Langganan tak terbatas Postclic: promo seharga Rp 17.336,70 untuk 48 jam dengan biaya bulan pertama wajib seharga Rp 943.887,00, kemudian Rp 943.887,00 per bulan tanpa komitmen
Batalkan GOOGLE COLAB
hanya dalam 30 detik!
Layanan pembatalan #1 di Indonesia
4.9Dihitung dari 5,6 ribu ulasan
Dengan ini saya memberitahukan keputusan saya untuk mengakhiri kontrak yang berkaitan dengan layanan Google Colab.
Pemberitahuan ini merupakan niat yang tegas, jelas, dan tidak ambigu untuk membatalkan kontrak, yang berlaku pada tanggal paling awal yang memungkinkan atau sesuai dengan periode kontrak yang berlaku.
Harap ambil semua langkah yang diperlukan untuk:
– menghentikan semua penagihan sejak tanggal efektif pembatalan;
– memberikan konfirmasi tertulis atas pemrosesan permintaan ini secara benar;
– dan, jika berlaku, kirimkan pernyataan akhir atau konfirmasi saldo kepada saya.
Pembatalan ini ditujukan kepada Anda melalui email digital bersertifikat. Pengiriman, pemberian cap waktu, dan integritas konten telah ditetapkan, menjadikannya dokumen pembuktian yang memenuhi persyaratan bukti elektronik. Oleh karena itu, Anda memiliki semua elemen yang diperlukan untuk memproses pembatalan ini secara rutin, sesuai dengan prinsip-prinsip yang berlaku mengenai pemberitahuan tertulis dan kebebasan berkontrak.
Sesuai dengan aturan perlindungan data pribadi, saya juga meminta:
– penghapusan semua data saya yang tidak diperlukan untuk kewajiban hukum atau akuntansi Anda;
– penutupan akun pribadi apa pun yang terkait;
– dan konfirmasi penghapusan data secara aktual sesuai dengan hak privasi yang berlaku.
Saya menyimpan salinan lengkap dari pemberitahuan ini serta bukti pengirimannya.
Peringatan penting mengenai batasan layanan
Demi transparansi dan pencegahan, penting untuk mengingat keterbatasan yang melekat pada setiap layanan pengiriman dematerialisasi, meskipun telah diberi cap waktu, dilacak, dan disertifikasi. Jaminan berkaitan dengan pengiriman dan bukti teknis, tetapi tidak pernah pada perilaku, ketelitian, atau keputusan penerima.
Harap diperhatikan, Postclic tidak dapat:
- menjamin bahwa penerima menerima, membuka, atau mengetahui email Anda.
- menjamin bahwa penerima memproses, menerima, atau melaksanakan permintaan Anda.
- menjamin keakuratan atau kelengkapan konten yang ditulis oleh pengguna.
- menjamin validitas alamat yang salah atau kedaluwarsa.
- mencegah penerima menyanggah cakupan hukum dari surat tersebut.
pembatalan Google Colab: Panduan Lengkap
Apa itu Google Colab
Deskripsi singkat
Google Colab adalah layanan cloud yang memungkinkan pengguna menulis dan menjalankan kode Python untuk analisis data dan pembelajaran mesin tanpa harus mengonfigurasi lingkungan lokal.
Fitur utama
Colab menawarkan runtime gratis dan paket berbayar (Colab Pro / Pro+) dengan prioritas akses GPU/TPU dan durasi sesi lebih panjang.
Cara membatalkan Google Colab
Melalui web (Payments)
Langkah umum untuk membatalkan langganan Colab yang dibayar melalui Google Payments:
- Buka payments.google.com pada browser Anda.
- Pilih menu "Subscriptions" atau "Langganan".
- Temukan langganan Google Colab dan pilih opsi batal atau cancel.
Melalui email dan toko aplikasi
- Jika tombol batal tidak muncul, kirim permintaan pembatalan ke alamat email layanan penagihan: colab-billing@google.com (tulis detail akun dan bukti langganan).
- Jika langganan dikelola lewat Google Play atau App Store, batalkan melalui aplikasi Play Store atau pengaturan akun App Store (Payments & Subscriptions → Subscriptions).
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses setelah pembatalan
Pembatalan akan menghentikan penagihan di masa depan. Namun akses ke fitur berbayar biasanya tetap aktif sampai akhir periode yang telah dibayar.
Penyimpanan data dan proyek
Data di Google Drive atau notebook Colab Anda tidak otomatis dihapus saat membatalkan. Pastikan menyimpan salinan penting sebelum melakukan perubahan akun.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan umum untuk pengguna di Indonesia
Menurut ketentuan Colab, hak pembatalan 14 hari tidak berlaku untuk konsumen di Indonesia; ketentuan 14 hari hanya disebutkan untuk EEA, Brasil, Israel, Korea Selatan (7 hari), dan Türkiye.
