Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan MAGICCALL
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Magiccall.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Magiccall: Panduan Lengkap
Apa itu MagicCall
Gambaran singkat
MagicCall adalah aplikasi layanan panggilan yang memungkinkan pengguna mengubah suara saat menelepon. Aplikasi ini menyediakan opsi langganan dan pembelian dalam aplikasi untuk fitur dan paket tertentu.
Fitur utama
Fitur utama termasuk pengubah suara real-time, paket suara dan paket top-up, serta opsi percobaan gratis tergantung promosi. Pengelolaan langganan diatur lewat toko aplikasi tempat Anda berlanggan.
Cara membatalkan MagicCall
Pembatalan lewat iOS (App Store)
- Buka pengaturan langganan di iTunes/App Store pada perangkat iOS Anda.
- Matikan auto-renew (perpanjangan otomatis) setidaknya 24 jam sebelum akhir periode berlanggan.
- Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan - pastikan membatalkan dari pengaturan langganan.
Pembatalan lewat Google Play dan web
- Masuk ke akun Google Play Anda, buka bagian Langganan, lalu pilih MagicCall dan batalkan langganan.
- MagicCall menyatakan pengelolaan langganan harus melalui toko perangkat lunak (App Store atau Google Play).
- Tidak ada indikasi pembatalan melalui antarmuka web; selalu batalkan lewat toko aplikasi.
Referensi syarat layanan
- Untuk detail kebijakan resmi lihat Syarat Layanan MagicCall.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses ke layanan
Setelah membatalkan, Anda biasanya masih dapat menggunakan langganan hingga akhir periode yang telah dibayar. Akses tidak diputus secara instan kecuali ketentuan toko aplikasi berbeda.
Perpanjangan dan tagihan
Jika auto-renew dimatikan sebelum periode berakhir, langganan tidak akan diperpanjang. Tagihan berhenti setelah periode berakhir; menghapus aplikasi tidak menghentikan tagihan.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan umum pengembalian dana
MagicCall menyatakan bahwa sebagian besar pembelian dalam aplikasi tidak dapat dikembalikan dan tidak ada kredit parsial untuk periode yang tidak digunakan.
Pengecualian dan peran toko aplikasi
- Pengembalian dana diatur oleh kebijakan pembayaran iTunes/App Store untuk pembelian dari Apple.
- Untuk pembelian lewat Google Play, permintaan pengembalian dana mengikuti kebijakan Google Play.
- Tidak ada jaminan hak pembatalan 14 hari dalam syarat MagicCall; kebijakan dikontrol oleh toko aplikasi.
Harga dan paket langganan MagicCall
Ringkasan paket
Berikut adalah harga dan durasi paket yang tercantum untuk versi Indonesia pada sumber yang tersedia.
Detail harga
| Paket | Harga | Periode | Keterangan |
|---|---|---|---|
| Free trial (weekly) | Rp 16.000 | Trial mingguan | Trial mingguan sebelum langganan |
| MagicCall weekly | Rp 16.000 | Mingguan | Langganan mingguan |
| MagicCall monthly | Rp 60.000 | Bulanan | Langganan bulanan |
| Deepavali Special Pack | Rp 17.000 - 19.000 | Sekali bayar | Paket spesial festival |
| Mini Pack | Rp 99.000 | Sekali bayar | Paket top-up kecil |
| Super Pack | Rp 149.000 | Sekali bayar | Paket top-up besar |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Prinsip umum perlindungan konsumen
UU Perlindungan Konsumen Indonesia mengharuskan transparansi pada syarat layanan dan hak atas produk atau layanan yang tidak sesuai deskripsi. Konsumen berhak mendapat informasi yang jelas tentang biaya dan proses pembatalan.
Langkah jika terjadi sengketa
- Dokumentasikan bukti transaksi, bukti pembatalan, dan komunikasi dengan penyedia layanan.
- Jika menilai terjadi praktik menipu atau penagihan tidak wajar, konsumen dapat mencari bantuan ke BPKN atau lembaga perlindungan konsumen setempat.
