Suscripción ilimitada Postclic: promoción a Rp 17.336,70 por 48h con un primer mes obligatorio a Rp 943.887,00, luego Rp 943.887,00 al mes sin compromiso
Cancelar TOONME
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculated on 5.6K reviews
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Toonme.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
pembatalan Toonme: Panduan Lengkap
Apa itu Toonme
Ringkasan singkat
Toonme adalah layanan berbasis AI yang mengubah foto selfie menjadi ilustrasi bergaya kartun atau 3D. Layanan ini tersedia melalui aplikasi seluler dan situs web dengan model berlangganan.
Fungsi utama
Fitur utamanya meliputi berbagai filter kartun, efek 3D, dan opsi pengeditan untuk satu wajah pada setiap foto. Beberapa fitur premium dikunci di balik langganan berbayar.
Cara membatalkan Toonme
Membatalkan lewat App Store (iOS)
- Buka Pengaturan iOS.
- Ketuk nama Anda di bagian atas.
- Pilih "Langganan" lalu temukan ToonMe.
- Ketuk ToonMe dan pilih "Batalkan langganan".
- Catatan: Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.
Membatalkan lewat Google Play (Android)
- Buka aplikasi Google Play Store.
- Ketuk ikon profil Anda, lalu pilih "Pembayaran & langganan".
- Pilih "Langganan", temukan ToonMe, lalu batalkan langganan.
- Catatan: Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.
Membatalkan lewat situs web ToonMe
- Masuk ke akun ToonMe melalui situs web resmi.
- Masuk ke pengaturan langganan atau penagihan di akun Anda.
- Jika tombol batal tidak terlihat, hubungi dukungan pelanggan untuk bantuan.
- Catatan: Pembatalan harus dilakukan melalui pengaturan akun di situs web.
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses dan masa aktif
Setelah membatalkan, akses ke fitur berbayar biasanya tetap aktif hingga akhir periode langganan yang sudah dibayar. Anda tetap dapat menggunakan versi gratis jika tersedia.
Perpanjangan otomatis
Perpanjangan otomatis akan berhenti setelah pembatalan. Pastikan pembatalan dilakukan melalui toko yang sesuai (App Store/Play Store) atau akun web agar tidak terjadi penagihan lanjutan.
Data dan akun
Membatalkan langganan tidak selalu menghapus data akun Anda. Jika ingin menghapus akun, cari opsi penghapusan akun di pengaturan atau hubungi dukungan.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Pengembalian dana via App Store (iOS)
Permintaan pengembalian dana harus diajukan melalui sistem Apple (Apple Support / Report a Problem). Pengembang tidak dapat mengeluarkan pengembalian dana langsung untuk pembelian melalui App Store.
Pengembalian dana via Google Play (Android)
Pengembalian dana bergantung pada kebijakan Google. Pengguna disarankan menghubungi Dukungan Google untuk klaim refund.
Pengembalian dana untuk pembelian lewat web
- Pembelian lewat situs web umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali diatur berbeda oleh hukum yang berlaku.
- Perusahaan dapat memberikan pengembalian dana atas kebijakannya sendiri atau jika diwajibkan oleh hukum.
Hak khusus untuk wilayah lain
Warga EU/UK memiliki hak penarikan 14 hari untuk layanan digital jika memberi pemberitahuan dalam jangka waktu tersebut. Ketentuan ini tidak berlaku otomatis untuk pengguna di Indonesia.
Harga dan paket langganan Toonme
Ketersediaan harga
Tidak ada data harga publik yang diverifikasi untuk paket langganan ToonMe dalam sumber yang tersedia saat ini.
Kontak untuk informasi harga
Untuk informasi paket dan harga terkini, hubungi dukungan resmi ToonMe atau periksa halaman penagihan di aplikasi/situs web Anda.
| Paket | Harga | Keterangan |
|---|---|---|
| Premium / Berlangganan | Hubungi untuk harga | Harga bervariasi menurut platform dan wilayah; periksa App Store, Google Play, atau akun web. |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Panduan umum
Indonesia tidak memiliki hak penarikan 14 hari yang setara secara otomatis untuk layanan digital seperti di EU/UK. Pengembalian dana untuk pembelian web umumnya berdasarkan kebijakan pengembang.