Permintaan refund dan pengecualian
- Pengguna melaporkan bahwa pengembalian dana mungkin diberikan atas permintaan melalui email colab-billing@google.com, mis. untuk pembelian keliru atau kredit tidak terpakai.
- Ketersediaan refund bersifat kebijakan Google dan respons dukungan dapat berbeda-beda, termasuk jeda pada akhir pekan.
Harga dan paket langganan Google Colab
Ringkasan paket
Berikut estimasi harga bulanan yang dikonversi dari harga resmi USD. Google menampilkan harga resmi dalam USD; konversi ke IDR adalah estimasi.
Tabel harga
| Paket | Harga (estimasi) | Periode | Keterangan |
|---|---|---|---|
| Colab Pro | Rp175.000 per bulan (estimasi) | Bulanan | Dikonversi dari US$9,99 × kurs Rp17.500 |
| Colab Pro+ | Rp875.000 per bulan (estimasi) | Bulanan | Dikonversi dari US$49,99 × kurs Rp17.500 |
| Jasa pembayaran pihak ketiga (marketplace) | Rp159.000 - Rp229.000 per bulan | Bulanan | Harga dari penyedia di marketplace (bukan resmi Google) |
Catatan: Google tidak selalu menampilkan harga resmi dalam IDR; gunakan tabel di atas sebagai estimasi konversi. Untuk kebijakan resmi, lihat syarat Colab.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak berdasarkan syarat Colab
Ketentuan Colab menyatakan bahwa hak pembatalan 14 hari tidak berlaku untuk konsumen di Indonesia. Hak tersebut hanya berlaku untuk wilayah tertentu seperti EEA, Brasil, Israel, Korea Selatan (7 hari), dan Türkiye.
Keterbatasan perlindungan
Dengan demikian, pengembalian dana untuk pengguna di Indonesia bergantung pada kebijakan Google dan penanganan kasus per kasus, bukan hak otomatis menurut syarat layanan.
Pengalaman pelanggan
Pengalaman positif
- Beberapa pengguna melaporkan bahwa dukungan Colab mengeluarkan refund untuk pembelian yang salah atau kredit tak terpakai.
Keluhan umum
- Banyak pengguna melaporkan tombol pembatalan yang tidak muncul dan hanya terlihat setelah terjadi penagihan.
- Ada juga keluhan tentang respons dukungan yang lambat atau tidak konsisten, serta kebingungan mengenai efek langganan terhadap layanan lain seperti Google Drive.
Checklist dokumen
Informasi akun
- Alamat email akun Google yang digunakan untuk langganan.
- ID transaksi atau bukti pembayaran (struk, email konfirmasi).
Kontak dan bukti tambahan
- Tangkapan layar halaman langganan jika tombol batal tidak muncul.
- Deskripsi singkat masalah dan tanggal terjadinya penagihan untuk dimasukkan ke email ke colab-billing@google.com.
Kesalahan umum
Tombol batal tidak terlihat
Banyak pengguna mengira tidak dapat membatalkan karena tombol cancel tidak muncul di antarmuka. Seringkali solusi adalah mengecek pada payments.google.com atau menghubungi colab-billing@google.com.
Mengira akan ada hak refund otomatis
Pengguna di Indonesia terkadang berharap ada pengembalian dana 14 hari otomatis; padahal hak tersebut tidak berlaku menurut syarat resmi untuk wilayah Indonesia.
Rekap perbandingan
Perbandingan metode pembatalan
| Metode | Kemudahan pembatalan | Kemungkinan refund | Catatan penting |
|---|---|---|---|
| payments.google.com (web) | Mudah jika langganan terdaftar di Google Payments | Refund tergantung permintaan; tidak otomatis | Gunakan halaman "Subscriptions" pada payments.google.com |
| Email - colab-billing@google.com | Perlu menulis email; berguna jika tombol tidak muncul | Dilaporkan beberapa kasus refund setelah permintaan | Sertakan bukti pembayaran dan detail akun |
| Google Play / App Store | Batal lewat Play Store atau App Store sesuai pengelolaan | Refund mengikuti kebijakan toko aplikasi | Akses berlanjut sampai akhir periode yang dibayar |
Setelah pembatalan
Langkah pasca-pembatalan
Pastikan Anda menyimpan notebook penting dan data yang tersimpan di Google Drive sebelum perubahan akun atau penurunan fitur.
Sumber resmi dan bantuan
Untuk syarat layanan dan ketentuan resmi Colab: Syarat Layanan Google Colab (ID).
Untuk panduan pembatalan lewat Google Play: Panduan berhenti berlangganan di Google Play (Kontan).
Untuk permintaan khusus atau refund, kirim email ke: colab-billing@google.com.
Alamat
Kantor referensi di Indonesia
Sentral Senayan II Lantai 28, Jl. Asia Afrika No. 8, Gelora, Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10270, Indonesia.
Catatan alamat
Alamat tersebut merupakan lokasi kantor Google di Indonesia yang sering digunakan sebagai referensi; tidak selalu mewakili layanan dukungan Colab secara langsung.