Suscripción ilimitada Postclic: promoción a Rp 17.336,70 por 48h con un primer mes obligatorio a Rp 943.887,00, luego Rp 943.887,00 al mes sin compromiso
Cancelar QUIPPER
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Argentina
Calculated on 5.6K reviews
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Quipper.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
pembatalan Quipper: Panduan Lengkap
Apa itu Quipper
Ringkasan singkat
Quipper adalah platform edukasi berbasis langganan yang menyediakan video pembelajaran, latihan soal, dan kuis interaktif untuk siswa dan guru di Indonesia.
Layanan memungkinkan akses materi pembelajaran terpadu untuk berbagai jenjang dan sering digunakan oleh sekolah, guru, dan siswa untuk menunjang proses belajar.
Fokus layanan
Quipper berfokus pada penyediaan konten pendidikan digital dan alat bantu pembelajaran daring yang dipakai secara luas di Indonesia.
Skala penggunaan Quipper di Indonesia meliputi jutaan pengguna terdaftar dan ribuan kunjungan ke sekolah, sesuai data operasional yang dipublikasikan.
Cara membatalkan Quipper
Pembatalan via Web (Quipper.com/id)
- Kirim permintaan pembatalan tertulis ke alamat email yang tercantum di Syarat & Ketentuan Quipper Indonesia (mis. [email protected]).
- Catatan penting: pembatalan melalui telepon atau alamat email lain tidak berlaku.
- Dalam permintaan, sertakan detail akun (email terdaftar), ID langganan, dan bukti pembayaran jika ada.
Pembatalan untuk pembelian melalui App Store / Google Play
- Pembatalan langganan seluler yang dibeli melalui Apple App Store harus diatur lewat pengaturan perangkat Apple: Settings → Your Name → Subscriptions → (hapus Quipper bila tampil).
- Pembatalan langganan yang dibeli melalui Google Play harus diatur lewat Google Play Store: Menu → Subscriptions → (hapus Quipper bila tampil).
- Catatan: dokumentasi yang ditemukan untuk langkah-langkah di atas merujuk pada aplikasi lain; tidak ada instruksi Quipper khusus yang tersedia secara resmi untuk tiap toko aplikasi.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses dan masa aktif
Menurut Syarat & Ketentuan Quipper Indonesia, setelah pembatalan akses langganan akan dihentikan sesuai kebijakan perusahaan.
Pastikan menyimpan materi penting karena akses ke fitur berbayar akan hilang setelah pembatalan diproses.
Data dan konten
Syarat Quipper menyatakan semua konten milik Anda (kecuali konten publik) akan dihapus secara permanen setelah pembatalan dan tidak dapat dipulihkan.
Sebaiknya unduh atau buat salinan materi pribadi sebelum mengajukan pembatalan jika Anda ingin menyimpannya.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana Quipper (Web)
Berdasarkan Syarat & Ketentuan Quipper Indonesia, biaya berlangganan tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dibatalkan: semua penjualan adalah final.
Pengecualian hanya berlaku jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Pengembalian dana untuk pembelian via toko aplikasi
- Untuk langganan yang dibeli melalui App Store (iOS), pengembalian dana ditangani oleh Apple. Hubungi Apple Support untuk permintaan refund.
- Untuk pembelian melalui Google Play (Android), pengembalian dana ditangani oleh Google. Hubungi dukungan Google Play untuk proses refund.
- Quipper tidak mengeluarkan refund untuk pembelian yang dilakukan melalui toko aplikasi; prosedur dan keputusan dikendalikan oleh penyedia toko aplikasi.
Harga dan paket langganan Quipper
Informasi harga umum
Tidak ada harga paket resmi yang tersedia dalam sumber yang diverifikasi untuk ditampilkan di sini.
Silakan hubungi Quipper atau perwakilan resmi untuk informasi harga terkini dan penawaran paket.
Tabel paket dan harga
| Paket | Harga | Catatan |
|---|---|---|
| Individual / Sekolah | Hubungi untuk harga | Kontak resmi Quipper untuk detail paket dan diskon institusi |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Ringkasan hukum terkait
Di Indonesia, undang-undang perlindungan konsumen (mis. UUPK) biasanya memberikan hak penarikan untuk pembelian layanan digital dalam periode pendinginan (contoh: 14 hari), kecuali layanan telah sepenuhnya disediakan atau dibuat khusus.
