Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel YAHOO
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Indonesia
4.9Calculated on 5.6K reviews
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan Yahoo: Panduan Lengkap
Apa itu Yahoo
Apa layanan Yahoo
Yahoo adalah platform internet yang menyediakan layanan email, berita, dan layanan pencarian serta opsi langganan berbayar untuk fitur premium.
Layanan berbayar Yahoo termasuk peningkatan penyimpanan, pengalaman bebas iklan, dan dukungan teknis 24/7 tergantung paket.
Siapa yang menggunakan Yahoo
Pengguna individu dan pelaku usaha kecil menggunakan Yahoo untuk email dan komunikasi profesional maupun pribadi.
Beberapa fitur premium ditawarkan melalui pembelian langsung di situs Yahoo atau pembelian dalam aplikasi melalui App Store/Google Play.
Cara membatalkan Yahoo
Jika Anda berlangganan lewat App Store (iOS)
- Batalkan langganan langsung melalui App Store di perangkat iOS Anda.
- Yahoo menyatakan langganan dalam aplikasi dikelola oleh penyedia toko aplikasi, bukan melalui situs atau aplikasi Yahoo. Detail resmi
Jika Anda berlangganan lewat Google Play (Android) atau situs Yahoo
- Untuk Google Play, batalkan melalui pengaturan langganan Google Play di perangkat atau di play.google.com.
- Untuk pembelian langsung di situs Yahoo (mis. mysubscriptions.yahoo.com atau mail.yahoo.com), masuk ke halaman Langganan (Subscriptions), pilih langganan yang relevan, lalu pilih "Cancel subscription". Petunjuk resmi
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses layanan setelah pembatalan
Setelah pembatalan, akses ke fitur berbayar biasanya berlanjut sampai akhir periode yang sudah dibayar.
Anda tidak akan dikenakan biaya lanjutan setelah periode berakhir jika pembatalan berhasil.
Pembaruan dan data akun
Langganan tidak akan diperpanjang otomatis setelah dibatalkan; data akun (email, pengaturan) biasanya tetap ada sesuai kebijakan Yahoo.
Jika ingin menghapus akun atau data, lakukan tindakan terpisah melalui pengaturan akun Yahoo.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian Yahoo untuk pembelian langsung
Yahoo menawarkan pengembalian dana bila tidak puas dalam 14 hari sejak pembelian awal atau pembaruan tahunan untuk pembelian yang dilakukan langsung lewat situs Yahoo.
Batasan: hanya satu pengembalian dana per pelanggan untuk kondisi ini. Sumber resmi
Ketentuan untuk pembelian lewat App Store/Google Play
Jika Anda membeli melalui App Store atau Google Play, kebijakan pengembalian dana diatur oleh penyedia toko aplikasi tersebut.
Yahoo tidak dapat memproses pengembalian dana untuk pembelian dalam aplikasi; hubungi dukungan App Store/Google Play sesuai kebutuhan.
Harga dan paket langganan Yahoo
Ringkasan paket dan harga
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Yahoo Mail Pro (Monthly) | Rp13 ribu | Monthly | Ad-free mail, fitur organisasi & privasi, dukungan 24/7 (in-app iOS) |
| Yahoo Mail 100GB Plan | Rp29 ribu | Monthly | Penyimpanan 100GB |
| Yahoo Mail Plus (Mobile Only) | Rp29 ribu | Monthly | Fitur Plus yang dioptimalkan untuk mobile |
| Yahoo Mail Pro (Yearly) | Rp129 ribu | Yearly | Langganan tahunan Mail Pro |
| Yahoo Mail Plus | Rp89 ribu | Monthly | Tingkat Plus dengan fitur tambahan (bukan mobile-only) |
| Yahoo Mail 1TB Plan | Rp169 ribu | Monthly | Penyimpanan 1TB |
| Yahoo Mail Pro (Yearly, alt) | Rp139 ribu | Yearly | Varian harga tahunan Mail Pro |
Catatan harga
Harga di atas bersumber dari daftar App Store untuk Yahoo Mail Indonesia dan dapat bervariasi sesuai wilayah atau promosi.
Nama paket dan harga dapat berubah; periksa pembelian di toko aplikasi atau akun Yahoo Anda untuk tarif pasti.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak dasar sebagai konsumen
Sebagai konsumen di Indonesia Anda dilindungi oleh aturan perlindungan konsumen nasional mengenai informasi produk dan layanan yang jelas.
Hak mencakup mendapatkan produk/jasa sesuai deskripsi serta mekanisme pengaduan jika layanan tidak sesuai.
Hak berkaitan dengan pengembalian dan langganan
- Untuk pembelian langsung di Yahoo: Anda bisa meminta pengembalian dana dalam 14 hari menurut kebijakan Yahoo (satu kali per pelanggan).
