Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel GOOGLE COLAB
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Indonesia
4.9Calculated on 5.6K reviews
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan Google Colab: Panduan Lengkap
Apa itu Google Colab
Deskripsi singkat
Google Colab adalah layanan cloud yang memungkinkan pengguna menulis dan menjalankan kode Python untuk analisis data dan pembelajaran mesin tanpa harus mengonfigurasi lingkungan lokal.
Fitur utama
Colab menawarkan runtime gratis dan paket berbayar (Colab Pro / Pro+) dengan prioritas akses GPU/TPU dan durasi sesi lebih panjang.
Cara membatalkan Google Colab
Melalui web (Payments)
Langkah umum untuk membatalkan langganan Colab yang dibayar melalui Google Payments:
- Buka payments.google.com pada browser Anda.
- Pilih menu "Subscriptions" atau "Langganan".
- Temukan langganan Google Colab dan pilih opsi batal atau cancel.
Melalui email dan toko aplikasi
- Jika tombol batal tidak muncul, kirim permintaan pembatalan ke alamat email layanan penagihan: colab-billing@google.com (tulis detail akun dan bukti langganan).
- Jika langganan dikelola lewat Google Play atau App Store, batalkan melalui aplikasi Play Store atau pengaturan akun App Store (Payments & Subscriptions → Subscriptions).
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses setelah pembatalan
Pembatalan akan menghentikan penagihan di masa depan. Namun akses ke fitur berbayar biasanya tetap aktif sampai akhir periode yang telah dibayar.
Penyimpanan data dan proyek
Data di Google Drive atau notebook Colab Anda tidak otomatis dihapus saat membatalkan. Pastikan menyimpan salinan penting sebelum melakukan perubahan akun.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan umum untuk pengguna di Indonesia
Menurut ketentuan Colab, hak pembatalan 14 hari tidak berlaku untuk konsumen di Indonesia; ketentuan 14 hari hanya disebutkan untuk EEA, Brasil, Israel, Korea Selatan (7 hari), dan Türkiye.
Permintaan refund dan pengecualian
- Pengguna melaporkan bahwa pengembalian dana mungkin diberikan atas permintaan melalui email colab-billing@google.com, mis. untuk pembelian keliru atau kredit tidak terpakai.
- Ketersediaan refund bersifat kebijakan Google dan respons dukungan dapat berbeda-beda, termasuk jeda pada akhir pekan.
Harga dan paket langganan Google Colab
Ringkasan paket
Berikut estimasi harga bulanan yang dikonversi dari harga resmi USD. Google menampilkan harga resmi dalam USD; konversi ke IDR adalah estimasi.
Tabel harga
| Paket | Harga (estimasi) | Periode | Keterangan |
|---|---|---|---|
| Colab Pro | Rp175.000 per bulan (estimasi) | Bulanan | Dikonversi dari US$9,99 × kurs Rp17.500 |
| Colab Pro+ | Rp875.000 per bulan (estimasi) | Bulanan | Dikonversi dari US$49,99 × kurs Rp17.500 |
| Jasa pembayaran pihak ketiga (marketplace) | Rp159.000 - Rp229.000 per bulan | Bulanan | Harga dari penyedia di marketplace (bukan resmi Google) |
Catatan: Google tidak selalu menampilkan harga resmi dalam IDR; gunakan tabel di atas sebagai estimasi konversi. Untuk kebijakan resmi, lihat syarat Colab.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak berdasarkan syarat Colab
Ketentuan Colab menyatakan bahwa hak pembatalan 14 hari tidak berlaku untuk konsumen di Indonesia. Hak tersebut hanya berlaku untuk wilayah tertentu seperti EEA, Brasil, Israel, Korea Selatan (7 hari), dan Türkiye.
Keterbatasan perlindungan
Dengan demikian, pengembalian dana untuk pengguna di Indonesia bergantung pada kebijakan Google dan penanganan kasus per kasus, bukan hak otomatis menurut syarat layanan.
Pengalaman pelanggan
Pengalaman positif
- Beberapa pengguna melaporkan bahwa dukungan Colab mengeluarkan refund untuk pembelian yang salah atau kredit tak terpakai.
Keluhan umum
- Banyak pengguna melaporkan tombol pembatalan yang tidak muncul dan hanya terlihat setelah terjadi penagihan.
- Ada juga keluhan tentang respons dukungan yang lambat atau tidak konsisten, serta kebingungan mengenai efek langganan terhadap layanan lain seperti Google Drive.
Checklist dokumen
Informasi akun
- Alamat email akun Google yang digunakan untuk langganan.
- ID transaksi atau bukti pembayaran (struk, email konfirmasi).
Kontak dan bukti tambahan
- Tangkapan layar halaman langganan jika tombol batal tidak muncul.
- Deskripsi singkat masalah dan tanggal terjadinya penagihan untuk dimasukkan ke email ke colab-billing@google.com.
Kesalahan umum
Tombol batal tidak terlihat
Banyak pengguna mengira tidak dapat membatalkan karena tombol cancel tidak muncul di antarmuka. Seringkali solusi adalah mengecek pada payments.google.com atau menghubungi colab-billing@google.com.
Mengira akan ada hak refund otomatis
Pengguna di Indonesia terkadang berharap ada pengembalian dana 14 hari otomatis; padahal hak tersebut tidak berlaku menurut syarat resmi untuk wilayah Indonesia.
Rekap perbandingan
Perbandingan metode pembatalan
| Metode | Kemudahan pembatalan | Kemungkinan refund | Catatan penting |
|---|---|---|---|
| payments.google.com (web) | Mudah jika langganan terdaftar di Google Payments | Refund tergantung permintaan; tidak otomatis | Gunakan halaman "Subscriptions" pada payments.google.com |
| Email - colab-billing@google.com | Perlu menulis email; berguna jika tombol tidak muncul | Dilaporkan beberapa kasus refund setelah permintaan | Sertakan bukti pembayaran dan detail akun |
| Google Play / App Store | Batal lewat Play Store atau App Store sesuai pengelolaan | Refund mengikuti kebijakan toko aplikasi | Akses berlanjut sampai akhir periode yang dibayar |
Setelah pembatalan
Langkah pasca-pembatalan
Pastikan Anda menyimpan notebook penting dan data yang tersimpan di Google Drive sebelum perubahan akun atau penurunan fitur.
Sumber resmi dan bantuan
Untuk syarat layanan dan ketentuan resmi Colab: Syarat Layanan Google Colab (ID).
Untuk panduan pembatalan lewat Google Play: Panduan berhenti berlangganan di Google Play (Kontan).
Untuk permintaan khusus atau refund, kirim email ke: colab-billing@google.com.
Alamat
Kantor referensi di Indonesia
Sentral Senayan II Lantai 28, Jl. Asia Afrika No. 8, Gelora, Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10270, Indonesia.
Catatan alamat
Alamat tersebut merupakan lokasi kantor Google di Indonesia yang sering digunakan sebagai referensi; tidak selalu mewakili layanan dukungan Colab secara langsung.