Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment

Harvard Business Review

Cancel HARVARD BUSINESS REVIEW

in 30 seconds only!

To cancel Harvard Business Review,
please provide the information:
When do you want to cancel?
Indonesia

Cancellation service #1 in Indonesia

Customer avatars
Google4.9

Calculated on 5.6K reviews

Termination letter drafted by a specialized lawyer
Sender
Langganan Majalah Harvard Business Review | Postclic
Harvard Business Review
80 Strand
WC2R 0RL London United Kingdom
customercare@hbr.org
to keep966649193710
Recipient
Harvard Business Review
80 Strand
WC2R 0RL London , United Kingdom
customercare@hbr.org
REF/2025GRHS4

Important warning regarding service limitations

In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.

Please note, Postclic cannot:

  • guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
  • guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
  • guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
  • guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
  • prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.

pembatalan Harvard Business Review: Panduan Lengkap

Apa itu Harvard Business Review

Gambaran singkat

Harvard Business Review (HBR) adalah publikasi yang menyediakan artikel, riset, dan studi kasus tentang manajemen, kepemimpinan, dan inovasi bisnis.

Siapa yang cocok

HBR ditujukan untuk profesional, akademisi, dan pemimpin yang mencari wawasan praktis dan teoretis terkait dunia bisnis.

Cara membatalkan Harvard Business Review

Melalui App Store (iPhone/iPad)

  • Buka Pengaturan iPhone > ketuk nama Anda > Langganan.
  • Pilih langganan HBR lalu matikan "Auto‑renew" atau batalkan.
  • Catatan penting: Batalkan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode untuk mencegah perpanjangan otomatis.
  • Tidak bisa membatalkan langganan App Store melalui situs HBR - harus melalui pengaturan Apple.

Melalui Google Play (Android)

  • Buka Google Play > Pembayaran & langganan > Langganan.
  • Pilih langganan HBR dan ketuk Batalkan.
  • Setelah dibatalkan, akses tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar.

Melalui situs web HBR.org atau layanan pelanggan

  • Masuk ke akun Anda di HBR.org dan cari pengaturan langganan untuk pembatalan.
  • Atau hubungi layanan pelanggan HBR via email atau telepon untuk meminta pembatalan.
  • Jika membatalkan di web, akses biasanya tetap aktif sampai akhir siklus berbayar.

Apa yang terjadi setelah pembatalan

Akses setelah pembatalan

Setiap pembatalan umumnya menghentikan perpanjangan langganan, tetapi Anda tetap dapat mengakses layanan sampai akhir periode yang sudah dibayar.

Perpanjangan dan data

Langganan tidak akan diperpanjang setelah pembatalan. Data akun dan riwayat pembelian biasanya tetap tersimpan sesuai kebijakan HBR.

Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?

Kebijakan pengembalian dana standar

HBR pada umumnya tidak memberikan pengembalian dana prorata untuk sisa periode yang belum dipakai setelah pembatalan.

Pengecualian dan hak konsumen

  • Dalam kasus kegagalan layanan, pembatalan sepihak oleh penyedia, atau kesalahan sistem, mungkin ada hak untuk pengembalian dana berdasarkan perlindungan konsumen lokal.
  • Pelaksanaan hak ini bisa terbatas; Anda mungkin perlu mengajukan keluhan resmi dan menyertakan bukti masalah.

Harga dan paket langganan Harvard Business Review

Ringkasan paket

Paket Harga Catatan
Individu Hubungi untuk harga Harga bervariasi menurut wilayah dan promosi
Institusional / Perusahaan Hubungi untuk harga Penawaran khusus untuk organisasi
Versi digital Hubungi untuk harga Termasuk akses artikel dan arsip digital

Catatan penting tentang harga

Tidak ada data harga terverifikasi untuk publikasi ini di sumber yang tersedia; silakan hubungi HBR langsung untuk tarif terkini.

Hak konsumen Anda di Indonesia

Perlindungan umum

Hukum perlindungan konsumen di Indonesia memberi hak tertentu untuk pengembalian dana jika layanan gagal atau ada kesalahan sistem.

Praktik dan langkah yang dapat diambil

  • Simpan bukti transaksi dan komunikasi dengan penyedia.
  • Ajukan keluhan ke layanan pelanggan HBR terlebih dahulu.
  • Jika solusi tidak terpenuhi, pertimbangkan pengaduan ke organisasi perlindungan konsumen nasional atau lembaga terkait.

Pengalaman pelanggan

Ulasan positif

Beberapa pengguna melaporkan peningkatan performa aplikasi dibanding versi sebelumnya dan puas dengan konten editorial.

