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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
ペイターズ 解約 完全ガイド | Postclic
Paters
東京都新宿区西新宿六丁目2番3号 新宿アイランドアネックス
160-0023 新宿区 日本
support@paters.jp
Paters 契約の解約
拝啓

私は、Paters サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Paters
東京都新宿区西新宿六丁目2番3号 新宿アイランドアネックス
160-0023 新宿区 , 日本
support@paters.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Paters」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Patersの解約手順: 簡単なプロセス

Patersとは

サービス概要

Patersは主に大人向けのデーティングサービスで、月額課金によりメッセージ送受信やプライベートな出会いが可能です。

年齢確認や監視機能、プライベートモードなどの安全対策が用意されています。

対象ユーザーと特徴

経済的支援を伴う出会いを求めるユーザーが多く、男女で料金体系や利用感が異なります。

Web購入とアプリ内課金で価格差がある点に注意が必要です。

Patersの解約方法

iOS(App Store)からの解約手順

  • 設定を開く → App StoreとiTunes Store → Apple IDを選択。
  • 「Apple IDを表示」→「サブスクリプションの管理」→該当サブスクリプションの自動更新をオフにします。
  • 注記:自動更新オフは期限の少なくとも24時間前までに行ってください。

Android(Google Play)からの解約手順

  • Google Playのサブスクリプション設定から自動更新を停止するのが基本的な手順です。
  • 公式ドキュメントに明記がない場合でも、一般的なストアの手順に従ってください。
  • ストア側の処理時間に余裕を持って操作してください。

Web(クレジットカード)からの解約手順

  • Webのマイページにログイン → 設定 → 会員ステータスを表示。
  • ページ下部の「自動更新の設定について」を確認し、チャットボットで自動更新停止を依頼します。
  • 標準/ゴールド/VIPは期限の48時間前まで、3日間トライアルは24時間前までに手続きが必要です。

解約後にどうなるか

サービス利用の継続・停止

解約(自動更新停止)後は契約期間の残りまでは通常利用できます。

次回の自動更新が停止され、期限到来後は有料機能へアクセスできなくなります。

アカウントとデータ

退会や解約に伴い登録情報は削除され、復元できません。

再登録は退会後7日間ブロックされる措置がありますので注意してください。

返金はありますか?

返金ポリシー(原則)

未使用日数に対する日割りや部分返金は原則としてありません。

解約しても残日数の金額が返金されることはないため、期間の終了後に機能停止となります。

クーリングオフ・法律上の扱い

日本のクーリングオフ(特定継続的役務提供の規定)は本サービスには適用されません。

そのため法的に14日間の取消権などは通常適用されない点をご理解ください。

Patersの料金・プラン

主要プラン一覧

以下は公式の購入オプションに基づく代表的なプランと価格です。

プラン 価格 期間 特徴
スタンダード有料会員 - Web/公式 ¥10,800 月額 男性向け:Web購入でメッセージ無制限
スタンダード有料会員 - Web(3ヶ月) ¥26,400 3ヶ月 一括支払い(3ヶ月分)
スタンダード有料会員 - Web(6ヶ月) ¥46,800 6ヶ月 一括支払い(6ヶ月分)
スタンダード有料会員 - Web(12ヶ月) ¥76,800 12ヶ月 一括支払い(12ヶ月分)
App Store内課金 - スタンダード 1ヶ月 ¥13,300 月額 iOSアプリ内での購入
App Store内課金 - スタンダード 3ヶ月 ¥32,400 3ヶ月 iOSバンドル
App Store内課金 - スタンダード 6ヶ月 ¥59,800 6ヶ月 iOSバンドル
App Store内課金 - スタンダード 12ヶ月 ¥94,800 12ヶ月 iOSバンドル
ゴールドプラン - App Store(3ヶ月) ¥29,800(ベースプランに追加) 3ヶ月 表示優位性などの追加オプション
ゴールドプラン - App Store(6ヶ月) ¥54,800(ベースプランに追加) 6ヶ月 表示優位性などの追加オプション
ゴールドプラン - App Store(12ヶ月) ¥84,800(ベースプランに追加) 12ヶ月 表示優位性などの追加オプション

