Cancellation service N°1 in Hungary
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – cv maker.hu
Nyírfa utca 12.
1214 Budapest
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the cv maker.hu service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
12/01/2026
Lemondás cv maker.hu: Egyszerű Módszer
Mi a cv maker.hu
Acv maker.huegy online önéletrajz-készítő szolgáltatás, amely előre formázott sablonokkal, szerkeszthető mezőkkel és letöltési lehetőséggel segíti a felhasználókat professzionális önéletrajz készítésében. A szolgáltatás rövid próbaidőszakot és havi előfizetést kínál, a letöltésekhez vagy a teljes funkcionalitáshoz előfizetés aktiválása szükséges. A hivatalos weboldalon található információk szerint van 14 napos próbaidő, alacsony belépő díj és automatikus megújulás a havi díjjal; ezek a feltételek az ÁSZF-ben további részletezést kapnak.
Mit néztem meg a vizsgálathoz
Elsődlegesen a szolgáltatás hivatalos weboldalát és annak Általános szerződési feltételeit elemeztem a felhasználói feltételek, díjszabás és elállási szabályok megismeréséhez. Ezt követően magyar nyelvű felhasználói értékeléseket és fórumbejegyzéseket kerestem, például közösségi fórumokon és értékelő oldalakon megfogalmazott visszajelzéseket, hogy a lemondási folyamat gyakorlati tapasztalatait is be tudjam építeni az elemzésbe. A vizsgálat során különösen a következő forrásokat használtam: a cvmaker.hu hivatalos oldala és ÁSZF, Trustpilot értékelések, valamint több felhasználói beszámoló fórumokon.
Előfizetési modellek és díjszabás
A nyilvánosan elérhető információk alapján a szolgáltatás próbaidő- és előfizetés-alapú konstrukciót alkalmaz: rövid, kedvezményes 14 napos hozzáférés után havi díjas rendszer lép életbe, amely automatikus megújulással működik. A havidíj és a próbaár megjelenik a honlapon és az ÁSZF-ben; az ÁSZF külön kitér az automatikus megújulásra és a felhasználóra háruló felelősségre a lemondásig felmerülő díjak megfizetésével kapcsolatban. Az alábbi táblázat a nyilvánosan közzétett legfontosabb díjakat és időtartamokat összegzi.
| Szolgáltatás | Ár (a weboldalon feltüntetett) |
|---|---|
| 14 napos próba | 399 Ft (egyszeri, a weboldal tájékoztatója szerint) |
| Havi előfizetés (automatikusan megújuló) | 7 799 Ft/hó (a próbaidő lejárta után, honlap tájékoztatása alapján) |
Jogviszony: szerződés típusa és fogyasztói jogok
A cv maker.hu esetében tipikusan fogyasztói szerződés jön létre távollévők között, mivel a szolgáltatás internetes felületen keresztül kerül értékesítésre. A magyar jog szerint a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó, fogyasztót védő szabályok alkalmazandók; a 45/2014. (II.26.) kormányrendelet és kapcsolódó jogszabályok alapján a fogyasztót alapvetően 14 napos elállási jog illeti meg a szerződés megkötésétől számítva, bizonyos kivételek mellett. A szolgáltató ÁSZF-je is külön kitér a 14 napos elállási jogra és az előfizetés automatikus megújulására. Ennek ismerete kritikus a lemondási döntés időzítése és a jogi határidők betartása szempontjából.
Mi a távollévők között kötött szerződés jogi következménye
Amennyiben Ön fogyasztónak minősül, az elállási jog keretében meghatározott határidőn belül a szerződést indokolás nélkül megszüntetheti. Ugyanakkor a szerződési feltételek egyoldalú kikötései és az automatikus megújulás speciális tájékoztatási kötelezettséget rónak a szolgáltatóra; ha ezek a tájékoztatások hiányosak vagy félrevezetők, az jogorvoslati lehetőségeket eredményezhet. A konkrét esetben a cvmaker.hu ÁSZF-je világosan rögzíti a próbaidő és a megújulás szabályait, ezért a szerződés feltételeitől való eltérés vagy azok nem megfelelő ismertetése vitás kérdést vethet fel.
Ügyfélélmények és visszajelzések a lemondási folyamatról
A rendelkezésre álló magyar nyelvű és nemzetközi források alapján a felhasználói visszajelzések kettős képet mutatnak: sokan dicsérik a felület használhatóságát és a sablonok minőségét, ugyanakkor több olyan bejelentés és vita látható, amely az automatikus megújulással, nem várt terhelésekkel és lemondás körüli bizonytalansággal kapcsolatos panaszokat tartalmaz. A Trustpilot értékelések általános összképe jónak tűnik, de a negatív értékelések és bejegyzések különösen az előfizetés automatikus megújulása és a bankkártyás terhelések problémáira hívják fel a figyelmet. Emellett fórumokon található felhasználói beszámolók figyelmeztetnek nem várt terhelésekre és a lemondás adminisztratív nehézségeire.
