Postclic neograničena pretplata: promo na 0,90 € za 48h uz obvezni prvi mjesec za 49,00 €, zatim 49,00 € mjesečno bez obveze
Otkaži ZEROSPAM
za samo 30 sekundi!
Usluga raskida #1 u Croatia
4.9Izračunato na temelju 5,6 tisuća recenzija
Ovim putem vas obavještavam o svojoj odluci da raskinem ugovor koji se odnosi na uslugu Zerospam.
Ova obavijest predstavlja čvrstu, jasnu i nedvosmislenu namjeru otkazivanja ugovora, koja stupa na snagu u najkraćem mogućem razdoblju ili u skladu s primjenjivim ugovornim razdobljem.
Molimo poduzmite sve potrebne mjere za:
– obustavu svake naplate od datuma stupanja raskida na snagu;
– pisanu potvrdu o pravilnoj obradi ovog zahtjeva;
– i, ako je primjenjivo, pošaljite mi konačni obračun ili potvrdu stanja.
Ovaj raskid vam se upućuje certificiranom e-poštom. Slanje, vremensko žigosanje i integritet sadržaja su utvrđeni, što ga čini dokaznim dokumentom koji ispunjava zahtjeve elektroničkog dokaza. Stoga imate sve potrebne elemente za nastavak redovite obrade ovog raskida, u skladu s primjenjivim načelima o pisanom izvješćivanju i ugovornoj slobodi.
U skladu s pravilima o zaštiti osobnih podataka, također zahtijevam:
– brisanje svih mojih podataka koji nisu potrebni za vaše zakonske ili računovodstvene obveze;
– zatvaranje svakog povezanog osobnog računa;
– i potvrdu o stvarnom brisanju podataka prema primjenjivim pravima na privatnost.
Zadržavam potpunu kopiju ove obavijesti kao i dokaz o slanju.
Važno upozorenje u vezi s ograničenjima usluge
U interesu transparentnosti i prevencije, neophodno je podsjetiti na inherentna ograničenja bilo koje usluge dematerijaliziranog slanja, čak i kada je vremenski žigosana, praćena i certificirana. Jamstva se odnose na slanje i tehnički dokaz, ali nikada na ponašanje, marljivost ili odluke primatelja.
Imajte na umu da Postclic ne može:
- jamčiti da će primatelj primiti, otvoriti ili se upoznati s vašom e-poštom.
- jamčiti da će primatelj obraditi, prihvatiti ili izvršiti vaš zahtjev.
- jamčiti točnost ili potpunost sadržaja koji je napisao korisnik.
- jamčiti valjanost netočne ili zastarjele adrese.
- spriječiti primatelja u osporavanju pravnog opsega pošte.
Otkaz Zerospam: Jednostavan Proces
Što je Zerospam
Kratki opis
Zerospam je usluga zaštite od neželjene pošte temeljena na pretplati koja filtrira spam koristeći napredne algoritme i pravila. Rješenje radi kao posrednik za dolaznu i odlaznu e-poštu kako bi smanjilo neželjene poruke i prijetnje.
Za koga je namijenjen
Namijenjen je tvrtkama i organizacijama koje trebaju profesionalno filtriranje e-pošte, uključujući integraciju s Office 365. Planovi se razlikuju prema broju poštanskih sandučića i dodatnim značajkama.
Kako otkazati Zerospam
Otkazivanje putem korisničkog računa
- Prijavite se u svoj Zerospam račun na webu.
- Otvorite odjeljak za upravljanje pretplatom ili postavke računa.
- Odaberite opciju za otkazivanje pretplate i potvrdite otkazivanje.
Kupovina preko trgovina aplikacija
Ne postoje posebne upute za App Store ili Google Play u javno dostupnim izvorima za Hrvatsku. Općenito se otkazivanje provodi putem računa na webu.
Ako ste koristili neku trgovinu aplikacija, provjerite račun tamo i kontaktirajte podršku ako je potrebno.
Što se događa kada otkažete
Pristup i trajanje
Otkazivanje zaustavlja buduće obnavljanje pretplate, ali pristup usluzi ostaje do kraja plaćenog obračunskog razdoblja. Nećete odmah izgubiti pristup uslugama za koje ste već platili.
Podaci i obnova
Podaci i postavke obično ostaju dostupni do isteka obračunskog razdoblja. Nakon isteka pretplate usluga će prestati raditi sve dok se ne obnovi ili ponovo aktivira pretplata.
Hoću li dobiti povrat novca?
Standardna politika povrata
Sve naknade su nepovratne i ne mogu se kreditirati, uključujući neiskorišteno vrijeme u obračunskom razdoblju. Ne vrše se proporcionalni povrati.
