מנוי בלתי מוגבל של Postclic: קידום ב $1.04 עבור 48h עם חודש ראשון חובה ב $56.84, ואז $56.84 לחודש ללא התחייבות
בטל את HAREL
ב 30 שניות בלבד!
שירות ביטול #1 ב Israel
4.9מחושב על 5.6K ביקורות
בזאת אני מודיע על החלטתי לסיים את החוזה הנוגע לשירות Harel.
הודעה זו מהווה כוונה חזקה, ברורה וחד משמעית לביטול החוזה, יעילה בהקדם האפשרי תאריך או בהתאם לתקופה החוזית החלה.
בבקשה קח את כל האמצעים הדרושים כדי:
- הפסקת כל חיוב מתאריך הביטול האפקטיבי;
- אשר בכתב את העיבוד התקין של בקשה זו;
- וכו ', אם יש צורך, שלח לי את הדוח או אישור היתרה הסופי.
ביטול זה מעביר אליך בדוא"ל מוסדי. שליחה, הטמעת זמן ותכן שלמות מבוססות, וזה מסמך בעל הוכחה העונה לדרישות הוכחה אלקטרוני. לכן יש לך את כל האלמנטים הדרושים להמשיך בעיבוד רגיל של ביטול זה, בהתאם לעקרונות החלים בנוגע להודעה בכתב וחופש חוזי.
בהתאם לכללי הגנת הנתונים האישיים, אני גם מבקש:
- מחיקת כל הנתונים שלי לא הכרחי לחוקי או חשבונאות שלך;
- סגירה של כל חשבון אישי שלובשה;
- ואישור של מחיקת נתונים בפועל בהתאם לזכויות פרטיות חלות.
אני שומר על עותק שלם של הודעה זו כמו גם הוכחה של שליחה.
אזהרה חשובה בדבר מגבלות שירות
בעניין של שקיפות ומניעה, חיוני לזכור את המגבלות הטבועות של כל שירות שליחה דימטריאלית, אפילו כאשר בעל חותם זמן, מעקובת והוסדית. ערובה ביחס לשליחה והוכחה טכנית, אך אף פעם לא להתנהגות, כנסות או החלטות הנמען.
בבקשה שים לב, Postclic לא יכול:
- להבטיח כי הנמען מקבל, פותח או מתוודע אל הדוא"ל שלך.
- להבטיח כי הנמען מעבדים, קובלים או מבצעים את הבקשה שלך.
- להבטיח את הדיוק או השלמות של תוכן שנכתב על ידי המשתמש.
- להבטיח את התוקף של כתובת שגויה או מיושנת.
- למנוע מהנמען להתנגד לעמדה משפטית של הדוא"ל.
ביטול Harel: מדריך פשוט
מה זה הראל
מי זו הראל
הראל היא חברת ביטוח ישראלית המספקת מגוון פוליסות כולל בריאות, חיים, דירה, נסיעות ופנסיה.
החברה מחזיקה נתח שוק גדול ומשירותיה נגישים בערוצים מקוונים וטלפוניים.
סוגי כיסויים עיקריים
מוצרים נפוצים כוללים ביטוח דירה ורכוש, ביטוח בריאות פרטי, ביטוח חיים, וביטוח נסיעות.
מגוון הכיסויים משתנה לפי פוליסה ותנאי שוק וייתכנו הנחות ותנאים מיוחדים.
איך לבטל את הראל
ערוצי ביטול זמינים
- אימייל ייעודי לפי סוג פוליסה - לדוגמה: cancellb@harel-ins.co.il, agafhaim@harel-ins.co.il, bitulprat@harel-ins.co.il, bitulpolicadira@harel-ins.co.il, polisotbs@harel-ins.co.il.
- טלפון - מוקד שירות לקוחות *2735 או WhatsApp 052-17544589.
- פקס - 03-19089140 או שליחה בדואר לכתובת שירות הלקוחות.
