Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel IFOTO
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Indonesia
4.9Calculated on 5.6K reviews
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan Ifoto: Panduan Lengkap
Apa itu Ifoto
Ringkasan layanan
Ifoto adalah layanan perangkat lunak berbasis langganan yang menggunakan teknologi AI untuk mengedit dan mengelola foto secara otomatis.
Layanan ini menawarkan fitur pengeditan lanjut, unduhan HD, dan akses lintas perangkat dengan model berbayar.
Asal dan model bisnis
Perusahaan mencantumkan alamat pusat di Hong Kong dan mengoperasikan langganan berulang (auto-renewal).
Langganan dikelola melalui akun web atau melalui toko aplikasi (App Store / Google Play) tergantung cara berlangganan.
Cara membatalkan Ifoto
Melalui Web (Indonesia)
- Buka akun Ifoto Anda di web.
- Klik ikon profil → Membership Plan → Cancel Subscription.
- Pembatalan berlaku sampai akhir siklus penagihan saat ini; tidak ada biaya tambahan setelah itu.
- Disarankan batalkan setidaknya 24 jam sebelum jadwal penagihan berikutnya untuk menghindari tagihan yang tidak diinginkan.
- Detail resmi: Syarat Langganan dan Pembatalan Ifoto (ID).
Melalui iOS / Android (App Store / Google Play)
- Jika berlangganan lewat App Store, batalkan melalui Pengaturan Apple → Langganan.
- Jika lewat Google Play, batalkan melalui Google Play → Langganan.
- Menghapus aplikasi saja tidak membatalkan langganan; Anda harus membatalkan di toko aplikasi yang digunakan.
- Proses dan kebijakan pengembalian mengikuti ketentuan App Store/Google Play untuk pelanggan seluler.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses layanan
Setelah membatalkan, akses ke fitur berbayar biasanya tetap sampai akhir periode penagihan yang telah dibayar.
Anda tidak akan dikenakan biaya baru setelah periode tersebut berakhir.
Pembaruan dan data
Langganan tidak akan diperpanjang otomatis setelah pembatalan; data akun tetap tersedia sesuai kebijakan penyimpanan Ifoto.
Jika ingin menghapus data, periksa pengaturan akun atau hubungi dukungan - kebijakan penghapusan bisa berbeda dari kebijakan pembatalan.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana resmi
Secara umum Ifoto menyatakan biaya yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan.
Ada kebijakan 7-hari yang mungkin berlaku hanya untuk pembayaran awal (initial payment) dan tidak berlaku untuk perpanjangan otomatis.
Pengecualian dan pengalaman pengguna
- Pengembalian standar untuk pemutusan lebih awal biasanya tidak disediakan.
- Beberapa pengguna melaporkan opsi pengembalian melalui pihak ketiga (mis. layanan pembayaran) dengan hasil bervariasi; ini merupakan laporan pengguna dan tidak dijamin oleh Ifoto.
- Jika Anda ingin mengajukan pengembalian, siapkan bukti pembayaran dan komunikasikan dengan penyedia pembayaran atau toko aplikasi jika relevan.
Harga dan paket langganan Ifoto
Catatan penting tentang harga
Tidak ada harga resmi dalam Rupiah pada sumber Ifoto; angka di bawah adalah estimasi dari tarif USD yang ditemukan.
Selalu cek harga resmi di akun Anda atau toko aplikasi yang relevan sebelum berlangganan.
Tabel harga estimasi
| Rencana | Harga (estimasi) | Periode | Fitur utama |
|---|---|---|---|
| Pro Plan (estimasi USD 9.90) | est. Rp158.400 | Bulanan | Buka semua alat Pro, unduhan HD, akses lintas perangkat, hapus logo |
| Pro Plan (estimasi USD 4.95 via tahunan) | est. Rp79.200 | Bulanan (ditagih tahunan) | Sama dengan Pro bulanan, diskon untuk tagihan tahunan |
| Pro Plan (estimasi USD 12.99) | est. Rp207.840 | Bulanan | Termasuk alat lanjutan, HD cutout, 5000 kredit AI, hapus logo |
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak umum yang mungkin relevan
Undang-undang perlindungan konsumen dan praktik e-niaga di Indonesia menyediakan hak tertentu seperti pembatalan dan klaim atas praktik yang menyesatkan.
