Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment

Iflix

Cancel IFLIX

in 30 seconds only!

To cancel Iflix,
please provide the information:
When do you want to cancel?
New Zealand

Cancellation service #1 in New Zealand

Customer avatars
Google4.9

Calculated on 5.6K reviews

Termination letter drafted by a specialized lawyer
Sender
Pembatalan Langganan Iflix | Postclic
Iflix
Jl. Aditiyawarman No.55, RT.3/RW.2
12160 Jakarta Selatan Indonesia
support@iflix.com
Cancellation of Iflix contract
Dear Sir or Madam,

I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Iflix service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.

Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.

This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.

In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.

I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.

to keep966649193710
Recipient
Iflix
Jl. Aditiyawarman No.55, RT.3/RW.2
12160 Jakarta Selatan , Indonesia
support@iflix.com
REF/2025GRHS4

Important warning regarding service limitations

In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.

Please note, Postclic cannot:

  • guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
  • guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
  • guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
  • guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
  • prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.

pembatalan Iflix: Panduan Lengkap

Apa itu Iflix

Ringkasan singkat

Iflix adalah layanan streaming berlangganan yang menawarkan film, serial TV, dan konten lokal untuk penonton di Indonesia. Layanan ini umumnya menyediakan akses on‑demand, opsi unduhan, dan paket berbayar dengan berbagai periode langganan.

Konten dan fitur

Fitur yang biasa tersedia meliputi streaming tanpa iklan untuk pelanggan VIP, dukungan offline (download), dan pengaturan bahasa/ subtitle. Ketersediaan fitur bisa berubah tergantung wilayah dan periode promosi.

Cara membatalkan Iflix

Pembatalan melalui App Store (iOS)

  • Buka Pengaturan di iPhone/iPad Anda.
  • Ketuk nama/Apple ID Anda lalu pilih "Langganan" (Subscriptions).
  • Pilih Iflix lalu ketuk "Batalkan Langganan" (Cancel Subscription).
  • Pastikan pembatalan dilakukan sebelum siklus penagihan berikutnya; Anda tetap memiliki akses sampai akhir periode berjalan.
  • Referensi: Petunjuk App Store.

Pembatalan melalui Google Play (Android)

  • Buka aplikasi Google Play Store.
  • Ketuk profil Anda → Pembayaran & langganan → Langganan.
  • Pilih Iflix lalu ketuk "Batalkan langganan".
  • Tunggu 1 - 2 menit agar pembatalan diproses dan verifikasi status di bagian Kelola Langganan.
  • Referensi: Petunjuk Google Play.

Pembatalan melalui situs web Iflix

  • Masuk ke akun Iflix di situs resmi.
  • Buka bagian Akun → Penagihan atau Langganan.
  • Klik "Batalkan" dan ikuti instruksi di layar.
  • Perhatikan: tidak ada pengembalian dana pro rata untuk sisa periode.
  • Referensi: Petunjuk pembatalan via web.

Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan

Akses ke layanan

Setelah pembatalan, Anda umumnya tetap dapat mengakses konten sampai akhir periode penagihan yang sudah dibayar. Layanan tidak berhenti secara instan kecuali dinyatakan lain oleh penyedia.

Perpanjangan dan penagihan

Pembatalan mencegah perpanjangan otomatis pada siklus berikutnya. Pastikan membatalkan sebelum tanggal penagihan ulang untuk menghindari biaya tambahan.

Data akun dan konten yang diunduh

Data akun biasanya tetap tersimpan kecuali Anda menghapus akun secara terpisah. Video yang diunduh mungkin tidak dapat diakses setelah langganan berakhir, tergantung kebijakan hak konten.

Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?

Kebijakan pengembalian umum

Iflix tidak menawarkan pengembalian dana atau kredit untuk bagian langganan yang tidak digunakan atau periode sebagian bulan. Pernyataan ini berlaku menurut dokumentasi sumber yang tersedia.

Pengecualian dan voucher

  • Voucher yang dibeli melalui mitra (mis. Unipin) tidak dapat dikembalikan jika hilang atau dicuri.
  • Jika ada kasus khusus, Anda dapat menghubungi dukungan terkait bukti pembelian, namun kebijakan resmi menyatakan tidak ada refund untuk sisa periode.
  • Referensi voucher: Petunjuk redeem Unipin.

Harga dan paket langganan Iflix

Ringkasan paket

Berikut adalah data harga dan paket yang tercatat pada dokumentasi lama. Perhatikan bahwa ketersediaan dan harga bisa berubah, dan tidak ada bukti harga resmi terbaru (2024/2025).

Keterangan penting

Harga berikut berasal dari sumber 2018 - awal 2020an. Beberapa paket mungkin tidak lagi tersedia karena perubahan layanan atau penghentian operasional.

Paket Harga Periode Fitur
Daily (carrier billing) Rp1.300/hari Harian IflixVIP via penagihan Telkomsel
Weekly Rp9.900/minggu Mingguan Akses jangka pendek
Monthly Rp39.000/bulan Bulanan Langganan IflixVIP standar
4‑Month bundle Rp144.000 / 4 bulan (~Rp36.000/bulan) 4 bulan Paket 4 bulan hemat
6‑Month Rp199.000 / 6 bulan 6 bulan Paket setengah tahun
Annual Rp374.000 / tahun (~Rp31.200/bulan) 12 bulan Akses tahunan dengan tarif rata‑rata diskon

Hak konsumen Anda di Indonesia

Hak pembatalan (hak pembatalan 14 hari)

Secara umum, konsumen online di Indonesia memiliki hak pembatalan dalam 14 hari untuk transaksi jarak jauh. Namun, layanan streaming biasanya dikecualikan jika akses ke konten telah dimulai.