Ulasan negatif

  • Mereka yang mengalami masalah melaporkan kesulitan login dan reset kata sandi yang tidak sampai.
  • Ada keluhan tentang perpanjangan otomatis meski sudah mencoba membatalkan, serta layanan pelanggan yang lambat.
  • Beberapa pengguna majalah cetak melaporkan keterlambatan atau tidak menerima pengiriman.

Daftar dokumen yang diperlukan

Dokumen untuk bukti pembatalan

  • Nomor pesanan atau ID langganan.
  • Bukti pembayaran (struk bank, notifikasi kartu kredit, atau tanda terima App Store/Google Play).
  • Tangkapan layar pengaturan langganan atau pesan konfirmasi pembatalan.

Dokumen untuk klaim pengembalian dana

  • Riwayat komunikasi dengan layanan pelanggan (email atau tiket).
  • Tanggal kejadian dan deskripsi masalah layanan.
  • Salinan kebijakan yang relevan bila tersedia.

Kesalahan umum

Mengira pembatalan otomatis berhasil tanpa bukti

Banyak pengguna mengira pembatalan sudah diproses tanpa menyimpan bukti konfirmasi. Selalu simpan screenshot atau email konfirmasi.

Tidak memeriksa kanal yang benar

Beberapa membatalkan melalui situs HBR padahal langganan dibeli lewat App Store atau Google Play. Pembatalan harus dilakukan melalui kanal yang sesuai.

Ringkasan perbandingan

Tabel perbandingan cepat

Kanal Cara pembatalan Akses setelah pembatalan Kebijakan pengembalian
App Store (iOS) Melalui Pengaturan iPhone > [nama] > Langganan Akses sampai akhir periode berbayar Umumnya tidak ada prorata; kebijakan Apple berlaku untuk pengembalian
Google Play (Android) Melalui Google Play > Pembayaran & langganan > Langganan Akses sampai akhir periode berbayar Umumnya tidak ada prorata; pengembalian tergantung kebijakan Google/HBR
Web (HBR.org) Masuk ke akun HBR atau hubungi layanan pelanggan Akses sampai akhir periode berbayar HBR umumnya tidak memberikan pengembalian prorata; ada pengecualian untuk kegagalan layanan

Tindakan tercepat

Jika ingin berhenti berlangganan segera, periksa kanal pembelian Anda dan batalkan melalui kanal tersebut untuk memastikan perpanjangan dihentikan.

Setelah pembatalan

Langkah yang direkomendasikan

  • Simpan bukti pembatalan (screenshot, email konfirmasi).
  • Periksa mutasi bank atau laporan kartu kredit untuk memastikan tidak ada penagihan lanjutan.
  • Jika terjadi pemotongan tidak sah, hubungi bank atau penyedia pembayaran Anda.

Bila perlu eskalasi

Jika layanan pelanggan HBR tidak menyelesaikan masalah, kumpulkan bukti dan pertimbangkan melaporkan ke badan perlindungan konsumen di Indonesia.

Alamat

Alamat layanan pelanggan (internasional)

Harvard Business Review Customer Service (Cancellation Department)

80 Strand WC2R 0RL London, United Kingdom

Tips pengiriman surat

  • Sertakan nama akun, alamat email terdaftar, nomor pesanan, dan deskripsi permintaan pembatalan.
  • Jika mengirim dokumen penting, gunakan pengiriman tercatat dan simpan nomor pelacakan.

FAQ

Untuk membatalkan langganan di App Store, buka Pengaturan iPhone, ketuk nama Anda, lalu pilih Langganan. Pilih langganan HBR dan matikan 'Auto-renew' atau batalkan. Pastikan untuk membatalkan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode berbayar.

Ya, Anda dapat membatalkan langganan melalui Google Play dengan membuka aplikasi, pergi ke Pembayaran & langganan, lalu pilih Langganan. Setelah membatalkan, akses Anda tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar.

Setelah pembatalan, langganan Anda tidak akan diperpanjang dan Anda tetap dapat mengakses layanan hingga akhir periode berbayar. Data akun dan riwayat pembelian biasanya tetap tersimpan.

Umumnya, HBR tidak memberikan pengembalian dana prorata untuk sisa periode yang belum dipakai setelah pembatalan. Namun, jika ada kegagalan layanan, Anda mungkin memiliki hak untuk pengembalian dana.

Untuk membatalkan langganan, Anda perlu menyediakan nomor pesanan atau ID langganan, bukti pembayaran, dan tangkapan layar pengaturan langganan atau pesan konfirmasi pembatalan. Pastikan untuk menyimpan bukti tersebut.