Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan CURVES
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Curves.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Curves: Panduan Lengkap
Apa itu Curves
Gambaran singkat
Curves adalah jaringan gym yang fokus pada program kebugaran untuk wanita dengan sesi latihan singkat dan berbasis langganan.
Model layanan
Di Indonesia layanan Curves tersedia dalam dua saluran utama: langganan online melalui MyCurves On Demand (MCOD) dan keanggotaan di klub Curves lokal yang dikelola secara mandiri.
Cara membatalkan Curves
Melalui Web / Aplikasi (MyCurves On Demand)
- Masuk ke akun MCOD Anda di web atau aplikasi.
- Pada web: Masuk → Profile → Account Information → Cancel Subscription.
- Pada aplikasi seluler: Menu More… → Account Information → Cancel Subscription.
- Pembatalan berlaku akhir periode penagihan saat ini dan bisa memerlukan waktu hingga 48 jam untuk diproses.
Melalui Klub / Offline (klub Curves lokal)
- Hubungi atau kunjungi klub Curves tempat Anda mendaftar untuk mengetahui prosedur dan syarat pembatalan spesifik.
- Kebijakan pembatalan dapat berbeda antar klub karena klub dimiliki dan dioperasikan secara lokal.
- Mintalah konfirmasi tertulis mengenai tanggal efektif pembatalan dan konsekuensi administrasi.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses layanan
Untuk langganan MCOD, akses biasanya tetap aktif sampai akhir periode penagihan yang telah dibayar.
Perpanjangan dan penagihan
Setelah pembatalan diproses, langganan tidak akan diperpanjang. Proses pembatalan dapat memakan waktu hingga 48 jam untuk tercatat di sistem.
Data akun dan bukti
Simpan bukti pembatalan atau konfirmasi tertulis dari MCOD atau klub lokal sebagai arsip jika diperlukan di kemudian hari.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan MCOD (online)
Pembayaran untuk layanan MyCurves On Demand bersifat non-refundable menurut kebijakan yang tersedia: tidak ada pengembalian dana atau kredit untuk periode yang sudah sebagian digunakan.
Kebijakan klub lokal di Indonesia
Tidak ada kebijakan pengembalian dana publik yang tersedia secara jelas untuk klub Curves lokal di Indonesia. Ketentuan dapat berbeda per klub.
Pengecualian dan rekomendasi
- Jika Anda berharap pengembalian dana karena kondisi khusus, minta penjelasan dan bukti kebijakan tertulis dari klub lokal.
- Jika tidak puas dengan respons, pertimbangkan jalur pengaduan konsumen resmi.
Harga dan paket langganan Curves
Ringkasan harga
Tidak ditemukan informasi harga publik yang terverifikasi untuk paket Curves Indonesia pada sumber yang tersedia.
Cara mendapatkan informasi harga
Silakan hubungi klub lokal Curves atau kantor pusat untuk detail paket dan biaya. Harga biasanya ditetapkan oleh masing-masing klub lokal.
| Paket | Durasi | Harga |
|---|---|---|
| Informasi harga | Beragam (hubungi klub) | Hubungi untuk informasi harga |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Peraturan yang relevan
Hak konsumen diatur oleh prinsip-prinsip UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, termasuk hak atas informasi yang jelas dan perlakuan yang adil.
Hak utama terkait pembatalan
- Hak untuk mendapatkan informasi jelas mengenai syarat pembatalan dan pengembalian dana.
- Hak untuk menerima konfirmasi tertulis saat membatalkan layanan.
Saran tindakan jika terjadi perselisihan
Mintalah semua kebijakan dan konfirmasi secara tertulis. Jika tidak ada penyelesaian, gunakan saluran pengaduan konsumen resmi atau lembaga perlindungan konsumen setempat.
Pengalaman pelanggan
Ringkasan temuan
Pencarian tidak menemukan ulasan pengguna yang jelas di platform ulasan populer khusus untuk 'Curves Indonesia'.
Keluhan atau pujian yang umum
Tidak ada keluhan berulang yang teridentifikasi secara publik dalam sumber yang tersedia. Pengalaman bisa berbeda antar klub lokal.
Saran bagi calon pembatal
Tanyakan pengalaman anggota lain di klub lokal Anda dan mintalah syarat pembatalan tertulis sebelum bergabung jika memungkinkan.
Daftar dokumen yang diperlukan
Dokumen yang disarankan disiapkan
- Kartu anggota Curves atau nomor keanggotaan.
- Bukti pembayaran terakhir (struk atau mutasi bank).
- Identitas diri (KTP atau paspor).
- Surat permintaan pembatalan tertulis atau formulir yang disediakan klub/MCOD.
Pengiriman dan penyimpanan dokumen
- Simpan salinan konfirmasi pembatalan (email atau cetak) sebagai bukti.
- Serahkan dokumen sesuai prosedur klub lokal atau unggah melalui akun MCOD jika tersedia.
Kesalahan umum
Contoh kesalahan yang sering terjadi
Banyak anggota mengira pembatalan berlaku segera; pada kenyataannya pembatalan MCOD baru efektif pada akhir periode penagihan.
Bagaimana menghindari kesalahan
Selalu minta konfirmasi tertulis tanggal efektif pembatalan dan simpan bukti komunikasi dengan klub atau layanan MCOD.
Rekap perbandingan
Ringkasan perbandingan saluran
Tabel di bawah ini merangkum perbedaan utama antara pembatalan melalui MCOD dan melalui klub Curves lokal.
| Saluran | Langkah utama | Efek pembatalan | Pengembalian dana |
|---|---|---|---|
| Web / Aplikasi (MyCurves On Demand) | Login → Profile/More → Account Information → Cancel Subscription | Berlaku sampai akhir periode penagihan; proses hingga 48 jam | Pembayaran non-refundable; tidak ada kredit untuk periode terpakai |
| Klub / Offline (Curves lokal) | Hubungi atau kunjungi klub lokal untuk prosedur spesifik | Bergantung kebijakan klub; minta konfirmasi tertulis | Kebijakan bervariasi; tidak ada kebijakan publik yang terverifikasi |
Setelah pembatalan
Konfirmasi dan arsip
Pastikan Anda menerima konfirmasi pembatalan secara tertulis dan simpan semua bukti komunikasi beserta bukti pembayaran.
Langkah lanjutan jika ada masalah
- Jika ada tagihan setelah pembatalan, tunjukkan bukti pembatalan kepada pihak klub atau MCOD.
- Jika tidak ada penyelesaian, gunakan jalur pengaduan konsumen resmi di daerah Anda.
Alamat
Kantor pusat
PT Unity Brands Indonesia, Jl. Surya Sumantri no.76, Kel. Sukagalih, Kec. Sukajadi, Kota Bandung 40164, Jawa Barat, Indonesia.
Kontak klub lokal
Untuk pembatalan atau informasi harga spesifik, hubungi klub Curves tempat Anda mendaftar atau kunjungi lokasi klub tersebut secara langsung.