Cancellation service N°1 in Hungary
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – rtl most
Nagytétényi út 29
1222 Budapest
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the rtl most service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
11/01/2026
Lemondás rtl most: Egyszerű Módszer
Mi a rtl most
Artl most(más névenRTL+) egy magyar nyelvű, hazai tartalmakat és nemzetközi sorozatokat egyaránt kínáló streaming szolgáltatás, amely élő és on demand tartalmakat is biztosít előfizetéses konstrukciókban. Tekintettel arra, hogy a pontos díjcsomagok és jellemzők változhatnak, az előfizetési csomagokra vonatkozó adatokat elsődlegesen a szolgáltató hivatalos weboldalán ellenőriztem, majd további webes keresést végeztem a felhasználói tapasztalatok és lemondással kapcsolatos visszajelzések feltárására. A szolgáltatás 2025-ben több díjcsomagot kínál, köztük egy új, reklámokkal támogatott konstrukciót és egy prémium csomagot, amelyek havi illetve éves előfizetésre is nyithatók.
Főbb jellemzők röviden
Pénzügyi szempontból érdemes figyelembe venni, hogy vannak havi és éves konstrukciók, amelyek között érdemi megtakarítás érhető el éves fizetés választásakor. A csomagok különböznek reklámmegjelenítésben, letöltési lehetőségben és egyidejűleg használható eszközök számában. A 2025-ös árazási változás kapcsán bevezetett olcsóbb, reklámos csomag lényeges alternatívát jelent azoknak, akik alacsonyabb havi terhet szeretnének.
Források használata
A jelen anyag elkészítésekor a szolgáltató hivatalos oldalán (díjak, csomagok, ÁSZF) végzett ellenőrzés szolgált alapinformációként, ezt követően magyar nyelvű fórumokat, közösségi visszajelzéseket és szakmai cikkeket elemeztem a lemondással kapcsolatos tapasztalatok feltárásához. A felhasználói visszajelzésekből készült szintetizált elemzést az alábbiakban részletesen bemutatom.
Előfizetési csomagok és árak (áttekintő táblázat)
| Csomag | Havi ár (bruttó) | Éves ár (bruttó) | Főbb különbségek |
|---|---|---|---|
| RTL+ Premium (reklámmentes) | 3 490 Ft | 31 410 Ft | reklámmentes, letöltés, több párhuzamos stream |
| RTL+ Premium (reklámokkal) | 2 990 Ft | 26 910 Ft | olcsóbb, reklámok megjelennek, kevesebb letöltési lehetőség |
Az árakat a szolgáltató 2025-ös tájékoztatása és független szakmai források alapján ellenőriztem; az éves előfizetés általában 9 havi díj áráért 12 hónapot ad, tehát jelentős éves megtakarítást eredményezhet.
Ügyfél tapasztalatok a lemondással kapcsolatban
Tekintettel arra, hogy a lemondás elsősorban adminisztratív és pénzügyi következményekkel jár az előfizető számára, a magyar nyelvű közösségi forrásokat és fórumokat áttekintve a következő, gyakran ismétlődő témák rajzolódtak ki:
- Előfordultak bejelentések arról, hogy előfizetés lemondása után is történt díjlevonás, ami felhasználói elégedetlenséghez vezetett és további ügyfélkapcsolati levelezést vagy reklamációt igényelt.
- Sokan a lemondás hatályba lépésének időpontját és a számlázási ciklushoz való igazodást említették problémaként; különösen promóciós vagy próbaidőszak esetén a határidők figyelése döntő jelentőségű.
- Felhasználói beszámolók alapján az adminisztráció és az igazolási bizonyítékok (a lemondás megtörténtének dokumentálása) kulcsfontosságú, mivel vitás eseteknél a bizonyítás ezen információkon múlik.
Az elemzett visszajelzések több csatornáról (közösségi fórumok, független véleményoldalak) származnak, és bár nem reprezentatív statisztikáról van szó, a problémák jellege ismétlődő, ezért érdemes ezekre előre felkészülni.
Gyakori ügyfélpanaszok részletesen
Pénzügyi szempontból a leggyakoribb panaszok a következők: nem várt díjlevonás a lemondás után, nem egyértelmű visszatérítési szabályok promóciók esetén, és az, hogy a lemondás időpontja miatt elveszett kedvezmény. Ezek a hibák közvetlenül befolyásolják a havi költségvetést és a szolgáltatás érdemi megtakarítási potenciálját. Az ilyen kockázatok pénzben kifejezve tipikusan havi néhány száz forinttól akár évi több tízezer forintig terjedő többletkiadást jelenthetnek, ha nem kezelik őket időben.
