Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment

Lysn

Cancel LYSN

in 30 seconds only!

To cancel Lysn,
please provide the information:
When do you want to cancel?
UAE

Cancellation service #1 in UAE

Customer avatars
Google4.9

Calculated on 5.6K reviews

Termination letter drafted by a specialized lawyer
Sender
Cara Berhenti Berlangganan Lysn | Postclic
Lysn
40/161 Castlereagh Street
2000 Sydney Australia
help@lysn.com
Cancellation of Lysn contract
Dear Sir or Madam,

I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Lysn service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.

Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.

This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.

In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.

I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.

to keep966649193710
Recipient
Lysn
40/161 Castlereagh Street
2000 Sydney , Australia
help@lysn.com
REF/2025GRHS4

Important warning regarding service limitations

In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.

Please note, Postclic cannot:

  • guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
  • guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
  • guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
  • guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
  • prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.

pembatalan Lysn: Panduan Lengkap

Apa itu Lysn

Ringkasan singkat

Lysn adalah aplikasi berlangganan yang menyediakan komunikasi dan konten eksklusif antara penggemar dan artis K‑Pop.

Layanan ini mencakup konten berbayar seperti pesan Bubble dan pembelian koin dalam aplikasi untuk fitur premium.

Siapa yang menggunakan layanan

Biasanya penggemar yang ingin akses pesan atau konten eksklusif dari artis menggunakan Lysn.

Layanan tersedia melalui aplikasi dan pembelian dalam‑aplikasi yang dikelola oleh App Store atau Google Play untuk transaksi digital.

Cara membatalkan Lysn

Melalui aplikasi atau akun Lysn

  • Buka aplikasi Lysn dan masuk ke akun Anda.
  • Cari bagian pengaturan akun atau manajemen langganan, lalu pilih opsi batalkan/terminasi layanan.
  • Sampaikan niat untuk membatalkan dan minta pengembalian dana jika diperlukan.

Pembelian melalui App Store atau Google Play

  • Jika Anda membeli lewat App Store atau Google Play, batalkan langganan melalui pengaturan langganan di masing‑masing toko (bukan hanya di aplikasi).
  • Untuk pengembalian dana terkait pembelian dalam‑aplikasi, ikuti prosedur refund dari App Store atau Google Play.

Apa yang terjadi saat Anda membatalkan

Akses setelah pembatalan

Setelah pembatalan, perpanjangan otomatis dihentikan sehingga layanan tidak akan diperpanjang pada periode berikutnya.

Akses ke konten berbayar bisa berakhir segera atau pada akhir periode yang sudah dibayar - bergantung ketentuan spesifik langganan.

Data, manfaat, dan pemotongan

Manfaat yang sudah diperoleh selama penggunaan layanan berbayar dapat dikurangkan dari jumlah pengembalian dana.

Pastikan menyimpan bukti pembelian; pengurangan atau pengecualian dapat berlaku sesuai Syarat Layanan Lysn.

Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?

Kebijakan umum pengembalian dana

Sesuai Syarat Layanan Lysn, pengguna berhak menghentikan layanan berbayar kapan saja dan pengembalian dana harus diproses dalam tiga hari kerja setelah menyatakan niat menarik diri.

Namun jumlah pengembalian dapat dikurangi oleh manfaat yang sudah diperoleh selama berlangganan.

Kondisi khusus: Coin dan pembelian in‑app

  • Koin yang belum digunakan dapat dikembalikan, tetapi biaya refund dapat dikenakan (lebih besar antara 10% atau 1.000 KRW). Koin gratis dikecualikan.
  • Untuk pembelian digital melalui App Store/Google Play, pengguna dapat membatalkan dalam 7 hari jika konten masih dapat dikumpulkan atau dihapus; pengembalian dana harus diproses dalam tiga hari kerja setelah permintaan valid.

Rincian lengkap tersedia pada Syarat Layanan resmi Lysn: Syarat Layanan Lysn.

Harga dan paket langganan Lysn

Ringkasan harga

Tidak ditemukan daftar harga resmi dalam Rupiah (IDR) pada sumber publik resmi untuk 2024/2025.

Untuk informasi harga terkini, periksa langsung di aplikasi atau di toko aplikasi tempat Anda melakukan pembelian.

Kontak untuk harga

Paket Harga (IDR) Keterangan
Informasi harga Hubungi untuk harga Tidak ada data resmi dalam IDR yang tersedia pada sumber publik

Hak konsumen Anda di Indonesia

Hak pembatalan dan pengembalian

Pada umumnya, hukum perdagangan elektronik memberikan hak pembeli untuk membatalkan pembelian digital dalam jangka waktu tertentu jika konten masih dapat dikumpulkan atau dihapus.

Lysn mensyaratkan pengembalian dana diproses dalam tiga hari kerja setelah permintaan yang valid, dengan kemungkinan pemotongan manfaat.

Langkah jika menghadapi masalah

  • Ajukan klaim pengembalian lewat aplikasi atau toko aplikasi bila pembelian melalui App Store/Google Play.
  • Jika memerlukan bantuan eskalasi, dokumen bukti transaksi dan komunikasi akan sangat membantu proses klaim.

