Suscripción ilimitada Postclic: promoción a Rp 17.336,70 por 48h con un primer mes obligatorio a Rp 943.887,00, luego Rp 943.887,00 al mes sin compromiso
Cancelar GOOGLE PHOTOS
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculated on 5.6K reviews
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Google Photos.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
pembatalan Google Photos: Panduan Lengkap
Apa itu Google Photos
Definisi singkat
Google Photos adalah layanan penyimpanan awan untuk foto dan video yang terhubung ke akun Google Anda. Layanan ini menggunakan kuota penyimpanan yang dibagikan dengan Gmail dan Google Drive.
Fungsi utama
Fitur utama meliputi backup otomatis, pengelompokan foto, pencarian berbasis AI, dan alat pengeditan sederhana. Untuk kapasitas lebih besar, layanan berlangganan menggunakan paket Google One.
Cara membatalkan Google Photos
Ringkasan metode
Pembatalan tergantung sumber penagihan: Google Play (Android), App Store (iOS), atau situs web Google One. Ikuti langkah spesifik sesuai platform Anda.
Cara per platform
- Google Play (Android)
- Buka aplikasi Google Play Store atau buka https://play.google.com pada browser.
- Pilih Menu atau foto profil → Pembayaran & langganan → Langganan.
- Pilih layanan (Google One / Google Photos terkait) → Batalkan langganan.
- Syarat & kebijakan Google Play
- App Store (iOS)
- Di iPhone/iPad buka Pengaturan → [nama Anda] → Langganan.
- Temukan langganan yang sesuai → Batalkan Langganan.
- Penagihan diatur oleh App Store; Google tidak dapat membatalkan langsung untuk langganan yang dibayar melalui Apple.
- Web (Google One)
- Buka https://one.google.com dan masuk dengan akun Google Anda.
- Klik ikon Pengaturan (gear) → Kelola paket → Batalkan keanggotaan.
- Anda akan menerima konfirmasi melalui email setelah pembatalan.
- Panduan pembatalan Google One (sumber)
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses setelah pembatalan
Pembatalan menghentikan penagihan masa depan, tetapi akses biasanya tetap sampai akhir periode tagihan yang sedang berjalan.
Konten Anda (foto/video) tetap ada, tetapi saat kuota berakhir Anda tidak bisa menambahkan file baru jika melebihi batas gratis 15 GB.
Dampak pada akun dan data
- Data tidak terhapus otomatis setelah pembatalan.
- Jika penyimpanan melebihi batas setelah langganan berakhir, beberapa fitur sinkronisasi atau backup dapat terhenti.
- Google dapat menolak akses tambahan ketika kuota terlampaui sampai Anda menurunkan penggunaan atau berlangganan lagi.
Apakah saya akan mendapat pengembalian dana?
Kebijakan umum pengembalian dana
Pembatalan tidak otomatis menghasilkan pengembalian dana untuk sisa periode. Refund diatur oleh kebijakan platform yang menagih (mis. Google Play atau App Store).
Pengecualian dan jangka waktu refund
- Google Play menyediakan opsi pengembalian dana swalayan dalam 48 jam sejak pembelian; setelah itu, refund dipertimbangkan kasus per kasus.
- Tidak ada hak pendinginan 14 hari otomatis untuk pembelian digital di Indonesia seperti pada beberapa yurisdiksi lain.
- Referensi kebijakan: Kebijakan Google Play dan penjelasan umum di sumber.
Harga dan paket langganan Google Photos
Catatan penting
Paket Google Photos menggunakan layanan Google One. Harga berubah sejak 7 April 2025; tabel di bawah mencakup tarif sebelum dan setelah perubahan tersebut.
Daftar paket
| Rencana | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| 100 GB (sebelum April 2025) | Rp 26.900/bulan atau Rp 269.000/tahun | Bulanan/Tahunan | Penyimpanan untuk Google Photos, Drive, Gmail |
| 200 GB (sebelum April 2025) | Rp 43.000/bulan atau Rp 430.000/tahun | Bulanan/Tahunan | Penyimpanan untuk Google Photos, Drive, Gmail |
| 2 TB (sebelum April 2025) | Rp 135.000/bulan atau Rp 1.350.000/tahun | Bulanan/Tahunan | Penyimpanan untuk Google Photos, Drive, Gmail |
| 100 GB (setelah April 2025) | Rp 32.000/bulan atau Rp 320.000/tahun | Bulanan/Tahunan | Penyimpanan untuk Google Photos, Drive, Gmail |
| 200 GB (setelah April 2025) | Rp 48.000/bulan atau Rp 480.000/tahun | Bulanan/Tahunan | Penyimpanan untuk Google Photos, Drive, Gmail |
| 2 TB (setelah April 2025) | Rp 158.000/bulan atau Rp 1.580.000/tahun | Bulanan/Tahunan | Penyimpanan untuk Google Photos, Drive, Gmail |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Garis besar hak
Di Indonesia tidak ada hak 14 hari otomatis untuk pembelian digital seperti pada beberapa undang‑undang Eropa. Perlindungan didasarkan pada UU Perlindungan Konsumen dan ketentuan platform.
