Cancellation service N°1 in United Kingdom
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – ps plus
10 Great Marlborough Street
W1F 7LP London
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the ps plus service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
11/01/2026
Lemondás ps plus: Egyszerű Módszer
Mi a ps plus
Aps plusa Sony Interactive Entertainment előfizetéses szolgáltatása, amely különböző szinteken (például Essential, Extra, Premium) kínál havi és éves tagságot, havi ingyenes játékokat, online multiplayer hozzáférést, felhőmentést és egy bővített játékadatbázist. Tekintettel arra, hogy az előfizetési piac dinamikus, a szolgáltatás funkciói és árazása időről időre változhat; az elmúlt években a csomagok tartalma és ára különböző régiókban módosult.
Előfizetési tervek és árak (összegzés)
Az elmúlt időszak helyi piaci árai és a cikkek alapján aps pluscsomagokhoz kapcsolódó árszintek Magyarországon érzékelhetően emelkedtek; a változások mértéke típustól és időszaktól függően 8–13% közé esett a 2025. áprilisi áremelés során. Ezek az áremódosulások közvetlenül befolyásolják a háztartások éves játékra fordított költségvetését.
| Csomag | Időtartam | Ár (példa, HUF) |
|---|---|---|
| PS+ Essential | 1 hónap / 3 hónap / 12 hónap | 3 590 Ft / 9 890 Ft / 28 390 Ft (példaértékek, 2025 április-módosítás alapján) |
| PS+ Extra | 1 hónap / 3 hónap / 12 hónap | 5 590 Ft / 15 890 Ft / 49 990 Ft (példaértékek) |
| PS+ Premium | 1 hónap / 3 hónap / 12 hónap | 6 790 Ft / 19 890 Ft / 60 390 Ft (példaértékek) |
Az árak terén történő döntésnél fontos, hogy összehasonlítsa a tényleges használatot (hány órát játszik havonta, milyen játékokat használ) az előfizetés költségével: éves csomag vásárlása gyakran alacsonyabb havi átlagköltséget jelent, de az éves költség egyszerre nagyobb kiadást jelent a költségvetésben.
Ügyfélvisszajelzések és tapasztalatok a lemondással kapcsolatban
A megbízható döntéshez elengedhetetlen a felhasználói tapasztalatok figyelembevétele. Magyar fórumok, híroldalak és játékos közösségek hozzászólásainak és cikkjeinek összegzése alapján a következő jellegzetes visszajelzések jelennek meg:
- Több felhasználó említi, hogy az áremelések hatására áttekintette költségeit és mérlegelte a lemondást vagy szintváltást; a drágulás egyértelmű motiváció volt a felülvizsgálatra.
- Fórumokban előforduló panaszok szerint néhány felhasználó váratlannak érezte a megújuló terheléseket, ha nem figyelték a lejárati értesítéseket; emiatt a kontroll és a megelőző lépések fontosságát hangsúlyozzák.
- Néhány hozzászóló pénzügyi megfontolásból amiatt is lemondta a szolgáltatást, mert ritkán használta a kínált játékokat, vagy más olcsóbb alternatívát talált. Ezek a visszajelzések rávilágítanak arra, hogy érdemes kalkulálni a tényleges használat-érték arányt.
- Felhasználói tippek között gyakran szerepel az előfizetés lejárati dátumának és a következő számlázásnak az ellenőrzése; többen javasolják a tudatosságot a pénzügyi tervezés részeként.
Összegző ügyfélélmény-elemzés
Általános tendencia: a felhasználók többsége nem a szolgáltás minőségével, hanem az ár-érték aránnyal és a számlázási kommunikációval kapcsolatban nyilatkozik. Gyakori panasz az, hogy automatikus megújulás miatt történő terhelés meglepetést okozott azoknál, akik nem követték nyomon a fiókuk állapotát. Pozitív visszajelzésként elsősorban a havi játékok és a gyűjtemény értékét említik azok, akik rendszeresen játszanak.
Miért érdemes lemondást fontolóra venni
Konkrét pénzügyi szempontok alapján érdemes megvizsgálni aps plus lemondáslehetőségét, különösen ha:
- A havi költség aránya eltúlzott a játékhasználathoz képest.
- Áremelés következtében a havi/éves kiadás meghaladja a korábbi költségvetést, és nincs arányos többletérték.