Namun, Syarat & Ketentuan Quipper menyatakan biaya langganan tidak dapat dikembalikan, yang mungkin bertentangan atau membatasi hak konsumen menurut ketentuan hukum tertentu.
Apa yang bisa Anda lakukan
- Jika merasa hak Anda dilanggar, kumpulkan bukti transaksi dan komunikasi lalu konsultasikan ke lembaga perlindungan konsumen atau bantuan hukum setempat.
- Untuk pembelian via toko aplikasi, ajukan sengketa atau permintaan refund ke Apple atau Google sesuai prosedur masing-masing.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Quipper memiliki jangkauan besar di Indonesia, melayani jutaan siswa dan ratusan ribu guru di banyak provinsi.
Skala operasional menunjukkan Quipper banyak digunakan sebagai alat bantu pembelajaran di lapangan.
Ulasan negatif dan catatan
Di luar konteks Indonesia, ada laporan mengenai masalah internal organisasi seperti budaya kerja yang buruk pada forum tertentu; laporan tersebut bukan evaluasi layanan pembelajaran secara langsung.
Ketika menilai pengalaman, perhatikan perbedaan antara kualitas produk pembelajaran dan isu internal perusahaan yang dilaporkan secara publik.
Daftar dokumen
Dokumen yang disarankan saat mengajukan pembatalan
- Alamat email terdaftar pada akun Quipper.
- Bukti pembayaran atau invoice langganan (jika tersedia).
- ID langganan atau nomor transaksi.
- Tangkapan layar status langganan dan komunikasi terkait (jika ada).
Langkah verifikasi
- Siapkan identitas yang sesuai bila diminta untuk verifikasi akun oleh tim Quipper.
- Simpan salinan semua email konfirmasi pembatalan dan nomor referensi komunikasi.
Kesalahan umum
Kesalahan administratif
Mengirim permintaan pembatalan ke alamat email yang salah atau via telepon adalah kesalahan umum yang menyebabkan pembatalan tidak diproses.
Ikuti instruksi Syarat & Ketentuan Quipper tentang alamat email resmi untuk permintaan pembatalan tertulis.
Kesalahan asumsi tentang refund dan data
Banyak pengguna mengira mereka otomatis mendapat pengembalian dana atau data tersimpan setelah pembatalan; padahal Quipper menyatakan biaya final dan data non-publik akan dihapus permanen.
Sebelum membatalkan, pastikan Anda telah mencadangkan konten penting dan memahami kebijakan refund yang berlaku.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan metode pembatalan
| Aspek | Web (Quipper) | App Store (iOS) | Google Play (Android) |
|---|---|---|---|
| Cara pembatalan | Kirim permintaan tertulis ke email resmi yang tercantum di S&K | Batalkan lewat Settings → Subscriptions pada perangkat Apple | Batalkan lewat Google Play → Subscriptions pada perangkat Android |
| Pengembalian dana | Tidak ada refund; semua penjualan final kecuali diwajibkan hukum | Refund ditangani oleh Apple (hubungi Apple Support) | Refund ditangani oleh Google (hubungi Google Support) |
| Data setelah pembatalan | Konten non-publik dihapus permanen | Ikuti kebijakan akses dan penyimpanan Apple/Quipper | Ikuti kebijakan akses dan penyimpanan Google/Quipper |
Setelah pembatalan
Tindakan segera yang disarankan
- Unduh dan simpan semua materi atau laporan yang Anda perlukan sebelum pembatalan diproses.
- Simpan bukti email pembatalan dan konfirmasi proses dari Quipper atau toko aplikasi.
Langkah jika ada masalah
- Jika pembatalan tidak diproses sesuai instruksi, kirim ulang permintaan dengan bukti sebelumnya dan minta nomor referensi.
- Untuk sengketa refund pada pembelian seluler, ajukan klaim ke Apple atau Google sesuai prosedur mereka.
Alamat
Lokasi kantor pusat Quipper Indonesia
Gedung Wirausaha, Lantai 7, Jalan H.R. Rasuna Said Kavling C5, RT.3/RW.1, Karet Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia 12920.
Catatan kontak
Untuk informasi harga, paket institusi, atau pertanyaan resmi lainnya, gunakan saluran resmi yang tercantum pada situs atau dokumen kontrak Anda dengan Quipper.
Simpan alamat dan dokumen kontrak ketika berkomunikasi untuk proses verifikasi jika diperlukan.