Postclic unlimited subscription: promo at Rp 17.336,70 for 48h with a mandatory first month at Rp 943.887,00, then Rp 943.887,00 per month without commitment
Cancel RCTI+
in 30 seconds only!
Cancellation service #1 in Indonesia
4.9Calculated on 5.6K reviews
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
pembatalan Rcti+: Panduan Lengkap
Apa itu RCTI+
Ringkasan singkat
RCTI+ adalah layanan streaming TV dan konten on-demand dari kelompok media Indonesia yang menayangkan saluran seperti RCTI, MNCTV, GTV, dan iNews.
Layanan menawarkan konten gratis untuk sebagian besar pengguna dan paket berbayar (Plus/Premium) untuk fitur tambahan seperti bebas iklan dan konten eksklusif.
Konten dan kegunaan
Fitur termasuk siaran langsung, video-on-demand, podcast, berita, dan beberapa acara olahraga berbayar.
Model langganan dan paket berbeda tersedia untuk akses tambahan; detail paket ada pada bagian harga di bawah.
Cara membatalkan RCTI+
App Store (iOS)
- Buka Settings di iPhone/iPad Anda.
- Ketuk nama Apple ID Anda → Subscriptions → pilih RCTI+ → Cancel Subscription.
- Catatan: Menghapus aplikasi atau akun tidak otomatis membatalkan langganan.
Sumber: panduan pembatalan langganan App Store (contoh referensi) di Mobisystems Support.
Google Play (Android)
- Buka aplikasi Google Play → ketuk ikon profil Anda → Pembayaran & langganan → Langganan.
- Pilih RCTI+ dari daftar → Cancel subscription untuk menghentikan penagihan berikutnya.
- Ingat: Menghapus aplikasi tidak menghentikan langganan; proses harus melalui Google Play.
Referensi cara membatalkan di Play Store: panduan praktis tersedia (mis. artikel Medcom) di Medcom.id.
Web / Langganan langsung
- RCTI+ menyatakan pengguna dapat berhenti berlangganan kapan saja, namun tidak memuat mekanisme pembatalan web yang jelas.
- Untuk langganan langsung lewat situs atau jika ragu, hubungi layanan pelanggan: cs@rctiplus.com atau WhatsApp +628888988880.
- Selalu simpan bukti permintaan pembatalan ketika menghubungi CS.
Informasi resmi tersedia di Terms & Conditions RCTI+.
Apa yang terjadi saat Anda membatalkan
Akses sampai akhir periode
Setelah pembatalan, Anda umumnya dapat tetap menggunakan layanan sampai masa langganan yang sudah dibayar berakhir.
Konten berbayar akan berhenti diakses setelah periode itu selesai kecuali Anda berlangganan lagi.
Perpanjangan otomatis
Pembatalan menghentikan perpanjangan otomatis; tidak ada tagihan baru setelah periode berjalan berakhir.
Pastikan pembatalan dilakukan melalui platform tempat Anda berlangganan (App Store/Play Store/web) agar efektif.
Data akun dan aplikasi
Menghapus aplikasi tidak menghapus langganan atau data akun; pembatalan dan penghapusan akun adalah proses terpisah.
Jika ingin menghapus akun, mintalah instruksi ke layanan pelanggan RCTI+ melalui kontak resmi.
Apakah saya mendapat pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dari RCTI+
Dalam Terms & Conditions, RCTI+ tidak menjelaskan kebijakan pengembalian dana untuk langganan berbayar.
Layanan dasar disebut “diberikan secara gratis” sehingga tidak ada ketentuan pengembalian dana eksplisit untuk paket gratis.
Sumber: Terms & Conditions RCTI+.
Pengembalian dana untuk pembelian dalam aplikasi
- Refund untuk pembelian in-app biasanya dikelola oleh App Store (Apple) atau Google Play, bukan oleh penyedia konten langsung.
- Jika Anda membeli lewat iOS/Android dan ingin pengembalian dana, ajukan klaim ke Apple/Google sesuai prosedur mereka.
- RCTI+ tidak menjamin kebijakan refund sendiri; untuk kasus spesifik, hubungi CS dan/atau platform toko aplikasi.
Contoh referensi pembatalan/penanganan langganan Apple: Mobisystems Support.
Harga dan paket langganan RCTI+
Daftar paket dan harga
Berikut ringkasan paket yang dilaporkan untuk RCTI+ (harga dapat berubah; periksa aplikasi sebelum membeli).
Catatan: Ada beberapa struktur harga berbeda yang dilaporkan - perbedaan dapat berasal dari promosi atau paket berbeda.
| Paket | Harga | Periode | Fitur |
|---|---|---|---|
| Weekly (Plus) | Rp12.000 | 7 hari | Akses RCTI+ Plus tanpa iklan, konten eksklusif, live streaming, HD |
| Monthly (Plus) | Rp50.000 | 30 hari | Sama seperti di atas |
| 3-Month (Plus) | Rp120.000 | 90 hari | Sama seperti di atas |
| Annual (Plus) | Rp400.000 | 365 hari | Sama seperti di atas |
| Premium 30 days | Rp20.000 | 30 hari | Akses level Premium RCTI+ |
| Premium 90 days | Rp50.000 | 90 hari | Akses level Premium |
| Premium 365 days | Rp100.000 | 365 hari | Akses level Premium |
| Premium Sports 30 days | Rp40.000 | 30 hari | Paket Sports, termasuk konten olahraga |
| Premium Sports 90 days | Rp95.000 | 90 hari | Paket Sports |
| Premium Sports 365 days | Rp200.000 | 365 hari | Paket Sports |
Catatan harga
Harga di atas dikumpulkan dari sumber yang berbeda dan bisa berubah tergantung promosi atau pembaruan paket oleh RCTI+.
Sebelum membeli, periksa harga final pada aplikasi atau situs resmi RCTI+.
Hak konsumen Anda di Indonesia
Hak atas pembatalan dan informasi
Konsumen berhak mengetahui cara membatalkan langganan dan syarat terkait sebelum berlangganan.
Jika syarat tidak jelas, minta konfirmasi tertulis dari layanan pelanggan RCTI+.
Pengembalian dana dan jalur klaim
- RCTI+ tidak menyebutkan hak 14 hari pembatalan untuk layanan digital dalam Terms & Conditions.
- Untuk pembelian lewat Apple/Google, gunakan mekanisme klaim refund di platform terkait.
- Jika ada sengketa yang tidak terselesaikan, pertimbangkan menghubungi otoritas perlindungan konsumen setempat.
Sumber resmi kebijakan layanan: Terms & Conditions RCTI+.
Pengalaman pengguna
Ulasan positif
Banyak pengguna menyukai bahwa RCTI+ menyediakan konten gratis dan beragam fitur seperti live streaming saluran nasional dan on-demand.
Sebagai contoh, perbandingan platform menyebut RCTI+ sebagai layanan yang kaya fitur untuk hiburan di Indonesia.
Referensi ringkasan positif: Hops.ID.
Keluhan umum
Ulasan di toko aplikasi menunjukkan kebingungan pada alur langganan dan masalah akses fitur seperti 'Continue Watching'.
Sebuah studi kasus menyebut rating rendah (sekitar 2.9) akibat pengalaman pembayaran dan langganan yang kurang mulus.
Analisis masalah pembayaran: Medium.
Daftar dokumen
Informasi akun yang perlu disiapkan
- Email atau ID akun yang terdaftar pada RCTI+ atau toko aplikasi.
- Bukti identitas jika diminta oleh layanan pelanggan untuk verifikasi.
- Tanggal dan metode langganan (mis. iOS / Android / web).
Bukti pembayaran dan komunikasi
- Struk pembayaran atau tanda terima dari App Store/Google Play atau pembayaran langsung.
- Salinan email atau chat dengan layanan pelanggan saat mengajukan pembatalan.
Kesalahan umum
Menghapus aplikasi bukan berarti berhenti langganan
Banyak pengguna mengira menghapus aplikasi akan menghentikan penagihan; kenyataannya langganan tetap aktif sampai dibatalkan di toko aplikasi atau melalui CS.
Selalu batalkan langganan melalui App Store/Google Play atau minta konfirmasi pembatalan via CS jika berlangganan langsung.
Tidak membatalkan melalui platform yang benar
Jika Anda berlangganan lewat Google Play, tetapi mencoba membatalkan di situs RCTI+, pembatalan mungkin tidak efektif.
Pastikan Anda mengikuti langkah pembatalan di platform tempat transaksi terjadi agar billing benar-benar berhenti.
Ringkasan perbandingan
Bandingkan proses pembatalan
| Platform | Kemudahan Pembatalan | Refund | Catatan |
|---|---|---|---|
| App Store (iOS) | Mudah via Settings → Subscriptions | Permintaan refund lewat Apple | Hapus aplikasi tidak membatalkan langganan. Lihat panduan: Mobisystems |
| Google Play (Android) | Mudah via Play Store → Subscriptions | Permintaan refund lewat Google Play | Ikuti langkah di Play Store; panduan contoh: Medcom |
| Web / Langganan langsung | Bisa tidak konsisten; tidak ada self-service yang jelas | Tergantung kebijakan internal; tidak disebutkan di Terms | Hubungi CS RCTI+ (cs@rctiplus.com / WhatsApp +628888988880). Referensi: Terms RCTI+ |
Inti perbandingan
Untuk pembatalan paling cepat, gunakan toko aplikasi tempat Anda berlangganan (iOS/Android).
Untuk langganan langsung, siapkan bukti dan hubungi CS RCTI+; jangan hanya menghapus aplikasi.
Setelah pembatalan
Langkah tindak lanjut
- Simpan bukti pembatalan atau screenshot konfirmasi dari App Store/Play Store atau CS.
- Periksa tagihan berikutnya untuk memastikan tidak ada penagihan berulang.
- Jika masih ditagih, ajukan dispute ke penyedia pembayaran atau platform toko aplikasi.
Link berguna
Terms & Conditions RCTI+: https://www.rctiplus.com/index.php/terms-%26-conditions
Panduan pembatalan/penanganan langganan App Store (contoh): Mobisystems Support
Panduan pembatalan Google Play (contoh): Medcom.id
Alamat
Alamat kantor pusat
PT MNC Digital Indonesia
Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 52 - 53, Lantai 11, Gedung Bursa Efek Indonesia, Jakarta Selatan 12190, Indonesia
Kontak layanan pelanggan
Email CS: cs@rctiplus.com
WhatsApp (yang dilaporkan): +628888988880