Postclic unbegrenztes Abonnement: Promo für Rp 17.336,70 für 48h mit einem obligatorischen ersten Monat für Rp 943.887,00, danach Rp 943.887,00 pro Monat ohne Bindung
CELEBRITY FITNESS kündigen
in nur 30 Sekunden!
Kündigungsdienst Nr. 1 in Germany
4.9Calculated on 5.6K reviews
Vertragsnummer:
An:
Kündigungsabteilung – Celebrity Fitness
Prudential Tower, Level Mezzanine, Jalan Jenderal Sudirman Kav. 79
12910 Jakarta Selatan
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich den Vertrag Nummer bezüglich des Dienstes Celebrity Fitness. Diese Benachrichtigung stellt eine feste, klare und eindeutige Absicht dar, den Vertrag zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder gemäß der anwendbaren vertraglichen Kündigungsfrist zu beenden.
Ich bitte Sie, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um:
– alle Abrechnungen ab dem wirksamen Kündigungsdatum einzustellen;
– den ordnungsgemäßen Eingang dieser Anfrage schriftlich zu bestätigen;
– und gegebenenfalls die Schlussabrechnung oder Saldenbestätigung zu übermitteln.
Diese Kündigung wird Ihnen per zertifizierter E-Mail zugesandt. Der Versand, die Zeitstempelung und die Integrität des Inhalts sind festgestellt, wodurch es einen gleichwertigen Nachweis darstellt, der den Anforderungen an elektronische Beweise entspricht. Sie verfügen daher über alle notwendigen Elemente, um diese Kündigung ordnungsgemäß zu bearbeiten, in Übereinstimmung mit den geltenden Grundsätzen der schriftlichen Benachrichtigung und der Vertragsfreiheit.
Gemäß BGB § 355 (Widerrufsrecht) und den Datenschutzbestimmungen bitte ich Sie außerdem:
– alle meine personenbezogenen Daten zu löschen, die nicht für Ihre gesetzlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen erforderlich sind;
– alle zugehörigen persönlichen Konten zu schließen;
– und mir die wirksame Löschung der Daten gemäß den geltenden Rechten zum Schutz der Privatsphäre zu bestätigen.
Ich behalte eine vollständige Kopie dieser Benachrichtigung sowie den Versandnachweis.
Mit freundlichen Grüßen,
02/02/2026
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the limitations inherent to any dematerialized sending service, even when it is timestamped, tracked and certified. The guarantees concern the sending and technical proof, but never the behavior, diligence or decisions of the recipient.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of the content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent a contestation by the recipient regarding the legal scope of the mail.
pembatalan Celebrity Fitness: Panduan Lengkap
Apa itu Celebrity Fitness
Ringkasan singkat
Celebrity Fitness adalah jaringan pusat kebugaran di Indonesia yang menawarkan fasilitas gym, kelas kebugaran kelompok, dan program langganan yang bisa disesuaikan.
Klub ini dikenal dengan lokasi strategis, peralatan lengkap, dan berbagai kelas grup untuk berbagai tingkat kebugaran.
Jenis layanan
Layanan meliputi akses gym reguler, add-on kelas grup tanpa batas, paket duo regional, dan opsi kredit pra-bayar (FITPASS) untuk akses multi-klub.
Harga dan ketersediaan fasilitas dapat berbeda menurut cabang dan tier klub; selalu konfirmasi di klub pilihan Anda.
Cara membatalkan Celebrity Fitness
Langkah utama untuk membatalkan
- Datang langsung ke resepsionis klub tempat Anda terdaftar - pembatalan harus dilakukan secara tatap muka di klub.
- Pastikan masa kontrak minimum Anda telah berakhir sebelum meminta pembatalan (periode freeze tidak menghentikan perhitungan masa kontrak).
- Bawa dokumen identitas dan bukti pembayaran atau kontrak saat mengajukan pembatalan di resepsionis.
Saran praktis sebelum pergi ke klub
- Hubungi klub terlebih dahulu untuk menanyakan prosedur lokal dan jam operasional resepsionis.