שלבים לביצוע הביטול
- הכן את פרטי הפוליסה ומספר פוליסה ותעודת זהות.
- שלח בקשת ביטול בכתב דרך האימייל הייעודי או בדואר, או פנה דרך הטלפון/WhatsApp.
- בקש אישור בכתב על ביטול הכולל תאריך תחולת הביטול ותנאי החזר אם רלוונטי.
- שמור תיעוד של שליחת ההודעה וקבלות למקרה של חילוקי דעות.
- במקרה של ביטוח נסיעות מסוג "Tour & Care" ניתן לבטל כיסויים נלווים ללא ביטול כל הפוליסה, פרט להנחות קומבינציה.
מה קורה כשאתה מבטל
ההשפעה על הפוליסה
ביטול עלול לגרום לאובדן ותק פוליסה, הנחות שנרכשו ותנאים קודם לכן.
תנאים אלה תלויים בסוג הפוליסה ובהוראות הכתב של החברה.
גישה לנתונים ומשך טיפול
יש לקבל אישור בכתב על ביטול עם תאריך תחולה מוקדם ככל האפשר.
לרוב עיבוד הביטול מתבצע בתוך עד 7 ימי עסקים ממועד ההגשה.
האם אקבל החזר כספי?
מדיניות כללית לגבי החזרים
אין זכות החזר גורפת של "14 יום" המוצהרת במסמכים הציבוריים של הראל לכלל הפוליסות.
זכאות להחזר תלויה בתנאי הפוליסה, סוג הכיסוי ותנאי תמורת פרמיה.
מקרים יוצאי דופן ותשלומי החזר
- בחלק מהמקרים הקשורים לשירותים נלווים או החזרים ספציפיים (למשל החזרי השכרת רכב) יש דוגמאות להחזר בתוך 14 ימי עסקים לאחר עמידה בתנאים המתאימים.
- ביטוח נסיעות והחזרים עשויים להיות מטופלים במהירות; יש לבדוק תנאי הפוליסה המדויק.
לפרטים ספציפיים על דוגמאות החזר ראו עיון במסמכים המפורסמים.
תוכניות ותמחור של הראל
הערה על המחירים המוצגים
להלן טבלה אינדיקטיבית מבוססת נתונים זמינים לצורך השוואה בלבד.
לקבלת הצעות מדויקות יש לפנות ליצרן או לסוכן הביטוח.
טבלת תוכניות ותמחור
| תוכנית | מחיר | 期間 | תכונות |
|---|---|---|---|
| Private comprehensive health insurance (approximate) | ₪150-300/month | 月額 | כיסוי מקיף לבוגר כ-30, משתנה לפי היקף והשתתפות עצמית |
| Harel for Tourists app | Free | - | אפליקציה לביטוח רפואי לתיירים; הורדה חינמית |
הזכויות שלך כצרכן
זמני מענה ותלונות ציבוריות
הראל כפופה לכללי הגנת הצרכן בישראל וחייבת תגובה לתלונות הציבוריות במסגרת מוגדרת.
ממונים פנימיים נתונים להתחייבות לזמנים ולמענה כתוב לפי חוקי המוסד.
ערוצים להמשך וסלמה
- אם התשובה לא מספקת ניתן לפנות לבורריות ולרשויות הרגולציה הרלוונטיות.
- ועדות חיצוניות ועמותות צרכניות ממליצות על ניסוח תלונה מסודר ועקבי להשגת פתרון.
חוויות לקוחות
משובים חיוביים
בחלק מהמקרים מדווחים לקוחות על שירות מהיר בביטולי נסיעות והחזרי כספים בתוך ימים ספורים.
לעתים נציין כיסויים טובים כמו מקדמי טיפול רפואי ותמיכה רפואית בחו"ל.
משובים שליליים
ישנן תלונות על זמני המתנה ממושכים בתמיכה ועל עיבוד תביעות איטי בחלק מהתחומים.
