Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel YELLOWFIT
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Indonesia
4.9Calculated on 5.6K reviews
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
pembatalan Yellowfit: Panduan Lengkap
Apa itu Yellowfit
Ringkasan layanan
Yellowfit (termasuk YellowFit Kitchen) adalah layanan kebugaran dan penyedia paket makan yang menawarkan program nutrisi, e‑book, dan video latihan. Layanan makanan dijual melalui mekanisme voucher/pemesanan, bukan langganan otomatis yang tercatat di App Store atau Google Play.
Model bisnis dan cara pemesanan
Untuk paket makan, YellowFit Kitchen menggunakan pemesanan berbasis voucher melalui mitra penjualan seperti Blibli dan shop.yellowfitkitchen.com.
Informasi syarat & ketentuan resmi tersedia di halaman resmi mereka untuk memeriksa ketentuan pengembalian dan garansi.
Cara membatalkan Yellowfit
Jika Anda ingin berhenti memesan paket makan
- Hentikan pembelian voucher atau paket pada platform tempat Anda membeli (mis. Blibli atau toko resmi).
- Jangan memperpanjang atau membeli voucher baru jika tidak ingin melanjutkan layanan.
Langkah untuk membatalkan atau meminta pembatalan/penukaran
- Periksa channel pemesanan Anda (mis. Blibli atau shop.yellowfitkitchen.com) untuk melihat syarat pembatalan pada transaksi tertentu.
- Hubungi merchant atau penjual melalui fitur pesan/keluhan di platform tempat Anda membeli (mis. melalui halaman merchant di Blibli).
- Siapkan bukti pembelian (invoice/voucher) dan bukti masalah (foto, deskripsi). Jika mengklaim garansi tertentu, ikuti persyaratan bukti yang tercantum pada S&K.
- Jika tidak mendapatkan respons memadai, simpan semua bukti komunikasi untuk langkah selanjutnya (bank, proteksi konsumen).
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses layanan setelah berhenti
Karena model pemesanan untuk makan berbasis voucher, "membatalkan" biasanya berarti Anda berhenti membeli paket berikutnya.
Untuk produk berlangganan digital (mis. e‑book + video tahunan), akses biasanya berlaku sampai masa berlangganan berakhir; periksa ketentuan spesifik pada halaman produk.
Pembaruan, data, dan tanggung jawab
Yellowfit kemungkinan menyimpan catatan pesanan dan korespondensi sesuai kebijakan mereka; jika perlu, minta salinan bukti transaksi saat berkomunikasi dengan merchant.
Jika Anda menggunakan program jaminan berat badan, simpan catatan kepatuhan program (log berat, bukti video jika diminta).
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana umum
YellowFit menawarkan pengembalian dana 100% jika makanan dianggap "tidak enak" (didefinisikan sebagai "hambar"), namun ada syarat khusus yang harus dipenuhi.
Persyaratan lengkap dan batasannya tercantum dalam syarat & ketentuan resmi mereka; baca dengan cermat sebelum mengklaim pengembalian dana.
Kondisi pengecualian dan garansi berat badan
- Refund 100% untuk item yang dinyatakan tidak memuaskan berlaku hanya jika lebih dari 5% dari pesanan pada hari yang sama dilaporkan demikian; pengembalian hanya untuk item yang dinilai buruk (mis. 2 dari 10 menu).
- Jika semua makanan dalam pesanan dilaporkan buruk pada hari yang sama, bisa mendapat pengembalian penuh untuk seluruh pesanan.
- Ada juga garansi pengembalian dana jika berat badan Anda tidak turun, namun hanya jika Anda mengikuti aturan program dengan ketat (mis. hanya makan paket mereka, bukti video, tanpa cheat meal, dll.).
- Rincian dan persyaratan bukti ada di S&K resmi: Syarat & Ketentuan YellowFit Kitchen.
Harga dan paket langganan Yellowfit
Rangkuman paket dan harga indikatif
Berikut adalah harga dan paket yang tercatat secara publik atau disusun dari sumber yang tersedia. Harga paket makan dapat berubah dan tidak selalu dipajang sebagai tarif resmi langsung di situs.
Catatan tentang keakuratan harga
Harga e‑book tahunan ditemukan sebagai harga tetap; harga paket makan diambil dari tinjauan blog dan contoh toko dan mungkin sudah berubah - konfirmasikan harga akhir di saat pembelian.
| Paket | Harga (indikatif) | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Subscription e‑Book + Workout Videos (1 tahun) | Rp499.000 | Tahunan | YellowFitness e‑Book dan video latihan selama 1 tahun |
| Paket Makan Mingguan (5 hari) | Sekitar Rp550.000 - 610.000 | Mingguan (5 hari) | Paket makan rendah kalori selama 5 hari (non‑weekend) |
| Paket Makan Bulanan (≤20 hari kerja) | Sekitar Rp2.100.000 - 2.300.000 | Bulanan | Paket makan rendah kalori selama sebulan (non‑weekend) |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Perlindungan dasar menurut UU
Undang‑undang Perlindungan Konsumen menjamin hak atas informasi yang benar, syarat yang jelas, dan kondisi pengembalian yang wajar.
