Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel THE JAKARTA POST
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Indonesia
4.9Calculated on 5.6K reviews
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan The Jakarta Post: Panduan Lengkap
Apa itu The Jakarta Post
Deskripsi singkat
The Jakarta Post adalah surat kabar dan portal berita berbahasa Inggris yang menyajikan liputan nasional dan internasional tentang politik, ekonomi, budaya, serta gaya hidup di Indonesia.
Jenis langganan
The Jakarta Post menawarkan langganan digital, paket cetak + digital, pembelian per-artikel, serta opsi langganan melalui aplikasi (App Store/Play Store).
Cara membatalkan The Jakarta Post
Melalui website (langganan langsung)
- Masuk ke akun Anda di situs resmi The Jakarta Post.
- Masuk ke halaman Pengaturan atau Langganan dan pilih opsi "Batalkan langganan".
- Pastikan pembatalan dilakukan sebelum tanggal perpanjangan berikutnya untuk menghindari biaya selanjutnya.
- Akses tetap tersedia hingga akhir periode berbayar.
Melalui App Store atau Play Store
- Jika Anda berlangganan melalui Apple App Store atau Google Play, pembatalan harus dilakukan melalui platform tersebut.
- Buka pengaturan langganan di akun Apple/Google Anda dan hentikan perpanjangan otomatis sesuai instruksi toko aplikasi.
- The Jakarta Post tidak mengelola pembatalan yang dilakukan melalui toko aplikasi; ikuti kebijakan Apple/Google untuk pengembalian dana jika diperlukan.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses setelah pembatalan
Setelah pembatalan, Anda tetap memiliki akses hingga akhir periode yang telah dibayar. Situs tidak memotong akses secara instan kecuali diatur berbeda pada platform toko aplikasi.
Perpanjangan dan data akun
Langganan tidak akan diperpanjang otomatis setelah siklus berjalan berakhir. Data akun dan preferensi biasanya disimpan sesuai kebijakan internal, tetapi akses ke konten premium akan hilang setelah periode berakhir.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan umum pengembalian dana
Secara umum, pengembalian dana dari The Jakarta Post terbatas dan tidak berlaku untuk pembatalan langganan rutin atau persyaratan proration.
Pengecualian pengembalian dana
- Pengembalian dana hanya dapat diberikan dalam kasus pembayaran berlebih, kesalahan sistem, atau kegagalan pengiriman untuk langganan cetak.
- Produk bundel seperti Executive Pass (The Jakarta Post + Kontan) umumnya bersifat final sale dan tidak dapat dikembalikan.
Harga dan paket langganan The Jakarta Post
Ringkasan paket
Berikut tabel harga dan fitur paket langganan yang tersedia berdasarkan informasi resmi saat ini.
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Digital - 1 bulan | Rp 70.000 | Bulanan | Berita premium, bebas iklan, akses e-post |
| Digital - 12 bulan | Rp 588.000 | Tahunan | Berita premium, bebas iklan, akses e-post |
| Print + Digital - 1 bulan | Rp 415.000 | Bulanan | Pengantaran cetak ke rumah, akses digital premium |
| Print + Digital - 12 bulan | Rp 4.750.000 | Tahunan | Pengantaran cetak, akses digital premium |
| Pay-per-article | Rp 35.000 | Per artikel | Akses satu artikel premium |
| Digital (App Store) | IDR 55.000 (mulai) | Bulanan (via iOS) | Langganan melalui pembelian dalam aplikasi iOS |
| Digital - 3 bulan (promo) | Rp 99.000 | Promo 3 bulan | Akses digital (penawaran waktu terbatas) |
Catatan harga
Harga dapat berubah berdasarkan promosi, wilayah, dan kebijakan toko aplikasi. Pastikan memeriksa detail harga sebelum melakukan pembelian.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak terkait pembatalan
Tidak ada ketentuan eksplisit mengenai hak tarik kembali 14 hari pada informasi langganan digital The Jakarta Post. Pembatalan diperbolehkan tetapi pengembalian dana umumnya tidak diberikan.
Kebijakan pengembalian dan pengecualian
- Pengembalian dana hanya untuk pembayaran berlebih, kesalahan sistem, atau kegagalan pengiriman cetak.
- Jika berlangganan melalui App Store atau Play Store, hak konsumen juga tunduk pada kebijakan masing-masing toko aplikasi.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Banyak ulasan menyebutkan lingkungan kerja yang kreatif dan kolaboratif, serta peluang belajar dan rekan kerja yang mendukung.
Ulasan negatif
Keluhan yang muncul termasuk gaji yang dianggap rendah, perkembangan karier terbatas, jam kerja lama, dan beberapa masalah manajemen serta transparansi.
Daftar dokumen yang diperlukan
Informasi akun
- Alamat email terdaftar pada akun The Jakarta Post.
- ID langganan atau nomor pelanggan jika tersedia.
- Bukti pembayaran atau faktur (screenshot/nota).
Dokumen tambahan untuk klaim
- Jika mengajukan pengembalian dana: bukti pembayaran berlebih atau bukti kesalahan sistem.
- Untuk langganan cetak yang tidak diterima: bukti tidak terima pengiriman dan periode yang terdampak.
Kesalahan umum saat membatalkan
Membatalkan setelah perpanjangan otomatis
Banyak pengguna keliru membatalkan setelah tagihan sudah diperpanjang, sehingga biaya tidak bisa dikembalikan karena kebijakan non-prorata dan non-refund pada langganan rutin.
Kontak saluran yang salah
Pengguna yang berlangganan melalui App Store/Play Store sering menghubungi layanan The Jakarta Post langsung untuk meminta pembatalan atau refund padahal harus melalui toko aplikasi.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan metode pembatalan
| Metode | Cara membatalkan | Akses setelah pembatalan | Kebijakan pengembalian |
|---|---|---|---|
| Web (website) | Batalkan lewat pengaturan akun di situs resmi sebelum tanggal perpanjangan | Masih akses hingga akhir periode berbayar | Umumnya tidak refundable; hanya pengecualian untuk pembayaran berlebih atau kesalahan sistem |
| App Store / Play Store | Batalkan melalui pengaturan langganan di Apple/Google | Biasanya akses sampai akhir periode menurut toko aplikasi | Pengembalian dana diatur oleh kebijakan Apple/Google, bukan langsung oleh penerbit |
Rekomendasi
Jika ingin menghindari biaya berikutnya, batalkan paling lambat sebelum tanggal perpanjangan. Untuk masalah refund, siapkan bukti pembayaran dan ajukan klaim sesuai kondisi pengecualian.
Setelah pembatalan
Langkah lanjutan yang disarankan
- Simpan bukti pembatalan dan tangkapan layar konfirmasi untuk arsip pribadi.
- Periksa metode pembayaran Anda untuk memastikan tidak ada penagihan berulang.
Kontak dan bantuan
Untuk bantuan terkait langganan yang dikelola langsung oleh The Jakarta Post, gunakan kanal dukungan resmi yang tersedia pada akun Anda atau halaman bantuan di situs resmi.
Jika berlangganan lewat App Store/Play Store, hubungi dukungan Apple atau Google Play untuk pembatalan dan permintaan refund.
Alamat
Kantor pusat
PT Bina Media Tenggara (The Jakarta Post)
Jl. Palmerah Barat No. 142-143, Jakarta 10270, Indonesia
Jam operasional
Jam operasional kantor biasanya pada hari kerja; untuk kepastian jam dan layanan, periksa informasi kontak resmi melalui akun atau saluran resmi The Jakarta Post.