Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan HISTORIA
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Historia.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Historia: Panduan Lengkap
Apa itu Historia
Ringkasan singkat
Historia adalah majalah dan platform konten yang menyajikan artikel mendalam tentang sejarah, budaya, dan peristiwa penting di Indonesia dan dunia.
Jenis layanan berlangganan
Historia menawarkan paket langganan premium yang memberi akses ke konten tanpa iklan dan fitur eksklusif sesuai periode langganan yang dipilih.
Cara membatalkan Historia
Pembatalan melalui web (Historia.id)
Situs Historia.id tidak menyediakan fitur pembatalan langganan langsung pada akun pengguna menurut Syarat & Ketentuan.
- Jika Anda mendaftar langsung melalui situs dan tidak menemukan opsi pembatalan, coba hubungi layanan pelanggan Historia untuk meminta panduan lebih lanjut.
- Catat bukti pembayaran dan detail akun saat menghubungi dukungan agar proses komunikasi lebih cepat.
Pembatalan melalui perangkat (iOS / Android)
Jika langganan dibeli melalui toko aplikasi, pembatalan harus dilakukan lewat pengaturan toko, bukan melalui aplikasi Historia.
- iOS (App Store): Buka Settings > [nama Apple ID] > Subscriptions, lalu batalkan langganan Historia dari sana.
- Android (Google Play): Buka Google Play Store > Menu > Subscriptions, lalu pilih Historia dan batalkan langganan.
Apa yang terjadi setelah pembatalan
Akses setelah pembatalan
Umumnya pembatalan menghentikan perpanjangan otomatis, tetapi akses konten biasanya tetap aktif sampai akhir periode berbayar yang sudah dibayar.
Penyimpanan data dan akun
Syarat & Ketentuan Historia tidak merinci kebijakan retensi data langganan secara spesifik; untuk informasi lebih lanjut, mintalah klarifikasi ke layanan pelanggan.
Apakah saya akan mendapat pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana di situs Historia
Syarat & Ketentuan Historia.id tidak mencantumkan ketentuan pengembalian dana atau hak pembatalan 14 hari secara eksplisit.
Kebijakan toko aplikasi
Jika pembelian dilakukan lewat App Store atau Google Play, prosedur refund mengikuti kebijakan masing-masing toko aplikasi.
- App Store: Pengguna dapat mengajukan permintaan pengembalian dana melalui mekanisme Apple (kebijakan Apple berlaku).
- Google Play: Pengembalian dana diajukan melalui Google Play sesuai kebijakan Google Play.
Harga dan paket langganan Historia
Daftar paket
| Plan | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Premium 1 | Rp 30.000 | Monthly | Langganan 1 Bulan - akses konten premium tanpa iklan |
| Premium 2 | Rp 70.000 | 3 Months | Langganan 3 Bulan - akses konten premium tanpa iklan |
| Premium 3 | Rp 150.000 | 6 Months | Langganan 6 Bulan - akses konten premium tanpa iklan |
| Premium 4 | Rp 300.000 | 12 Months | Langganan 12 Bulan - akses konten premium tanpa iklan |
Metode pembayaran
Metode yang diterima meliputi kartu kredit/debit, virtual account, outlet ritel, e-wallet, Pay Later, dan QR payment sesuai informasi paket.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Ketentuan umum
Syarat & Ketentuan Historia tidak mencantumkan hak pembatalan 14 hari atau hak refund spesifik untuk langganan digital.
Undang-undang yang relevan
Secara umum, konsumen di Indonesia dilindungi oleh Undang-Undang Perlindungan Konsumen (UU No.8/1999) serta peraturan lain seperti UU ITE dan ketentuan hak cipta ketika berlaku.
- Bila ada kebingungan terkait hak Anda, pertimbangkan merujuk ke ketentuan UU Perlindungan Konsumen atau berkonsultasi dengan pihak berwenang/penasihat hukum.
- Untuk pengembalian dana dan sengketa, sumber resolusi utama sering kali adalah toko aplikasi jika pembelian melalui App Store atau Google Play.
Pengalaman pelanggan
Ringkasan temuan ulasan
Tidak ditemukan ulasan positif yang tercatat di platform review populer seperti TrustPilot atau ProductReview Indonesia terkait Historia.id.
Kekurangan data ulasan
Demikian pula, tidak ditemukan keluhan negatif di sumber publik utama, sehingga gambaran pengalaman pelanggan publik terbatas dan tidak banyak tersedia untuk dianalisis.
Daftar dokumen
Dokumen yang disarankan disiapkan
- Bukti pembayaran atau tanda terima pembelian langganan (screenshot atau email konfirmasi).
- Detail akun: alamat email yang digunakan untuk berlangganan dan nama pengguna.
- Informasi metode pembelian: apakah lewat Historia.id, App Store, atau Google Play.
- Tanggal pembelian dan periode langganan yang berlaku.
Dokumentasi untuk klaim
- Jika mengajukan permintaan refund ke toko aplikasi, siapkan bukti transaksi dari App Store atau Google Play.
- Catatan komunikasi dengan layanan pelanggan Historia jika pernah menghubungi mereka sebelumnya.
Kesalahan umum
Mengira pembatalan bisa dilakukan di tempat yang salah
Banyak pengguna mencoba membatalkan langganan di dalam aplikasi atau di situs Historia tanpa menyadari bahwa pembelian dilakukan melalui toko aplikasi dan harus dibatalkan di sana.
Mengharapkan pengembalian dana otomatis
Situs tidak mencantumkan kebijakan refund; pengguna sering salah mengira bahwa pembatalan otomatis memberi hak refund penuh. Refund bergantung pada kebijakan toko aplikasi atau kebijakan khusus yang diberikan oleh penyedia pembayaran.
Rekap perbandingan
Perbandingan metode pembatalan
| Platform | Cara pembatalan | Pengembalian dana (refund) |
|---|---|---|
| Web (Historia.id) | Tidak tersedia fitur pembatalan di situs; hubungi layanan pelanggan jika perlu bantuan. | Tidak ada ketentuan refund yang dicantumkan di Syarat & Ketentuan. |
| App Store (iOS) | Batalkan melalui Settings > Subscriptions di perangkat iOS (bukan di aplikasi Historia). | Refund mengikuti kebijakan Apple; ajukan melalui mekanisme Apple jika perlu. |
| Google Play (Android) | Batalkan melalui Google Play Store > Menu > Subscriptions. | Refund diajukan melalui Google Play sesuai kebijakan Google Play. |
Catatan perbandingan
Secara ringkas, pembatalan paling langsung dilakukan melalui toko aplikasi bila langganan dibeli dari sana; situs tidak menyediakan tombol batal otomatis.
Setelah pembatalan
Langkah yang disarankan
- Periksa status langganan di pengaturan akun atau di toko aplikasi untuk memastikan perpanjangan otomatis telah dihentikan.
- Simpan bukti pembatalan atau screenshot konfirmasi sebagai cadangan jika perlu mengajukan klaim di kemudian hari.
Jika memerlukan bantuan lebih lanjut
Hubungi layanan pelanggan Historia dengan menyertakan bukti pembayaran dan detail akun untuk permintaan yang lebih spesifik.
Alamat
Kantor pusat
PT. Media Digital Historia
Jl. Ks. Tubun No.85, RT.4/RW.7, Slipi, Kec. Palmerah, Jakarta Barat 11410
Catatan kontak
Untuk komunikasi resmi dan permintaan dukungan terkait langganan, gunakan alamat kantor atau saluran komunikasi resmi yang tercantum pada halaman kontak Historia (cek informasi kontak resmi pada situs Historia jika diperlukan).