Suscripción ilimitada Postclic: promoción a Rp 17.336,70 por 48h con un primer mes obligatorio a Rp 943.887,00, luego Rp 943.887,00 al mes sin compromiso
Cancelar MEDIUM
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculated on 5.6K reviews
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Medium.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
pembatalan Medium: Panduan Lengkap
Apa itu Medium
Ringkasan singkat
Medium adalah platform penerbitan online yang memungkinkan penulis menerbitkan artikel dan pembaca mengakses konten, sebagian tersedia di balik langganan berbayar.
Model Medium mengandalkan langganan untuk membuka akses ke artikel premium, dukungan audio, dan fitur offline bagi pelanggan.
Fitur utama
Langganan memberi akses tak terbatas ke cerita anggota, narasi audio, dan dukungan kepada penulis melalui program mitra.
Ada juga paket yang memberi manfaat lebih besar bagi penulis dan pembaca, termasuk opsi tahunan melalui layanan pihak ketiga.
Cara membatalkan Medium
Melalui situs web (medium.com)
- Buka medium.com dan masuk ke akun Anda.
- Masuk ke Settings → Membership and payment → Cancel your membership.
- Setelah dibatalkan, Anda tetap memiliki akses sampai akhir periode penagihan berjalan.
Melalui App Store (iOS) dan Google Play (Android)
- iOS: Buka Pengaturan iPhone → [Nama Anda] → Subscriptions → Pilih langganan Medium → Ketuk Cancel subscription.
- Android: Buka Google Play → Menu → Subscriptions → Pilih langganan Medium → Ketuk Cancel subscription.
- Catatan penting: Menghapus aplikasi atau menghapus akun tidak membatalkan langganan; pembatalan harus dilakukan melalui toko aplikasi atau pengaturan akun.
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses setelah pembatalan
Setelah Anda membatalkan, akses berbayar biasanya tetap aktif hingga akhir periode penagihan yang telah dibayar.
Anda tidak akan kehilangan akses secara langsung pada saat pembatalan, kecuali ditentukan lain oleh Medium.
Pembaruan langganan dan data akun
Langganan tidak akan diperpanjang setelah periode berjalan berakhir; data akun dan konten yang Anda simpan biasanya tetap tersedia sesuai kebijakan Medium.
Jika ingin menghapus akun sepenuhnya, lakukan langkah terpisah melalui pengaturan akun, namun itu tidak sama dengan pembatalan langganan.
Apakah saya akan mendapat pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana
Medium menyatakan biaya langganan yang sudah dibayar bersifat final dan tidak dapat dikembalikan untuk hari yang tersisa jika Anda membatalkan di tengah periode tagihan.
Pengecualian hanya jika Medium memutuskan sebaliknya atas kebijakan mereka sendiri.
Hak penarikan 14 hari dan pengecualian
Medium tidak menawarkan hak penarikan 14 hari yang otomatis menjamin pengembalian dana; ketentuan mereka menyebutkan tidak ada pengembalian untuk periode yang tidak terpakai kecuali keputusan Medium.
Jika Anda merasa ada masalah pembayaran yang tidak wajar, komunikasikan dengan dukungan Medium dan simpan bukti transaksi untuk referensi.
Harga dan paket langganan Medium
Informasi harga yang tersedia
Berikut ringkasan paket dan harga yang tercatat untuk pasar Indonesia atau estimasi yang dilaporkan.
Harga dapat bervariasi menurut platform (mis. App Store menampilkan harga IDR yang spesifik).
| Paket | Harga | Periode | Fitur utama |
|---|---|---|---|
| Medium Membership (Bulanan) | Rp 65.000 | Bulanan | Membaca tak terbatas, narasi audio, akses offline, mendukung penulis |
| Friend of Medium (Bulanan) | Rp 249.000 | Bulanan | Semua manfaat Member plus berbagi cerita dan dukungan 4× lebih untuk penulis |
| Medium Membership (Tahunan, via proxy VCC aproks.) | ≈ Rp 905.000 | Tahunan | Simulasi harga $50/tahun ditambah biaya VCC |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak dasar terkait langganan
Sebagai konsumen di Indonesia, Anda berhak mendapatkan informasi yang jelas mengenai harga, durasi, dan syarat pembatalan sebelum melakukan transaksi.
Simpan bukti pembayaran dan konfirmasi langganan untuk klaim di kemudian hari jika terjadi sengketa.