Jogi és szerződéses aspektusok
Pénzügyi szempontból fontos tudni, hogy a szolgáltató Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) részletesen szabályozzák a lemondás hatályát, a próbaidőszakok és promóciók kezelését, valamint a visszatérítési feltételeket. Az ÁSZF szerint a lemondás hatályba lépése és a visszatérítés lehetősége függ a szerződés kialakításától és az adott promóciók feltételeitől; egyes esetekben a lemondás csak a következő számlázási ciklustól hatályos, és nem jár automatikus visszatérítéssel. Tekintettel arra, hogy ezek közvetlenül befolyásolják a költségvetést, érdemes az ÁSZF releváns pontjait áttanulmányozni.
Pénzügyi tanácsként: ha valaki jelentős promóciós engedmény vagy próbaidőszak miatt csökkentett díjat kapott, ellenőrizze, hogy a lemondás időpontja nem jár-e a kedvezmény elvesztésével vagy a visszatérítés lehetetlenségével. Az ÁSZF e szempontok fontosságát hangsúlyozza.
Költség-haszon elemzés: mikor érdemes megtartani, mikor lemondani
Pénzügyi szempontból egy egyszerű számpélda segít a döntésben. Érték szempontjából vizsgáljuk a havi és éves konstrukciókat:
| Mutató | RTL+ Premium reklámokkal | RTL+ Premium (reklámmentes) |
|---|---|---|
| Havi díj | 2 990 Ft | 3 490 Ft |
| Éves, havi díjjal számolt költség | 2 990 × 12 = 35 880 Ft | 3 490 × 12 = 41 880 Ft |
| Éves előfizetés ára | 26 910 Ft | 31 410 Ft |
| Éves megtakarítás (éves vs havi) | 35 880 − 26 910 = 8 970 Ft | 41 880 − 31 410 = 10 470 Ft |
Tekintettel arra, hogy az éves előfizetés jelentős megtakarítást kínál, pénzügyi szempontból akkor érdemes éves konstrukciót választani, ha az előfizetési időszak használati igénye megbízhatóan tervezhető egy évre előre. Amennyiben a fogyasztó rövidebb ideig kívánja csak használni a szolgáltatást, a havi konstrukció rugalmasabb, de éves szinten költségesebb.
Miért javaslom kizárólag postai úton történő lemondást (ajánlott tértivevénnyel)
Pénzügyi tanácsadói nézőpontból azt javaslom, hogy a lemondást minden esetben postai úton,ajánlott, tértivevényes levélbenkezdeményezzük, és a küldemény átvételének igazolását megőrizzük. Pénzügyi szempontból ennek az oka a következő: a postai tértivevény jogi bizonyítékként szolgál a lemondás időpontjáról és tényéről, ami vitás esetekben közvetlenül segít visszaigazolni, hogy mikor szűnt meg a szerződés. Tekintettel arra, hogy a felhasználói visszajelzésekben gyakran előfordult, hogy lemondás után is történtek díjlevonások, a postai bizonyíték lényegében csökkenti a peres vagy reklamációs kockázatot és anyagi bizonytalanságot.
Érték szempontjából az ajánlott tértivevényes küldemény költsége elenyésző lehet egy esetleges többszáz vagy több ezer forintos jogosulatlan levonáshoz képest, ezért biztosítási jelleggel kifizetődő. Pénzügyi gyakorlatban ez a dokumentáció a legjobb, közvetlen bizonyítóeszköz a szolgáltató felé történő reklamáció során.
Gyakorlati tanácsok a postai lemondáshoz (általános elvek, nem sablon)
Pénzügyi szempontból az alábbi általános elveket érdemes szem előtt tartani, amikor postai úton mond le valaki egy előfizetést: törekedjünk arra, hogy a levél egyértelmű legyen a szerződésazonosító adatok, név és dátum megadását illetően; őrizzük meg a feladás és a kézbesítés igazolását; és dokumentáljuk a beérkező válaszokat, ha vannak. Ezek általános elvek, nem sablonok vagy konkrét mintaadó instrukciók. A cél az, hogy jogi és pénzügyi értelemben bizonyítható legyen a lemondás tényének időpontja és tartalma.