Penjual harus memberikan informasi yang tidak menyesatkan tentang produk, termasuk klaim nutrisi - konsumen berhak menuntut klarifikasi jika merasa informasi menyesatkan.
Kapan Anda bisa mengajukan klaim
Jika syarat refund dinilai memberatkan atau tidak transparan (mis. persyaratan bukti yang berlebihan), konsumen dapat mengajukan keberatan atau mengadu ke lembaga perlindungan konsumen.
Simpan bukti, dokumentasi komunikasi, dan bukti pembelian saat mengajukan klaim resmi.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif yang sering muncul
Beberapa pengguna melaporkan hasil penurunan berat badan yang signifikan saat mengikuti program, dan toko resmi seperti Blibli menunjukkan rating tinggi dengan komentar bahwa menu enak.
Pengalaman positif umumnya menyebut rasa makanan dan efektivitas program bagi sebagian pelanggan.
Keluhan dan pengalaman negatif
Ada keluhan berulang tentang klaim nutrisi yang berpotensi menyesatkan (mis. kandungan protein tidak sesuai saat dimasak) dan tanggapan layanan pelanggan yang dianggap menghindar.
Klien juga mengeluhkan kondisi garansi yang ketat (bukti video, ambang >5% keluhan) dan beberapa merasa harga tidak sepadan dengan kualitas.
Dokumentasi yang perlu disiapkan
Bukti pembelian dan transaksi
- Invoice atau nomor voucher dari platform (mis. Blibli).
- Bukti pembayaran (struk bank, screenshot transfer, konfirmasi order).
Bukti ketidaksesuaian dan kepatuhan program
- Foto makanan yang dinilai tidak memuaskan dan tanggal pengiriman.
- Catatan berat badan, bukti video, dan dokumentasi lain jika mengajukan klaim garansi berat badan.
- Salinan korespondensi dengan merchant atau layanan pelanggan.
Kesalahan umum
Menganggap ada langganan otomatis
Banyak konsumen mengira layanan makan di YellowFit adalah langganan otomatis di App Store/Google Play; faktanya pemesanan makanan berbasis voucher lewat toko pihak ketiga sehingga pembatalan "langganan" seperti pada app store biasanya tidak relevan.
Tidak membaca syarat pengembalian dana
Banyak klaim gagal karena konsumen tidak mengikuti syarat bukti yang tercantum (mis. ambang >5% atau bukti kepatuhan program). Selalu baca S&K sebelum membeli atau mengajukan klaim.
Rekap perbandingan
Ringkasan cepat untuk pengambilan keputusan
Tabel ini merangkum perbedaan praktik Yellowfit dibanding praktik langganan umum dan catatan penting untuk konsumen.
| Aspek | Yellowfit (YellowFit Kitchen) | Catatan untuk Konsumen |
|---|---|---|
| Mekanisme pembatalan | Pemutusan dengan menghentikan pembelian voucher; tidak ada proses pembatalan langganan publik di App Store/Google Play | Hentikan pemesanan dan hubungi merchant di platform pembelian bila perlu pembatalan transaksi |
| Refund | Refund 100% untuk item "hambar" dengan syarat >5% keluhan hari yang sama; garansi berat badan dengan bukti ketat | Siapkan bukti sesuai S&K; ketentuan dinilai ketat |
| Model bisnis | Voucher & pemesanan melalui toko pihak ketiga; ada juga produk digital berlangganan (e‑book + video) | Periksa channel pembelian untuk syarat yang berbeda |
| Harga indikatif | e‑Book tahunan Rp499.000; paket makan mingguan ~Rp550.000 - 610.000; bulanan ~Rp2.100.000 - 2.300.000 | Harga paket makan dapat berubah; konfirmasi saat pembelian |
Setelah pembatalan
Tindakan segera yang disarankan
- Simpan bukti pembatalan atau bukti bahwa Anda tidak lagi membeli voucher.
- Jika ada klaim refund, kirim bukti lengkap sesuai S&K dan catat nomor transaksi/komunikasi.
Sumber resmi dan tautan bantuan
Untuk syarat, detail garansi, dan prosedur resmi, periksa Syarat & Ketentuan resmi YellowFit Kitchen: Syarat & Ketentuan YellowFit Kitchen.
Untuk pemesanan atau masalah terkait transaksi di marketplace, kunjungi halaman merchant resmi mereka di Blibli: YellowFit Kitchen di Blibli.
Alamat
Alamat operasional
Komplek Pergudangan Indokarya Blok G No. 12, Papanggo, Sunter, Jakarta Utara 14340, Indonesia.
Catatan kontak
Gunakan halaman S&K atau halaman merchant di platform tempat Anda membeli untuk menemukan kanal komunikasi resmi dan menindaklanjuti pembatalan atau klaim.