Suscripción ilimitada Postclic: promoción a Rp 17.336,70 por 48h con un primer mes obligatorio a Rp 943.887,00, luego Rp 943.887,00 al mes sin compromiso

Badoo

Cancelar BADOO

¡en 30 segundos solamente!

Para cancelar Badoo,
por favor complete la información:
¿Cuándo desea cancelar?
Argentina

Servicio de cancelación N°1 en Argentina

Customer avatars
Google4.9

Calculated on 5.6K reviews

Carta de rescisión redactada por un abogado especializado
Remitente
Cara Berhenti Langganan Badoo Premium | Postclic
Badoo
The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street
EC2A 2RS London United Kingdom
support@badoo.com
Cancelación del contrato Badoo
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Badoo.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
Badoo
The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street
EC2A 2RS London , United Kingdom
support@badoo.com
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

pembatalan Badoo: Panduan Lengkap

Apa itu Badoo

Ringkasan singkat

Badoo adalah platform kencan yang menghubungkan orang berdasarkan lokasi untuk berteman atau mencari pasangan.

Pengguna dapat membuat profil, mengunggah foto, berinteraksi dengan orang lain, dan membeli fitur berbayar seperti Premium atau kredit.

Fungsi utama

Fitur dasar meliputi profil, obrolan, dan pencarian berdasarkan lokasi.

Beberapa fitur lanjutan dikunci di balik langganan atau pembelian dalam aplikasi.

Cara membatalkan Badoo

Melalui App Store (iOS)

  • Buka Pengaturan iPhone.
  • Ketik nama Anda di bagian atas lalu pilih "Langganan" (Subscriptions).
  • Pilih Badoo lalu pilih "Batalkan Langganan" (Cancel Subscription).
  • Catatan: Menghapus aplikasi tidak menghentikan penagihan.

Melalui Google Play (Android)

  • Buka Google Play Store.
  • Klik ikon profil Anda → "Pembayaran & langganan" → "Langganan".
  • Cari Badoo lalu pilih "Batalkan langganan".
  • Catatan: Menghapus aplikasi tidak membatalkan tagihan otomatis.

Melalui situs web (kartu/PayPal/langsung)

  • Masuk ke akun di badoo.com.
  • Masuk ke Pengaturan atau Preferensi Akun → Pengaturan Pembayaran atau Kelola Langganan.
  • Pilih batalkan langganan; jika tidak ada opsi, hubungi dukungan Badoo atau penyedia pembayaran Anda.
  • Referensi pembatalan tersedia di panduan pihak ketiga: Postclic: Cara membatalkan Badoo.

Apa yang terjadi saat Anda membatalkan

Akses ke fitur berbayar

Setelah membatalkan, Anda biasanya tetap memiliki akses ke fitur berbayar hingga akhir periode yang sudah dibayar.

Fitur akan dinonaktifkan ketika periode langganan berakhir dan tidak ada perpanjangan otomatis lagi jika pembatalan berhasil.

Pembaruan dan penagihan otomatis

Pembatalan menghentikan perpanjangan otomatis, tetapi tidak membatalkan pembayaran yang sudah diproses.

Pastikan Anda membatalkan melalui platform yang sesuai (App Store/Google Play/web) agar penagihan berikutnya dihentikan.

Data akun dan profil

Membatalkan langganan tidak otomatis menghapus akun atau data profil Anda.

Jika ingin menghapus akun, lakukan langkah penghapusan akun terpisah di pengaturan Badoo.

Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?

Pengembalian dana untuk pembayaran App Store (iOS)

Permintaan pengembalian dana untuk pembayaran Apple harus diajukan melalui layanan Apple, bukan Badoo.

Badoo menyatakan bahwa Apple mengendalikan proses pengembalian dana; gunakan proses resmi Apple untuk klaim.

