Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta MONDLY
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Mondly -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Mondly: Yksinkertainen Prosessi
Mikä on Mondly
Mikä palvelu on
Mondly on verkossa ja mobiilissa toimiva kieltenoppimissovellus, joka tarjoaa interaktiivisia harjoituksia, sanastoa ja puheentunnistusta.
Nopea yhteenveto
Palvelu toimii tilausmallilla: käyttäjä maksaa kuukausi-, vuosi- tai kertamaksun päästäkseen premium‑sisältöihin ja rajoittamattomaan käyttöön valitussa paketissa.
Kuinka irtisanoa Mondly
Irtisanomisen yleisperiaate
Tilaus pitää peruuttaa siinä palvelussa, josta tilaus on ostettu. Sovelluksen poistaminen ei automaattisesti peruuta tilausta.
Vaiheet alusta riippuen
- App Store (iOS): Avaa Asetukset > [nimesi] > Tilaukset > valitse Mondly > Peruuta tilaus. Sovelluksen poistaminen ei peruuta tilausta; käyttö jatkuu laskutuskauden loppuun asti.
- Google Play (Android): Avaa Google Play Kauppa > Profiili > Maksut ja tilaukset > Tilaukset > valitse Mondly > Peruuta tilaus. Sovelluksen poistaminen ei peruuta tilausta.
- Web (2Checkout/Verifone): Käytä 2Checkout (Verifone) My Account -linkkiä, joka lähetettiin tilausvahvistussähköpostissa, tai kirjaudu tilausnumerolla; siirry "My Products" ja poista automaattinen uusinta. Kirjautuminen ulos tai sovelluksen poistaminen ei peruuta.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Mondly
Käyttöoikeus irtisanomisen jälkeen
Tilauksen peruuttaminen estää automaattisen uusimisen. Käyttöoikeus yleensä jatkuu maksetun laskutusjakson loppuun saakka.
Tietojen käsittely ja kirjautuminen
Peruuttaminen ei välttämättä poista käyttäjätiliä tai tallennettuja oppimisaikoja; erillinen tilin sulkeminen voi olla tarpeen, jos haluat tietojen poistamisen.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen käytäntö
Mondly ei käsittele hyvityksiä suoraan; palautukset pitää hakea alkuperäisen ostokanavan kautta (App Store, Google Play tai 2Checkout/Verifone).
Poikkeustapaukset ja epäselvyydet
On riippumattomia raportteja, jotka mainitsevat eri aikarajoja (esim. 14 päivän kuukausitilauksille), mutta nämä eivät vastaa palvelun virallista ohjeistusta ja voivat olla ristiriidassa virallisten kanavien kanssa.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yhteenveto hinnoista
Alla oleva taulukko perustuu saatavilla olevaan hinnoittelutietoon paikallisille Suomen tarjouksille ja App Store -hinnoille.
Huomioitavaa hinnoista
Web‑tarjoukset (yhden kielen paketit) ovat usein edullisempia kuin App Store ‑tilaukset, ja Lifetime‑hinnoissa voi esiintyä eroja kanavien välillä.
| Suunnitelma | Hinta | Kausi | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| 1 language - Monthly (web / Finland) | €9.99 | Kuukausi | Premium‑käyttö yhdelle kielelle |
| 1 language - Annual (web / Finland) | €47.99 | Vuosi | Premium yhdelle kielelle (~€4.00/kk) |
| Unlimited languages - Lifetime (web / Finland) | €89.99 | Kertasumma | Kaikki kielet, elinikäinen käyttö |
| Unlimited Access - Monthly (App Store Finland) | €16.90 | Kuukausi | Rajoittamaton kielet, 1‑vk ilmainen kokeilu |
| Unlimited Access - Monthly (50% off) (App Store Finland) | €8.49 | Kuukausi | Alennettu hinta, rajoittamaton kielet |
| Unlimited Access - Yearly (App Store Finland) | €79.90 | Vuosi | Rajoittamaton kielet, 1‑vk ilmainen kokeilu |
| Premium (App Store Finland) | €17.99 | Kuukausi (epävarma) | Premium‑merkintä - yksityiskohdat epäselvät |
| 12‑month plan - Annual (arvio / review) | €47.99 | Vuosi | Yhden henkilön vuosisuunnitelma |
| Lifetime access (arvio / review) | €99.99 | Kertasumma | Elinikäinen pääsy kaikkiin kieliin (arvio) |
Kuluttajan oikeudet
EU:n ja Suomen yleiset oikeudet
EU‑alueella kuluttajilla on yleensä 14 päivän peruutusoikeus digitaalisissa palveluissa, ellei palvelu ole alkanut toimitetuksi tai käyttö ole aloitettu kuluttajan suostumuksella.