Tipikus hibák és hogyan kerülje el őket a pénzügyi kockázat minimalizálása érdekében
Pénzügyi szempontból a leggyakoribb hibák: a határidők figyelmen kívül hagyása (különösen promóciók/ próbaidőszakok esetén), nem megfelelő dokumentálás, és a bizonyítékok elvesztése. Ezek mind anyagi következményekkel járhatnak (fölösleges levonások, elvesztett kedvezmények). Ajánlott a lemondás dokumentumait rendszerezni és legalább a következő 1 évig megőrizni, mivel a reklamációk és visszatérítési kérelmek erre az időtávra eshetnek.
Postclic: egyszerűsítés és gyakorlati megoldás
A folyamat egyszerűsítése érdekében érdemes megfontolni olyan szolgáltatást, amely 100% online megoldást kínál postai küldeményekhez, vagy egyszerű levelek küldéséhez, nyomtató nélkül. Nem kell sehova mennie: a Postclic kinyomtatja, bélyegezi és elküldi a levelét. Több tucat kész sablon lemondásokhoz: távközlés, biztosítás, energia, előfizetések… Biztonságos küldés kézbesítési visszaigazolással és jogi értékkel, amely egyenértékű a fizikai küldéssel. Ez egy praktikus kiegészítő eszköz lehet az ajánlott, tértivevényes postai lemondás adminisztratív terhének csökkentésére, különösen akkor, ha nincs otthon nyomtató vagy személyes idő az ügyintézésre.
Pénzügyi visszajelzések és fogyasztói tippek a közösségből
Az összegyűjtött felhasználói visszajelzések alapján két alapvető tipikus stratégia alakult ki, amelyek pénzügyi hatékonyságot eredményeznek: a) ha rendszeresen használja valaki a szolgáltatást, érdemes az éves előfizetést választani a jelentős éves megtakarítás miatt; b) ha ingadozik a használat, akkor a postai dokumentációval alátámasztott lemondás garanciát ad arra, hogy ne legyenek utólagos levonások. A közösségi beszámolók hangsúlyozták a dokumentáció és a számlázási ciklusok ismeretének fontosságát.
Pénzügyi ellenőrzési lista a lemondás előtt (összegzés jelleggel)
- Tekintse át az aktuális számlázási ciklust és a promóciók feltételeit, mert ezek határozzák meg a lemondás hatályát.
- Számolja ki a megtakarítást éves vs havi alapon; ha évesben fizet, akkor jellemzően több ezer forintot takaríthat meg.
- Gyűjtse össze a szerződésazonosítókat és a szükséges igazolásokat; készítsen biztonsági másolatot a feladás és kézbesítés igazolásáról.
- Használjon ajánlott, tértivevényes postai küldeményt a legnagyobb jogi és pénzügyi biztonság érdekében.
Gyakorlati pénzügyi példák (szcenárió alapú)
Pénzügyi szempontból hasznos két tipikus szcenáriót bemutatni: egy rendszeres felhasználó és egy alkalmi felhasználó esetét. Rendszeres felhasználó: éves előfizetés választásával évi 8 970–10 470 Ft megtakarítás érhető el a fenti csomagok között, ami havi 747–872 Ft megtakarítást jelent reálisan. Alkalmi felhasználó: ha valaki 2–3 hónapig használja a szolgáltatást évente, a havi konstrukció lehet rugalmasabb, azonban figyelni kell a promóciós feltételekre, mert rossz időzítéssel a próbaidőszak automatikusan átalakulhat fizetős előfizetéssé, ami váratlan költséget okozhat.
Az rtl most hivatalos címe (kapcsolati referencia)
A szolgáltató, illetve a kapcsolódó jogi entitás bejegyzett címe megadott:Cím: 1222 Budapest, Nagytétényi út 29.Ezt a címet referencia jelleggel érdemes feljegyezni, ha postai küldemény feladásáról van szó, vagy ha jogi értelemben hivatalos levelezést kell indítani.
Mit tegyen a lemondás után
Pénzügyi szempontból a lemondást követően ellenőrizze a következő számlázási fordulónapot, és kövesse nyomon a bankszámlakivonatokat a váratlan levonások kiszűrésére. Ha a lemondás ellenére pénzlevonás történik, a postai tértivevényes dokumentáció és a kézbesítési igazolás lesz a legerősebb bizonyíték a reklamációhoz. Érdemes fenntartani a kapcsolódó számlák és visszaigazolások másolatát legalább az érintett év végéig, hogy a pénzügyi revízió vagy reklamáció során rendelkezésre álljon a szükséges bizonyíték.