Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel PAHAMIFY
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Nigeria
4.9Calculated on 5.6K reviews
I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Pahamify service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan Pahamify: Panduan Lengkap
Apa itu Pahamify
Ringkasan singkat
Pahamify adalah platform pembelajaran online yang menyediakan video pembelajaran, rangkuman, flash card, kuis, dan materi persiapan UTBK untuk siswa sekolah.
Layanan ini beroperasi dengan model berlangganan sehingga pengguna memperoleh akses ke koleksi materi selama periode langganan aktif.
Siapa yang biasanya memakai
Pengguna utama adalah siswa SMA/kelas 10 - 12 yang membutuhkan materi pembelajaran terstruktur dan latihan soal untuk ujian sekolah dan UTBK.
Platform ini juga dipakai oleh orangtua dan pengajar yang mencari sumber materi tambahan dan latihan untuk siswa.
Cara membatalkan Pahamify
Pembatalan melalui Web (Pahamify)
Terdapat keterbatasan pada kanal web; menurut Syarat & Ketentuan, tidak tersedia mekanisme pembatalan langsung di aplikasi atau website.
Jika ingin membatalkan lewat web, Anda perlu menghubungi layanan pelanggan Pahamify karena tidak ada tombol pembatalan otomatis.
Pembatalan melalui App Store (iOS) dan Google Play (Android)
- App Store (iOS): Buka Settings > [nama Anda] > Subscriptions, pilih langganan Pahamify, lalu pilih "Cancel Subscription".
- Google Play (Android): Buka Google Play > Profil > Pembayaran & Langganan > Langganan > Pahamify > pilih "Cancel Subscription".
- Setelah membatalkan via toko aplikasi, layanan biasanya tetap aktif sampai akhir periode berbayar.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses layanan setelah pembatalan
Untuk pembatalan melalui App Store atau Google Play, akses layanan tetap aktif sampai akhir periode langganan yang sudah dibayar.
Untuk pembatalan melalui web, informasi akses pasca-pembatalan tidak tersedia secara jelas di Syarat & Ketentuan; sebaiknya konfirmasi ke customer support.
Pembaruan dan penagihan ulang
Setelah pembatalan dikonfirmasi di toko aplikasi, langganan tidak akan diperpanjang otomatis pada akhir periode berjalan.
Jika pembatalan tidak berhasil, ada risiko perpanjangan otomatis; cek status langganan pada akun toko aplikasi Anda.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana dari Pahamify
Syarat & Ketentuan Pahamify menyatakan bahwa mereka tidak menyediakan pengembalian pembayaran apabila terjadi pembatalan paket langganan.
Ketentuan ini dinyatakan secara umum tanpa pengecualian di dokumen syarat layanan resmi.
Pengecualian dan catatan penting
- Toko aplikasi (Apple/Google) memiliki kebijakan tersendiri mengenai permintaan refund; pengajuan refund di luar kontrol Pahamify dilakukan melalui Apple Support atau Google Play.
- Pengembalian dana otomatis tidak dijamin; umumnya tidak ada refund otomatis saat membatalkan langganan.
Harga dan paket langganan Pahamify
Ringkasan paket dan harga
Berikut adalah harga dasar paket langganan yang tercatat pada sumber resmi Pahamify (2022).
Harga dapat berubah dan promo temporer tidak dimasukkan sebagai harga utama.
Tabel paket dan fitur
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Paket Siap Belajar (1 Bulan) | Rp50.000 | 1 Bulan | Video animasi, rangkuman, flash card, quiz |
| Paket Belajar 6 Bulan | Rp175.000 | 6 Bulan | Ribuan video materi sekolah & UTBK, quiz, rangkuman, flashcard, ekstrakurikuler, persiapan kuliah |
| Paket Belajar 9 Bulan | Rp190.000 | 9 Bulan | Ribuan video materi sekolah & UTBK, quiz, rangkuman, flashcard, ekstrakurikuler, persiapan kuliah |
| Paket Liveclass | Rp186.000 (mulai) | Harga mulai (periode bervariasi) | Live Class, study plan, video belajar, rangkuman, flash card, kuis, bank soal, rapor evaluasi, Try Out UTBK |
| Paket Siap UTBK + TO | Rp280.000 (mulai) | Harga mulai (periode bervariasi) | Materi UTBK, bank soal, study plan, video animasi kelas 10 - 12 & UTBK, flash card, quiz, Try Out Online UTBK |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Kondisi menurut Syarat & Ketentuan Pahamify
Syarat & Ketentuan Pahamify menyatakan tidak ada kebijakan refund untuk pembatalan langganan dan tidak menyebut adanya hak pembeli 14-hari (cooling-off).
