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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
ノッツェ 解約の簡単ガイド | Postclic
Nozze
東京都千代田区外神田4丁目9番8号 神田石川ビル5階
101-0021 千代田区 日本
support@nozze.jp
Nozze 契約の解約
拝啓

私は、Nozze サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Nozze
東京都千代田区外神田4丁目9番8号 神田石川ビル5階
101-0021 千代田区 , 日本
support@nozze.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Nozze」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Nozzeの解約手順: 簡単な方法

Nozzeとは

概要

Nozze(ノッツェ)は、真剣な交際・結婚を目指す人向けの婚活サービスです。

会員登録と月額プランを組み合わせたサブスクリプション型のサービスを提供しています。

提供サービス

プロフィール作成、マッチング、イベント・お見合いの仲介などを行います。

プランによって申し込み可能人数や専任サポートの有無が異なります。

Nozzeの解約方法

オンラインでの解約手順

  • 会員ページにログインして解約手続きを進める(プランごとの手続きページがある場合あり)。
  • 解約フォームやマイページ内の「退会」ボタンを確認する。
  • 必要事項を入力し、処理完了の確認メールを受け取る。

電話・書面での解約手順

  • 書面または電磁的記録(メール等)による解約通知が可能です。契約成立日から8日以内であればクーリングオフ(無条件解約)に該当します。
  • 書面で送付する場合は、送付先を明記して確実な方法で送ることを推奨します。
  • 電話での問い合わせ後、必要な書面提出や認証手続きが案内される場合があります。

解約後にどうなるか

サービス利用の停止

解約が完了すると、会員向け機能へのアクセスは停止されます。

自動更新や月額課金も停止されます。

データと再登録

アカウント情報やメッセージ等の取り扱いは運営側の規定に従います。

再度利用する場合は、再登録や新規契約が必要になることがあります。

返金はありますか?

クーリングオフ(契約後8日以内)の返金

契約成立日から8日以内に書面または電磁的記録でクーリングオフを行った場合、無条件で解約できます。

支払い済みの費用は全額返金されます(規定に基づく対応)。

中途退会(活動途中での退会)の返金

  • 中途退会の場合、入会金や初期費用は返金されないケースがあります。
  • ただし、未使用の月会費分については返金対象となる場合があるため、運営に確認してください。

Nozzeの料金・プラン

料金表(概要)

プラン 価格 期間 特徴
ベーシックコース - 月2名申込み ¥4,950/月(税抜) 月額 入会金 ¥33,000 + 活動初期費用 ¥77,000。月会費で毎月2名まで申込み可。オプション会員情報提供料 ¥99,000(税抜)あり。
ベーシックコース - 月5名申込み ¥9,900/月(税抜) 月額 入会金 ¥33,000 + 活動初期費用 ¥77,000。月会費で毎月5名まで申込み可。オプション会員情報提供料 ¥99,000(税抜)あり。
ベーシックコース - 月10名申込み ¥14,850/月(税抜) 月額 入会金 ¥33,000 + 活動初期費用 ¥77,000。月会費で毎月10名まで申込み可。オプション会員情報提供料 ¥99,000(税抜)あり。
お見合いアシストコース ¥21,450/月(税抜) 月額 入会金 ¥33,000 + 活動初期費用 ¥77,000。専任カウンセラーによる紹介・お見合いサポート、成功報酬お見合い料 ¥11,000/回、成婚料 ¥110,000。

注意事項(料金)

掲載の金額は公式情報に基づく概略です。地域やキャンペーンにより異なる場合があります。

最新情報は公式案内で確認することをおすすめします。

日本における消費者としての権利

クーリングオフ制度について

消費者契約法に基づくクーリングオフ制度により、契約成立後8日以内であれば無条件で解除できる扱いとなります。

Nozzeの規定もこの制度に準じた対応を行っています。

中途解約時の返金に関する権利

中途退会の場合、未使用期間分の月会費が返金対象となる場合があります。

一方で入会金や初期費用は契約条件により返金対象外となることが多い点に注意してください。

利用者の声

良い点(ポジティブな声)

  • カウンセラーが親身に伴走して安心できるサポートがあったという評価があります。
  • 短期間(1〜2ヶ月程度)で交際につながる出会いがあったという成功体験も報告されています。

注意点(ネガティブな声)

  • 営業や勧誘が強いと感じる利用者の投稿が一定数あります。
  • 担当者によってフォローの厚さに差がある、システムのトラブル(ログイン不可やメッセージ不着)報告がある点も挙げられます。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的な必要書類(例)

  • 解約希望を明記した書面または解約申請メール(電磁的記録)
  • 契約時に用いた会員情報の確認ができるもの(会員番号や登録メールアドレス)

手順の具体例

  • マイページまたは運営窓口で解約申請を行う。
  • 書面で申請する場合は、到達確認が取れる方法で送付する(控えを保管)。
  • 返金がある場合は振込先情報を運営に通知する。

よくある注意点

タイミングに関する注意

契約成立後8日以内であればクーリングオフの適用となり全額返金されます。

8日を過ぎると通常の退会手続きや規約に従った精算となります。

イベント・パーティー参加のキャンセル料

婚活パーティーやセミナーは、開催3日前の17:30まではキャンセル料不要という規定があります。

それ以降のキャンセルは、電話予約料等の費用が発生する場合がありますので注意してください。

比較まとめ

主要項目の比較表

項目 Nozzeの特徴 備考
クーリングオフ 契約成立日から8日以内で無条件解除・全額返金 消費者契約法に準拠
中途退会の返金 未使用月会費分は返金の対象となる場合あり 入会金・初期費用は返金対象外となることが多い
イベント参加のキャンセル 開催3日前17:30まではキャンセル料不要 それ以降はキャンセル料や手数料が発生する場合あり
サポートの実態 親身なカウンセリングの評価あり。一方で担当差やフォローの薄さの指摘あり 担当者との相性が体験に影響

比較の要点

クーリングオフ期間内の解約は消費者にとって強い保護があります。

中途退会やイベントキャンセルは条件によって扱いが異なるため、事前確認が重要です。

解約後の流れ

手続き完了までの目安

解約申請後、運営側の処理が完了すると確認の連絡が届きます。

返金が発生する場合は、所定の手続きと期間を要することがあります。

問い合わせ先と確認事項

  • 解約手続きの進捗や返金状況は運営窓口へ問い合わせて確認してください。
  • 書面でのやり取りを行った場合は、控えや送付記録を保管しておくと安心です。

住所

お客様相談室(送付先)

〒101-0021 東京都千代田区外神田4丁目9番8号 神田石川ビル5階

株式会社アイ&リンク ノッツェ お客様相談室

注意事項(住所関連)

解約の書面を郵送する場合は、届いた証拠が残る方法(書留など)を推奨します。

郵送前に運営窓口へ事前連絡を行うと手続きがスムーズです。

FAQ

ノッツェの解約は、書面での通知が必要です。郵送またはメールで解約通知を送信し、証拠を保管してください。

解約手続きの時間は、契約内容や請求サイクルによります。通常、解約通知を受け取ってから数日内に処理されます。

契約書に記載された解約条件を確認してください。特に、解約通知の期限や手数料について注意が必要です。

解約後に料金が発生する可能性がありますので、契約書を確認し、未払いの料金がないか確認してください。

解約通知は契約書に記載された住所に郵送してください。具体的な住所は契約書や請求書に記載されています。