価格差の注意点

Web購入の方がiOSアプリ内課金より安価な場合があります。

購入前に料金と期間をよく確認してください。

日本における消費者としての権利

クーリングオフの適用可否

本サービスは「特定継続的役務提供」の該当外であり、クーリングオフの対象ではありません。

そのため一定期間の一方的取消(14日等)は基本的に認められません。

返金・契約解除の扱い

  • 解約は次回以降の自動更新停止を意味し、残日数の返金はありません。
  • 支払い方法によってはストア側(Apple/Google)での処理が必要です。
  • 不当な請求やトラブルは消費者相談窓口に相談可能です。

利用者の声

好意的な意見

マッチング率の高さや即時性、安全性(年齢確認・監視・プライベートモード)が評価されています。

女性ユーザーからは「出会える」「安全」「相手の質が高い」といった声があります。

批判的な意見

男性ユーザーの料金負担が高い点や部分返金がない点が不満として挙がっています。

サポート対応や期待外れ、突然のキャンセルなどを指摘する声もあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

Web退会・自動更新停止に必要なもの

  • Patersのアカウントにログインできるメールアドレスとパスワード
  • マイページからチャットボットでの手続きが可能な環境

ストア(Apple/Google)からの解約に必要なもの

  • Apple IDまたはGoogleアカウントのログイン情報
  • 該当のサブスクリプションを確認できる端末

よくある注意点

解約タイミングの注意

App Storeでは期限の24時間前、Webでは原則48時間前(トライアルは24時間前)までに手続きをしてください。

直前の手続きはストア側の反映遅延で更新される可能性があります。

返金・データの注意

日割り返金は原則不可です。解約しても期間終了までは利用できますが返金対象にはなりません。

退会時は登録情報が完全に削除され、復元不可、再登録は7日間制限されます。

比較まとめ

プラットフォーム別の比較表(解約・返金)

項目 Web(クレジットカード) App Store(iOS) Google Play(Android)
解約方法 マイページ→設定→チャットボットで自動更新停止 Apple IDのサブスクリプション管理で自動更新オフ Google Playのサブスクリプション管理で自動更新オフ(類似手順)
必要な猶予 標準/ゴールド/VIP:48時間前、3日トライアル:24時間前 少なくとも24時間前 明記なし(ストア一般ルールに準拠、余裕を持って操作推奨)
返金 未使用日の日割り返金なし 未使用日の日割り返金なし(ストア返金規定は別途) 未使用日の日割り返金なし(ストア返金規定は別途)

ポイントまとめ

  • Web購入は割安、App Storeは高めの価格設定であることが多い。
  • 返金は基本不可。解約は期限に余裕を持って実施すること。

解約後の流れ

解約処理の確認方法

解約後はマイページやApple/Googleのサブスクリプション画面で自動更新がオフになっているか確認してください。

確認が取れない場合はスクリーンショット等を保管しておくと安心です。

トラブル時の対応

返金や請求の異議がある場合は、まず購入元(カード会社・Apple・Google)へ問い合わせてください。

解決しない場合は消費生活センターなどの公的窓口に相談することを検討してください。

住所

会社所在地

〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目2番3号 新宿アイランドアネックス

会社情報(参考)

運営:株式会社amica(上記住所に所在)

郵送での問い合わせを希望する場合は上記住所を参照してください。

FAQ

ペイターズの解約は、書面で行う必要があります。登録郵便またはメールで解約通知を送信してください。契約書に記載された公式な連絡先を確認してください。

解約手続きには、アカウント情報や契約番号が必要です。これらの情報を含めて、書面で解約を通知してください。

解約のタイミングは、請求サイクルによります。契約書に記載された解約通知期間を確認し、それに従って手続きを行ってください。

解約後に料金が発生する可能性がありますので、契約書を確認してください。特に、解約通知期間内に解約手続きを行わなかった場合は注意が必要です。

解約手続きが完了したかどうかは、登録したメールアドレスに送信される確認メールで確認できます。確認メールが届かない場合は、契約書に記載された連絡先に問い合わせてください。