Opsi jika terjadi sengketa
Jika dukungan Medium tidak memadai, Anda dapat mengajukan pengaduan ke lembaga perlindungan konsumen setempat atau menggunakan mekanisme penyelesaian sengketa yang tersedia.
Pastikan melampirkan bukti transaksi, komunikasi dengan layanan pelanggan, dan screenshot pengaturan langganan saat mengajukan pengaduan.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Banyak pengguna menyukai Medium karena ramah penulis, mudah digunakan, dan fokus pada konten panjang yang teroptimalkan.
Fitur monetisasi lewat Program Mitra dan pengalaman membaca yang bersih menjadi nilai tambah bagi penulis dan pembaca.
Ulasan negatif
Ada laporan kepuasan layanan pelanggan yang rendah: keluhan terkait dukungan yang lambat atau tidak responsif, masalah penagihan, dan kesulitan saat membatalkan.
Pengguna juga melaporkan masalah moderasi yang tidak transparan, pemblokiran akun, dan pengalaman teknis/UX seperti fungsi pencarian yang kurang memuaskan.
Daftar dokumen yang perlu disiapkan
Dokumen utama untuk pembatalan atau klaim
- Alamat email yang terhubung dengan akun Medium Anda.
- Bukti pembayaran atau invoice dari transaksi langganan.
- Screenshot halaman Settings → Membership and payment atau bukti status langganan di App Store/Google Play.
Dokumen tambahan untuk sengketa
- Riwayat komunikasi dengan dukungan Medium (email atau tiket).
- Screenshots atau rekaman yang menunjukkan masalah yang Anda alami (mis. tagihan ganda, akses terputus).
- Informasi metode pembayaran (termasuk bukti kartu atau pernyataan bank jika relevan).
Kesalahan umum
Menghapus aplikasi bukan membatalkan langganan
Banyak pengguna mengira menghapus aplikasi sama dengan membatalkan langganan, padahal langganan tetap aktif sampai dibatalkan melalui toko aplikasi atau pengaturan akun.
Contoh: menghapus aplikasi Medium di ponsel tetapi langganan masih ditagih melalui App Store atau Google Play.
Menghapus akun tanpa membatalkan langganan
Menghapus akun Medium tidak selalu membatalkan langganan yang dibayar lewat toko aplikasi; pengguna tetap bisa dikenai biaya jika tidak membatalkan di sumber pembayaran.
Contoh: menghapus profil Medium sementara langganan iOS masih aktif karena belum dibatalkan di pengaturan Apple ID.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan paket utama
| Paket | Harga (IDR) | Periode | Kelebihan |
|---|---|---|---|
| Medium Membership | Rp 65.000 | Bulanan | Akses tak terbatas, cocok pembaca reguler |
| Friend of Medium | Rp 249.000 | Bulanan | Member plus dukungan lebih besar untuk penulis dan fitur berbagi |
| Membership Tahunan (aproks.) | ≈ Rp 905.000 | Tahunan | Hemat per tahun jika dihitung konversi USD via layanan proxy |
Catatan perbandingan
Pembayaran dan harga dapat berbeda antar platform (App Store, Google Play, atau langsung di web).
Pilih metode pembatalan sesuai sumber langganan untuk menghindari penagihan lanjut.
Setelah pembatalan
Tindakan yang disarankan
- Simpan konfirmasi pembatalan (screenshot atau email) sampai periode penagihan berakhir.
- Periksa pernyataan bank atau riwayat pembelian di App Store/Google Play untuk memastikan tidak ada penagihan lanjutan.
Sumber bantuan
Gunakan halaman pengaturan akun di medium.com untuk membatalkan langganan yang dibeli lewat situs.
Untuk langganan melalui iOS/Android, batalkan melalui pengaturan Subscriptions di perangkat Anda seperti dijelaskan sebelumnya.
Alamat
Kantor terdaftar
MEDIUM (U.K.) LTD
Technology House, Magnesium Way, Hapton, Burnley, BB12 7BF, United Kingdom
Catatan alamat
Alamat ini dilaporkan sebagai kantor terdaftar; untuk masalah lain seperti pengaduan konsumen, gunakan bukti pembayaran dan saluran dukungan resmi Medium.
Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, siapkan dokumentasi yang telah disebutkan pada checklist sebelumnya sebelum menghubungi pihak terkait.