- Ritkán használja az Extra/Premium szintek által kínált kiegészítő könyvtárat, vagy inkább egyes játékokat megvásárolja hosszú távra.
, fontos a havi átlagköltség kiszámítása: ha az éves díjat elosztja 12-vel, könnyebben összehasonlítható más szórakoztató kiadásokkal (pl. streaming szolgáltatások, mozijegyek). Ez segít megalapozott döntést hozni arról, hogy megéri-e fenntartani a tagságot vagy sem.
Jogi háttér és fogyasztói jogok (Magyarország)
A magyar fogyasztóvédelmi gyakorlat és a vállalkozások általános szerződési feltételei gyakran tartalmaznak elállási jogra és visszatérítésekre vonatkozó részeket. Általánosságban a 14 napos elállási jog a távollevők között kötött szerződésekre alkalmazandó, de a digitális szolgáltatások esetében a szabályok speciális feltételekhez kötődhetnek (például ha a szolgáltatást a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a teljesítés megkezdődjön, az elállási jog korlátozott lehet). Ezért pénzügyi döntés előtt érdemes megismerni a vonatkozó feltételeket és az ÁSZF vonatkozó részeit.
Hogyan mérlegelje a lemondást
Analitikus szemléletben mérlegelje a következőket: összegezze az éves költséget, számolja ki a havi átlagot, értékelje a szolgáltatás tényleges használatát (órákban/hónap), és hasonlítsa össze alternatív lehetőségekkel (egyedi játékvásárlás, más előfizetések). A döntésnél vegye figyelembe a várható árnövekedést és a személyes pénzügyi prioritásokat.
| Opció | Előny | Hátrány |
|---|---|---|
| Megmarad az előfizetés | Hozzáférés sok játékhoz, kényelmes szolgáltatás | Folyamatos havi költség, áremelések kockázata |
| Lemondás (postal) | Költségmegtakarítás, nincs további automatikus terhelés | Elvész az előfizetés adta hozzáférés |
| Éves csomagra váltás | Alacsonyabb havi átlagköltség | Egyszerre nagyobb kiadás |
Időzítés és pénzügyi hatások
, a legkedvezőbb, ha a lemondást olyan módon ütemezi, hogy elkerülje a következő automatikus megújítást. Az éves díj egyösszegű kifizetése pénzügyi terhet jelent a tranzakciókor, míg a havi fizetés folyamatos költséget eredményez. Az áremelések miatt néha érdemes áttekinteni, hogy érdemes-e még egy évre előre fizetni vagy inkább havi szinten kontrollálni a kiadásokat.
A lemondás módja — miért ajánlom kizárólag postai ajánlott levelet
Fontos hangsúlyozni: a szakmai ajánlásom és a jelen útmutató kritériuma szerint aps plus lemondásesetén a legbiztonságosabb és legszerződésbiztosabb megoldás az ajánlott, tértivevényes postai levélben történő felmondás/lemondás. From a legal and evidentiary perspective, a tértivevényes postai megoldás adja a legtisztább bizonyítékot arra nézve, hogy a felmondó nyilatkozat mikor és hova érkezett be, ami vitás esetekben pénzügyi érdekeket véd.
Az ajánlott postai küldemény jogi szempontból kézzel fogható bizonyíték: van kézbesítési dátum, aláírt átvétel, és a dokumentum maga peres eljárás esetén kézzel fogható bizonyítékként szolgálhat. Ezen okok miatt, fogyasztóként és költségoptimalizációs tanácsadóként javaslom, hogy a lemondási döntéskor ezt a módszert részesítse előnyben.
Mit érdemes általánosságban feltüntetni a levélben (elméleti iránymutatás)
Tartalmi szempontból fontos, hogy a levél egyértelműen azonosítsa az előfizetést (tagsági szint, ha ismert), tartalmazza az előfizető nevét és lakcímét, továbbá a lemondás egyértelmű, határozott nyilatkozatát arról, hogy a felhasználó felmondja előfizetését. Kerülje a homályos fogalmazást: minél egyértelműbb a nyilatkozat, annál kevesebb a félreértés lehetősége. Ne adjon meg online űrlapokra vagy e-mailekre mutató útmutatást — kizárólag a postai irányt javaslom.