- Catat nama staf dan waktu saat menyerahkan permintaan pembatalan untuk bukti bila diperlukan.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses dan masa aktif
Setelah permintaan pembatalan diproses sesuai syarat, akses ke fasilitas akan dihentikan sesuai tanggal efektif pembatalan yang disepakati.
Jika masih ada periode berbayar yang telah terpakai, akses biasanya berlaku sampai akhir periode penagihan yang sudah dibayar (kebijakan dapat berbeda antar klub).
Pembaruan langganan dan data
Langganan tidak akan diperpanjang otomatis setelah pembatalan aktif; pastikan meminta konfirmasi tertulis bila perlu.
Perusahaan dapat menyimpan data anggota sesuai kebijakan privasi; tanyakan prosedur penghapusan data jika Anda memerlukannya.
Apakah saya akan mendapat pengembalian dana?
Kebijakan resmi pengembalian dana
Berdasarkan Syarat & Ketentuan Celebrity Fitness Indonesia, semua biaya terkait keanggotaan - termasuk iuran pra-bayar, biaya pendaftaran, biaya administrasi, dan biaya freeze - tidak dapat dikembalikan atau dipindahtangankan dalam kondisi apa pun.
Untuk detail resmi, lihat Syarat & Ketentuan: Celebrity Fitness - Terms & Conditions.
Kemungkinan pengecualian dan hak konsumen
- Jika Anda membeli dari jarak jauh (online atau off-premise), hukum perlindungan konsumen Indonesia kadang memberikan hak pembatalan (cooling-off) dalam jangka waktu tertentu - kondisi ini perlu verifikasi kasus per kasus.
- Praktis: jika Anda percaya ada pelanggaran kontrak atau penagihan yang salah, ajukan komplain tertulis ke klub dan simpan bukti untuk langkah selanjutnya.
Harga dan paket langganan Celebrity Fitness
Penjelasan singkat tabel
Tabel berikut merangkum harga dan paket yang tercatat untuk berbagai opsi langganan dan kredit pra-bayar.
Harga dapat berbeda menurut lokasi dan waktu - selalu verifikasi di klub terkait.
| Nama Paket | Harga | Periode / Validitas | Fitur utama |
|---|---|---|---|
| MyStyle Custom (tier terendah) | IDR 450.000 / bulan | Bulanan | Akses gym di klub terpilih (mis. Margo City, Botani Square, Level21 Bali) |
| MyStyle Custom (tier Jakarta) | IDR 525.000 / bulan | Bulanan | Akses gym di klub Jakarta (mis. Plaza Indonesia, FX Sudirman) |
| Unlimited Group Fitness Add-on | IDR 75.000 / bulan | Bulanan | Kelas grup tak terbatas |
| Duo Membership (Bandung, Surabaya, Bali) | IDR 499.000 / bulan | Bulanan | Akses 2 klub premium regional; +500 kelas per minggu |
| FITPASS - Dual Access, Awesome Start | IDR 1.345.000 | 5 kredit, 45 hari | Akses 25 Celebrity Fitness & 10 Fitness First |
| FITPASS - Dual Access, Flexi 10 | IDR 2.640.000 | 10 kredit, 120 hari | Sama seperti di atas |
| FITPASS - Dual Access, Perfect 20 | IDR 5.180.000 | 20 kredit, 240 hari | Sama seperti di atas |
| FITPASS - Dual Access, Superstar 30 | IDR 7.620.000 | 30 kredit, 360 hari | Sama seperti di atas |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak terkait pengembalian dan pembelian jarak jauh
Secara umum, hukum perlindungan konsumen Indonesia memberikan perlindungan untuk pembelian jarak jauh atau di luar tempat usaha, termasuk kemungkinan masa pembatalan.
Namun, tidak ada aturan tunggal yang otomatis membatalkan klausul non-refund dalam semua kasus; kondisi penjualan (online vs on-premise) mempengaruhi hak Anda.
Penyelesaian sengketa
Syarat Celebrity Fitness menyebutkan sengketa di bawah hukum Indonesia akan diselesaikan melalui BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia) dengan tempat persidangan di Jakarta.
