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TANTAN を解約
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Japan で No.1 の解約サービス
4.95.6K のレビューに基づく
私は、Tantan サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません：
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
Tantanの解約手順: 簡単なプロセス
Tantanとは
サービス概要
Tantanはプロフィール作成やマッチングを通じて出会いを探すデーティングアプリです。日本語対応のインターフェースで、無料でも基本機能を利用できます。
プレミアム機能について
VIPやPREMIUMなどの有料プランで「いいねを見られる」「ハイライト表示」などの追加機能が利用できます。購入はアプリ内課金やストア経由が主です。
Tantanの解約方法
アプリ内（Tantanアプリ）での基本手順
- アプリを開き、プロフィールまたは設定メニューに進みます。
- 「サブスクリプション」や「購入管理」を選び、該当プランを見つけて解約を実行します。
- 確認画面が表示されたら解約を確定してください。
ストア（Apple／Google）経由での解約手順
- App StoreまたはGoogle Playのアカウントからサブスクリプション管理へ移動します。
- Tantanのサブスクリプションを選び、「解約」または「自動更新を停止」を選択します。
- ストア側の確認が完了すると次回更新から課金が停止します。削除だけでは解約になりません。
解約後にどうなるか
アクセス権の変化
解約後も購入済み期間まではプレミアム機能が利用可能です。期間終了後は無料プランに戻ります。
自動更新・再登録について
自動更新は停止されますが、同じアカウントで再度有料プランに登録することは可能です。再登録すると即時課金されます。
返金はありますか？
基本方針
一般的にサブスクリプションの返金は制限されています。購入時点で利用規約に基づくため、原則として自動返金は行われません。
例外と対応方法
- 課金トラブルや重複請求などの明確な誤りがある場合は、ストア（App Store/Google Play）経由で返金申請が可能な場合があります。
- 支払い元（Apple/Google/クレジット会社）に連絡し、指示に従ってください。アプリ運営への問い合わせでは対応できないケースがあります。
Tantanの料金・プラン
現在確認されている主なプラン
以下は確認できる料金情報の一覧です。価格は端数四捨五入やストア表示と異なる場合があります。
| プラン | 価格 | 期間 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| See who liked me (1 month) | ¥2,000 | One‑time / 1 month | プロフィールを見た・いいねした人が分かる |
| VIP (1 month) | ¥1,500 | One‑time / month | VIPバッジ、ハイライト、スーパいいね、無制限リワインド等 |
| 1 month PREMIUM | ¥2,500 | Monthly | フルプレミアム機能（VIPに類似） |
| 3 months PREMIUM | ¥8,000 | 3 months | 3か月分のフルプレミアム |
| 1,380 Tantan Diamonds | ¥300 | One‑time | アプリ内通貨（クレジット） |
| 680 Tantan Diamonds | ¥150 | One‑time | アプリ内通貨（クレジット） |
| Male Monthly Fee (approx) | ¥1,900 | Monthly | 一般的な男性向け月額料金（支払方法により異なる） |
| 3‑month pack (approx) | ¥4,700 | 3 months | 3か月パック（約¥1,567/月） |
注意点
価格はストアや地域、時期により変動します。購入前に表示価格を必ず確認してください。
日本における消費者としての権利
契約解除と返金の法的枠組み
デジタルコンテンツは即時提供されるため、一般的なクーリングオフの適用は限定的です。契約解除や返金は個別ケースで判断されます。
相談窓口と手続き
- 支払いトラブルはまず購入したストア（Apple/Google）に問い合わせてください。
- 解決困難な場合は、消費生活センターなど公的相談窓口に相談することができます。
利用者の声
ポジティブな意見
マッチングのしやすさやシンプルなUI、手頃な有料オプションを評価する声があります。
ネガティブな意見
自動更新の分かりにくさや返金対応の難しさ、アプリ内課金の管理方法で混乱が出るとの指摘があります。
解約時に必要な書類・手順一覧
事前に用意するもの
- アプリにログイン可能なTantanアカウント情報（メール/電話番号）
- 購入に使用したApple ID / Googleアカウント情報
- 購入時の領収書や課金履歴のスクリーンショット（トラブル時の証拠）
実際の手順（チェックリスト）
- サブスクの更新日を確認する（次回課金前に解約する）
- アプリ内またはストア側で解約手続きを行う
- 解約完了画面やメールを保存する
よくある注意点
アプリ削除だけでは解約にならない
アプリをアンインストールしてもサブスクリプションは継続されます。必ずストアまたはアプリ内で解約手続きを行ってください。
複数端末・複数アカウントの管理例
同じApple/Googleアカウントで複数端末を利用している場合、サブスクリプションはアカウント単位で管理されます。別アカウントの購入はそれぞれ解約が必要です。
比較まとめ
プラン別の月あたり目安
| プラン（日本語） | 期間 | 価格 | 月あたり換算 |
|---|---|---|---|
| 1 month PREMIUM | 1か月 | ¥2,500 | ¥2,500/月 |
| 3 months PREMIUM | 3か月 | ¥8,000 | 約¥2,667/月 |
| VIP (1 month) | 1か月 | ¥1,500 | ¥1,500/月 |
| See who liked me (1 month) | 1か月 | ¥2,000 | ¥2,000/月 |
| 3‑month pack (approx) | 3か月 | ¥4,700 | 約¥1,567/月 |
| ダイヤ購入（消費アイテム） | 都度購入 | ¥150〜¥300 | ― |
選び方のポイント
- 短期利用なら月額プラン、長期割引を重視するなら複数月パックを検討
- 機能重視（プロフィール露出や再アクション）ならPREMIUMやVIPが有力
- コスト重視なら3か月パックなどの割引を比較
解約後の流れ
最終確認と保存
解約後は解約完了画面やストアの確認メールを必ず保存してください。トラブル発生時の証拠になります。
サポートへの連絡方法（補足）
問題が解決しない場合は、購入に使用したストアのサポート窓口や消費生活センターへ相談してください。
住所
運営会社（参考）
運営に関する公表情報では、Hello Planet Pte. Ltd.（シンガポール本社）が記載されています。
所在地（本社）
71 Robinson Road, #05‑04, Singapore 068895