Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment

Storybeat

Cancel STORYBEAT

in 30 seconds only!

To cancel Storybeat,
please provide the information:
When do you want to cancel?
Australia

Cancellation service #1 in Australia

Customer avatars
Google4.9

Calculated on 5.6K reviews

Termination letter drafted by a specialized lawyer
Sender
Cara Berhenti Berlangganan Storybeat | Postclic
Storybeat
C/Francisco Goya, 14, 3º
Madrid Spain
support@storybeat.com
Cancellation of Storybeat contract
Dear Sir or Madam,

I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Storybeat service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.

Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.

This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.

In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.

I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.

to keep966649193710
Recipient
Storybeat
C/Francisco Goya, 14, 3º
Madrid , Spain
support@storybeat.com
REF/2025GRHS4

Important warning regarding service limitations

In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.

Please note, Postclic cannot:

  • guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
  • guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
  • guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
  • guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
  • prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.

pembatalan Storybeat: Panduan Lengkap

Apa itu Storybeat

Ringkasan singkat

Storybeat adalah layanan hiburan yang menawarkan akses ke konten audio seperti cerita dan podcast melalui model berlangganan.

Aplikasi menyediakan alat kreatif untuk membuat reels dan stories serta fitur premium untuk pengalaman yang lebih lengkap.

Platform layanan

Storybeat tersedia melalui perangkat iOS (App Store), Android (Google Play), dan antarmuka aplikasi seluler.

Manajemen langganan dilakukan melalui sistem toko aplikasi yang relevan, bukan lewat halaman web Storybeat langsung.

Cara membatalkan Storybeat

Pembatalan via App Store (iOS)

  • Buka pengaturan langganan Apple di perangkat Anda atau kunjungi reportaproblem.apple.com untuk memproses pembatalan.
  • Hapus aplikasi tidak sama dengan membatalkan langganan - pastikan langkah pembatalan dilakukan di sistem Apple.
  • Jika Anda membatalkan dalam 24 jam terakhir periode berbayar, langganan mungkin masih diperpanjang; Anda tetap dapat mengakses layanan sampai periode berakhir.

Pembatalan via Google Play (Android)

  • Buka aplikasi Google Play → Akun → Riwayat Pembelian → temukan Storybeat → kelola langganan atau minta pengembalian dana sesuai opsi yang tersedia.
  • Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan; pembatalan harus melalui Google Play.

Pembatalan via Web

  • Tidak ada opsi pembatalan langsung melalui situs web Storybeat; semua manajemen langganan harus melalui toko aplikasi.
  • Jika Anda berlangganan melalui toko aplikasi, ikuti langkah di App Store atau Google Play seperti dijelaskan di atas.

Apa yang terjadi saat Anda membatalkan

Akses setelah pembatalan

Setelah Anda membatalkan, biasanya akses ke fitur berbayar tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar.

Anda tidak akan dikenai biaya baru setelah pembatalan berlaku, kecuali pembatalan dilakukan terlalu dekat dengan tanggal perpanjangan.

Pembaruan dan sinkronisasi

Pembatalan diproses oleh penyedia toko (Apple/Google) dan mungkin memerlukan waktu untuk tercermin di akun Anda.

Simpan bukti pembatalan atau notifikasi dari toko untuk referensi bila terjadi masalah.

Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?

Kebijakan pengembalian

Storybeat tidak dapat mengeluarkan pengembalian dana langsung; permintaan refund harus diajukan melalui Apple atau Google Play.

Tidak ada indikasi kebijakan pengembalian 14 hari oleh Storybeat sendiri; pengembalian bergantung pada kebijakan toko aplikasi dan peraturan daerah.

Langkah meminta refund

  • Untuk pembelian di App Store, ajukan melalui sistem Apple (mis. reportaproblem.apple.com atau dukungan Apple).
  • Untuk pembelian di Google Play, ajukan refund melalui aplikasi Google Play sesuai prosedur yang tersedia.
  • Simpan bukti pembayaran, tanggal pembelian, dan screenshot untuk memperkuat klaim refund.

Harga dan paket langganan Storybeat

Keterangan harga

Tidak ada daftar harga publik yang tersedia pada sumber resmi yang diverifikasi untuk pasar Indonesia dalam data ini.

Silakan hubungi dukungan atau periksa di toko aplikasi Anda untuk harga yang berlaku.

Tabel paket dan harga

Paket Harga Keterangan
Informasi harga Hubungi dukungan Periksa App Store / Google Play untuk harga lokal dan opsi langganan

Hak konsumen Anda di Indonesia

Konteks hukum

Hak konsumen untuk pembelian digital di Indonesia bergantung pada kebijakan platform (Apple/Google) serta peraturan perlindungan konsumen lokal.

