Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment

Nordvpn

Cancel NORDVPN

in 30 seconds only!

To cancel Nordvpn,
please provide the information:
When do you want to cancel?
Canada

Cancellation service #1 in Canada

Customer avatars
Google4.9

Calculated on 5.6K reviews

Termination letter drafted by a specialized lawyer
Sender
Cara Berhenti Berlangganan Nordvpn | Postclic
Nordvpn
PH F&F TOWER, 50th Street & 56th Street, Suite #32-D, Floor 32
Panama City Republic of Panama
support@nordvpn.com
Cancellation of Nordvpn contract
Dear Sir or Madam,

I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Nordvpn service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.

Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.

This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.

In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.

I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.

to keep966649193710
Recipient
Nordvpn
PH F&F TOWER, 50th Street & 56th Street, Suite #32-D, Floor 32
Panama City , Republic of Panama
support@nordvpn.com
REF/2025GRHS4

Important warning regarding service limitations

In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.

Please note, Postclic cannot:

  • guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
  • guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
  • guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
  • guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
  • prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.

pembatalan Nordvpn: Panduan Lengkap

Apa itu NordVPN

Ringkasan singkat

NordVPN adalah layanan Virtual Private Network (VPN) berbayar yang mengenkripsi koneksi internet untuk meningkatkan privasi dan keamanan pengguna.

Layanan ini menawarkan aplikasi lintas platform, server global, dan fitur keamanan seperti enkripsi kuat serta dukungan pelanggan melalui live chat dan email.

Cara membatalkan NordVPN

Pembatalan lewat situs NordVPN (langsung)

  • Masuk ke akun NordVPN di situs web dan buka bagian langganan/Subscriptions.
  • Matikan opsi auto-renewal (perpanjangan otomatis) untuk menghentikan penagihan selanjutnya.
  • Jika ingin pengembalian dana, hubungi dukungan NordVPN via live chat atau email dalam 30 hari sejak pembelian pertama.

Pembatalan lewat Google Play dan Apple App Store

  • Google Play (Android): Batal melalui Google Play > Payments & Subscriptions > Subscriptions.
  • Apple App Store (iOS): Batal melalui App Store pada perangkat iOS atau pengaturan Apple ID Anda.
  • Untuk refund: Google Play menyediakan mekanisme refund dalam 48 jam; jika sudah lewat, hubungi dukungan NordVPN untuk klaim dalam masa 30 hari. Refund App Store harus diminta langsung ke Apple.

Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan

Akses layanan

Setelah Anda menonaktifkan auto-renewal, biasanya Anda tetap dapat menggunakan NordVPN sampai akhir periode berlangganan yang sudah dibayar.

Pembatalan tidak selalu menghapus akun; data dasar akun tetap ada kecuali Anda meminta penghapusan data secara eksplisit.

Perpanjangan dan tagihan

Setelah pembatalan auto-renewal, tidak akan ada penagihan otomatis berikutnya pada tanggal berikutnya.

Jika pembatalan dilakukan setelah perpanjangan yang tidak diinginkan, kebijakan refund akan menentukan apakah uang dapat dikembalikan.

Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?

Kebijakan utama

NordVPN menawarkan jaminan pengembalian dana 30 hari untuk pembelian pertama yang dilakukan langsung melalui situs mereka.

Pengajuan refund harus dibuat dalam 30 hari sejak tanggal pembelian pertama untuk memenuhi syarat.

Pengecualian dan catatan khusus

  • Renewals dan pembayaran berulang: refund umumnya tidak diberikan setelah periode 30 hari awal untuk perpanjangan otomatis.
  • Google Play: refund otomatis mungkin tersedia dalam 48 jam lewat mekanisme Google Play; jika lebih dari 48 jam, Anda dapat menghubungi dukungan NordVPN untuk memohon refund di dalam jangka 30 hari.
  • Apple App Store dan reseller (mis. Amazon atau platform pihak ketiga): refund harus diminta melalui platform tempat Anda membeli; NordVPN tidak dapat memproses refund untuk pembelian App Store.

Harga dan paket langganan NordVPN

Daftar paket dan harga (IDR, sumber e-commerce lokal)

Paket Harga Periode Fitur
Premium via Blibli - 1 Bulan Rp42.900 Bulanan NordVPN Premium, produk digital bergaransi resmi via Blibli
Premium via Blibli - 3 Bulan Rp79.900 3 Bulan NordVPN Premium, durasi 3 bulan, via Blibli
Premium via Blibli - 1 Tahun Rp129.900 Tahunan NordVPN Premium, durasi 1 tahun, via Blibli
Bundling Patungan via Akunmu.id - 1 Bulan Rp54.500 Bulanan (shared) Akun NordVPN dibagi dalam grup; harga setelah pembagian, via Akunmu.id

Catatan penting tentang harga

Harga resmi NordVPN dalam USD yang dikonversi ke IDR bisa berbeda; tabel di atas berdasarkan listing di e‑commerce lokal per Januari 2026.

Periksa platform tempat Anda membeli untuk harga final dan detail pembayaran.

Hak konsumen Anda di Indonesia

Hak pembatalan dan masa cooling-off

Di bawah norma perlindungan konsumen (mis. hak cooling-off), konsumen berhak membatalkan pembelian digital dalam jangka waktu tertentu, umumnya 14 hari tergantung kasus.

NordVPN menawarkan jaminan 30 hari untuk pembelian langsung, yang melebihi jangka waktu minimum tersebut.