Ketentuan ini berarti Pahamify menetapkan tidak adanya pengembalian dana sebagai kebijakan internal mereka.
Apa yang dapat Anda lakukan sebagai konsumen
- Simpan bukti pembayaran dan riwayat langganan sebagai dokumentasi jika diperlukan untuk klaim.
- Jika mengalami masalah, ajukan komplain ke layanan pelanggan Pahamify dan simpan bukti komunikasi.
- Jika solusi internal tidak memadai, pertimbangkan jalur pengaduan ke lembaga perlindungan konsumen setempat.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif yang umum
Beberapa pengguna memuji rangkuman materi yang simpel dan menarik, yang membantu mengingat konsep dengan mudah.
Ada juga komentar positif tentang banyaknya latihan soal dan pembahasan yang membantu persiapan ujian.
Kritik dan masalah yang sering muncul
Beberapa pengguna melaporkan kesulitan menemukan opsi langganan di App Store atau Google Play, sehingga pembatalan menjadi rumit.
Keluhan umum lain termasuk risiko terus dikenai biaya walaupun aplikasi sudah diuninstall jika langganan tidak dibatalkan melalui toko aplikasi.
Daftar dokumen
Dokumen yang perlu disiapkan sebelum menghubungi support
- Bukti pembayaran atau struk transaksi (screenshot atau email konfirmasi).
- Detail akun (email terdaftar di Pahamify atau ID Apple/Google yang terkait).
- Tanggal mulai langganan dan jenis paket yang dibeli.
Dokumen tambahan yang berguna
- Screenshot halaman langganan dari App Store/Google Play (jika dibeli melalui toko aplikasi).
- Screenshot pesan atau bukti komunikasi dengan layanan pelanggan (jika sudah pernah menghubungi).
Kesalahan umum
Mengabaikan sumber pembelian
Banyak pengguna tidak menyadari bahwa pembelian melalui App Store atau Google Play harus dibatalkan melalui toko masing-masing.
Akibatnya, mereka menghapus aplikasi tetapi langganan tetap aktif dan ditagih kembali.
Tidak menyimpan bukti
Tidak menyimpan bukti pembayaran dan detail langganan menyulitkan proses komplain dan verifikasi jika terjadi masalah.
Sebaiknya simpan email konfirmasi dan tangkapan layar terkait langganan untuk rujukan.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan metode pembatalan
| Metode | Bisa batalkan? | Refund? | Akses setelah batalkan |
|---|---|---|---|
| Web (Pahamify) | Tidak tersedia mekanisme pembatalan langsung di situs/aplikasi | Tidak ada pengembalian dana menurut Syarat & Ketentuan | Tidak disebutkan secara resmi; konfirmasi ke layanan pelanggan |
| App Store (iOS) | Ya - Batalkan lewat Settings > [nama Anda] > Subscriptions | Refund diatur oleh Apple; tidak otomatis dari Pahamify | Layanan aktif sampai akhir periode yang dibayar |
| Google Play (Android) | Ya - Batalkan lewat Google Play > Pembayaran & Langganan > Langganan | Refund diatur oleh Google Play; tidak otomatis dari Pahamify | Layanan aktif sampai akhir periode yang dibayar |
Catatan ringkas
Untuk pembatalan efektif, pastikan Anda membatalkan melalui kanal yang sesuai dengan asal pembelian (web, Apple, atau Google).
Simpan bukti dan cek status langganan di akun toko aplikasi guna menghindari penagihan tak terduga.
Setelah pembatalan
Tindakan yang disarankan segera
- Konfirmasi status pembatalan di akun App Store atau Google Play jika pembelian lewat toko aplikasi.
- Simpan bukti bahwa Anda telah membatalkan (screenshot atau email konfirmasi dari toko aplikasi).
Sumber bantuan dan langkah selanjutnya
Jika ada perselisihan terkait penagihan atau akses, hubungi layanan pelanggan Pahamify dan sertakan bukti transaksi serta komunikasi.
Jika penyelesaian internal tidak memadai, pertimbangkan mengadukan masalah ke lembaga perlindungan konsumen setempat dengan dokumentasi lengkap.
Alamat
Lokasi kantor pusat (tercatat)
Jl. Papandayan No.10, RT.01/RW.03, Babakan, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16128, Indonesia.
Catatan alamat
Alamat ini dicantumkan pada beberapa sumber profil perusahaan; bisa merupakan alamat operasional atau kantor pusat.
Untuk urusan administratif atau legal, konfirmasikan alamat melalui kanal resmi Pahamify sebelum mengirim dokumen fisik.