Storybeat mengarahkan masalah refund dan pembatalan ke toko aplikasi, sehingga hak Anda akan mengikuti kebijakan platform terkait.

Saran praktis

  • Jika terjadi sengketa, ajukan komplain ke layanan toko tempat Anda membeli (Apple/Google).
  • Simpan semua bukti transaksi, komunikasikan dengan dukungan toko, dan gunakan saluran resmi jika perlu eskalasi.

Pengalaman pelanggan

Kesan positif

Banyak pengguna memuji Storybeat sebagai aplikasi yang menarik dan kaya fitur untuk membuat reels dan stories.

Aplikasi mendapat peringkat yang umumnya baik (sekitar 4.4/5) dari sejumlah besar pengguna menurut sumber ulasan.

Kritik dan masalah umum

  • Keluhan sering meliputi kerusakan aplikasi, error ANR, dan ketidakstabilan saat mengedit.
  • Masalah fitur berbayar seperti kredit AI yang hilang, terlogout, dan bug penanganan media juga sering dilaporkan.
  • Dukungan pelanggan kerap dikritik sebagai lambat atau tidak responsif khususnya terkait pengembalian dana dan masalah teknis.

Sumber ringkasan ulasan: ulasan pengguna.

Daftar dokumen

Bukti yang sebaiknya disiapkan

  • Tangkapan layar bukti pembelian atau email konfirmasi dari App Store/Google Play.
  • ID pesanan atau nomor transaksi, tanggal pembelian, dan alamat email akun yang digunakan.

Dokumen pendukung tambahan

  • Screenshot status langganan di App Store/Google Play.
  • Rekaman komunikasi dengan dukungan teknis atau tangkapan layar error jika ada masalah teknis.

Kesalahan umum

Menghapus aplikasi bukan pembatalan

Banyak pengguna mengira menghapus aplikasi otomatis membatalkan langganan; ini salah.

Langganan tetap aktif sampai dibatalkan melalui App Store atau Google Play.

Mencari pembatalan di situs web Storybeat

Coba membatalkan di situs web Storybeat akan membuat bingung karena manajemen langganan dilakukan oleh toko aplikasi.

Selalu periksa tempat pembelian asli (App Store/Google Play) untuk mengubah atau membatalkan langganan.

Ringkasan perbandingan

Perbandingan singkat

Platform Cara pembatalan Refund tersedia melalui Catatan penting
App Store (iOS) Lewat pengaturan langganan Apple atau reportaproblem.apple.com Apple Menghapus app tidak membatalkan; pembatalan dalam 24 jam terakhir mungkin masih memperpanjang
Google Play (Android) Lewat aplikasi Google Play → Akun → Riwayat Pembelian → kelola langganan Google Play Menghapus app tidak membatalkan; gunakan opsi pengembalian dana di Google Play jika diperlukan
Web Tidak ada pembatalan langsung di web; gunakan toko aplikasi Apple / Google tergantung tempat pembelian Manajemen langganan hanya melalui App Store atau Google Play

Setelah pembatalan

Tindakan yang disarankan

  • Simpan bukti pembatalan dan email konfirmasi dari toko aplikasi.
  • Periksa akses aplikasi sampai akhir periode yang sudah dibayar.

Link resmi dan referensi

Alamat

Alamat kantor

C/Francisco Goya, 14, 3º, Madrid, Spain.

Catatan kontak

Untuk pertanyaan mengenai langganan dan masalah akun, gunakan saluran dukungan di toko aplikasi tempat Anda berlangganan atau halaman bantuan resmi Storybeat.

FAQ

Untuk membatalkan langganan Storybeat di App Store, buka pengaturan langganan Apple di perangkat Anda atau kunjungi reportaproblem.apple.com. Pastikan untuk membatalkan melalui sistem Apple, karena menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.

Jika Anda membatalkan dalam 24 jam terakhir periode berbayar, langganan mungkin masih diperpanjang, dan Anda akan tetap memiliki akses hingga akhir periode yang sudah dibayar.

Storybeat tidak dapat mengeluarkan pengembalian dana langsung; permintaan refund harus diajukan melalui Apple atau Google Play. Pastikan untuk menyimpan bukti pembayaran dan tanggal pembelian.

Untuk membatalkan langganan Storybeat di Google Play, buka aplikasi Google Play, lalu pergi ke Akun → Riwayat Pembelian, temukan Storybeat, dan kelola langganan Anda. Pastikan untuk membatalkan melalui Google Play, karena menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.

Tidak ada opsi pembatalan langsung melalui situs web Storybeat; semua manajemen langganan harus dilakukan melalui App Store atau Google Play. Periksa kontrak atau tagihan Anda untuk detail lebih lanjut.