Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan AIRDROID
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Airdroid.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Airdroid: Panduan Lengkap
Apa itu AirDroid
Deskripsi singkat
AirDroid adalah layanan SaaS yang memungkinkan pengguna mengelola perangkat Android dari komputer atau perangkat lain secara nirkabel.
Fitur umum termasuk transfer file, manajemen pesan, mirroring layar, dan kontrol orang tua (Parental Control).
Fokus layanan
AirDroid ditujukan untuk penggunaan pribadi dan profesional yang butuh akses jarak jauh ke perangkat Android.
Beberapa paket khusus tersedia untuk fitur premium dan kontrol orang tua dengan model langganan.
Cara membatalkan AirDroid
Pembatalan via Google Play (Android in-app)
- Buka Play Store di perangkat Android Anda.
- Menu → Subscriptions (Langganan) → pilih produk AirDroid → Cancel subscription (Batalkan langganan).
- Akses sampai akhir periode berbayar tetap diberikan setelah pembatalan.
- Referensi: Panduan pembatalan Google Play - AirDroid.
Pembatalan via App Store (iOS in-app)
- Di perangkat iOS: Settings (Pengaturan) → Apple ID → Subscriptions (Langganan).
- Pilih AirDroid → Cancel subscription (Batalkan langganan).
- Langganan berhenti pada akhir siklus penagihan saat ini.
Pembatalan via Website resmi AirDroid
- Login ke akun di website AirDroid.
- Masuk ke Manage Product(s) atau Account Info → pilih produk → cancel atau non-aktifkan auto-renew.
- Langganan tetap aktif sampai akhir siklus penagihan.
Pembatalan via AirMirror (AirDroid Remote Support)
- Buka aplikasi AirMirror → Me atau Settings → Remote Support → ketuk 'click here' → isi survei → Cancel Subscription → masukkan kata sandi.
- Opsi ini tersembunyi jika langganan sudah dibatalkan.
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses setelah pembatalan
Setelah membatalkan, Anda tetap memiliki akses sampai akhir periode berbayar saat ini.
Fitur premium akan berhenti berfungsi setelah siklus penagihan berakhir.
Pembaruan otomatis
Pembatalan menghentikan pembaruan otomatis; Anda tidak akan ditagih pada siklus berikutnya.
Pastikan memeriksa status langganan di Play Store, App Store, atau halaman akun web untuk konfirmasi.
Apakah saya akan mendapat pengembalian dana?
Kebijakan umum pengembalian dana
Tidak ada pengembalian dana umum jika membatalkan di tengah periode untuk langganan non‑renewing (one‑off).
Pembayaran yang telah dilakukan untuk periode aktif umumnya tidak dikembalikan kecuali memenuhi syarat khusus.
Pengecualian dan syarat pengembalian
- Refund diperbolehkan untuk langganan auto‑renew jika memenuhi kondisi: permintaan pembatalan dan refund dalam 7 hari sejak awal siklus baru dan jika tidak terpakai (untuk paket bulanan).
- Untuk langganan tahunan auto‑renew, ajukan refund dalam 7 hari sejak pembelian atau awal siklus baru agar dipertimbangkan.
- Jika disetujui, pengembalian akan diproses ke rekening pembayaran dalam hingga 45 hari kerja.
Ketiadaan hak cooling‑off 14 hari
Tidak ada referensi hak pembatalan 14 hari untuk layanan digital di kebijakan AirDroid yang disampaikan.
Jendela refund yang disebutkan oleh AirDroid adalah 7 hari untuk paket auto‑renew tertentu.
Harga dan paket langganan AirDroid
Harga terdaftar (IDR, reseller lokal)
| Nama Paket | Harga (perkiraan) | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| AirDroid Personal - Monthly | Rp95.935 | Bulanan | Fitur premium dasar AirDroid Personal |
| AirDroid Personal - 3 Months | Rp195.885 | 3 Bulan | Fitur premium dasar AirDroid Personal |
| AirDroid Personal - Annual | Rp594.835 | Tahunan | Fitur premium dasar AirDroid Personal |
| AirDroid Parental Control - Monthly | Rp210.000 | Bulanan | Fitur Parental Control: pembatasan aplikasi/waktu layar, pelacak lokasi, remote camera |
| AirDroid Parental Control - 3 Months | Rp534.600 | 3 Bulan | Fitur Parental Control |
| AirDroid Parental Control - Annual | Rp2.078.020 | Tahunan | Fitur Parental Control |
Catatan harga
Harga di atas berasal dari reseller lokal ("Toko Digital Murah") dan merupakan konversi USD→IDR yang bersifat indikatif.
Harga resmi di Play Store atau App Store dapat berbeda dan tergantung kurs serta pajak lokal.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Garis besar hak konsumen
Di Indonesia, perlindungan konsumen diatur, misalnya oleh Undang‑Undang Perlindungan Konsumen No. 8/1999, yang menekankan transparansi informasi dan perlakuan adil.