Gyakori panaszok és pozitív visszajelzések
- Gyakori panasz: váratlan vagy nem várt havi terhelés a próbaidő lejárta után; többen említik, hogy a megújulás automatikusan aktiválódik, amit később problémásnak találtak.
- Gyakori panasz: nehézségek a pénzügyi elszámolás tisztázásában és a vitás összegek visszaszerzésében; néhány felhasználó fórumokon csalásgyanút fogalmazott meg.
- Pozitív visszajelzés: egyszerű szerkesztés, kiváló sablonok és gyors CV-készítés; többen gyors eredményként és jól használható eszközként jellemezték a szolgáltatást.
Felhasználói tippek a gyakorlatból
A felhasználók visszajelzéseiből levonható tanácsok jogi szemszögből: a szerződés feltételeinek áttekintése a próbaidő megkezdése előtt; a megújulási dátum pontos meghatározása; és a díjszabás tudatos figyelése. Többen hívják fel a figyelmet a bankszámla- vagy kártyamozgások rendszeres ellenőrzésére, ha online szolgáltatásokat vesz igénybe. Ezek a tapasztalatok fontos kiegészítői a jogi tanácsoknak, különösen, ha vitás terhelés merül fel.
Miért ajánlott kizárólag postai úton, ajánlott küldeményként lemondani
Jogi szemszögből a postai, ajánlott küldemény útján történő lemondás következetes és bizonyító erejű gyakorlatot biztosít a fogyasztó számára. A postai úton küldött, ajánlott feladásnak jogi bizonyító ereje van a küldés időpontjára és a címzett általi kézhezvételre vonatkozóan; ez a gyakorlat különösen értékes vitás helyzetekben, mert egyértelmű nyomot hagy a lemondás tényéről és időpontjáról. A cv maker.hu ÁSZF-je az automatikus megújulás és a 14 napos elállási jog körében előírja a határidők tiszteletben tartását, ezért a postai feladás jogbiztonsága különösen releváns a felhasználó számára.
A postai lemondás jogi előnyei
- Időbeli bizonyítás: a postára adás dátuma és a kézbesítési visszaigazolás szolgálhat bizonyítékként a jogi határidő betartásáról.
- Azonosíthatóság: a címzés és a feladás dokumentálható, ami hasznos lehet vitás, pénzügyi követelések esetén.
- Formális nyelvezet elfogadottsága: a postai úton tett jognyilatkozatok hagyományosan elfogadott formát jelentősen csökkentik a formai viták lehetőségét.
Jogkövetkezmények és gyakorlati szempontok a lemondás időzítésekor
A szerződés automatikus megújulása jogi és pénzügyi következményekkel járhat, ha a lemondási nyilatkozat a megújulási időpont után érkezik be. Ennek elkerülése érdekében fontos a megújulási dátum meghatározása a szerződéskötéskor és az ÁSZF alapján történő ellenőrzése. Ha a fogyasztó határidőn belül él elállási jogával, a jogszabályok alapján visszatérítési lehetőség is felmerülhet bizonyos esetekben; ugyanakkor az ÁSZF-ek gyakran részletezik a visszatérítés feltételeit és kivételeit, így ezek figyelmes értelmezése szükséges.
Előre nem várt terhelés esetén követendő jogi lépések (általános iránymutatás)
Amennyiben a felhasználó a megadott időpont után is terhelést tapasztal, a jogi lépések közé tartozhat a szerződéses feltételek, a banki terhelés és az ÁSZF részletes ellenőrzése. Ha a terhelés jogalapja vitatható, fogyasztóvédelmi panasz benyújtása és a bank felé történő vitás terhelés bejelentése lehet hatékony. Ugyancsak szóba jöhet a békéltető testülethez fordulás illetve jogi képviselet igénybevétele, ha a vita nem rendeződik. Fontos: ezek az intézkedések általános jogi lehetőségek; a konkrét lépések mérlegelése előtt a szerződés és a tényállás pontos feltárása szükséges.
