Suscripción ilimitada Postclic: promoción a Rp 17.336,70 por 48h con un primer mes obligatorio a Rp 943.887,00, luego Rp 943.887,00 al mes sin compromiso
Cancelar NORDVPN
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Chile
4.9Calculated on 5.6K reviews
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Nordvpn.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
pembatalan Nordvpn: Panduan Lengkap
Apa itu NordVPN
Ringkasan singkat
NordVPN adalah layanan Virtual Private Network (VPN) berbayar yang mengenkripsi koneksi internet untuk meningkatkan privasi dan keamanan pengguna.
Layanan ini menawarkan aplikasi lintas platform, server global, dan fitur keamanan seperti enkripsi kuat serta dukungan pelanggan melalui live chat dan email.
Cara membatalkan NordVPN
Pembatalan lewat situs NordVPN (langsung)
- Masuk ke akun NordVPN di situs web dan buka bagian langganan/Subscriptions.
- Matikan opsi auto-renewal (perpanjangan otomatis) untuk menghentikan penagihan selanjutnya.
- Jika ingin pengembalian dana, hubungi dukungan NordVPN via live chat atau email dalam 30 hari sejak pembelian pertama.
Pembatalan lewat Google Play dan Apple App Store
- Google Play (Android): Batal melalui Google Play > Payments & Subscriptions > Subscriptions.
- Apple App Store (iOS): Batal melalui App Store pada perangkat iOS atau pengaturan Apple ID Anda.
- Untuk refund: Google Play menyediakan mekanisme refund dalam 48 jam; jika sudah lewat, hubungi dukungan NordVPN untuk klaim dalam masa 30 hari. Refund App Store harus diminta langsung ke Apple.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses layanan
Setelah Anda menonaktifkan auto-renewal, biasanya Anda tetap dapat menggunakan NordVPN sampai akhir periode berlangganan yang sudah dibayar.
Pembatalan tidak selalu menghapus akun; data dasar akun tetap ada kecuali Anda meminta penghapusan data secara eksplisit.
Perpanjangan dan tagihan
Setelah pembatalan auto-renewal, tidak akan ada penagihan otomatis berikutnya pada tanggal berikutnya.
Jika pembatalan dilakukan setelah perpanjangan yang tidak diinginkan, kebijakan refund akan menentukan apakah uang dapat dikembalikan.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan utama
NordVPN menawarkan jaminan pengembalian dana 30 hari untuk pembelian pertama yang dilakukan langsung melalui situs mereka.
Pengajuan refund harus dibuat dalam 30 hari sejak tanggal pembelian pertama untuk memenuhi syarat.
Pengecualian dan catatan khusus
- Renewals dan pembayaran berulang: refund umumnya tidak diberikan setelah periode 30 hari awal untuk perpanjangan otomatis.
- Google Play: refund otomatis mungkin tersedia dalam 48 jam lewat mekanisme Google Play; jika lebih dari 48 jam, Anda dapat menghubungi dukungan NordVPN untuk memohon refund di dalam jangka 30 hari.
- Apple App Store dan reseller (mis. Amazon atau platform pihak ketiga): refund harus diminta melalui platform tempat Anda membeli; NordVPN tidak dapat memproses refund untuk pembelian App Store.
Harga dan paket langganan NordVPN
Daftar paket dan harga (IDR, sumber e-commerce lokal)
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Premium via Blibli - 1 Bulan | Rp42.900 | Bulanan | NordVPN Premium, produk digital bergaransi resmi via Blibli |
| Premium via Blibli - 3 Bulan | Rp79.900 | 3 Bulan | NordVPN Premium, durasi 3 bulan, via Blibli |
| Premium via Blibli - 1 Tahun | Rp129.900 | Tahunan | NordVPN Premium, durasi 1 tahun, via Blibli |
| Bundling Patungan via Akunmu.id - 1 Bulan | Rp54.500 | Bulanan (shared) | Akun NordVPN dibagi dalam grup; harga setelah pembagian, via Akunmu.id |
Catatan penting tentang harga
Harga resmi NordVPN dalam USD yang dikonversi ke IDR bisa berbeda; tabel di atas berdasarkan listing di e‑commerce lokal per Januari 2026.
Periksa platform tempat Anda membeli untuk harga final dan detail pembayaran.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak pembatalan dan masa cooling-off
Di bawah norma perlindungan konsumen (mis. hak cooling-off), konsumen berhak membatalkan pembelian digital dalam jangka waktu tertentu, umumnya 14 hari tergantung kasus.