Mitä tämä tarkoittaa Mondlyn käyttäjälle
Mondly tarjoaa välitöntä käyttöä tilauksen yhteydessä, mikä voi rajoittaa 14 päivän peruutusoikeutta, jos käyttäjä on antanut nimenomaisen suostumuksen ja palvelu on alkanut välittömästi.
Asiakaskokemukset
Positiiviset havainnot
Monet käyttäjät pitävät käyttöliittymästä, perustason sanaston kattavuudesta ja puheentunnistusharjoituksista.
Yleisimmät negatiiviset kokemukset
Raportoituihin ongelmiin kuuluvat vaikeudet peruuttaa tilaus (erityisesti App Store), odottamattomat veloitukset koekäytön jälkeen ja palautusprosessin hitaus tai avunpuute.
Tarvittavat asiakirjat
Mitä kerätä ennen yhteydenottoa
- Tilausvahvistus tai kuitti (sähköpostissa tai ostotapahtuman tiedoissa).
- Tilausnumero tai tilauksen päivä ja summa.
- Apple ID / Google‑tili tai 2Checkout/Verifone‑tilin tiedot riippuen ostokanavasta.
Lisätiedot hyvityspyynnössä
- Kuvaus ongelmasta (esim. vahingossa uusittu koeaika, tekninen vika).
- Näytöt veloituksesta ja yrityksestäsi peruuttaa (esim. kuvakaappaukset).
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Sovelluksen poistaminen ei riitä
Moni poistaa sovelluksen ja olettaa tilauksen loppuvan. Tämä ei peruuta tilauksia App Storessa, Google Playssa tai 2Checkoutissa.
Oikean kanavan valinta
Yritysasiakkaat tai verkko‑ostajat yrittävät joskus saada hyvityksen suoraan Mondlyltä, vaikka ostos tehtiin App Storen tai Google Playn kautta. Hyväksytty käytäntö on hakea hyvitystä ostopaikasta.
Vaihtoehtoja palvelulle Mondly
Ilmaiset ja maksulliset vaihtoehdot
Markkinoilla on sekä ilmaisia että maksullisia kieltenoppimispalveluita, jotka tarjoavat erilaisia opetusmetodeja ja hintoja.
Yhteenvetotaulukko vaihtoehdoista
| Palvelu | Keskeiset ominaisuudet | Hinta (yleensä) |
|---|---|---|
| Duolingo | Pelillistetty oppiminen, ilmainen perusversio | Ilmainen / maksullinen tilaus |
| Babbel | Rakenne- ja keskusteluharjoitukset, maksullinen | Maksullinen tilaus |
| Memrise | Sanojen muistaminen, videoita natiiveilta puhujilta | Ilmainen / maksullinen tilaus |
| Busuu | Yhteisöpalautetta ja kurssirakenteita | Maksullinen tilaus |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä tehdä heti peruutuksen jälkeen
Tarkista, että tilaus on merkitty peruutetuksi valitussa ostokanavassa ja säilytä kuitti peruutuksesta myöhempää tarkastelua varten.
Seuraavat askeleet
Jos maksat yli tai tarvitset hyvitystä, ota yhteyttä ostokanavan tukeen (Apple/Google/2Checkout) ja toimita tarvittavat asiakirjat. Säilytä kaikki viestit ja kuitit todisteina.
Osoite
Yrityksen osoite
Grivitei Blvd. 50A, 500002 Brasov, Romania
Huomautus yhteydenotoista
Mondly on romanialainen yritys, ja tukeen tai sopimusasioihin liittyvät yhteydenotot voivat ohjautua kansainvälisen tukipalvelun kautta.