Izuzeci i pogreške u naplati
- Ograničeni povrati izdaju se samo za potvrđene pogreške u naplati.
- Pogreške u naplati moraju biti prijavljene unutar 7 dana od naplate da bi se razmotrile.
- Standardni EU rok za odustajanje od 14 dana nije naveden kao primjenjiv za ovu digitalnu pretplatu.
Zerospam planovi i cijene
Sažetak planova
U nastavku su mjesečni planovi i osnovne značajke kako su navedeni na službenoj stranici Zerospam-a.
Napomena o cijenama
Cijene su iskazane u eurima i primjenjuju se unutar EU, uključujući Hrvatsku. Za detalje i kupnju posjetite službenu stranicu.
| Plan | Cijena | Razdoblje | Značajke |
|---|---|---|---|
| SMART | €5.00 | Mjesec | Profesionalna anti-spam usluga, max 5 poštanskih sandučića na domenu, neograničeno poruka, bez arhiviranja |
| TOP | €10.00 | Mjesec | Profesionalna anti-spam usluga za sve sandučiće domene (max 1.000), neograničeno poruka, bez arhiviranja |
| PREMIUM | €20.00 | Mjesec | Profesionalna anti-spam usluga za sve sandučiće domene (max 1.000), neograničeno poruka, uključeno arhiviranje e-pošte |
Više informacija i kupnja: Službena stranica Zerospam - cijene
Vaša prava potrošača
Pravo na odustajanje
Zerospamova javno dostupna politika ne navodi primjenu standardnog 14-dnevnog prava odustajanja za digitalne pretplate. To znači da se u pravilu ne nudi široki rok za povrat sredstva.
Pritužbe i lokalna prava
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, obratite se službi za korisnike i, po potrebi, hrvatskom nadležnom tijelu za zaštitu potrošača. Dokumentirajte komunikaciju i datume kako biste olakšali rješavanje spora.
Iskustva korisnika
Pozitivna iskustva
Korisnici često ističu vrlo učinkovitu zaštitu od spama, minimalne lažne pozitivne rezultate i jednostavnu integraciju s Office 365. Podrška se redovito spominje kao responzivna i korisna.
Negativna iskustva
Neki korisnici navode da su sučelje i upravljanje ponekad zastarjeli ili manje intuitivni. Cijena je ponekad opisana kao relativno visoka po korisniku ili sandučiću.
Popis dokumentacije
Preporučena dokumentacija
- Dokument o cijenama i planovima: Zerospam - cijene
- Upravljanje računom i postavke pretplate (prijava u korisnički portal).
Gdje tražiti potvrdu
- Sačuvajte e-poruke o naplati, potvrde pretplate i komunikaciju s podrškom.
- Za sporove pripremite izvode s banke ili kartice kao dokaz naplate.
Uobičajene pogreške
Najčešće greške pri otkazivanju
Česta greška je očekivanje trenutnog prekida pristupa nakon otkazivanja. Pretplata ostaje aktivna do kraja platnog razdoblja, pa neki korisnici misle da otkaz nije obrađen.
Kako izbjeći greške
Provjerite potvrdu otkazivanja u korisničkom portalu i zabilježite datum isteka. Ako niste dobili potvrdu, kontaktirajte podršku i zatražite pisanu potvrdu otkazivanja.
Usporedni pregled
Brza usporedba planova
| Plan | Cijena | Razdoblje | Maks. poštanskih sandučića | Arhiviranje |
|---|---|---|---|---|
| SMART | €5.00 | Mjesec | 5 | Ne |
| TOP | €10.00 | Mjesec | 1.000 | Ne |
| PREMIUM | €20.00 | Mjesec | 1.000 | Da |
Preporuka
Ako vam treba arhiviranje e-pošte, PREMIUM nudi tu značajku. Za manji broj sandučića SMART je najjeftinija opcija.
Nakon otkazivanja
Što provjeriti nakon otkazivanja
Provjerite da imate potvrdu otkazivanja i datum isteka pretplate u korisničkom portalu. Također sačuvajte sve račune i izvode povezane s pretplatom.
Korisni linkovi
Kontrolirajte informacije o planovima i cijenama na službenoj stranici: Zerospam - cijene.
Adresa
Službena adresa
Hornetsecurity GmbH, Am Listholze 78, 30177 Hannover, Njemačka.
Podrška
Za administrativna pitanja i naplate koristite opcije podrške unutar vašeg Zerospam računa. Spremite svu komunikaciju kao dokaz u slučaju potrebe za žalbom.