Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel BARDI CLOUD
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Indonesia
4.9Calculated on 5.6K reviews
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan Bardi Cloud: Panduan Lengkap
Apa itu Bardi Cloud
Definisi singkat
Bardi Cloud adalah layanan penyimpanan awan yang menawarkan ruang untuk file dan data pengguna, biasanya terikat sebagai voucher cloud yang dibundel dengan produk kamera BARDI.
Layanan ini berfokus pada integrasi dengan aplikasi BARDI dan perangkat IoT mereka untuk menyimpan rekaman dan data perangkat.
Fitur inti
Fitur yang disebutkan publik termasuk penyimpanan awan untuk rekaman kamera dan integrasi dengan asisten suara serta aplikasi seluler.
BARDI juga menekankan ketergantungan layanan pada pihak ketiga dan bahwa konsumen bertanggung jawab atas pengelolaan data mereka sesuai Persetujuan Layanan.
Cara membatalkan Bardi Cloud
Langkah umum untuk pelanggan App Store / Google Play
- Periksa langganan di akun App Store (iOS) atau Google Play (Android) lalu batalkan langganan di sana jika terdaftar.
- Jika langganan berlanjut setelah pembatalan di toko aplikasi, simpan bukti pembatalan dan hubungi dukungan platform terkait.
Langkah jika pembelian melalui web atau bundel produk
- Periksa dokumen pembelian (nota/invoice) untuk melihat apakah cloud diberikan sebagai voucher atau bagian dari paket.
- Hubungi layanan pelanggan BARDI melalui saluran resmi yang tersedia di situs untuk meminta pembatalan atau penjelasan status voucher.
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses data dan cadangan
Biasanya pembatalan akses cloud berarti Anda tidak lagi dapat mengakses rekaman atau file yang tersimpan di cloud jika langganan atau voucher kedaluwarsa.
Sebelum membatalkan, pastikan Anda mengekspor atau mencadangkan data penting karena BARDI menempatkan tanggung jawab pengelolaan data pada pengguna.
Perpanjangan otomatis dan tagihan
Jika langganan diatur melalui toko aplikasi, pembatalan akan menghentikan perpanjangan otomatis sesuai kebijakan toko tersebut.
BARDI tidak mencantumkan mekanisme pembatalan eksplisit di Syarat & Ketentuan publik mereka, sehingga langkah melalui App Store/Google Play atau kontak dukungan mungkin diperlukan.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana yang tersedia
Tidak ada kebijakan pengembalian dana umum atau hak "cooling-off" 14 hari yang tercantum dalam dokumen publik BARDI.
Informasi publik menempatkan pengembalian dana lebih terkait dengan proses klaim garansi daripada pengembalian pembelian biasa.
Pengecualian dan proses klaim garansi
- Untuk klaim garansi, pengguna dapat meminta perbaikan atau penggantian dengan proses awal setelah mengisi formulir klaim; pengajuan biasanya direspons dalam 3×24 jam.
- Jika refund diperlukan terkait klaim garansi, pemrosesan pengembalian dana dilaporkan berlangsung dalam 3 - 5 hari kerja menurut kebijakan garansi.
Harga dan paket langganan Bardi Cloud
Tabel harga (voucher bundel dengan produk)
| Nama Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| BARDI IP CAMERA STATIC 3 PCS + CLOUD STORAGE (bundle) | Rp 1.189.000 | Sekali bayar / tidak ditentukan | 3 kamera + voucher penyimpanan cloud |
| BARDI Smart IP Camera CCTV PTZ Indoor (with voucher) | Rp 648.000 | Sekali bayar / tidak ditentukan | Kamera PTZ Indoor + voucher penyimpanan cloud |
| BARDI Smart IP Camera CCTV STC Static Outdoor (with voucher) | Rp 783.000 | Sekali bayar / tidak ditentukan | Kamera Static Outdoor + voucher penyimpanan cloud |
Catatan penting tentang harga
Harga yang tercantum adalah untuk voucher cloud yang dibundel dengan produk kamera; tidak ditemukan harga langganan cloud terpisah (bulanan/tahunan) di publikasi resmi.
Sumber harga resmi
- Informasi paket dan harga produk tersedia di situs resmi BARDI Indonesia.
- Untuk konfirmasi harga dan ketersediaan, periksa detail produk sebelum membeli di bardi.co.id.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Ringkasan hak berdasarkan informasi publik
Dokumen publik BARDI tidak menyebutkan hak cooling-off 14 hari atau hak pengembalian otomatis yang disetujui di kebijakan mereka.