Beberapa aturan lokal memberikan hak pembatalan dalam jangka tertentu untuk pembelian online, namun penerapan tergantung kasus dan bukti.
Langkah yang bisa diambil jika merasa dirugikan
- Ajukan keluhan kepada layanan pelanggan Ifoto dan dokumentasikan semua komunikasi.
- Pertimbangkan menghubungi bank atau penyedia pembayaran untuk sengketa transaksi (chargeback) jika ada bukti penipuan atau pemrosesan tanpa otorisasi.
- Jika perlu, laporkan ke lembaga perlindungan konsumen setempat (mis. BPSK) untuk penanganan lebih lanjut.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
Beberapa pengguna Indonesia memuji fitur penggantian latar belakang potret - berguna untuk paspor dan hasilnya terlihat profesional.
Fitur ini dianggap menghemat waktu dan mempermudah pembuatan foto resmi.
Ulasan negatif
Banyak laporan internasional menyebut masalah biaya yang besar setelah uji coba kecil, kesulitan pembatalan, dan dukungan pelanggan yang lambat atau tidak jelas.
Beberapa pengguna juga melaporkan praktik yang terkesan menyesatkan terkait transisi dari uji coba ke langganan berbayar.
Ringkasan ulasan tersedia di: RealReviews dan Trustpilot.
Dokumen yang perlu disiapkan
Bukti dan informasi akun
- Alamat email akun Ifoto dan nama pengguna.
- Tangkapan layar halaman langganan (Membership Plan) yang menunjukkan status
- Bukti pembayaran atau struk transaksi (nota, ID transaksi, tanggal).
Komunikasi dan bukti tambahan
- Salinan email atau pesan ke tim dukungan Ifoto.
- Catatan waktu penagihan dan tanggal pembatalan yang Anda lakukan.
- Jika relevan, bukti percobaan penggunaan VPN atau pihak ketiga yang terlibat dalam pembayaran.
Kesalahan umum
Kesalahan yang sering terjadi
Menghapus aplikasi tanpa membatalkan langganan di toko aplikasi sering menyebabkan langganan tetap aktif dan penagihan berlanjut.
Menunggu sampai setelah tanggal penagihan untuk membatalkan dapat menyebabkan biaya tambahan yang bisa dihindari.
Contoh situasi nyata
Pelanggan yang mendaftar lewat App Store mengira menghapus aplikasi cukup; namun langganan harus dibatalkan lewat pengaturan Apple.
Pengguna lain menganggap ada jaminan pengembalian penuh untuk pembatalan awal padahal kebijakan Ifoto hanya menyediakan pengecualian terbatas (mis. 7-hari untuk initial payment).
Rekap komparatif
Ringkasan per metode
| Aspek | Web (Indonesia) | iOS / Android (App Store / Play Store) |
|---|---|---|
| Cara membatalkan | Account → Profile → Membership Plan → Cancel Subscription | Batalkan lewat pengaturan Langganan di App Store atau Google Play |
| Akses setelah batal | Akses tetap sampai akhir siklus penagihan | Sama; akses tergantung masa aktif yang telah dibayar |
| Pengembalian dana | Umumnya tidak; 7-hari hanya untuk pembayaran awal (tersyarat) | Kebijakan refund mengikuti ketentuan toko aplikasi masing-masing |
Setelah pembatalan
Langkah segera yang disarankan
- Periksa kembali status langganan di akun Ifoto untuk memastikan pembatalan tercatat.
- Simpan bukti pembatalan (screenshot/konfirmasi) dan cek mutasi bank/penyedia pembayaran untuk tagihan terakhir.
- Ajukan permintaan refund ke penyedia pembayaran atau toko aplikasi jika diperlukan, sambil melampirkan bukti.
Sumber resmi untuk referensi
Baca syarat resmi dan ketentuan pembatalan Ifoto di halaman resminya: Ifoto - Subscription & Cancellation Terms (ID).
Untuk ketentuan umum layanan, lihat juga: FotoApp - Terms.
Alamat
Alamat pusat
FLAT/RM A 12/F ZJ 300,300 LOCKHART ROAD, WAN CHAI, HONG KONG
Catatan kontak
Ifoto mencantumkan alamat pusat tersebut; tidak ada alamat kantor resmi lain yang tercantum untuk Indonesia.
Untuk masalah langganan dan pembatalan, gunakan halaman syarat langganan Ifoto sebagai titik awal kontak.