Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan QUIPPER
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Quipper.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Quipper: Panduan Lengkap
Apa itu Quipper
Ringkasan singkat
Quipper adalah platform edukasi berbasis langganan yang menyediakan video pembelajaran, latihan soal, dan kuis interaktif untuk siswa dan guru di Indonesia.
Layanan memungkinkan akses materi pembelajaran terpadu untuk berbagai jenjang dan sering digunakan oleh sekolah, guru, dan siswa untuk menunjang proses belajar.
Fokus layanan
Quipper berfokus pada penyediaan konten pendidikan digital dan alat bantu pembelajaran daring yang dipakai secara luas di Indonesia.
Skala penggunaan Quipper di Indonesia meliputi jutaan pengguna terdaftar dan ribuan kunjungan ke sekolah, sesuai data operasional yang dipublikasikan.
Cara membatalkan Quipper
Pembatalan via Web (Quipper.com/id)
- Kirim permintaan pembatalan tertulis ke alamat email yang tercantum di Syarat & Ketentuan Quipper Indonesia (mis. [email protected]).
- Catatan penting: pembatalan melalui telepon atau alamat email lain tidak berlaku.
- Dalam permintaan, sertakan detail akun (email terdaftar), ID langganan, dan bukti pembayaran jika ada.
Pembatalan untuk pembelian melalui App Store / Google Play
- Pembatalan langganan seluler yang dibeli melalui Apple App Store harus diatur lewat pengaturan perangkat Apple: Settings → Your Name → Subscriptions → (hapus Quipper bila tampil).
- Pembatalan langganan yang dibeli melalui Google Play harus diatur lewat Google Play Store: Menu → Subscriptions → (hapus Quipper bila tampil).
- Catatan: dokumentasi yang ditemukan untuk langkah-langkah di atas merujuk pada aplikasi lain; tidak ada instruksi Quipper khusus yang tersedia secara resmi untuk tiap toko aplikasi.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses dan masa aktif
Menurut Syarat & Ketentuan Quipper Indonesia, setelah pembatalan akses langganan akan dihentikan sesuai kebijakan perusahaan.
Pastikan menyimpan materi penting karena akses ke fitur berbayar akan hilang setelah pembatalan diproses.
Data dan konten
Syarat Quipper menyatakan semua konten milik Anda (kecuali konten publik) akan dihapus secara permanen setelah pembatalan dan tidak dapat dipulihkan.
Sebaiknya unduh atau buat salinan materi pribadi sebelum mengajukan pembatalan jika Anda ingin menyimpannya.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana Quipper (Web)
Berdasarkan Syarat & Ketentuan Quipper Indonesia, biaya berlangganan tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dibatalkan: semua penjualan adalah final.
Pengecualian hanya berlaku jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Pengembalian dana untuk pembelian via toko aplikasi
- Untuk langganan yang dibeli melalui App Store (iOS), pengembalian dana ditangani oleh Apple. Hubungi Apple Support untuk permintaan refund.
- Untuk pembelian melalui Google Play (Android), pengembalian dana ditangani oleh Google. Hubungi dukungan Google Play untuk proses refund.
- Quipper tidak mengeluarkan refund untuk pembelian yang dilakukan melalui toko aplikasi; prosedur dan keputusan dikendalikan oleh penyedia toko aplikasi.
Harga dan paket langganan Quipper
Informasi harga umum
Tidak ada harga paket resmi yang tersedia dalam sumber yang diverifikasi untuk ditampilkan di sini.
Silakan hubungi Quipper atau perwakilan resmi untuk informasi harga terkini dan penawaran paket.
Tabel paket dan harga
| Paket | Harga | Catatan |
|---|---|---|
| Individual / Sekolah | Hubungi untuk harga | Kontak resmi Quipper untuk detail paket dan diskon institusi |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Ringkasan hukum terkait
Di Indonesia, undang-undang perlindungan konsumen (mis. UUPK) biasanya memberikan hak penarikan untuk pembelian layanan digital dalam periode pendinginan (contoh: 14 hari), kecuali layanan telah sepenuhnya disediakan atau dibuat khusus.
Namun, Syarat & Ketentuan Quipper menyatakan biaya langganan tidak dapat dikembalikan, yang mungkin bertentangan atau membatasi hak konsumen menurut ketentuan hukum tertentu.