Apa yang bisa Anda lakukan
- Ajukan permintaan refund melalui Google Play dalam 48 jam untuk permintaan swalayan.
- Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan Google atau penyedia pembayaran (mis. Apple) dan simpan bukti transaksi.
- Pertimbangkan klaim melalui lembaga perlindungan konsumen jika ada pelanggaran layanan yang jelas.
Pengalaman pelanggan
Ringkasan positif
Tidak ditemukan ulasan spesifik dari Indonesia di sumber review utama untuk Google Photos. Banyak pengguna tetap menghargai fitur backup dan pencarian otomatis.
Kritik yang umum dilaporkan
- Beberapa pengguna global melaporkan penurunan kualitas fitur pengeditan setelah pembaruan.
- Ada laporan masalah pengenalan langganan, tagihan, dan respons dukungan yang lambat.
- Pengguna di forum melaporkan kesulitan menemukan opsi pembatalan pada pengaturan akun atau Google Play.
Daftar dokumen
Dokumen yang disarankan disimpan
- Bukti pembelian atau langganan (resit email atau tagihan Google Play/App Store).
- Tangkapan layar status langganan dan halaman konfirmasi pembatalan.
- Riwayat korespondensi dengan dukungan Google atau pihak ketiga terkait.
Informasi akun penting
- Alamat email Google yang terkait dengan langganan.
- Metode pembayaran yang digunakan (kartu, Google Pay, App Store, dll.).
Kesalahan umum
Kesalahan saat mencoba membatalkan
Banyak pengguna mencoba membatalkan dari pengaturan Google Photos, padahal langganan dikelola oleh Google Play, App Store, atau Google One.
Contoh: jika langganan dibeli lewat App Store, membatalkan di Google Play tidak akan berhasil.
Kesalahan tentang refund dan akses
Pengguna sering mengira pembatalan langsung menghapus akses atau memicu pengembalian dana. Padahal akses biasanya berlanjut sampai akhir periode dan refund tidak otomatis.
Contoh: membatalkan hari pertama setelah tagihan bulanan belum tentu memberi prorata atau pengembalian dana untuk sisa bulan.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan metode pembatalan
| Platform | Cara membatalkan | Akses setelah batal | Kebijakan refund singkat |
|---|---|---|---|
| Google Play (Android) | Google Play Store → Pembayaran & langganan → Langganan → Batalkan | Akses berlanjut sampai akhir periode tagihan | Refund swalayan dalam 48 jam; setelah itu kasus per kasus |
| App Store (iOS) | Pengaturan iOS → [nama Anda] → Langganan → Batalkan | Akses berlanjut sampai akhir periode tagihan | Refund diatur oleh Apple; Google tidak mengelola |
| Web (Google One) | one.google.com → Pengaturan → Kelola paket → Batalkan keanggotaan | Akses berlanjut sampai akhir periode tagihan | Pengembalian dana mengikuti kebijakan Google One/Google Play |
Setelah pembatalan
Langkah yang disarankan
- Simpan email konfirmasi pembatalan dan tangkapan layar sebagai bukti.
- Periksa kuota penyimpanan Anda; hapus file yang tidak diperlukan jika melebihi batas gratis 15 GB.
Sumber resmi & bantuan
- Kebijakan Google Play - informasi penagihan dan refund.
- Panduan pembatalan Google One - langkah pembatalan lewat web.
- Penjelasan pengembalian dana Google Play - informasi tambahan tentang jangka waktu refund.
Alamat
Kantor operasional (sering disebut)
Sentral Senayan II Lantai 28, Jl. Asia Afrika No. 8, Gelora, Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10270, Indonesia.
Keterangan tambahan
Alamat ini umumnya dipakai sebagai rujukan operasional Google di Indonesia. Untuk dukungan akun dan penagihan, gunakan kanal resmi online seperti Google Play, App Store, atau Google One.