NordVPN menawarkan jaminan 30 hari untuk pembelian langsung, yang melebihi jangka waktu minimum tersebut.
Saluran pengembalian dana dan transparansi
- Jika pembelian melalui App Store atau reseller, konsumen harus mengajukan klaim melalui platform tersebut sesuai kebijakan mereka.
- Konsumen berhak memperoleh informasi jelas tentang auto-renewal dan biaya; kekaburan dalam praktik auto-renewal dapat menjadi isu hukum.
- Isu terkait praktik penagihan negatif sedang menjadi sorotan dalam beberapa kasus internasional.
Pengalaman pelanggan
Ringkasan pengalaman positif
Banyak pengguna memuji koneksi cepat dan andal, fitur keamanan yang kuat, antarmuka aplikasi yang intuitif, serta dukungan pelanggan lewat live chat dan email.
Ulasan positif juga mencatat respon dukungan yang membantu menyelesaikan masalah langganan dan teknis.
Keluhan umum dari pengguna
- Keluhan berulang tentang praktik auto-renewal yang kurang jelas dan tagihan tak terduga.
- Beberapa pengguna melaporkan kesulitan mendapatkan refund meski auto-renewal dimatikan, serta masalah kestabilan koneksi pada router atau fitur yang tidak seragam antar platform.
Untuk referensi ulasan dan diskusi, lihat sumber ulasan independen:
- Trustpilot - NordVPN
- ProductReview - NordVPN
- Tom's Guide - liputan isu hukum terkait penagihan
- Nomor pesanan atau invoice dari platform tempat Anda membeli (email konfirmasi pembelian).
- Tanggal pembelian dan metode pembayaran yang digunakan.
- Alamat email yang didaftarkan pada akun NordVPN.
- Screenshot atau salinan percakapan dengan dukungan (jika sudah pernah menghubungi).
- Simpan bukti pembatalan dan nomor tiket dukungan bila tersedia.
- Periksa tagihan kartu atau metode pembayaran untuk memastikan tidak ada penagihan lebih lanjut.
Daftar dokumen yang diperlukan
Bukti pembelian
Informasi akun dan komunikasi
Kesalahan umum
Contoh kesalahan saat membatalkan
Mengira pembatalan akun sama dengan meminta refund: membatalkan auto-renewal tidak otomatis mengajukan pengembalian dana.
Banyak pengguna lupa mematikan auto-renewal di tempat yang benar (mis. membatalkan di App Store tapi langganan lewat Google Play), sehingga tagihan tetap terjadi.
Contoh kesalahan saat meminta refund
Menghubungi NordVPN untuk refund pembelian App Store: Apple harus diproses melalui Apple, bukan melalui dukungan NordVPN.
Terlambat meminta refund melebihi jangka waktu yang berlaku (48 jam Google Play atau 30 hari NordVPN untuk pembelian langsung) tanpa bukti kuat.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan metode pembelian
| Metode | Batal auto-renewal | Pengembalian dana | Catatan |
|---|---|---|---|
| Web (langsung via NordVPN.com) | Matikan di akun NordVPN | 30 hari garansi money-back untuk pembelian pertama; hubungi dukungan untuk refund | Pengembalian dana diproses oleh NordVPN jika memenuhi syarat |
| Google Play (Android) | Batal melalui Google Play > Subscriptions | Refund otomatis dalam 48 jam lewat Google Play; jika lewat, hubungi NordVPN untuk klaim dalam 30 hari | Google Play mengontrol proses refund awal |
| Apple App Store (iOS) | Batal melalui App Store / Apple ID | Refund harus diminta langsung ke Apple Support | NordVPN tidak dapat mengeluarkan refund untuk pembelian App Store |
Takeaway cepat
Pembelian langsung via situs memberi fleksibilitas refund terbaik (30 hari), sedangkan pembelian lewat app store mengikuti kebijakan platform masing-masing.
Setelah pembatalan
Langkah yang direkomendasikan
Sumber eksternal untuk referensi
Untuk melihat ulasan pengalaman pengguna dan diskusi terkait kebijakan billing, Anda dapat merujuk ke sumber berikut:
Alamat
Alamat pusat
Menurut keterangan publik, kantor pusat NordVPN tercatat di:
PH F&F TOWER, 50th Street & 56th Street, Suite #32-D, Floor 32, Panama City, Republic of Panama.
Catatan kontak lokal
Tidak ditemukan alamat fisik atau kantor dukungan resmi NordVPN di Indonesia; layanan pelanggan umumnya tersedia melalui live chat dan email internasional.