Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta VOI HYVIN
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Voi Hyvin -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Voi Hyvin: Helppo Prosessi
Mikä on Voi Hyvin
Palvelun kuvaus
Voi Hyvin on terveys- ja hyvinvointipalvelu, joka tarjoaa räätälöityjä hyvinvointiohjelmia, sisältöjä ja painettua lehteä.
Palvelu toimii tilauspohjaisesti ja sisältää sekä painetuissa numeroissa että sovelluksen kautta tarjottavia tuotteita.
Yritystiedot lyhyesti
Palvelua ylläpitävän yrityksen toimipaikka on Kotkassa; tarkempi postiosoite on alla kohdassa "Osoite".
Tarkemmat käyttöehdot, peruutus- ja hyvityskäytännöt tulee aina varmistaa palvelun omista käyttöehdoista.
Kuinka irtisanoa Voi Hyvin
Perusvaiheet (yleinen ohje)
- Tarkista mistä tilaus on maksettu: App Store, Google Play vai suoraan verkkokaupasta.
- Kirjaudu tilillesi sovelluksessa tai verkkopalvelussa ja etsi "Tilaukset", "Asetukset" tai "Tilaus" -valikko.
- Valitse peruutettava tilaus ja seuraa näytön ohjeita irtisanomisen vahvistamiseksi.
Alustakohtaisia huomioita
- App Store -tilaukset perutaan tavallisesti Apple ID:n kautta App Store -asetuksissa.
- Google Play -tilaukset perutaan Google Play -tilausasetuksista Android-laitteella tai play.google.com kautta.
- Web-tilaukset perutaan usein omasta käyttäjätilistä tai ottamalla yhteyttä palvelun asiakastukeen.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Voi Hyvin
Pääsy palveluun
Irtisanomisen jälkeen palveluun pääsy yleensä jatkuu siihen asti, kunnes kulunut tilausjakso päättyy.
Poikkeukset voivat koskea kertamaksulla ostettua sisältöä tai välitöntä pääsyn estoa - tarkista ehdot.
Uusinnat ja tiedot
Irtisanonnan jälkeen automaattinen uusinta yleensä lopetetaan, eikä tulevia veloituksia odoteta.
Palvelu voi säilyttää tilitietosi ja historiatietoja tietyn ajan; tietojen käsittelystä vastaa palvelun tietosuojaseloste.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen käytäntö
Voi Hyvinin tarkat hyvityskäytännöt eivät ole vahvistettuja tässä oppaassa.
Usein hyvitykset käsitellään eri tavalla riippuen ostotavasta (App Store, Google Play, suora web-myynti).
Mahdolliset poikkeukset ja toimenpiteet
- Digitaalinen sisältö saatetaan katsoa kulutetuksi, jolloin perinteinen 14 päivän peruutusoikeus ei aina päde.
- Jos haluat hyvityksen, kerää tilausnumero, kuitti ja maksutiedot ennen yhteydenottoa tukeen.
- Ota yhteyttä joko sovelluksen asiakastukeen, ostopaikkaan (Apple/Google) tai verkkokaupan tukeen hyvityksen hakemiseksi.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Vahvistetut hinnat
Alla oleva taulukko perustuu saatavilla oleviin vahvistettuihin hintatietoihin.
Jos et löydä omaa tuotetta, ota yhteyttä myyntiin tai asiakastukeen lisätietoja varten.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Magazine - 6 numeroa | €44.90 | Kertaosto (6 numeroa) | Painetut lehti- tai toimitussarjat |
| Magazine - 11 numeroa | €79.90 | Kertaosto (11 numeroa) | Painetut lehti- tai toimitussarjat |
| Online Coaching Plan (Forever Voi Hyvin App) | €99.99 | Kertaosto (in-app) | Verkkovalmennus sovelluksessa |
Hinnoittelun huomioita
Tarjous- ja kampanjahinnat voivat poiketa yllä olevista; vahvista hinta ostohetkellä.
Säännöllistä kuukausi- tai vuositilausta ei ole vahvistettu tällä aineistolla.
Kuluttajan oikeudet
Peruutusoikeus ja etämyynti
Suomessa kuluttajalla on yleensä 14 päivän oikeus peruuttaa etämyyntitilaukset.