Pengalaman pelanggan

Ulasan positif

Beberapa pengguna menghargai interaksi dengan artis dan menganggap fitur pesan Bubble sebagai konsep yang menarik atau 'cute'.

Pengalaman positif biasanya terkait akses ke konten eksklusif dan kedekatan yang dirasakan penggemar.

Ulasan negatif dan masalah umum

Keluhan yang sering dilaporkan meliputi perilaku komunitas yang toksik, penegakan aturan yang dinilai kurang, serta ancaman terhadap anggota fandom.

Ada juga keluhan mengenai tagihan berulang tanpa penerimaan konten, masalah notifikasi, batas karakter pesan, dan stabilitas aplikasi.

Contoh ulasan publik tersedia di sumber ulasan pengguna: Ulasan pengguna Lysn.

Documentation checklist

Dokumen transaksi

  • Bukti pembelian/struk dari App Store atau Google Play (resit email atau halaman riwayat pembelian).
  • ID transaksi, tanggal dan jumlah debit pada kartu atau akun.

Bukti teknis dan komunikasi

  • Screenshot langganan yang aktif, notifikasi, atau kurangnya konten yang dijanjikan.
  • Salinan pesan ke dukungan pelanggan dan balasan yang diterima (jika ada).

Kesalahan umum

Contoh kesalahan yang sering terjadi

Batal melalui akun yang salah atau lupa membatalkan melalui App Store/Google Play sehingga langganan tetap diperpanjang.

Tidak menyimpan bukti pembelian sehingga mempersulit proses pengembalian dana.

Cara menghindari kesalahan

Simpan semua bukti transaksi dan segera batalkan lewat platform yang benar (aplikasi Lysn untuk beberapa layanan, atau pengaturan langganan di App Store/Google Play).

Periksa kebijakan refund dan batas waktu (mis. 7 hari untuk pembelian in‑app menurut ketentuan) sebelum melakukan klaim.

Rekap perbandingan

Ringkasan tindakan berdasarkan jenis pembelian

Situasi Dampak pada pengembalian Waktu proses yang disebutkan
Pembelian melalui App Store / Google Play Refund mengikuti kebijakan toko; batalkan lewat pengaturan langganan toko. Pembatalan dapat dilakukan dalam 7 hari jika konten dapat dihapus; proses refund dalam 3 hari kerja setelah permintaan valid.
Pembelian koin di Lysn Koin yang belum digunakan dapat dikembalikan, dengan biaya refund (≥10% atau 1.000 KRW); koin gratis dikecualikan. Pengembalian dana diproses dalam 3 hari kerja setelah pernyataan pembatalan.
Penggunaan manfaat berbayar Manfaat yang telah diperoleh dapat dikurangkan dari jumlah refund. Dikalkulasi saat permintaan pembatalan; proses pengembalian tetap 3 hari kerja.

Setelah pembatalan

Tindakan yang disarankan segera

  • Periksa kembali riwayat transaksi dan catat nomor referensi untuk klaim.
  • Pantau rekening dan email untuk konfirmasi pengembalian dana dalam tiga hari kerja.

Sumber resmi dan bantuan eskalasi

Untuk detail syarat dan ketentuan: Syarat Layanan Lysn.

Jika perlu panduan mengajukan klaim eksternal, sumber pengalaman pengguna atau layanan pihak ketiga dapat membantu mempersiapkan dokumen: Panduan klaim & pengalaman.

Alamat

Alamat terdaftar

We Lysn (Noii Health Pty Ltd trading as We Lysn)

40/161 Castlereagh Street, Sydney NSW 2000, Australia

Catatan kontak

Tidak ada alamat email dukungan khusus yang tercantum dalam sumber yang diverifikasi; gunakan fungsi bantuan di aplikasi atau proses pengembalian di App Store/Google Play sesuai jenis pembelian.

Simpan semua bukti transaksi saat menghubungi dukungan atau melakukan klaim.

FAQ

Untuk membatalkan langganan Lysn melalui aplikasi, buka aplikasi dan masuk ke akun Anda. Cari bagian pengaturan akun, lalu pilih opsi untuk membatalkan layanan. Pastikan untuk menyimpan bukti pembatalan Anda.

Setelah membatalkan langganan, perpanjangan otomatis akan dihentikan. Anda akan kehilangan akses ke konten berbayar segera atau pada akhir periode yang sudah dibayar, tergantung pada ketentuan langganan.

Ya, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana setelah membatalkan langganan. Namun, jumlah pengembalian dapat dikurangi oleh manfaat yang sudah diperoleh selama berlangganan.

Jika Anda membeli langganan melalui App Store atau Google Play, Anda harus membatalkan langganan melalui pengaturan langganan di masing-masing toko. Pastikan untuk mengikuti prosedur refund yang berlaku.

Pengembalian dana akan diproses dalam waktu tiga hari kerja setelah Anda menyatakan niat untuk membatalkan. Pastikan untuk menyimpan bukti pembatalan Anda.