Syarat layanan Iflix

  • Menurut syarat layanan yang tercatat, saat pembatalan (oleh pengguna atau Iflix) layanan berakhir pada akhir periode penagihan.
  • Dokumen menyebutkan Iflix tidak akan mengembalikan jumlah yang sudah dibayar sejauh diizinkan oleh hukum.
  • Referensi: Syarat layanan Iflix.

Pengalaman pelanggan

Kesan positif

Beberapa pengguna melaporkan bahwa Iflix nyaman untuk menonton konten lokal secara maraton, fitur unduh bekerja, dan harga cukup terjangkau pada periode tertentu.

Kesan negatif

Keluhan umum meliputi masalah login (QR code), buffering yang sering, iklan yang mengganggu untuk pengguna gratis, dan kontrol pemutaran yang terbatas.

Beberapa review juga menunjukkan bug/crash pada smart TV dan masalah sinkronisasi akun melalui nomor ponsel atau email.

Daftar dokumen

Sebelum mengajukan pembatalan

  • Email akun atau ID pengguna yang terdaftar.
  • Bukti pembayaran atau tanda terima transaksi (jika tersedia).
  • Informasi metode pembayaran (App Store, Google Play, carrier billing, voucher).

Jika mengklaim masalah atau refund

  • Screenshot langganan/riwayat pembayaran dan tanda waktu penagihan.
  • Nomor voucher atau bukti redeem jika menggunakan voucher pihak ketiga.
  • Detail perangkat dan versi aplikasi jika melaporkan bug atau gangguan.

Kesalahan umum

Kesalahan proses

Banyak pengguna salah membatalkan di tempat yang salah - mis. mencoba membatalkan langganan yang dibebankan melalui Google Play lewat situs web Iflix atau sebaliknya.

Contoh: membatalkan setelah tanggal penagihan menyebabkan biaya berikutnya tetap terjadi karena pembatalan terlambat.

Kesalahan harapan

Pengguna kadang berharap mendapatkan pro‑rata refund; padahal kebijakan menyatakan tidak ada pengembalian dana untuk sisa periode.

Contoh lain: kehilangan voucher dan berharap pengembalian dana - voucher mitra umumnya non‑refundable.

Comparative recap

Ringkasan singkat metode pembatalan

Berikut tabel ringkasan yang membandingkan metode pembatalan dan aspek penting seperti waktu proses dan kebijakan refund.

Rekomendasi pilihan

Jika berlangganan melalui App Store atau Google Play, batalkan langsung melalui toko aplikasi untuk menghindari kebingungan. Jika melalui web, batalkan di akun Iflix.

Metode Langkah utama Waktu proses Pengembalian dana
App Store (iOS) Pengaturan → Apple ID → Langganan → Pilih Iflix → Batalkan Sekejap setelah pembatalan, berlaku hingga akhir periode Tidak ada refund pro‑rata
Google Play (Android) Play Store → Profil → Pembayaran & langganan → Langganan → Batalkan 1 - 2 menit untuk diproses, verifikasi di Kelola Langganan Tidak ada refund pro‑rata
Situs web Iflix Masuk → Akun → Penagihan/Langganka n → Batalkan Sekejap, akses sampai akhir periode berbayar Tidak ada refund pro‑rata

Setelah pembatalan

Hal yang harus diperiksa

  • Konfirmasi pembatalan melalui email atau status langganan di aplikasi/situs.
  • Periksa tanggal akhir akses sehingga Anda tahu kapan layanan berhenti.
  • Simpan bukti pembatalan jika diperlukan untuk komplain di masa datang.

Tautan penting

Alamat

Kantor pusat Indonesia

Jl. Aditiyawarman No.55, RT.3/RW.2, Melawai, Kebayoran Baru, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12160, Indonesia.

Catatan alamat

Alamat ini tercatat dalam sumber lokal untuk Iflix Indonesia; informasi kontak resmi dapat berubah tergantung status operasional layanan.

FAQ

Untuk membatalkan langganan Iflix melalui App Store, buka Pengaturan di perangkat Anda, ketuk nama/Apple ID, pilih 'Langganan', lalu pilih Iflix dan ketuk 'Batalkan Langganan'. Pastikan untuk melakukan ini sebelum siklus penagihan berikutnya.

Setelah membatalkan, Anda tetap dapat mengakses konten Iflix hingga akhir periode penagihan yang sudah dibayar. Layanan tidak berhenti secara instan.

Iflix tidak menawarkan pengembalian dana untuk sisa periode langganan yang tidak digunakan. Pastikan untuk memeriksa kebijakan ini dalam kontrak Anda.

Untuk membatalkan langganan Iflix di Google Play, buka aplikasi Play Store, ketuk profil Anda, pilih 'Pembayaran & langganan', lalu pilih Iflix dan ketuk 'Batalkan langganan'. Tunggu 1-2 menit untuk memproses pembatalan.

Paket langganan Iflix termasuk Daily (Rp1.300/hari), Weekly (Rp9.900/minggu), Monthly (Rp39.000/bulan), dan Annual (Rp374.000/tahun). Pastikan untuk memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda.