Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel SMALLPDF
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in United Kingdom
4.9Calculated on 5.6K reviews
I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Smallpdf service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan Smallpdf: Panduan Lengkap
Apa itu Smallpdf
Deskripsi singkat
Smallpdf adalah layanan berbasis web yang menyediakan alat untuk mengelola file PDF, seperti mengonversi, mengompres, mengedit, dan menandatangani dokumen.
Layanan ini ditawarkan melalui langganan Pro dengan akses ke semua fitur dan juga tersedia versi mobile dengan fitur tertentu.
Siapa yang cocok menggunakan
Pengguna individu dan bisnis kecil yang sering bekerja dengan PDF akan mendapat manfaat dari fitur otomatisasinya.
Smallpdf juga cocok untuk pengguna yang membutuhkan konversi cepat tanpa instalasi perangkat lunak berat.
Cara membatalkan Smallpdf
Pembatalan via situs web (browser)
- Masuk ke akun Smallpdf Anda.
- Buka Account settings → Plan & Billing → Manage subscription.
- Pilih Cancel Subscription dan ikuti instruksi untuk mengonfirmasi pembatalan.
- Referensi langkah lengkap: Panduan resmi Smallpdf.
Pembatalan via App Store / Google Play
- Jika Anda berlangganan melalui App Store (iOS), batalkan melalui pengaturan Apple ID atau melalui sistem Apple (mis. reportaproblem.apple.com).
- Jika berlangganan melalui Google Play (Android), batalkan melalui langganan di Play Store dan gunakan alur pengembalian dana Google Play bila perlu.
- Catatan resmi dan laporan pengguna dapat dilihat pada halaman komunitas: Informasi terkait pembatalan App Store/Google Play.
Apa yang terjadi setelah pembatalan
Akses layanan setelah membatalkan
Jika membatalkan langganan berbayar, akses Pro biasanya tetap aktif sampai akhir periode penagihan saat ini.
Jika Anda membatalkan selama masa uji coba gratis, fitur Pro dapat dihentikan segera sesuai kebijakan yang berlaku.
Pembaruan otomatis dan penagihan
Setelah pembatalan, langganan tidak akan diperpanjang otomatis ketika periode berjalan selesai.
Pastikan memeriksa konfirmasi pembatalan dan bukti bahwa perpanjangan telah dinonaktifkan.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana?
Kebijakan umum pengembalian dana
Smallpdf tidak menyediakan pengembalian dana otomatis standar untuk semua kasus.
Permintaan pengembalian dana ditangani secara individual oleh tim dukungan sesuai kebijakan internal.
Pengecualian dan keluhan pengguna
- Ada laporan pengguna mengenai penolakan pengembalian dana pada beberapa kasus; hasil dapat bervariasi.
- Untuk klaim yang berkaitan dengan pembelian melalui App Store/Google Play, proses pengembalian umumnya mengikuti kebijakan toko masing-masing.
Harga dan paket langganan Smallpdf
Ringkasan harga utama
Berikut harga yang tercatat dalam mata uang Indonesia (IDR) untuk varian umum yang muncul di platform app store.
Harga dapat bervariasi tergantung wilayah dan platform pembayaran.
| Paket | Harga (IDR) | Periode | Fitur utama |
|---|---|---|---|
| Monthly Plan | Rp129.000 (varian lain: Rp169.000; Rp249.000) | Bulanan | Konversi tak terbatas via aplikasi mobile (Smallpdf Pro Mobile) |
| Yearly Plan | Rp799.000 (varian lain: Rp999.000; Rp1.999.000) | Tahunan | Konversi tak terbatas via aplikasi mobile (Smallpdf Pro Mobile) |
| Catatan: Harga App Store Indonesia dapat bervariasi; situs resmi Smallpdf tidak selalu menampilkan harga dalam IDR. | |||
Hak konsumen Anda di Indonesia
Ketersediaan informasi hukum lokal
Tidak ditemukan informasi terverifikasi khusus terkait kepatuhan Smallpdf terhadap aturan perlindungan konsumen digital Indonesia.
Oleh karena itu, hak dan mekanisme penegakan bisa bergantung pada metode pembayaran dan kebijakan perantara (bank, kartu kredit, toko aplikasi).
Saran praktis untuk konsumen Indonesia
- Simpan bukti pembelian dan riwayat langganan (resit, email konfirmasi, screenshot).
- Jika menggunakan kartu, pertimbangkan opsi chargeback melalui bank jika ada dugaan penagihan tidak sah.
- Untuk pembelian melalui App Store/Google Play, ajukan sengketa melalui layanan pelanggan toko terkait.
Pengalaman pelanggan
Ulasan positif
- Banyak pengguna memuji kemudahan penggunaan dan kelengkapan alat di Smallpdf.
- Beberapa ulasan memuji respons dan profesionalisme tim dukungan dalam kasus tertentu.
- Referensi ringkasan ulasan: Trustpilot - Smallpdf.
Keluhan umum
- Keluhan berulang meliputi penagihan tak terduga, pembaruan otomatis, dan kesulitan mendapatkan pengembalian dana.
- Berbagai pengalaman negatif dilaporkan di forum dan platform review; hasil penanganan kasus dapat berbeda-beda.
Daftar dokumen yang diperlukan
Untuk mengajukan pembatalan atau klaim
- Email akun Smallpdf yang terdaftar.
- Nomor pesanan atau bukti pembayaran (resit/struk).
- Screenshot status langganan dan tanggal pembatalan.
Untuk permintaan pengembalian dana
- ID transaksi atau 4 digit akhir kartu yang digunakan.
- Bukti komunikasi dengan dukungan Smallpdf (jika ada).
- Detail platform pembelian (Web, App Store, atau Google Play).
Kesalahan umum
Membatalkan di tempat yang salah
Banyak pengguna mencoba membatalkan melalui aplikasi mobile padahal langganan dikelola oleh App Store/Google Play.
Pastikan mengetahui sumber langganan sebelum melakukan pembatalan.
Mengharapkan pengembalian dana otomatis
Jangan berasumsi bahwa pembatalan otomatis berarti pengembalian dana akan diberikan.
Pengembalian dana dinilai per kasus; simpan bukti untuk memperkuat klaim Anda.
Ringkasan perbandingan
Perbandingan cepat antara jalur pembatalan
| Fitur | Web (Smallpdf) | App Store (iOS) | Google Play (Android) |
|---|---|---|---|
| Cara batalkan | Account settings → Plan & Billing → Manage subscription | Lewat pengaturan Apple ID atau reportaproblem.apple.com | Lewat langganan di Play Store |
| Akses setelah batalkan | Akses Pro sampai akhir periode penagihan | Tergantung kebijakan Apple; biasanya sampai akhir periode jika dibayar langsung oleh Apple | Tergantung kebijakan Google Play; biasanya sampai akhir periode jika dibayar langsung oleh Google |
| Pengembalian dana | Ditangani per kasus oleh dukungan Smallpdf | Proses melalui Apple (kebijakan Apple berlaku) | Proses melalui Google Play (kebijakan Google berlaku) |
Setelah pembatalan
Tindakan yang direkomendasikan
- Simpan konfirmasi pembatalan dan tangkapan layar sebagai bukti.
- Periksa tagihan kartu atau akun bank pada siklus berikutnya untuk memastikan tidak ada penagihan lebih lanjut.
- Jika perlu ajukan klaim pengembalian dana melalui dukungan atau melalui App Store/Google Play.
Link resmi dan sumber bantuan
- Panduan resmi pembatalan: How to cancel a Smallpdf subscription.
- Ulasan produk dan ringkasan: Ulasan Smallpdf (FinancesOnline).
- Pendapat dan pengalaman pengguna terkait pembatalan via App Store/Google Play: Laporan pengguna - Sikayetvar.
- Rating dan ulasan umum: Trustpilot - Smallpdf.
Alamat
Alamat perusahaan
Smallpdf AG
Steinstrasse 21, 8003 Zürich, Switzerland
Situs resmi
Website: https://smallpdf.com/