Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen

Wink

Batalkan WINK

hanya dalam 30 detik!

Untuk membatalkan Wink,
harap berikan informasi berikut:
Kapan Anda ingin membatalkan?
Indonesia

Layanan pembatalan #1 di Indonesia

Customer avatars
Google4.9

Dihitung dari 5,6 ribu ulasan

Draf surat pembatalan disusun oleh pengacara khusus
Pengirim
Cara Membatalkan Langganan Wink | Postclic
Wink
4005 24th Street
94114 San Francisco United States
pt_danbisoft@danbiedu.co.kr
Pembatalan kontrak Wink
Yth. Bapak atau Ibu,

Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Wink.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.

Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.

Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.

Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.

Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.

untuk disimpan966649193710
Penerima
Wink
4005 24th Street
94114 San Francisco , United States
pt_danbisoft@danbiedu.co.kr
REF/2025GRHS4

Peringatan penting mengenai batasan layanan

Postclic adalah layanan pihak ketiga independen, yang tidak memiliki afiliasi, kemitraan, atau hubungan perwakilan dengan merek Wink. Penggunaan nama merek murni untuk referensi dan tujuan deskriptif, guna mengidentifikasi penerima surat. Postclic secara eksklusif menawarkan layanan bantuan penyusunan surat dan layanan pengiriman surat digital bersertifikat, berstempel waktu, dan dilacak. Jika langganan Anda dibeli melalui Apple App Store atau Google Play, pembatalan harus dilakukan langsung dari platform tersebut.

Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.

Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:

  • menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
  • menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
  • menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
  • menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
  • mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
Apa itu Wink
Cara membatalkan Wink
Apa yang terjadi setelah pembatalan
Apakah saya akan mendapat pengembalian dana?
Harga dan paket langganan Wink
Hak konsumen Anda di Indonesia
Pengalaman pelanggan
Daftar dokumen
Kesalahan umum
Ringkasan perbandingan
Setelah pembatalan
Alamat

pembatalan Wink: Panduan Lengkap

Apa itu Wink

Gambaran singkat

Wink adalah layanan berlangganan digital yang hadir dalam beberapa entitas dan produk, termasuk layanan global dan layanan pendidikan di Indonesia.

Versi global menyediakan langganan aplikasi; versi Indonesia (Wink Smart Learning) fokus pada perangkat belajar dan konten edukasi.

Perbedaan entitas

Beberapa situs terkait menggunakan nama Wink namun dikelola berbeda, jadi kebijakan dapat berbeda antar entitas.

Sumber resmi mencakup halaman global (wink.ai) dan Indonesia (wink.co.id).

Cara membatalkan Wink

Pembatalan melalui toko aplikasi

  • Jika Anda berlangganan lewat App Store, batalkan melalui akun Apple Anda (App Store).
  • Jika berlangganan lewat Google Play, batalkan melalui akun Google Play di perangkat Anda.
  • Untuk langganan via Windows app atau Mac App Store, batalkan melalui platform yang sama tempat Anda berlangganan.

Pembatalan langsung melalui akun Wink

  • Jika Anda berlangganan langsung ke Wink (bukan lewat toko aplikasi), batalkan melalui pengaturan pembayaran di profil Wink Anda.
  • Periksa halaman bantuan resmi untuk instruksi detail atau hubungi layanan pelanggan jika perlu.

Apa yang terjadi setelah pembatalan

Akses setelah pembatalan

Setelah membatalkan, akses biasanya tetap aktif sampai akhir periode langganan yang sudah dibayar.

Artinya Anda dapat terus menggunakan layanan sampai masa berlangganan berakhir.

Pembaruan otomatis dan data

Pembatalan menghentikan pembaruan otomatis; layanan tidak akan memperpanjang saat periode berakhir.

Data akun dan progress biasanya tetap tersedia sesuai kebijakan layanan, tetapi disarankan backup jika perlu.

Apakah saya akan mendapat pengembalian dana?

Kebijakan pengembalian dana umum

Kebijakan global Wink menyatakan pembayaran tidak dapat dikembalikan; tidak ada refund atau kredit untuk periode yang tidak terpakai.

Sumber: halaman layanan luar negeri Wink (wink.ai).

Pengecualian dan toko pihak ketiga

  • Jika berlangganan lewat App Store atau Google Play, permintaan refund harus diajukan melalui toko tersebut sesuai prosedur mereka.
  • WinkWack juga menyatakan semua biaya nonrefundable dan tanpa prorata; hak tertentu mungkin berlaku sesuai hukum setempat (mis. GDPR/CCPA) - lihat winkwack.com.

Harga dan paket langganan Wink

Ringkasan paket

Berikut adalah informasi harga resmi yang tersedia untuk pasar Indonesia terkait layanan pendidikan Wink Smart Learning.

Harga dapat berubah tergantung promosi; ini adalah data yang dicantumkan dalam sumber resmi dan promosi.

Paket Harga (IDR) Periode Fitur
Wink Smart Learning - Bulanan Rp590.000 Bulanan 4 pelajaran utama, perangkat belajar, kunjungan guru ke rumah

Catatan harga

Beberapa sumber promosi menyebut kisaran Rp490.000 - Rp590.000 tergantung promosi.

Jika harga tidak cocok atau Anda memerlukan paket lain, hubungi layanan pelanggan resmi Wink Indonesia.

