תנאי שימוש
קרא את תנאי השימוש של Postclic
תנאים וההוראות הכלליות של POSTCLIC.COM
סעיף 1 - זיהוי
עורך: DIGITAL WEB TO BEB CONSULTANCIES – FZCO (69841-001)
כתובת: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
צור קשר: support@postclic.com
Site : https://postclic.com
מארח: HOSTINGER International Ltd.
כתובת: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
Site : https://www.hostinger.com
סעיף 2 - מטרה
תנאים כלליים אלה למכירה ושימוש ("תנאים") מגדירים את הזכויות וההתחייבויות של הצדדים בהקשר של סיפוק Postclic של שירותי הוצאה לאור, הדפסה, דמי משלוח ודואר של דוא"ל פשוט, מעקב או רשום ביותר מ-180 מדינות, כמו גם שירותים לעתודה בעזרת בינה מלאכותית ותבניות מכתבים מעוצבות מראש.
סעיף 3 - אזור גיאוגרפי ושפות
השירותים נגישים ב-180 מדינות וזמינים ב-40 שפות.
במקרה של חוסר התאמה בתרגום, הגרסה האנגלית תעדיף.
סעיף 4 - הגדרות
- Client : לקוח: כל אדם או יישות משפטית המשתמש בשירותים.
- Compte : חשבון: ממשק אישי מאובטח.
- Document : מסמך: תוכן שנכתב או הועלה על ידי הלקוח.
- Fichier : קובץ: גרסה סופית מאומתת להדפסה וחלוקה.
- Modèle : תבנית: תבנית מכתב המוצעת על ידי Postclic.
- Offre d'Essai : הצעת ניסיון: תקופת ניסיון בתשלום לפני עברות למנוי.
- Opérateur postal : מפעיל דואר: ספק שירותים של צד שלישי אחראי על הסילוק.
סעיף 5 - קבלה ותיקון
השימוש באתר כרוך בקבלה מלאה וחד-משמעית של תנאים אלה.
Postclic עשוי לשנות אותם בכל עת. התנאים החלים הם אלה בתוקף בתאריך ההזמנה.
כל שינוי מחיר יוביל בהודעה חודש אחד לפני כניסתו לתוקף.
הלקוח עשוי לבטל לפני תאריך זה.
סעיף 6 - תיאור שירותים
השירותים כוללים:
- יצירה, כתיבה והתאמה של מכתבים דרך תבניות או בינה מלאכותית;
- הדפסה, עטיפה ודמי משלוח של דוא"ל;
- משלוח מקומי וחוץ לאומי עם מעקב או דוא"ל רשום.
סוכן בינה מלאכותית אינו מהווה ייעוץ משפטי. הלקוח אחראי בלבד על תוכן המכתבים שלו.
סעיף 7 - אימות והפקה
כל אימות של קובץ על ידי הלקוח מהווה הסכמה סופית והפעלה הפקה.
אי אפשר לשנות או לבטל אחרי אימות.
כל שגיאות בתוכן, כתובת או פורמט הן אחריות הלקוח בלבד.
סעיף 8 - הדפסה וחלוקה
הדפסה בשחור ולבן או בצבע, חד-צדדית או דו-צדדית, בהתאם לפורמטים זמינים.
צבעים מודפסים עשויים להיות שונים מתצוגה במסך.
הלקוח בוחר את סוג ההפצה (פשוטה, מעקב או רשום).
זמני משלוח תלויים במדינת יעד והם אינדיקטיביים.
סעיף 9 - זמני משלוח
עבור מדינות גדולות (אירופה, צפון אמריקה, אסיה והמזרח התיכון), זמן משלוח ממוצע שנצפה הוא 7 ימי עסקים.
עבור שאר העולם, זמני משלוח עשויים להיות ארוכים יותר בהתאם לרשתות דואר מקומיות.
זמנים אלה הם אינדיקטיביים בלבד ואינם מהווים התחייבות חוזית.