Pengembalian dana untuk Google Play (Android)

Pengembalian dana Google Play diatur oleh Google Play Store. Ajukan melalui alur pengembalian dana pada langganan di Play Store.

Badoo tidak mengontrol pengembalian dana untuk pembelian yang diproses melalui Google.

Pengembalian dana untuk pembelian melalui web (kartu/PayPal)

  • Hubungi dukungan Badoo via opsi "help with payment" untuk meminta pengembalian dana.
  • Badoo umumnya mempertimbangkan pengembalian jika layanan tidak digunakan dan permintaan diajukan dalam ~14 hari, namun tidak ada jaminan.
  • Jaga bukti pembelian dan komunikasikan segera jika Anda ingin klaim. Referensi: Badoo Support.

Harga dan paket langganan Badoo

Ketersediaan harga

Tidak ada informasi harga resmi yang tersedia dalam sumber yang diverifikasi untuk pasar Indonesia pada saat ini.

Harga dapat bervariasi menurut negara, platform, dan promosi.

Cara mengetahui harga

Periksa harga langsung di aplikasi (App Store/Google Play) atau di pengaturan pembayaran di badoo.com saat masuk ke akun Anda.

Atau hubungi dukungan Badoo jika Anda memerlukan rincian tagihan dan paket.

Paket Harga Keterangan
Informasi harga Hubungi untuk harga Harga berbeda per negara dan platform; cek App Store/Google Play atau web untuk tarif tepat.

Hak konsumen Anda di Indonesia

Perlindungan umum

Di Indonesia, konsumen dilindungi oleh Undang‑Undang Perlindungan Konsumen (UU No. 8 Tahun 1999).

Konsumen berhak atas informasi yang jelas, layanan yang kompeten, dan mekanisme pengaduan jika terjadi pelanggaran atau praktik menyesatkan.

Tindakan yang dapat diambil

  • Dokumentasikan semua bukti transaksi dan komunikasi dengan penyedia layanan.
  • Ajukan pengaduan ke penyedia pembayaran (bank/PayPal) atau ke badan perlindungan konsumen seperti YLKI jika perlu.
  • Jika langganan dibebankan setelah pembatalan, tuntut pengembalian dana melalui penyedia pembayaran atau pengadilan konsumen.

Pengalaman pelanggan

Ulasan positif

  • Beberapa pengguna melaporkan menemukan koneksi bermakna dan bahkan pernikahan setelah menggunakan Badoo.
  • Ada juga pujian atas perbaikan algoritma dan peningkatan jumlah suka di beberapa wilayah.
  • Beberapa pengguna menghargai fungsi dasar dan akses gratis ke fitur tertentu.

Keluhan umum

  • Banyak keluhan tentang profil palsu atau bot serta autentisitas yang rendah.
  • Pengguna melaporkan diblokir atau dibanned tanpa penjelasan, termasuk mereka yang memiliki langganan berbayar.
  • Frustrasi terkait penagihan: biaya tetap muncul setelah pembatalan, top‑up otomatis, dan kesulitan mendapatkan pengembalian dana.
  • Kritik tentang paywall yang mengharuskan pembelian untuk mengirim pesan atau melihat siapa menyukai Anda.
  • Keluhan layanan pelanggan yang lambat atau tidak menyelesaikan masalah.

Sumber ulasan: Trustpilot dan Sitejabber.

Daftar dokumen

Bukti pembayaran dan langganan

  • Struk atau bukti pembayaran dari bank/PayPal atau kwitansi App Store/Google Play.
  • Tangkapan layar halaman langganan di App Store/Google Play atau pengaturan akun web.

Komunikasi dan bukti percobaan pembatalan

  • Screenshot konfirmasi pembatalan atau percobaan pembatalan.
  • Salinan email atau pesan ke dukungan Badoo serta nomor tiket jika ada.
  • Catatan tanggal dan waktu transaksi atau pengembalian dana.