Garansi produk tercantum 1 tahun dengan pendekatan perbaikan terlebih dahulu; penggantian hanya jika perbaikan gagal, dan ada pengecualian tertentu.
Saran tindakan jika hak Anda terganggu
- Simpan bukti pembelian dan komunikasi.
- Ajukan klaim garansi sesuai panduan di halaman garansi jika produk rusak.
- Jika perlu, laporkan masalah ke lembaga perlindungan konsumen setempat jika hak Anda dilanggar.
Pengalaman pelanggan
Ulasan dan umpan balik positif
Pelanggan melaporkan dukungan teknis melalui WhatsApp 24/7 dalam Bahasa Indonesia serta cakupan garansi di kota-kota besar.
Pengguna juga menyukai integrasi aplikasi BARDI dengan asisten suara dan harga paket produk yang dianggap wajar.
Masukan dan masalah yang dilaporkan
Beberapa pengguna melaporkan masalah teknis seperti kegagalan pada kartu memori (SD card) untuk model kamera tertentu.
Masalah semacam ini menunjukkan pentingnya mencadangkan data dan memilih media penyimpanan yang sesuai.
Daftar dokumen yang diperlukan
Dokumen untuk klaim atau pembatalan
- Invoice atau nota pembelian asli.
- Nomor seri produk dan bukti kepemilikan akun.
- Foto kerusakan atau tangkapan layar masalah teknis.
Dokumen pendukung tambahan
- Bukti pembayaran (transfer, kartu), formulir klaim garansi yang diisi, dan komunikasi email/WA dengan layanan pelanggan.
- Cadangan data penting sebelum mengirim perangkat untuk klaim atau perbaikan.
Kesalahan umum
Kesalahan saat mencoba membatalkan langganan
Asumsi bahwa BARDI memiliki mekanisme pembatalan langsung di situs, padahal Syarat & Ketentuan publik tidak menyebutkan prosedur pembatalan eksplisit.
Akibatnya, pengguna seringkali perlu membatalkan melalui App Store/Google Play atau menghubungi dukungan.
Kesalahan terkait data dan garansi
Tidak menyimpan invoice atau nomor seri menghambat klaim garansi.
Juga, tidak mencadangkan data cloud sebelum pembatalan menyebabkan kehilangan rekaman yang tidak dapat dipulihkan.
Rekap perbandingan
| Aspek | Bardi Cloud | Standar layanan cloud umum |
|---|---|---|
| Model harga | Voucher cloud biasanya dibundel dengan kamera; tidak ditemukan harga langganan terpisah. | Layanan cloud umum menawarkan paket bulanan/tahunan terpisah dan transparan. |
| Dukungan pelanggan | Dilaporkan ada dukungan 24/7 via WhatsApp dalam Bahasa Indonesia. | Bervariasi; umumnya ada dukungan email, telepon, dan chat 24/7 untuk layanan besar. |
| Kebijakan pembatalan & refund | Tidak ada kebijakan pembatalan eksplisit; pengembalian dana terkait klaim garansi saja. | Standar sering menyertakan prosedur pembatalan dan kebijakan refund yang jelas. |
| Perlakuan data | BARDI menekankan tanggung jawab pengguna dan ketergantungan pada pihak ketiga sesuai Persetujuan Layanan. | Banyak penyedia menawarkan kebijakan privasi dan alat ekspor data yang jelas. |
Setelah pembatalan
Tindakan yang direkomendasikan segera
- Ekspor dan cadangkan semua rekaman atau file penting dari cloud sebelum akses dicabut.
- Periksa status pembatalan pada App Store/Google Play dan simpan bukti konfirmasi.
- Simpan semua bukti komunikasi dengan layanan pelanggan jika ada tagihan lanjutan.
Link resmi & sumber bantuan
- Halaman utama BARDI Smarthome Indonesia
- Informasi Garansi BARDI
- Syarat & Ketentuan BARDI
- Persetujuan Layanan (ketentuan cloud)
Alamat
Kantor pusat
Plaza Kenarimas Lt.3 Blok I No. 27, Jl. Kramat Raya No. 101, RT 1/RW 3, Paseban, Kec. Senen, Jakarta Pusat, 10440, Indonesia
Catatan kontak
Untuk dukungan produk dan klaim garansi, kunjungi situs resmi atau halaman garansi untuk panduan dan formulir klaim.
Jika memerlukan bantuan lebih lanjut terkait pembatalan atau klaim, simpan dokumen pembelian dan hubungi layanan resmi melalui situs di atas.