סעיף 10 - הוכחה וניתוח
הוכחת דמי משלוח וקבלה מסופקות על ידי מפעילי דואר שותפים.
נתוני מעקב זמינים בשטח הלקוח יהיו חייבים בין הצדדים.
סעיף 11 - חשבון משתמש
יצירת חשבון חובה.
פרטי התחברות אישיים וסודיים לחלוטין.
הלקוח מתחייב להשמור על מידע מדויק ועדכני.
Postclic עשוי לתלות או לסגור חשבון במקרה של欺 fraud, חוסר תשלום או הפרת חוזה.
סעיף 12 - תמחור ומסים
המחירים מצוטטים בשקלים, או במטבעות אחרים לצרכים אינפורמטיביים בלבד.
מנויים כוללים גישה לשירותי תוכנה, מלבד דמי דוא"ל.
מסים מוחלים בהתאם למיקום הלקוח (VAT מקומי, EU OSS, UAE PDPL).
סעיף 13 - תשלום
התשלום מתבצע באופן בלעדי בכרטיס אשראי דרך Stripe.
מנויים דורשים הסכמה לתשלומים חוזרים.
במקרה של כשל או דחייה, Postclic עשוי להשעות את גישת החשבון.
סעיף 14 - מנוי, הצעה קידומית וביטול
הלקוח עשוי להנות מהצעה קידומית של 48 שעות בשער של $1.04 כולל VAT, המעניקה להם גישה מיידית ושלמה לשירותי Postclic בתקופה זו.
על ידי אישור הזמנתם, הלקוח מקבל בבירור וללא הסתייגות את התנאים הבאים:
"אני מקבל את הצעת קידום 48 שעות ב $1.04 ומסמיך עיבוד אוטומטי של $56.84 בסוף 48שעות עבור החודש הראשון החובה, אז $56.84 לחודש לאחר מכן, ללא התחייבות משך וניתן לביטול בכל עת."
לאחר תקופת ניסיון של 48 שעות, הלקוח יחויב באופן אוטומטי $56.84 כולל VAT עבור החודש הראשון החובה של המנוי.
הסכום המינימלי המחויב עבור כל מנוי, אפילו אם בוטל במהלך הצעת קידום של 48 שעות, הוא $57.88 כולל VAT ($1.04 + $56.84).
המנוי מתחדש כל חודש אחרי זאת ב $56.84 כולל VAT, ללא התחייבות משך.
הלקוח עשוי לבטל בכל עת מחשבון אישי שלהם.
ביטול יכנס לתוקף בסוף החודש הראשון השלם של המנוי, כלומר תקופה מינימלית כוללת של חודש אחד (1) ו 48 שעות מהמנוי ההתחלתי.
כל תקופה שהחלה נחויה בשלמות. לא יינתן החזר עבור סכומים שכבר חויבו או עבור שירותים שניתנו (הדפסה, דמי משלוח, יצירת מסמך או שליחת דוא"ל).
סעיף 15 - זכות ההודעה
צרכנים בתחום ה-EU/EEA
הלקוח מצהיר בבירור, לפני כל אימות הזמנה, כי הם רוצים את השירות להיות מבוצע באופן מיידי עם אימות המנוי שלהם, ללא המתנה לתוקף של תקופה חוקית של ארבעה עשר (14) ימים בהוראה בסעיף L.221-18 של קוד הצרכן.
על ידי סימון התיבה שסופקה לשם כך בעת תשלום, הלקוח מצהיר בבירור וללא הסתייגות מוותר על זכות ההודעה שלהם, בהתאם לסעיף L.221-25 של קוד הצרכן, כדי להשיג גישה מיידית לשירות.
כיוון שהדפסה, דמי משלוח, או יצירת מסמך על ידי שירותי בינה מלאכותית מבוצעים לחלוטין עם אימות קובץ, לא ניתן לבקש החזר חלקי או מלא לאחר אימות זה.
אנשי מקצוע
אין זכות ההודעה חלה.
סעיף 16 - התחייבויות הלקוח
הלקוח מבטיח את התאמת התוכן וכתובות החלוקה.