Hak konsumen Anda di Indonesia

Ringkasan hak dasar

Tidak ada pernyataan eksplisit tentang hak pembatalan 14 hari pada halaman syarat dan ketentuan Wink Smart Learning di Indonesia.

Syarat tersebut tidak menjamin pengembalian dana saat pembatalan.

Pilihan hukum dan keluhan

  • Konsumen dapat mengandalkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen di Indonesia untuk mencari penyelesaian jika layanan salah representasi atau cacat.
  • Jika merasa dirugikan, ajukan keluhan ke penyedia layanan terlebih dahulu dan simpan bukti transaksi.

Pengalaman pelanggan

Ulasan positif

Banyak orang tua melaporkan anak menjadi lebih mandiri, menikmati belajar, dan fokus meningkat setelah menggunakan Wink Smart Learning.

Pengguna menghargai pemblokiran akses YouTube/internet, konten tanpa iklan, dan struktur pelajaran interaktif.

Poin yang perlu diperhatikan

Ulasan menyoroti masa percobaan (trial 7 hari) dan kunjungan guru ke rumah sebagai nilai tambah.

Sumber ulasan: berbagai blog dan review lokal yang tercantum di sumber terverifikasi.

Daftar dokumen

Dokumen yang disarankan saat membatalkan

  • Bukti pembelian atau tanda terima (mis. struk App Store/Google Play atau invoice dari akun Wink).
  • Detail akun (email terdaftar, ID pengguna) dan tanggal langganan dimulai.

Dokumen untuk klaim atau keluhan

  • Cuplikan layar status langganan dan bukti pembayaran.
  • Korespondensi dengan layanan pelanggan (jika ada) sebagai bukti upaya penyelesaian.

Kesalahan umum

Contoh kesalahan saat membatalkan

Mengira pembatalan di satu platform otomatis membatalkan semua langganan. Jika berlangganan lewat App Store/Google Play, batalkan di platform tersebut.

Kesalahan lain: tidak menyimpan bukti pembatalan atau bukti pembayaran.

Cara menghindari masalah

Sebelum membatalkan, cek metode pembayaran asal (toko aplikasi vs akun langsung) dan simpan semua bukti transaksi.

Jika ragu, hubungi layanan pelanggan melalui saluran resmi dan minta konfirmasi tertulis tentang status pembatalan.

Ringkasan perbandingan

Tabel perbandingan singkat

Layanan Cara Pembatalan Pengembalian Dana Harga (contoh IDR)
Wink (global) App Store / Google Play / Windows / Mac atau pengaturan akun Umumnya nonrefundable untuk periode tidak terpakai Tergantung wilayah (cek wink.ai)
Wink Smart Learning (Indonesia) Pengaturan akun jika berlangganan langsung; toko aplikasi jika lewat App Store/Google Play Tidak ada kebijakan refund eksplisit pada T&C Rp590.000 / bulan (paket contoh)
WinkWack (kebijakan refund) Lewat pengaturan akun untuk langganan langsung; App Store/Google Play melalui toko masing-masing Semua biaya dinyatakan nonrefundable; pengecualian lewat toko pihak ketiga Harga bervariasi; lihat winkwack.com

Tindakan cepat

Periksa sumber berlangganan Anda (toko atau akun langsung) dan gunakan jalur pembatalan yang sesuai.

Simpan bukti transaksi dan konfirmasi pembatalan untuk jaga-jaga.

Setelah pembatalan

Tindakan yang disarankan

Simpan bukti pembatalan dan cek email konfirmasi dari layanan atau toko aplikasi.

Periksa akses akun hingga akhir periode berbayar untuk memastikan layanan benar-benar berhenti setelah periode tersebut.

Link resmi dan sumber penting

Alamat

Informasi alamat

Alamat yang tercatat untuk salah satu entitas Wink: 4005 24th Street, San Francisco, CA, 94114, United States.

Untuk kebutuhan layanan di Indonesia, gunakan kanal resmi Wink Indonesia pada situs mereka untuk kontak dan dukungan lebih lanjut: wink.co.id.

Layanan pembatalan serupa

Fifa Plus

Espn

G Media

Faceplay

Matrix

Storybeat

FAQ

Anda dapat membatalkan langganan Wink Smart Learning melalui pengaturan pembayaran di profil Wink Anda atau melalui toko aplikasi jika berlangganan lewat App Store atau Google Play. Pastikan untuk menyimpan bukti pembatalan Anda.

Setelah membatalkan, akses Anda akan tetap aktif hingga akhir periode langganan yang sudah dibayar. Anda dapat terus menggunakan layanan sampai masa berlangganan berakhir.

Kebijakan umum Wink menyatakan bahwa pembayaran tidak dapat dikembalikan, sehingga tidak ada refund untuk periode yang tidak terpakai. Jika Anda berlangganan melalui App Store atau Google Play, permintaan refund harus diajukan melalui toko tersebut.

Jika Anda berlangganan melalui App Store, Anda dapat membatalkan langganan melalui akun Apple Anda. Pastikan untuk mengikuti prosedur yang ditentukan oleh Apple dan simpan bukti pembatalan.

Tidak ada biaya tambahan yang disebutkan untuk pembatalan langganan Wink. Namun, pastikan untuk memeriksa syarat dan ketentuan yang berlaku pada kontrak Anda untuk informasi lebih lanjut.