Gyakorlati megfontolások a postai, ajánlott küldeményes lemondás kapcsán
Amikor a fogyasztó a postai úton történő, ajánlott küldeményes lemondást választja, jogi szempontból célszerű a nyilatkozat tartalmát egyértelműen megfogalmazni, hivatkozni a szerződésre vagy fiókra, és dátumozni a nyilatkozatot. Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy az ÁSZF-ek eltérhetnek abban, hogyan számolják a határidők kezdetét és hogyan kezelik az automatikus megújulást; ezért a konkrét szerződés feltételeinek ismerete alapfeltétel. A postai úton történő lemondás előnyeit és jogi következményeit az alábbiakban részletesen ismertetem, különös tekintettel a fogyasztói jogokra és a szolgáltató kötelezettségeire.
Tipikus tartalmi elemek (általános elv alapján)
Jogilag helytálló nyilatkozat esetén a nyilatkozatnak tartalmaznia kell a szerződésre vagy fiókra való hivatkozást, a világos akarattal tett lemondási nyilatkozatot és a dátumot. Ne használjon homályos megfogalmazásokat; a jogi érvényesítéshez az egyértelmű és kifejezett nyilatkozat a legmegfelelőbb. Itt nem adok mintalevelet, azonban a jogi gyakorlat azt mutatja, hogy a konkrét, direkt és dátummal ellátott nyilatkozatok kevésbé vitásak a későbbiekben.
A folyamat egyszerűsítése érdekében... Postclic integráció
A folyamat egyszerűsítése érdekében érdemes megfontolni megbízható szolgáltatások igénybevételét, amelyek a postai küldemény kezelését könnyítik meg, különösen ha nincs hozzáférése nyomtatóhoz vagy postai szolgáltatáshoz. 100% online szolgáltatás ajánlott vagy egyszerű levelek küldéséhez, nyomtató nélkül. Nem kell sehova mennie: aPostclickinyomtatja, bélyegezi és elküldi a levelét. Több tucat kész sablon lemondásokhoz: távközlés, biztosítás, energia, előfizetések… Biztonságos küldés kézbesítési visszaigazolással és jogi értékkel, amely egyenértékű a fizikai küldéssel.
Jogorvoslatok és intézmények, amelyekhez fordulhat
Ha a postai úton történő, ajánlott küldeményes lemondás ellenére a szolgáltató nem ismeri el a lemondást vagy továbbra is jogtalan terhelést alkalmaz, a fogyasztó jogosult panaszt tenni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál, illetve kérheti a békéltető testület eljárását. Amennyiben a vita pénzügyi jellegű és visszavezethető a kártyatársaságon keresztül, a banknál kezdeményezett vitás tranzakció (chargeback) is mérlegelendő, továbbá jogi képviselet igénybevétele szükséges lehet a követelés érvényesítéséhez. Minden ilyen lépéshez fontos a szerződéses dokumentumok, a számlázási kivonatok és a postai küldeményre vonatkozó igazolások összegyűjtése.
| Téma | Mit jeleznek a felhasználói visszajelzések |
|---|---|
| Megújulás | Gyakori panasz a próbaidő utáni automatikus megújulás és az ebből eredő meglepetésszerű terhelések. |
| Elállás kezelése | Vegyes tapasztalat: sok esetben rendben zajlik, de előfordultak vitás esetek és adminisztratív nehézségek. |
| Szolgáltatás minősége | Általában pozitív visszajelzés a sablonok és felhasználói felület kapcsán. |
Mit tegyen a lemondás után
A lemondást követően kövesse nyomon a számlázási mozgásokat, és amennyiben nem szűnik meg a terhelés, mérlegelje a fogyasztóvédelmi panasz, békéltető testületi eljárás vagy jogi képviselet igénybevételét. A jogi lépések megkezdése előtt célszerű a szerződéses dokumentumok, az ÁSZF, a banki kivonatok és a postai küldeményre vonatkozó igazolások áttekintése. Ezen iratok segíthetik a vita megalapozott intézését és a jogi képviselet munkáját.
További jogi megfontolások és következő lépések
Ha a felhasználó bizonytalan a jogi helyzetét illetően, érdemes fogyasztóvédelmi tanácsadást kérni vagy jogi szakértőt felkeresni a szerződéses feltételek részletes értelmezése és a következő lépés jogi megalapozása céljából. A postai, ajánlott küldemény útján tett lemondás erős bizonyítékot jelent a későbbi jogvitákban; ennek tudatos alkalmazása növeli a hatékonyságot. Végül: ellenőrizze a szerződés megújulási dátumát, olvassa át az ÁSZF megfelelő pontjait, és ha szükséges, kérjen szakmai jogi tanácsot a peren kívüli rendezés vagy hatékony jogérvényesítés érdekében.
Cím (a szolgáltatásról szóló kötelező információként):Cím: Nyírfa utca 12., 1214 Budapest, Magyarország