Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan SNOW
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Snow.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Snow: Panduan Lengkap
Apa itu Snow
Deskripsi singkat
Snow adalah aplikasi pengeditan foto dan video yang populer dengan filter AR, stiker animasi, dan fitur AI seperti Snow Profile.
Aplikasi tersedia di App Store dan Google Play serta menyediakan opsi langganan berbayar untuk fitur lanjutan.
Fungsionalitas utama
Fitur utama mencakup filter kecantikan, stiker, efek relight, dan perekaman video FHD untuk pengguna VIP.
Beberapa fitur AI dan paket premium membutuhkan pembelian dalam aplikasi (diamond atau langganan).
Cara membatalkan Snow
Jika langganan dibeli lewat App Store (iOS)
- Buka Pengaturan Apple ID di iPhone/iPad Anda.
- Pilih "Langganan" lalu temukan langganan SNOW dan ketuk "Batalkan langganan".
- Kebijakan pembatalan dan pengembalian diatur oleh App Store; lihat syarat platform bila perlu.
Jika pembelian lewat Google Play atau situs web
- Untuk Google Play: buka Play Store → Akun → Langganan → pilih SNOW → Batalkan.
- Untuk pembelian lewat web: masuk ke akun SNOW atau hubungi dukungan sesuai panduan di Syarat Penggunaan SNOW.
- Catatan: pembelian dalam aplikasi tunduk pada kebijakan platform jika dilakukan melalui App Store/Play Store.
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses setelah pembatalan
Setelah membatalkan langganan, Anda biasanya tetap dapat menggunakan fitur premium sampai periode langganan berakhir.
Akses tidak akan diperpanjang otomatis setelah masa aktif selesai jika pembatalan berhasil.
Data dan pengaturan akun
Pembatalan langganan tidak otomatis menghapus akun atau data yang tersimpan di aplikasi.
Untuk penghapusan akun, ikuti prosedur khusus yang dapat ditemukan di ketentuan layanan atau pengaturan akun.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan umum untuk pembelian melalui App Store/Google Play
- Untuk pembelian dalam aplikasi melalui App Store atau Google Play, pengembalian dana dan pembatalan diatur oleh masing-masing platform.
- Seringkali platform tidak mengizinkan pengembalian jika konten telah dikonsumsi.
Kebijakan untuk pembelian via web
- Pembelian lewat web dapat dibatalkan dalam 7 hari sejak pembelian, kecuali jika konten digital sudah disampaikan.
- Jika konten berbeda dari yang diiklankan atau cacat, hak lebih lama berlaku (hingga 3 bulan sejak penerimaan atau 30 hari sejak penyadaran).
- Pengembalian dana harus diproses oleh perusahaan dalam tiga hari kerja melalui metode pembayaran asli; potongan mungkin dikenakan untuk manfaat yang sudah digunakan.
- Sumber: Ketentuan Layanan SNOW - Paid Service dan Halaman Paid Service.
Harga dan paket langganan Snow
Ringkasan harga resmi
Berikut adalah harga langganan yang tercantum di App Store Indonesia (awal 2026).
Harga dapat berubah sesuai promosi atau kebijakan toko aplikasi.
| Nama Paket | Harga | Periode | Fitur Utama |
|---|---|---|---|
| SNOW VIP Monthly | Rp 69.000 | Bulanan | Video selfie FHD tanpa batas; stiker/efek tanpa batas |
| SNOW VIP Annual | Rp 399.000 | Tahunan | Stiker tak terbatas, efek, relight |
| SNOW VIP Annual (varian) | Rp 379.000 / Rp 359.000 | Tahunan | Varian harga tahunan (mungkin promosi atau regional) |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak pembatalan dan pengembalian dana
SNOW menerapkan hak penarikan 7 hari sesuai implementasi lokal terhadap undang-undang perdagangan elektronik.
Jika konten digital sudah diberikan, hak penarikan 7 hari tidak berlaku kecuali ada cacat atau perbedaan signifikan.