Apa yang bisa Anda lakukan
- Jika merasa hak Anda dilanggar, kumpulkan bukti transaksi dan komunikasi lalu konsultasikan ke lembaga perlindungan konsumen atau bantuan hukum setempat.
- Untuk pembelian via toko aplikasi, ajukan sengketa atau permintaan refund ke Apple atau Google sesuai prosedur masing-masing.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Quipper memiliki jangkauan besar di Indonesia, melayani jutaan siswa dan ratusan ribu guru di banyak provinsi.
Skala operasional menunjukkan Quipper banyak digunakan sebagai alat bantu pembelajaran di lapangan.
Ulasan negatif dan catatan
Di luar konteks Indonesia, ada laporan mengenai masalah internal organisasi seperti budaya kerja yang buruk pada forum tertentu; laporan tersebut bukan evaluasi layanan pembelajaran secara langsung.
Ketika menilai pengalaman, perhatikan perbedaan antara kualitas produk pembelajaran dan isu internal perusahaan yang dilaporkan secara publik.
Daftar dokumen
Dokumen yang disarankan saat mengajukan pembatalan
- Alamat email terdaftar pada akun Quipper.
- Bukti pembayaran atau invoice langganan (jika tersedia).
- ID langganan atau nomor transaksi.
- Tangkapan layar status langganan dan komunikasi terkait (jika ada).
Langkah verifikasi
- Siapkan identitas yang sesuai bila diminta untuk verifikasi akun oleh tim Quipper.
- Simpan salinan semua email konfirmasi pembatalan dan nomor referensi komunikasi.
Kesalahan umum
Kesalahan administratif
Mengirim permintaan pembatalan ke alamat email yang salah atau via telepon adalah kesalahan umum yang menyebabkan pembatalan tidak diproses.
Ikuti instruksi Syarat & Ketentuan Quipper tentang alamat email resmi untuk permintaan pembatalan tertulis.
Kesalahan asumsi tentang refund dan data
Banyak pengguna mengira mereka otomatis mendapat pengembalian dana atau data tersimpan setelah pembatalan; padahal Quipper menyatakan biaya final dan data non-publik akan dihapus permanen.
Sebelum membatalkan, pastikan Anda telah mencadangkan konten penting dan memahami kebijakan refund yang berlaku.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan metode pembatalan
| Aspek | Web (Quipper) | App Store (iOS) | Google Play (Android) |
|---|---|---|---|
| Cara pembatalan | Kirim permintaan tertulis ke email resmi yang tercantum di S&K | Batalkan lewat Settings → Subscriptions pada perangkat Apple | Batalkan lewat Google Play → Subscriptions pada perangkat Android |
| Pengembalian dana | Tidak ada refund; semua penjualan final kecuali diwajibkan hukum | Refund ditangani oleh Apple (hubungi Apple Support) | Refund ditangani oleh Google (hubungi Google Support) |
| Data setelah pembatalan | Konten non-publik dihapus permanen | Ikuti kebijakan akses dan penyimpanan Apple/Quipper | Ikuti kebijakan akses dan penyimpanan Google/Quipper |
Setelah pembatalan
Tindakan segera yang disarankan
- Unduh dan simpan semua materi atau laporan yang Anda perlukan sebelum pembatalan diproses.
- Simpan bukti email pembatalan dan konfirmasi proses dari Quipper atau toko aplikasi.
Langkah jika ada masalah
- Jika pembatalan tidak diproses sesuai instruksi, kirim ulang permintaan dengan bukti sebelumnya dan minta nomor referensi.
- Untuk sengketa refund pada pembelian seluler, ajukan klaim ke Apple atau Google sesuai prosedur mereka.
Alamat
Lokasi kantor pusat Quipper Indonesia
Gedung Wirausaha, Lantai 7, Jalan H.R. Rasuna Said Kavling C5, RT.3/RW.1, Karet Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia 12920.
Catatan kontak
Untuk informasi harga, paket institusi, atau pertanyaan resmi lainnya, gunakan saluran resmi yang tercantum pada situs atau dokumen kontrak Anda dengan Quipper.
Simpan alamat dan dokumen kontrak ketika berkomunikasi untuk proses verifikasi jika diperlukan.