- Untuk pembelian lewat App Store/Google Play: hak pengembalian mengikuti kebijakan penyedia toko aplikasi, bukan kebijakan Yahoo.
Pengalaman pelanggan
Ulasan negatif umum
Ulasan yang tercatat di platform ulasan menyatakan banyak keluhan terkait layanan pelanggan Yahoo, termasuk sulitnya menghubungi perwakilan manusia.
Banyak pengguna melaporkan masalah pemulihan akun dan keterlambatan atau penolakan meskipun sudah mengirim bukti identitas. Sumber ulasan
Kekurangan dan catatan
Tidak banyak ulasan yang sangat positif spesifik untuk layanan Yahoo di Indonesia; ulasan cenderung menunjukkan ketidakpuasan pada dukungan teknis dan proses pemulihan.
Pengalaman dapat berbeda-beda; beberapa pengguna melaporkan proses pembatalan dan pengembalian yang berhasil bila mengikuti prosedur resmi Yahoo atau toko aplikasi.
Daftar dokumen
Dokumen yang berguna untuk pembatalan
- Konfirmasi pembelian atau bukti transaksi (email konfirmasi, struk toko aplikasi).
- Detail akun Yahoo (alamat email, ID pengguna) dan tanggal pembelian atau perpanjangan.
Dokumen untuk klaim pengembalian dana atau pemulihan akun
- Bukti identitas jika diminta untuk verifikasi akun (sesuai prosedur Yahoo).
- Screenshot halaman langganan, bukti pembayaran, dan korespondensi dengan dukungan.
Kesalahan umum
Mengira pembatalan otomatis menghapus akun
Banyak pengguna mengira membatalkan langganan otomatis akan menghapus akun atau data; faktanya pembatalan langganan biasanya hanya menghentikan perpanjangan pembayaran.
Jika tujuan Anda menghapus akun atau data, lakukan langkah terpisah lewat pengaturan akun Yahoo.
Tidak membatalkan pada toko aplikasi yang tepat
Kesalahan umum lain adalah mencoba membatalkan pembelian dalam aplikasi melalui situs Yahoo; untuk pembelian lewat App Store/Google Play, pembatalan harus melalui toko aplikasi terkait.
Selalu periksa metode pembelian di bukti transaksi sebelum mengikuti langkah pembatalan.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan metode pembelian
| Metode Pembelian | Cara Membatalkan | Kebijakan Pengembalian | Catatan |
|---|---|---|---|
| App Store (iOS) | Batalkan melalui App Store di perangkat iOS atau melalui akun Apple. | Pengembalian dana mengikuti kebijakan Apple (Yahoo tidak memprosesnya). | Langganan dalam aplikasi dikelola oleh Apple. Detail |
| Google Play (Android) | Batalkan melalui Google Play Store atau akun Google Play Anda. | Pengembalian dana mengikuti kebijakan Google Play (Yahoo tidak memprosesnya). | Kontrol langganan berada pada Google Play. |
| Situs Yahoo (mysubscriptions.yahoo.com / mail.yahoo.com) | Masuk ke halaman Langganan Yahoo, pilih langganan, lalu pilih "Cancel subscription". | Yahoo menawarkan pengembalian dana dalam 14 hari untuk pembelian langsung (satu per pelanggan). | Pengembalian diatur langsung oleh Yahoo. Detail |
Catatan ringkasan
Pilih metode pembatalan yang sesuai dengan cara Anda membeli langganan untuk memastikan proses berjalan lancar.
Dokumentasikan bukti pembelian dan komunikasi untuk memudahkan klaim pengembalian dana bila diperlukan.
Setelah pembatalan
Tindakan segera yang disarankan
- Periksa email konfirmasi pembatalan dan simpan bukti bahwa langganan telah dibatalkan.
- Pastikan tidak ada transaksi berulang setelah periode berakhir.
Sumber resmi dan tautan bantuan
Untuk panduan langkah demi langkah tentang pengelolaan langganan, kunjungi halaman bantuan resmi Yahoo. Pengelolaan langganan Yahoo
Untuk ketentuan layanan dan ketentuan pengembalian dana yang lebih rinci, lihat Terms of Service Yahoo. Ketentuan layanan
Alamat
Kantor pusat
Kantor pusat Yahoo: 701 First Ave., Sunnyvale, CA 94089, USA.
Alamat ini dapat digunakan untuk korespondensi korporat; untuk dukungan pelanggan gunakan kanal bantuan resmi Yahoo di tautan bantuan.
Catatan kontak
Yahoo mendorong penggunaan halaman bantuan resmi untuk permintaan pembatalan, pengembalian dana, atau pemulihan akun.
Jika menghadapi masalah layanan pelanggan, dokumentasikan semua upaya komunikasi untuk referensi saat mengajukan pengaduan.