Digitaalisen sisällön osalta peruutusoikeus voi raueta, jos kuluttaja on hyväksynyt välittömän toimituksen.
Mihin valittaa ja miten edetä
- Ota ensin yhteys palvelun asiakastukeen ja pyydä kirjallinen vahvistus peruutuksesta ja hyvityksestä.
- Jos et saa tyydyttävää vastausta, voit hakea neuvoa paikalliselta kuluttajaneuvonnalta tai viranomaiselta.
Asiakaskokemukset
Julkinen palaute
Tämän oppaan laatimishetkellä julkisia käyttäjäarvioita Voi Hyvin -palvelusta ei löytynyt.
Puuttuvat arvostelut tarkoittavat, että käyttäjäkokemuksista ei voitu tehdä laajaa johtopäätöstä.
Yleisiä kommentoitavia seikkoja
Kun käyttäjäkokemuksia on saatavilla, kiinnitä huomiota erityisesti peruutusprosessin selkeyteen ja asiakastuen vasteaikaan.
Arvioi myös, onko tuotteen hinta-laatusuhde odotusten mukainen ja miten mahdolliset hyvitykset toteutuvat.
Tarvittavat asiakirjat
Dokumentit hyvityspyyntöä varten
- Tilausnumero tai laskun/kuittin kopio
- Maksutapahtuman tiedot (pankkiote tai korttitapahtuma)
- Sähköpostiosoite, jolla tilaus tehtiin
Muut hyödylliset tiedot
- Näytönkuvat tilausasetuksista tai virheilmoituksista
- Viestinvaihto asiakastuen kanssa (sähköpostit/viestit)
- Henkilötiedot, joita asiakastuki saattaa pyytää vahvistukseen
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Alustan sekaannus
Yksi yleisimmistä virheistä on peruuttaa väärässä paikassa: App Store-tilaus tulee perua Apple ID:llä, Google Play -tilaus Google-tilillä.
Peruuttaminen sovelluksen sisäisistä asetuksista ei aina riitä, jos ostos on tehty esimerkiksi suoraan App Storesta.
Ajoitus- ja todentamisvirheet
Toinen yleinen virhe on odottaa liian pitkään - irtisanominen kannattaa tehdä ennen seuraavaa veloitusta.
Myös puuttelliset tiedot (ei tilausnumeroa tai väärä sähköposti) hidastavat käsittelyä ja hyvityspyyntöjä.
Vaihtoehtoja palvelulle Voi Hyvin
Yleisiä vaihtoehtoja
Jos etsit vaihtoehtoja, harkitse muita hyvinvointi- ja valmennuspalveluita, jotka tarjoavat verkkosisältöä tai painettua materiaalia.
Vertaa palveluita sisällön, tuen ja hinnoittelun perusteella ennen sitoutumista.
Vertailutaulukko
| Vaihtoehto | Mihin sopii | Hinta / Huom. |
|---|---|---|
| Muut verkko- ja valmennuspalvelut | Verkkovalmennus, henkilökohtainen tuki | Hinnat vaihtelevat palvelun mukaan |
| Painetut hyvinvointilehdet | Syvällinen luettava, offline-käyttö | Kertamaksu tai tilaus |
| Ilmaiset hyvinvointiresurssit | Perusteet ja kokeilu | Usein ilmainen tai mainosrahoitteinen |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä tarkistaa heti
Tallenna irtisanomisen vahvistusviesti tai -näyttökuva ja seuraa, että seuraavaa veloitusta ei tule.
Pidä tilauksen kuitti ja maksutiedot tallessa mahdollisia reklamaatioita varten.
Seuraavat askeleet
- Jos hyvitystä ei näy, ota uudelleen yhteyttä asiakastukeen ja liitä mukaan kaikki dokumentit.
- Tarvittaessa etsi apua kuluttajaneuvonnasta tai muilta viranomaisilta.
Osoite
Yrityksen postiosoite
Voi Hyvin (Capri Oy) - c/o Hakamäen apteekki
Hakamäentie 1, 48400 Kotka
Yhteydenottoehdotus
Ota yhteyttä asiakastukeen sähköpostilla tai sovelluksen kautta ja toimita tarvittavat tiedot nopeasti.
Pidä osoitetiedot ja tilausnumerot valmiina, kun pyydät peruutusta tai hyvitystä.