Gyakori jogi és adminisztratív kérdések
Jogilag előfordulhat, hogy a szolgáltató az ÁSZF-re hivatkozva ad visszajelzést a lemondás időpontjával és hatályával kapcsolatban. Amennyiben vitás kérdés merül fel (például további terhelés után következik reklamáció), az ajánlott postai küldemény és annak tértivevénye az Ön pénzügyi védelmét szolgálja. A 14 napos elállási jog és annak korlátai digitális szolgáltatásoknál különös figyelmet igényelnek; ha a szolgáltatás teljesítése a felhasználó kifejezett beleegyezésével megkezdődött, az elállás szabályai eltérhetnek.
Gyakorlati szempontok a postai lemondáshoz és dokumentációhoz
, a dokumentáltság és a bizonyíthatóság kulcskérdés: őrizze meg a tértivevényt, a feladás bizonylatát és a levelezés minden visszaigazolását. Ezek az iratok relevánsak lehetnek, ha visszatérítést vagy jogi bizonyítékot kell szolgáltatni a további terhelések visszájára történő eljárásnál. Ugyanakkor a hatékony költséggazdálkodás érdekében mérlegelje, hogy a levelezés költsége (feladás díja) arányos-e a várt megtakarítással.
A szolgáltatónak szóló küldemény címzése esetén használja a hivatalos, jogi címet a pontos célzott kézbesítés érdekében:Cím: Sony Interactive Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, Egyesült Királyság. Ez a cím az előfizetéssel kapcsolatos hivatalos jogi értesítések címzettjeként releváns.
A folyamat egyszerűsítése érdekében...
100% online szolgáltatás ajánlott vagy egyszerű levelek küldéséhez, nyomtató nélkül. Nem kell sehova mennie: a Postclic kinyomtatja, bélyegezi és elküldi a levelét. Több tucat kész sablon lemondásokhoz: távközlés, biztosítás, energia, előfizetések… Biztonságos küldés kézbesítési visszaigazolással és jogi értékkel, amely egyenértékű a fizikai küldéssel.
Ez a megoldás különösen hasznos lehet azoknak, akik távolról, nyomtatás vagy idő ráfordítása nélkül szeretnék biztosítani, hogy a postai felmondásuk jogilag alátámasztható módon kerüljön kézbesítésre. Emellett csökkenti a személyes adminisztráció miatti időráfordítást és segít a pénzügyi tervezésben azzal, hogy pontos nyilvántartást ad a felmondás időpontjáról.
Pénzügyi következmények, visszatérítések és viták
, fontos tisztázni, hogy a visszatérítések feltételei szolgáltatónként és előfizetés típusonként eltérhetnek. A szolgáltatók általában részletezik az elállás és visszatérítés szabályait az ÁSZF-ben; digitális szolgáltatásoknál gyakori, hogy a teljesítés megkezdése után csak arányos visszatérítés lehetséges. Amennyiben vitás terhelések merülnek fel, a postai felmondás és annak kézbesítési igazolása jelentős bizonyíték.
Tipikus vitapontok és hogyan előzzük meg őket (tanácsadói szemlélet)
- Automatikus megújulás miatti terhelés: gondoskodjon dokumentált nyilatkozatról és kézbesítési igazolásról.
- Árcímkézés és áremelkedés kommunikációja: tartsa számon az értesítési időpontokat és a következő számlázási dátumokat, hogy időben intézkedhessen a lemondásról.
- Visszatérítési kérelem esetén legyen kéznél minden tranzakciós bizonylat és a postai kézbesítés igazolása.
Mit tegyen a lemondás után
Akcióorientált javaslatok: tartsa meg a postai kézbesítés igazolását és az összes kapcsolódó számlakivonatot legalább addig, amíg biztos nem abban, hogy nem érkezik további terhelés. Rendszeresen ellenőrizze bankszámlakivonatait a következő két számlázási ciklusban, és ha további terhelés történik, a postai igazolás alapján kezdje meg a reklamációt. Fontos, hogy a pénzügyi döntéseket időben és dokumentáltan hozza meg: ha az előfizetés lemondása megtakarítást jelent a háztartási költségvetésben, azt érdemes rögzíteni a havi kiadások tervezésénél.
Amennyiben szükséges, mérlegelje át a megtakarítás felhasználását alternatív szórakoztatási opciókra vagy játékvásárlásra, amely hosszabb távon magasabb értéket adhat (tulajdonjog vs. ideiglenes hozzáférés). Végül, ha a szolgáltatás visszatérítéssel vagy vitával kapcsolatos, a postai dokumentumok segítenek a pénzügyi helyzet rendezésében.