkilökuntaa (esim. erillisiä 5/5‑arvioita).
- Joidenkin asiakkaiden mukaan kokemus on ollut erinomainen ja palvelu ammattitaitoista.
Negatiiviset kokemukset
- Joissain arvosteluissa mainitaan laskutusongelmia, vanhoista käynneistä laskuttamista tai epäselvyyksiä.
- Myös ajanvarausjärjestelmän epäluotettavuutta, viivästyksiä ja koettua ylilaskutusta on nostettu esiin.
Tarvittavat asiakirjat
Yleiset dokumentit
- Tilauksen tai jäsenyyden vahvistus (sähköposti tai sovelluksen tilausnäyttö).
- Lasku tai maksukuitti, jos haetaan hyvitystä tai reklamaatiota.
Tapauksikohtaiset liitteet
- Mahdollinen lääkärinlausunto tai tosite peruuntuneesta palvelusta, jos vaaditaan korvausta.
- Palautuslähetyksen kuitti, jos palautat verkkokaupan tuotteen.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Unohtunut peruutus 24 h rajassa
Usein asiakkaat unohtavat peruuttaa ajan viimeistään 24 tuntia ennen, jolloin palvelusta voidaan periä koko hinta.
Varmista aina peruutus sovelluksesta tai verkkopalvelusta riittävän ajoissa.
Tilauksen hallinta väärästä kanavasta
App‑store‑tilaukset on peruutettava Apple‑tilin kautta ja Play‑tilaukset Google Play ‑sovelluksesta.
Muutoin tilaus voi jatkua, vaikka olisit peruuttanut palvelun Terveystalon omassa profiilissa.
Vaihtoehtoja palvelulle Terveystalo
Kunnan julkinen terveydenhuolto
| Vaihtoehto | Kuvaus | Kustannusarvio |
|---|---|---|
| Kunnan terveyskeskus | Perusterveydenhuollon palvelut, lääkäripalvelut ja laboratoriot kunnallisten ehtojen mukaisesti. | Usein maksuton tai pienellä asiakasmaksulla |
| Yksityinen lääkäriasema | Paikalliset yksityiset toimijat tarjoavat vastaavia palveluja ilman Terveystalon jäsenyyttä. | Hinta vaihtelee palvelun mukaan |
| Etäterveyspalvelut | Videokonsultaatiot ja nettineuvonta, kätevää kiireettömiin kysymyksiin. | Usein kertamaksulla; hinnat vaihtelevat |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata
Tarkista, että tilauksen automaattinen uusiminen on loppunut ja saat vahvistusperuutus sähköpostilla tai sovelluksessa.
Pidä talteen peruutusvahvistus ja mahdollinen hyvitystieto laskutusta varten.
Lisäresurssit ja yhteydenotot
- Ohje Terveystalon ajan perumisesta: Terveystalo - varatun ajan peruminen.
- App‑Store‑tilauksen peruuttamisohjeet: Apple‑tukisivu.
Osoite
Konsernihallinnon osoite
Jaakonkatu 3 A, 6. krs, 00100 Helsinki, Suomi.
Yhteydenotto verkkokauppaan
Verkkokaupan yhteystiedot löytyvät Terveystalon verkkokaupan sivulta: Terveystalo Verkkokauppa - yhteystiedot.