- Perhatikan bahwa MagicCall meminta pengelolaan langganan via toko aplikasi; klaim refund awalnya harus lewat pihak toko terkait.
Pengalaman pengguna
Ulasan positif
Beberapa pengguna melaporkan pengalaman menyenangkan: efek suara yang stabil dan desain aplikasi yang menghibur. Ulasan positif menyoroti fungsi pengubah suara yang dapat diandalkan.
Keluhan umum
- Beberapa pengguna melaporkan masalah koneksi atau error saat melakukan panggilan.
- Laporan lain berkaitan dengan masalah pendaftaran akun/OTP yang gagal atau pembatasan percobaan berulang.
- Ada juga keluhan terkait simulasi panggilan palsu, seperti tampilan layar hitam atau ketidaksesuaian UI di beberapa perangkat.
Referensi ulasan: App reviews, JustUseApp.
Dokumen yang perlu disiapkan
Bukti transaksi
- Tangkapan layar bukti pembelian atau langganan dari App Store/Google Play.
- Riwayat transaksi dan tanggal penagihan.
Komunikasi dan laporan
- Rekam atau simpan pesan/email dukungan dengan waktu dan isi percakapan.
- Catat langkah-langkah pembatalan yang telah diambil dan tangkapan layar konfirmasi pembatalan (jika tersedia).
Kesalahan umum
Menghapus aplikasi tanpa membatalkan langganan
Banyak pengguna mengira menghapus aplikasi otomatis membatalkan langganan. Padahal, langganan tetap aktif hingga dibatalkan di toko aplikasi yang digunakan.
Tidak memeriksa periode pembatalan
Beberapa orang menunda membatalkan hingga terlalu dekat dengan akhir periode dan melewatkan batas waktu yang disyaratkan toko aplikasi (mis. 24 jam untuk iOS). Selalu matikan auto-renew lebih awal.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan platform
Tabel di bawah merangkum cara membatalkan dan kemungkinan refund menurut platform yang tercatat dalam syarat layanan.
Catatan penting
Semua pembatalan dan permintaan refund pada dasarnya bergantung pada kebijakan toko aplikasi (App Store/Google Play) seperti tercantum dalam syarat MagicCall.
| Platform | Cara membatalkan | Refund |
|---|---|---|
| iOS (App Store) | Batalkan lewat pengaturan langganan iTunes/App Store; matikan auto-renew ≥24 jam sebelum akhir periode. | Pengembalian dana mengikuti kebijakan iTunes/App Store; MagicCall menyatakan umumnya non-refundable. |
| Google Play | Batalkan lewat akun Google Play → Langganan; menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan. | Refund mengikuti kebijakan Google Play; MagicCall menyatakan umumnya non-refundable. |
| Web / Lainnya | MagicCall menyatakan pengelolaan langganan dilakukan lewat toko aplikasi; tidak ada proses pembatalan web yang tercantum. | Pengembalian dana tergantung pada toko yang memproses pembayaran; tidak dijamin oleh MagicCall. |
Setelah pembatalan
Tindakan yang disarankan
- Simpan bukti pembatalan dari toko aplikasi (tangkapan layar atau email konfirmasi).
- Periksa tagihan berikutnya untuk memastikan tidak ada penagihan berulang.
Link berguna
- Syarat Layanan MagicCall - untuk kebijakan resmi terkait langganan dan refund.
- Ulasan pengguna (Appshunter) - ringkasan pengalaman pengguna.
- Laporan masalah pengguna (JustUseApp) - contoh keluhan umum.
Alamat
Alamat kantor
Office HOMERO 432, 5th Floor, Colonia Polanco, Miguel Hidalgo Delegation, C.P. 11560, Mexico City.
Catatan kontak
Tidak ditemukan alamat kontak pembatalan khusus dalam syarat layanan; lihat Syarat Layanan untuk instruksi resmi terkait langganan dan kebijakan pembayaran.