הם מתחייבים לציית לחוקים החלים, בעיקר בנוגע לנתונים אישיים ותקשורת.
כל סירוב משלוח או החזרה בגלל כתובת לא נכונה נותרה אחריות הלקוח.
סעיף 17 - זמינות
האתר נגיש 24/7 פרט לתחזוקה, תקלות טכניות או כוח עליון.
Postclic שומר על זכות להשעות באופן זמני את הגישה ללא הודעה או פיצוי.
סעיף 18 - משלוח וחוק דואר
Postclic מאמין בדוא"ל למפעילי דואר מקומיים או בינלאומיים.
משלוח וחלוקה הם אחריות בלעדית של מפעילים אלה.
כל פיצוי מוגבל לזה ניתן על ידי מפעילים אלה.
סעיף 19 - ערבויות והגבלות
שירותים מסופקים "כפי שהם".
אין ערבות עבור תאימות משפטית, שלמות או ביצועים.
אחריות כוללת של Postclic מוגבלת לסכום ששולם על ידי הלקוח ב-12 החודשים האחרונים או 100 יורו מינימום.
הפסדים עקיפים (הכנסות, תשובה, נתונים) אינם נכללים.
סעיף 20 - קניין אינטלקטואלי
האתר, מסדי הנתונים שלו, התוכן, הלוגוים והתבניות שלו מוגנות.
אין זכות לשכפול, תמצות או רה-פרסום ללא הסכמה בכתב מ-Postclic.
רישיון אישי, שאינו מעביר וללא מטרה מסחרית לשימוש.
סעיף 21 - נתונים אישיים
נתונים מעובדים בהתאם למדיניות הפרטיות שפורסמה באתר, בתאימה עם ה-GDPR ו-PDPL.
Postclic מיישם אמצעי אבטחה מתאימים ושומר על מסמכים רק למשך המנוי.
סעיף 22 - מניעת הונאה וסנקציות
Postclic מיישם בקרות נגד הונאה ותאימות (KYC/AML).
כל משלוח לא חוקי, תמצוני או הפרה של סנקציות בינלאומיות עשוי להיות חסום או מחוק ללא החזר.
סעיף 23 - סיום בשל הפרה
Postclic עשוי להשעות או לסגור את חשבון הלקוח במקרה של הונאה, חוסר תשלום, התעללות, הפרת חוק או תנאים אלה.
אין החזר בגין התקופה הנוכחית.
סעיף 24 - אזורים אינדיקטיביים וציר זמן
דוא"ל המיועד לצרפת, גרמניה, ספרד, איטליה, פורטוגל, בלגיה, שוויץ, אוסטריה, הולנד, לוקסמבורג, אירלנד, בריטניה, ארצות הברית, קנדה, אוסטרליה, יפן, קוריאה הדרומית, סינגפור, הונג קונג, אמירויות ערביות מאוחדות, קטאר וסעודיה בדרך כלל משולחים תוך 7 ימי עסקים (ללא ערבות).
עבור יעדים אחרים, זמן משלוח תלוי ברשת הדואר המקומית ועשוי לעלות על 15 ימים.
זמנים אלה אינם מהווים כל ערבות חוזית.
סעיף 25 - תוכן אסור
הלקוח אסור משדר או שלח:
- כל תוכן לא חוקי, משפחתי, מגונה, שנוא או מפלה;
- מסמכים תמצוניים, משוקללים או מזויפים;
- הודעות מסחריות לא רצויות (spam);
- מידע סודי או אישי של צדדים שלישיים ללא הסכמה;
- כל משלוח המפר מחסור או סנקציות בינלאומיות. אי-ציות לתנאי זה מוביל להשעיית חשבון מיידית.
סעיף 26 - חוק חל וסמכות שיפוטית
תנאים אלה שלטים בחוק של האמירויות הערביות המאוחדות.
כל מחלוקת נופלת תחת סמכות בלעדית של בתי משפט בדובאי, פרט לכל הוראה חובה החלה על צרכנים.