Kesalahan umum

Menghapus aplikasi bukan pembatalan

Banyak pengguna mengira menghapus aplikasi akan menghentikan tagihan. Ini salah - Anda harus membatalkan langganan di platform pembayaran.

Selalu periksa langganan di App Store/Google Play atau di pengaturan akun web.

Tidak menyimpan bukti

Tanpa bukti pembayaran atau komunikasi, klaim pengembalian dana atau sengketa akan lebih sulit dibuktikan.

Simpan struk, screenshot, dan riwayat komunikasi sampai masalah selesai.

Membatalkan di tempat yang salah

Menghubungi dukungan Badoo tidak selalu membatalkan langganan yang dikelola oleh App Store atau Google Play.

Pastikan Anda membatalkan melalui platform yang sesuai sesuai sumber pembelian.

Rekap perbandingan

Ringkasan cepat

Tabel berikut membandingkan cara pembatalan dan kebijakan pengembalian dana menurut platform.

Gunakan tabel untuk menentukan langkah awal yang tepat sesuai platform Anda.

Platform Cara pembatalan Pengembalian dana diatur oleh Catatan utama
App Store (iOS) Buka Pengaturan iPhone → Nama Anda → Langganan → Pilih Badoo → Batalkan Apple (minta melalui layanan Apple) Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan; Apple mengontrol refund.
Google Play (Android) Google Play Store → Ikon profil → Pembayaran & langganan → Langganan → Badoo → Batalkan Google (minta melalui Play Store) Menghapus aplikasi tidak menghentikan penagihan otomatis.
Web (kartu/PayPal) Masuk di badoo.com → Pengaturan/Pembayaran → Kelola Langganan atau hubungi dukungan Badoo (untuk pembayaran langsung) atau penyedia pembayaran Pengembalian dana biasanya dipertimbangkan jika tidak digunakan dan dalam ~14 hari, namun tidak dijamin.

Setelah pembatalan

Langkah yang disarankan segera

  • Periksa email konfirmasi pembatalan dan simpan screenshot konfirmasi atau halaman status langganan.
  • Pantau rekening bank atau riwayat Google/Apple untuk memastikan tidak ada tagihan lanjutan.

Sumber bantuan dan referensi

Alamat

Alamat perusahaan

Badoo Trading Limited

The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street, London, England, EC2A 2RS, United Kingdom

Kontak dan pengaduan lokal

Untuk isu yang tidak terselesaikan, dokumentasikan semua bukti dan pertimbangkan melapor ke penyedia pembayaran atau organisasi perlindungan konsumen setempat (mis. YLKI) untuk langkah lanjutan.

FAQ

Untuk membatalkan langganan Badoo Premium di iOS, buka Pengaturan iPhone, ketuk nama Anda, lalu pilih 'Langganan'. Temukan Badoo dan pilih 'Batalkan Langganan'. Pastikan untuk menyimpan bukti pembatalan.

Setelah membatalkan, Anda akan tetap memiliki akses ke fitur berbayar hingga akhir periode yang sudah dibayar. Pembatalan menghentikan perpanjangan otomatis, tetapi tidak membatalkan pembayaran yang sudah diproses.

Pengembalian dana tergantung pada platform. Untuk pembayaran melalui App Store, ajukan permintaan ke Apple. Untuk Google Play, ajukan melalui Play Store. Jika melalui web, hubungi dukungan Badoo dan simpan bukti pembelian.

Untuk membatalkan langganan Badoo di Android, buka Google Play Store, klik ikon profil Anda, lalu pilih 'Pembayaran & langganan'. Temukan Badoo dan pilih 'Batalkan langganan'. Pastikan untuk menyimpan bukti pembatalan.

Jika tidak menemukan opsi pembatalan di badoo.com, Anda dapat menghubungi dukungan Badoo melalui opsi 'help with payment' untuk meminta bantuan lebih lanjut. Pastikan untuk menyimpan bukti komunikasi.