Jika perselisihan tidak terselesaikan di tingkat klub, pertimbangkan langkah formal melalui BANI atau lembaga perlindungan konsumen setempat.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif yang sering muncul
Banyak pelanggan melaporkan fasilitas yang lengkap, variasi kelas yang baik, lokasi strategis, serta kebersihan dan perawatan peralatan yang memuaskan.
Pengalaman ini sering terlihat pada ulasan yang menyoroti kualitas fasilitas dan program kelas.
Keluhan umum dari pelanggan
Keluhan yang sering dilaporkan meliputi biaya pembatalan yang dianggap tersembunyi atau tinggi, masalah penagihan setelah permintaan pembatalan, serta layanan pelanggan yang tidak konsisten.
Beberapa pelanggan juga menyatakan pengalaman yang terasa menipu terkait biaya atau proses administrasi.
Daftar dokumen yang diperlukan
Dokumen identitas
- Kartu identitas resmi (KTP/SIM/paspor) yang masih berlaku.
- Salinan identitas bila diminta oleh klub.
Bukti keanggotaan dan pembayaran
- Kontrak atau formulir pendaftaran keanggotaan.
- Bukti pembayaran terakhir (struk, bukti transfer, atau tagihan kartu).
- Surat permintaan pembatalan tertulis jika memungkinkan.
Kesalahan umum
Contoh kesalahan saat membatalkan
Mengira pembatalan bisa dilakukan online padahal kebijakan mensyaratkan proses tatap muka di klub.
Tidak mengecek masa kontrak minimum sehingga permintaan ditolak karena masih dalam periode ikatan kontrak.
Bagaimana menghindari masalah
Selalu konfirmasi prosedur pembatalan di cabang tempat Anda terdaftar sebelum mendatangi klub.
Simpan semua bukti komunikasi dan transaksi; minta tanda terima resmi saat menyerahkan permintaan pembatalan.
Rekap perbandingan
Ringkasan poin-poin penting
Tabel berikut membandingkan aspek kunci: metode pembatalan, kebijakan pengembalian, pengalaman pelanggan, dan harga.
Gunakan tabel ini sebagai panduan cepat sebelum memutuskan atau mengajukan pembatalan.
| Aspek | Celebrity Fitness (Indonesia) | Catatan penting |
|---|---|---|
| Metode pembatalan | Harus dilakukan langsung di resepsionis klub | Persiapkan dokumen identitas dan kontrak |
| Pengembalian dana | Umumnya tidak dapat dikembalikan atau dipindahtangankan | Pengecualian mungkin berlaku untuk pembelian jarak jauh sesuai hukum konsumen |
| Pengalaman pelanggan | Mix: fasilitas baik tetapi ada laporan masalah biaya dan CS | Simpan bukti untuk menyelesaikan sengketa |
| Harga | Beragam: paket bulanan mulai ~IDR 450.000; FITPASS pra-bayar tersedia | Harga dapat berubah menurut lokasi dan tier klub |
Setelah pembatalan
Tindakan yang disarankan segera
Simpan bukti pembatalan tertulis dan verifikasi bahwa keanggotaan tidak lagi ditagih setelah tanggal efektif.
Periksa rekening atau kartu kredit Anda untuk memastikan tidak ada penagihan berulang yang tidak dijustifikasi.
Sumber resmi dan bantuan
Untuk syarat lengkap dan ketentuan terkait pembatalan serta sengketa, lihat: Celebrity Fitness - Terms & Conditions.
Jika perlu, ajukan komplain resmi ke klub, lanjutkan ke BANI atau lembaga perlindungan konsumen jika penyelesaian internal gagal.
Alamat
Kantor pusat (informasi kontak umum)
Prudential Tower, Level Mezzanine, Jalan Jenderal Sudirman Kav. 79, Jakarta Selatan 12910, Indonesia.
Alamat ini sering tercantum sebagai lokasi operasi pusat untuk Celebrity Fitness Indonesia; untuk alamat klub spesifik, cek langsung cabang tujuan Anda.
Catatan lokasi cabang
Setiap cabang memiliki kebijakan operasional dan jam resepsionis yang dapat berbeda; konfirmasi lokasi dan jam sebelum mendatangi klub untuk pembatalan.
Jika memungkinkan, hubungi cabang melalui nomor lokal yang tercantum pada bukti pendaftaran atau situs klub.