Konsumen berhak mendapatkan informasi yang jelas tentang harga, masa kontrak, dan cara pembatalan.
Batasan yurisdiksi dan rekomendasi
Ketentuan AirDroid menyebut yurisdiksi Singapura dan arbitrase melalui SIAC, sehingga penyelesaian sengketa dapat tunduk pada ketentuan tersebut.
Jika perlu, dokumentasikan semua bukti (nota, screenshot, korespondensi) saat mengajukan keluhan atau klaim ke pihak terkait di Indonesia atau internasional.
Referensi hukum terkait: Artikel hukum dan perlindungan konsumen.
Pengalaman pelanggan
Ringkasan positif
- Banyak ulasan menyebut AirDroid berguna untuk transfer file antara PC dan ponsel, serta untuk mengunduh foto/video tanpa kabel.
- Beberapa pengguna menghargai kemampuan manajemen perangkat lewat web atau aplikasi.
Ringkasan keluhan umum
- Pelanggan melaporkan kualitas aplikasi yang bermasalah: bug, koneksi tidak stabil, dan streaming/mirroring lag meskipun jaringan baik.
- Kisah pembatalan yang rumit, penolakan refund setelah penghapusan akun, dan dukungan yang dinilai tidak memadai juga muncul dalam review.
- Terdapat laporan keamanan/false‑positive dan masalah dukungan teknis.
Lebih banyak ulasan tersedia di halaman komunitas: Trustpilot - AirDroid.
Daftar dokumen
Bukti transaksi yang perlu disiapkan
- Struk pembayaran atau bukti pemotongan dari Play Store / App Store / bank.
- Order ID, tanggal pembelian, dan email akun yang digunakan untuk langganan.
Bukti komunikasi dan konfirmasi
- Screenshot halaman langganan yang menunjukkan status dan tanggal perpanjangan.
- Salinan email atau tiket dukungan yang relevan jika sudah menghubungi support.
Kesalahan umum
Kesalahan saat membatalkan
Contoh: membatalkan dari dalam aplikasi tetapi tetap berlangganan karena pembatalan belum diproses di Play Store/App Store.
Saran: selalu cek status langganan di Play Store/App Store atau konfirmasi melalui halaman akun web.
Kesalahan terkait refund
Contoh: menghapus akun sebelum mengajukan refund menyebabkan bukti hilang dan klaim ditolak.
Saran: simpan semua bukti transaksi dan ajukan klaim refund dulu sebelum menghapus akun jika ingin kemungkinan pengembalian.
Ringkasan perbandingan
Tabel cepat per metode
| Metode | Cara singkat | Akses sampai akhir periode? | Pengembalian dana (kemungkinan) |
|---|---|---|---|
| Google Play (Android in-app) | Play Store → Menu → Subscriptions → pilih AirDroid → Cancel | Ya, sampai akhir periode berbayar | Refund hanya sesuai kebijakan (7 hari untuk auto‑renew jika memenuhi syarat) |
| App Store (iOS in-app) | Settings → Apple ID → Subscriptions → pilih AirDroid → Cancel | Ya, berhenti pada akhir siklus saat ini | Refund tergantung kebijakan App Store dan syarat AirDroid |
| Web (AirDroid Official Website) | Login → Manage Product(s)/Account Info → pilih produk → cancel/disable auto‑renew | Ya, sampai akhir siklus penagihan | Refund hanya jika memenuhi syarat yang ditetapkan |
| AirDroid Remote Support (AirMirror) | AirMirror → Me/Settings → Remote Support → ikuti langkah cancel | Ya, sampai akhir periode jika belum dibatalkan | Option tersembunyi jika sudah dibatalkan; refund sesuai kebijakan |
Kapan gunakan masing‑masing
Batalkan lewat Play/App Store jika berlangganan via in‑app purchase; gunakan web jika berlangganan langsung di situs AirDroid.
Gunakan AirMirror metode khusus untuk langganan Remote Support bila tersedia di aplikasi.
Setelah pembatalan
Langkah yang disarankan
- Simpan bukti pembatalan: screenshot konfirmasi, email, atau tangkapan layar status langganan.
- Periksa metode pembayaran untuk memastikan tidak ada penagihan lanjutan.
Sumber dan bantuan
Untuk panduan pembatalan Google Play yang disediakan AirDroid: Panduan resmi AirDroid.
Untuk melihat pengalaman pengguna lain: Trustpilot - AirDroid.
Alamat
Alamat perusahaan (untuk korespondensi)
Unit 30‑15, Level 30, Singapore Land Tower, No.50 Raffles Pl, Singapore 048623.
Tips pengiriman surat resmi
Jika mengirimkan pemberitahuan resmi atau dokumen, sertakan salinan identitas, bukti pembelian, dan ringkasan masalah dalam bahasa Inggris atau sesuai permintaan penerima.
Simpan bukti pengiriman (resi/nomor pelacakan) ketika mengirim dokumen via pos.