עובדים לשעבר דיווחו על אתגרים טכנולוגיים ותנאי עבודה שמשפיעים לעתים על השירות.
רשימת תיוג למסמכים
מסמכים נדרשים
- מספר פוליסה ותעודת זהות או ח.פ.
- פרטי תשלום או חשבון בנק להחזר אם רלוונטי.
- עותק של הפוליסה או דף הכספים.
הוכחות ותיעוד נוסף
- אימייל או דואר שבו נשלחה בקשת הביטול.
- תכתובת עם החברה ובקשת אישור בכתב על ביטול ותאריך תחולה.
- במקרה של נסיעות - כרטיס טיסה, הזמנות ושאר הוכחות לנזק כלכלי.
טעויות נפוצות
ביטול בעל פה בלבד
ללא בקשה בכתב קשה להוכיח מועד הביטול והיקפו. תמיד דרוש אישור כתוב.
דוגמא: שיחת טלפון ללא אישור עלולה לגרור חיובים נוספים.
אי בדיקה של תנאי ההחזר
רבים מניחים קיום "תקופת ביטול 14 יום" שלא קיימת בפועל לכל הפוליסות.
דוגמא: פוליסת נסיעות עם הנחה קומבינציה עלולה לבטל גם כיסויים נלווים בעת ביטול.
סיכום השוואתי
השוואת ערוצי ביטול
| פריט | ערוצי ביטול | זמן עיבוד משוער | החזר כספי - סיכום |
|---|---|---|---|
| פוליסות כלליות | אימייל, טלפון, דואר, פקס, WhatsApp | עד 7 ימי עסקים | תלוי בתנאי הפוליסה; אין זכות כללית של 14 יום |
| ביטוח נסיעות (Tour & Care) | נכון לבטל כיסויים נפרדים לפי צורך | מהיר יחסית; משתנה לפי מקרה | אופציה להחזר במקרים מסוימים; בדקו תנאים |
| השכרת רכב / החזרים קשורים | טיפול לפי מקרה ותיעוד | דוגמאות להחזר בתוך 14 ימי עסקים במקרים מסוימים | החזר עד לגובה התשלום בפועל לפי תנאי ההסכם |
מסקנות מהשוואה
לפני ביטול ודאו מסמכים, בקשו אישור כתוב ובדקו האם הביטול משפיע על כיסויים נוספים.
במקרים שאינכם מרוצים מהתשובה, יש לערער דרך ערוצי הסלמה רשמיים.
לאחר הביטול
מה לבדוק מיד
- קבלת אישור בכתב עם תאריך תחולה ברור.
- בדיקת חשבוניות וזיכויים לחשבון הבנק במקרה של החזר.
- שימור כל התיעוד למקרה של חילוקי דעות עתידיים.
קישורים מועילים
מידע כללי על ביטול פוליסות הראל והוראות ניתן למצוא בעמודי עזרה חיצוניים.
עיינו בקישורים הרשמיים הבאים למידע נוסף:
- מדריך ביטול - SherutPlus
- תנאי פוליסה דוגמא - Scribd
- דוגמה להחזרי השכרה - Ofran
- מידע על ביטוח נסיעות - Harel Travel
- מידע צרכני וביקורת שירות
- אפליקציה - Harel for Tourists
כתובת
כתובת פיזית לשילוח מסמכים
בית הראל - מוקד שירות הלקוחות, דרך אבא הלל 3, רמת גן, 5211802.
שליחת מכתבים רשמית מומלצת במכתב רשום למעקב.
פרטי יצירת קשר נוספים
- טלפון מוקד: *2735
- WhatsApp: 052-17544589
- פקס: 03-19089140
- אימיילים לפי סוג פוליסה: cancellb@harel-ins.co.il, agafhaim@harel-ins.co.il, bitulprat@harel-ins.co.il, bitulpolicadira@harel-ins.co.il, polisotbs@harel-ins.co.il