Saran praktis untuk pengguna Indonesia
- Pengguna App Store/Google Play harus mengikuti prosedur pengembalian dana masing-masing toko.
- Pengguna yang membeli lewat web harus meminta refund melalui dukungan dan merujuk pada undang-undang perlindungan konsumen setempat bila perlu.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
- Kualitas efek kartun dan 3D yang tinggi dan variasi filter yang banyak.
- Analisis skala besar menunjukkan layanan relatif aman dan sah untuk penggunaan umum.
Keluhan umum
- Beberapa pengguna mengeluh tentang tembok bayar wajib dan percobaan singkat.
- Keluhan lain meliputi watermark pada versi gratis, hasil yang kadang tidak akurat atau "menyeramkan", dan masalah pembatalan yang dilaporkan.
Daftar dokumen
Dokumen yang disiapkan sebelum membatalkan
- Bukti pembelian (struk App Store / Google Play atau konfirmasi email dari web).
- Nama akun dan alamat email yang digunakan untuk berlangganan.
Dokumen tambahan untuk klaim refund
- Tangkapan layar langganan aktif di pengaturan toko atau akun web.
- Log komunikasi dengan dukungan jika sudah menghubungi sebelumnya.
Kesalahan umum
Menghapus aplikasi tanpa membatalkan
Banyak pengguna mengira menghapus aplikasi otomatis membatalkan langganan. Ini salah; pembatalan harus dilakukan di pengaturan App Store/Play Store atau akun web.
Membatalkan akun yang salah
Pengguna dengan beberapa akun sering kali membatalkan akun yang berbeda dari yang dikenakan biaya. Pastikan Anda masuk ke akun yang benar sebelum membatalkan.
Keterlambatan pembatalan
Menunda pembatalan hingga hari terakhir dapat menyebabkan perpanjangan otomatis. Batalkan lebih awal bila ingin menghindari tagihan berikutnya.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan berdasarkan platform
| Platform | Kemudahan Pembatalan | Kebijakan Pengembalian Dana | Catatan Penting |
|---|---|---|---|
| App Store (iOS) | Mudah melalui Pengaturan iOS → Langganan | Permintaan refund lewat sistem Apple; pengembang tidak bisa mengembalikan langsung | Jangan hapus aplikasi sebelum membatalkan di App Store |
| Google Play (Android) | Mudah melalui Play Store → Pembayaran & langganan | Refund bergantung pada kebijakan Google; dapat menghubungi dukungan Google | Hapus aplikasi tidak membatalkan langganan |
| Web (situs ToonMe) | Batalkan lewat pengaturan akun di situs web atau hubungi dukungan | Refund umumnya sesuai kebijakan perusahaan; tergantung hukum setempat | Jika tidak ada tombol batal, hubungi dukungan pelanggan |
Setelah pembatalan
Langkah-langkah segera
- Periksa email konfirmasi pembatalan dari App Store/Play Store atau ToonMe web.
- Catat tanggal akhir akses berbayar dan simpan bukti pembatalan.
Jika masih ditagih
Jika Anda masih ditagih setelah membatalkan, hubungi dukungan platform (Apple/Google) dan siapkan bukti pembatalan. Juga ajukan keluhan ke dukungan ToonMe bila perlu.
Kontak dukungan
Hubungi dukungan ToonMe melalui opsi kontak di akun web atau lewat alamat email dukungan jika tersedia dalam dokumentasi pembelian Anda.
Alamat
Alamat perusahaan
Palm Grove House, P.O. Box 438, Road Town, VG1110, British Virgin Islands.
Catatan akhir
Simpan semua bukti komunikasi dan transaksi sampai masalah penyelesaian selesai. Untuk isu hukum atau sengketa, rujuk regulasi perlindungan konsumen setempat atau minta nasihat profesional.