Saluran pengembalian dana dan transparansi

  • Jika pembelian melalui App Store atau reseller, konsumen harus mengajukan klaim melalui platform tersebut sesuai kebijakan mereka.
  • Konsumen berhak memperoleh informasi jelas tentang auto-renewal dan biaya; kekaburan dalam praktik auto-renewal dapat menjadi isu hukum.
  • Isu terkait praktik penagihan negatif sedang menjadi sorotan dalam beberapa kasus internasional.

Pengalaman pelanggan

Ringkasan pengalaman positif

Banyak pengguna memuji koneksi cepat dan andal, fitur keamanan yang kuat, antarmuka aplikasi yang intuitif, serta dukungan pelanggan lewat live chat dan email.

Ulasan positif juga mencatat respon dukungan yang membantu menyelesaikan masalah langganan dan teknis.

Keluhan umum dari pengguna

  • Keluhan berulang tentang praktik auto-renewal yang kurang jelas dan tagihan tak terduga.
  • Beberapa pengguna melaporkan kesulitan mendapatkan refund meski auto-renewal dimatikan, serta masalah kestabilan koneksi pada router atau fitur yang tidak seragam antar platform.

Untuk referensi ulasan dan diskusi, lihat sumber ulasan independen:

  • Trustpilot - NordVPN
  • ProductReview - NordVPN
  • Tom's Guide - liputan isu hukum terkait penagihan
  • Daftar dokumen yang diperlukan

    Bukti pembelian

    • Nomor pesanan atau invoice dari platform tempat Anda membeli (email konfirmasi pembelian).
    • Tanggal pembelian dan metode pembayaran yang digunakan.

    Informasi akun dan komunikasi

    • Alamat email yang didaftarkan pada akun NordVPN.
    • Screenshot atau salinan percakapan dengan dukungan (jika sudah pernah menghubungi).

    Kesalahan umum

    Contoh kesalahan saat membatalkan

    Mengira pembatalan akun sama dengan meminta refund: membatalkan auto-renewal tidak otomatis mengajukan pengembalian dana.

    Banyak pengguna lupa mematikan auto-renewal di tempat yang benar (mis. membatalkan di App Store tapi langganan lewat Google Play), sehingga tagihan tetap terjadi.

    Contoh kesalahan saat meminta refund

    Menghubungi NordVPN untuk refund pembelian App Store: Apple harus diproses melalui Apple, bukan melalui dukungan NordVPN.

    Terlambat meminta refund melebihi jangka waktu yang berlaku (48 jam Google Play atau 30 hari NordVPN untuk pembelian langsung) tanpa bukti kuat.

    Ringkasan perbandingan

    Perbandingan metode pembelian

    Metode Batal auto-renewal Pengembalian dana Catatan
    Web (langsung via NordVPN.com) Matikan di akun NordVPN 30 hari garansi money-back untuk pembelian pertama; hubungi dukungan untuk refund Pengembalian dana diproses oleh NordVPN jika memenuhi syarat
    Google Play (Android) Batal melalui Google Play > Subscriptions Refund otomatis dalam 48 jam lewat Google Play; jika lewat, hubungi NordVPN untuk klaim dalam 30 hari Google Play mengontrol proses refund awal
    Apple App Store (iOS) Batal melalui App Store / Apple ID Refund harus diminta langsung ke Apple Support NordVPN tidak dapat mengeluarkan refund untuk pembelian App Store

    Takeaway cepat

    Pembelian langsung via situs memberi fleksibilitas refund terbaik (30 hari), sedangkan pembelian lewat app store mengikuti kebijakan platform masing-masing.

    Setelah pembatalan

    Langkah yang direkomendasikan

    • Simpan bukti pembatalan dan nomor tiket dukungan bila tersedia.
    • Periksa tagihan kartu atau metode pembayaran untuk memastikan tidak ada penagihan lebih lanjut.

    Sumber eksternal untuk referensi

    Untuk melihat ulasan pengalaman pengguna dan diskusi terkait kebijakan billing, Anda dapat merujuk ke sumber berikut:

    Alamat

    Alamat pusat

    Menurut keterangan publik, kantor pusat NordVPN tercatat di:

    PH F&F TOWER, 50th Street & 56th Street, Suite #32-D, Floor 32, Panama City, Republic of Panama.

    Catatan kontak lokal

    Tidak ditemukan alamat fisik atau kantor dukungan resmi NordVPN di Indonesia; layanan pelanggan umumnya tersedia melalui live chat dan email internasional.

FAQ

Anda dapat membatalkan langganan NordVPN dengan masuk ke akun Anda di situs web NordVPN, lalu matikan opsi auto-renewal. Pastikan untuk menyimpan bukti pembatalan.

NordVPN menawarkan jaminan pengembalian dana 30 hari untuk pembelian pertama. Jika Anda ingin mengajukan refund, hubungi dukungan NordVPN dalam waktu 30 hari setelah pembelian.

Setelah membatalkan auto-renewal, Anda masih dapat menggunakan layanan NordVPN hingga akhir periode berlangganan yang sudah dibayar. Data akun Anda tetap ada kecuali Anda meminta penghapusan.

Untuk membatalkan langganan NordVPN yang dibeli melalui Google Play, buka aplikasi Google Play, pilih Payments & Subscriptions, lalu pilih Subscriptions untuk membatalkan. Simpan bukti pembatalan.

Harga langganan NordVPN bervariasi, misalnya Rp42.900 per bulan untuk paket premium. Pastikan untuk memeriksa detail harga di platform tempat Anda membeli langganan.