Hak lanjutan untuk kasus cacat atau salah iklan
- Jika layanan berbeda dari yang diiklankan, hak diperpanjang hingga 3 bulan sejak penerimaan.
- Atau 30 hari sejak saat konsumen menyadari perbedaan tersebut.
- Pengembalian dana harus diproses dalam 3 hari kerja melalui metode pembayaran asli; potongan dapat berlaku untuk manfaat yang sudah digunakan.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Banyak pengguna di Indonesia menyukai filter AR, stiker animasi, dan fitur gaya foto ala Korea yang menyenangkan.
Aplikasi gratis diunduh di Play Store dan App Store dengan berbagai konten gratis serta antarmuka yang intuitif.
Kekhawatiran dan ulasan negatif
Fitur lanjutan dan fitur AI sering membutuhkan pembelian diamond atau langganan, yang dipandang mahal oleh beberapa pengguna.
Ada juga kekhawatiran mengenai privasi dan pengaruh standar kecantikan tidak realistis akibat filter wajah.
Dokumentasi yang perlu disiapkan
Bukti pembelian dan akun
- Struk atau bukti transaksi dari App Store / Google Play atau email konfirmasi dari SNOW.
- ID akun SNOW, alamat email terdaftar, dan tanggal pembelian.
Bukti tambahan untuk klaim refund
- Tangkapan layar masalah atau konten yang berbeda dari iklan.
- Riwayat penggunaan fitur premium (jika relevan) dan komunikasi dengan dukungan.
Kesalahan umum
Contoh kesalahan saat membatalkan
Satu kesalahan umum adalah mencoba meminta refund di pihak SNOW untuk pembelian yang dilakukan melalui App Store/Google Play - padahal kebijakan platform yang berlaku.
Akibatnya, proses refund bisa tertunda atau ditolak jika pengajuan diarahkan ke pihak yang salah.
Kesalahan administrasi
Mengabaikan batas waktu 7 hari untuk pembelian web ketika konten belum dikonsumsi dapat menyebabkan hilangnya hak pembatalan.
Contoh lain: tidak melampirkan bukti pembelian saat mengajukan klaim refund, sehingga proses menjadi lebih lama.
Ringkasan perbandingan
Tabel perbandingan singkat
| Aspek | Pembelian via App Store / Google Play | Pembelian via Web (langsung ke SNOW) |
|---|---|---|
| Kebijakan pembatalan | Diatur oleh platform (App Store / Google Play). | Diatur oleh SNOW dengan hak penarikan 7 hari kecuali konten sudah disampaikan. |
| Pengembalian dana | Pengembalian mengikuti kebijakan platform; seringkali sulit jika konten telah dikonsumsi. | Pengembalian diproses oleh SNOW dalam 3 hari kerja, dengan potongan bila layanan sudah dipakai. |
| Hak khusus | Refund tergantung kebijakan toko aplikasi. | Hak diperpanjang hingga 3 bulan untuk kasus konten cacat atau salah iklan. |
Setelah pembatalan
Langkah yang disarankan setelah membatalkan
- Periksa email konfirmasi pembatalan dan tangkapan layar nomor pesanan atau langganan.
- Amati akun kartu atau metode pembayaran untuk melihat proses pengembalian dana jika dijanjikan.
Link dukungan dan ketentuan resmi
- Informasi syarat umum: Syarat Penggunaan SNOW.
- Informasi layanan berbayar: Ketentuan Paid Service SNOW dan Halaman Paid Service.
- Halaman produk/fitur: SNOW - halaman resmi.
Alamat
Kantor pusat
Snow Corporation berkantor pusat di Republik Korea: 8th Floor, 131 Bundangnaegok‑ro, Bundang‑gu, Seongnam‑si, Gyeonggi‑do, Republik Korea.
Catatan tentang kehadiran di Indonesia
Tidak ditemukan kantor resmi SNOW di Indonesia atau Asia Tenggara menurut informasi publik yang tersedia.
Untuk dukungan lokal, ikuti panduan dan tautan resmi dalam dokumen layanan yang disebutkan di atas.